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系統故障的原因

怎樣預防系統故障

Windows 8.1 的修復方法

重灌的步驟

提升系統效能

多系統安裝順序

升級系統的注意事項

系統故障是常見現象，遇到了不要慌張。

本篇先提升您對系統故障的認知，然後

會介紹一些行之有效的簡易方法。打算

重灌的讀者，可以先初步了解必要的安

裝順序，為今後操作有些準備。

PartPart 01基　礎　篇

Chapter 1 系統故障別緊張作業系統對今天的電腦用戶來說，幾乎是不可少的。因為作業系統一損毀，電腦就無法

使用，那麼該如何防止這種事情發生，萬一發生了又該採取什麼措施呢？本章就為您提

供這方面的線索。

1-1　系統故障的常見原因與預防措施絕大多數的人幾乎都碰過系統故障的情況，但是多半都不知道為什麼會這樣。到

底哪一些使用習慣會讓您的系統充滿危機？又如何減少發生機率？做好事後的處

置呢？本節就來說說這方面的問題。

1-1-1　為什麼作業系統會故障？

想要避免系統故障嗎？讓我們先掌握導致系統故障的原因，好盡可能的避開

它們。

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Chapter 3 避免重灌失敗當您覺得系統真的必須重灌時，為了確保重灌成功或說為了不要常常重灌，您應先檢查

一下問題是否由硬碟導致。因為硬碟故障是會導致重灌失敗的，且既使在有壞軌的硬碟

上安裝成功，也很容易再次出現問題。

3-1　需要一顆好硬碟為了方便您了解故障原因，本節將為您提供一些硬碟的基本知識。這樣在學習中

就不會因為一些術語而困惑，對提高學習效率是很有幫助的。

3-1-1　從硬碟架構看目前家用電腦主要有兩種類型的硬碟，其一是機械硬碟，內部由馬達、磁片構成，

另一種是固態硬碟，也就是一般所說的 SSD，內部由電晶體組成。前者比較容

易出現故障，但是也容易恢復；後者則是幾乎無法修復的。所以，本書說的修復

與分析是針對機械硬碟而言。

硬碟由磁頭、碟片、馬達、主控晶片和排線等部分組成，其中馬達有兩組，主馬

達帶動碟片旋轉，副馬達帶動磁頭伸縮。磁頭在碟片上的運動軌跡是一系列的

同心圓，圓形的軌跡就稱為磁軌；若有多個碟片，同一個位置的磁軌就組成一個

圓柱，稱為磁柱。因為硬碟中往往只有一個碟片，所以磁柱基本上是一個邏輯上

的概念。為了更準確的定位資料位置，碟片表面在邏輯上會被劃分為多個扇形區

域，每一個區域稱為磁區。

硬碟內部結構

磁軌

磁區

磁柱

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Chapter 4 搶救資料，盡量減少損失一般人在家使用電腦，多半忽略了資料的重要性，當系統遇到問題，往往就直接重灌。

但重灌之後才發現已經錯過搶救資料的時機，而要為此花費更多的時間處理。本章將介

紹一些常用的資料救援方法，以降低損失，讓資料與檔案得到最大程度的保障。

4-1　資料搶救的原理資料救援是要依據檔案儲存原理的，並不是

所有的資料都可以救援。用軟體修復資料也

不能超脫上述限制，為了讓您更加順利的完

成救援，接下來會對資料救援的原理進行簡

要的說明。

4-1-1　資料搶救的必要性資料可能因電腦斷電或病毒修改等原因損

毀，若輕易的放棄修復，就要費時費力的重

建，所以在不太困難的情況下，應該盡量的

修復，以降低日後處理的時間與難度。

有一些軟體可以幫助您完成修復工作，其過程並不太複雜。另外，部分應用程式

本身也具備一些防範措施，可以使用程式內建的功能救援資料，也就更方便了。

如果您的資料相當重要，並且受損嚴重，也可以到專業的修復公司取得服務。後

續所說的救援方法主要針對的是傳統的物理磁性硬碟，而電子式的固態硬碟在儲

存方式上與傳統硬碟有很大區別，只要晶片損毀就很難修復了。

另外，同樣的一份文件，第一次製作時的概念，可能已與第二次製作時不大相同；

同樣的，重建時就可能發生遺漏。所以，在可能的情況下，嘗試修復往往是最好

的選擇。

4-1-2　常見的資料受損情形資料受損是指資料在作業系統中無法檢視的狀態，主要有以下幾種情形：

�� 硬碟無法完成正確啟動：因機件故障或邏輯壞軌、引導磁區故障等因素，會造

成電腦系統不能完成正常的自動檢測過程。

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Part

154

Part

154

提升系統安全性

提升系統速度

簡化登入系統的操作

分享網路

完善系統功用

04調　校　篇作業系統不會直接進入最有效率的工作

狀態。為了兼顧大多數人的使用習慣，

系統中一些具備效能提昇的功能並未預

設開放，需要根據需求自行調整。另

外，您還可以挖掘一下硬體潛力以嘗試

一下超頻的快感。本篇的目的是在不花

一分錢的前提下盡可能提昇效能。

Chapter 8 挖掘軟硬體潛能電腦軟體與硬體都有潛力可挖，讓您達到不花錢也能提升效能的目的。軟體主要是透過

合理的設定減少資源消耗，進而提升電腦效能；硬體則是在合理範圍內提高時脈（頻

率），使其運算得更快。本章介紹一些簡單且較常用的方法，讓您能立即改善電腦效能。

8-1　最基本的系統優化從某種意義來說，系統優化就是關閉或降低非必要資源的消耗，具體做法通常是

避免部分程式在後台執行，或是乾脆關閉某些用不到的服務，達到降低資源消耗

之目的。

這類操作並不複雜，系統會提供相關的工具，幫助您根據自己的需求適度調整。

難處在於如何去分辨功能是否為自己所需，這還需要個人結合使用經驗進行判

定，進而決定是否進行優化。目前流行的優化程式可以完成類似的優化，但是也

有缺點，它們往往是根據軟體自我判定進行的，所以很容易關閉了您需要的功能

或程式，所以這類操作依然是以手動為佳。

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8-1-1　減少開機啟動程式

系統在啟動時會載入一些程式，這些程式可能是系統本身需要載入的，也可能是

一些應用程式為了提高使用量，自做主張載入的。若這類程式的使用頻率不高，

完全沒有必要讓其隨著開機啟動，白白消耗記憶體或 CPU資源。接下來就是用

系統內建的工具，關閉部分隨著開機一起啟動的程式，讓系統資源得到釋放。

停用開機程式

1 在「開始」按鈕上單擊右鍵。

2 執行「工作管理員」功能。

3 切換到「啟動」頁籤，在確定不需要的程式上

單擊右鍵，執行「停用」功能。

操作

2

1 開啟工作管理員

停用啟動程式

在「一般」頁籤可以查看資源消耗狀況

3

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9-2　磁碟最佳化硬碟的快慢，對系統效能有直接的影響。就機械硬碟而言，設定對讀寫效能影

響很大，固態硬碟因儲存機制不同，目前系統中並沒有什麼辦法，只能說使用

Windows 7以上版本的系統，比較能夠充分發揮固態硬碟的效能。鑒於機械硬碟

仍然是目前的主流儲存裝置，本節將對其提升方法加以說明，希望能幫助您獲得

更高的效能。

9-2-1　合理規劃磁碟空間您聽過 4K對齊嗎？其實，4K對齊就是用 4K的配置單位格式化磁碟機，它對節

省磁碟空間，提升讀寫速度都有幫助，以下會為您簡單的分析一下。電腦儲存資

訊的配置單位稱為「叢集」，是指一定大小的磁碟空間。每個檔案都占用了若干

叢集。叢集的大小設定要合理：如果過小，對大檔案的操作就會涉及許多叢集，

進而影響執行效率；如果過大，則儲存小檔案時會出現不能充分利用叢集、磁碟

空間被浪費的情況。因此，在規劃磁碟空間時，可參考以下的規則：

�� 如果常儲存大型影音檔（大小在數 MB以上），可以設定配置單位為 64K或

32K。

�� 如果常儲存圖片等大小在數百 KB的檔案，可設定配置單位為 16K。

�� 如果常儲存小型文字檔案（如大小在數十 KB左右），可設定配置單位為

8K、4K或更小。在「格式化」對話方塊中，展開「配置單位大小」下拉選單，能夠為配置單位設定不同大小（調整磁碟分割區）

電腦視窗單擊「格式化」按鈕可以啟動功能

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若您希望可以從桌面開啟網頁，並且使用視窗介面的瀏覽器，就可以在網頁上單

擊右鍵，執行「建立捷徑」功能。

視窗介面的瀏覽器，也可以將網頁釘選到「應用程式」畫面，展開選項選單，執

行「新增網站至應用程式」功能即可。

建立捷徑功能

可以新增網站到應用程式

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測試完成後，就能看到 PING、DOWNLOAD SPEED、UPLOAD SPEED這三

項主要數據了。若想要重新測試，可單擊「TEST AGAIN」按鈕，若想改與其

他伺服器測試速率，如與位於美國洛杉磯的伺服器進行測試，可按下「NEW

SERVER」按鈕，回到 BEGIN TEST畫面。

3 非官方網路測試—國外測速

若想瞭解連線到國外的速率時，就必須選擇與國外的伺服器進行連線速率測試，

例如位於中國或是美國的伺服器。

在 BEGIN TEST畫面下的全球地圖上選一個區域，接著於上方地圖中選一個代

表伺服器位置的白點，開始測試連線速率。

檢視測試結果

測試結果

重新測試 改用其他的伺服器測試

操作

用其他伺服器測試

選取區域

選取要測試的伺服器

伺服器 IP位址

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13-3　不可忽略—主機板對 SSD的影響硬體元件之間也存在支援關係，如主機板的技術會影響 SSD的效能。需要注意

的是：SSD增益性功能並不是所有主機板都有，往往只有中高階晶片組才具備，

購買的時候可以到官方網站查詢。

至於介面基本上不需要考慮，SATA3和 USB3幾乎是所有主機板都提供了，參

考說明書正確連接即可。

13-4　SSD匹配的作業系統在價格上 SSD已經平民化了，購入的人也越來越多。但是許多人依然像使用傳

統硬碟那樣應用 SSD硬碟，沒有發揮出 SSD的高速優勢。使用 SSD應採用

Windows 7或者更高版本的系統，因為系統核心針對其優化效能更好。若您還使

用 XP系統，雖然有複雜的方法發揮 SSD效能，但為了完全發揮 SSD效能，仍

然建議您最好更換系統。系統安裝方法可參考第 6章。

晶片組會影響 SSD的發揮

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13-6　AHCI對 SSD效能的關鍵作用大多數家用的 SSD均為 SATA介面，為了提高傳輸能力，最好開啟主機板上的

AHCI功能。一般而言，開啟 AHCI模式應在安裝系統之前，您可以參考主機板

說明書去調整。若系統已經安裝完成，卻在安裝前未啟用 AHCI時，若貿然回頭

啟用 AHCI，很容易導致系統不穩。這時您可先參考以下操作修改登錄檔，然後

再去啟用，就不會出現問題了。

1 調整 AHCI機碼

並非所有主機板都支援 AHCI模式，主機板太舊是不能開啟的。閱讀說明書確認

主機板支援，然後再進行以下操作。

1 按下快速鍵 + 開啟「執行」方塊。

2 輸入指令 regedit.exe，單擊「確定」按鈕。

3 按以下順序依序展開資料夾：

「HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci」。

4 雙擊名為 Start的 DWORD值。

開啟登錄檔編輯器

Win+R1

2

選擇修改項目

4

3

操作

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散熱膏是由特殊化學材料製成的導熱體，用於 CPU與風扇間的熱量傳導，若沒

有塗抹或方法不正確都會影響到散熱的成效，就可能會造成上述故障。散熱膏可

於一般電腦商家購得，自行塗抹時需注意其均勻度，太薄或太厚都容易讓導熱成

效不增反減。

17-3　BIOS發出警報聲音電腦 BIOS發出警訊，可以大致判定故障位置，請參考下表。

� AMI BIOS警示音與排除方法

BIOS警告音 故障原因 排除方法

1短聲 DRAM檢測失敗 更換記憶體

2短聲 記憶體同步化錯誤 重新對 BIOS進行初始化設定3短聲 系統記憶體檢查失敗 更換記憶體

4短聲 系統時間出錯 維修或更換主機板

5短聲 CPU錯誤 檢查 CPU及其插槽是否正常6短聲 鍵盤控制器錯誤 更換或將鍵盤的接頭插緊

7短聲 系統模式錯誤 更換主機板

8短聲 顯示卡讀 / 寫失敗 維修或更換顯示卡

9短聲 ROM BIOS檢測錯誤 更換同型號的 CMOS晶片1長 3短聲 記憶體錯誤 記憶體損壞，更換記憶體

1長 8短聲 顯示測試錯誤 將顯示器資料線或顯示卡插好

已塗抹散熱膏的 CPU風扇

市面上銷售的散熱膏

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深入探討

3 單擊「重新啟動」按鈕。

4 用數字鍵選擇選項，如啟用安全模式

（含網路功能）就按下數字鍵 5。

三種安全模式

與安全模式相關的選項有三種，其中「安全模式」是載入程式最少的，僅有

基本的驅動程式和系統檔案；「含網路功能」則會多載入網路卡驅動程式；「含命令提

示字元」則會載入系統 CMD應用程式。在選擇時，若電腦上已有驅動程式安裝檔案，選擇第一種模式即可；若需要透過網路搜尋或下載則選擇第二種；需要使用指令操作電

腦則選擇第三種。

重新啟動

3

選擇啟動設定

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