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11 Marco de referencia del sistema de planificación

22 El planeamiento en la AFIP

33 Gestionando la planificación

44 Consideraciones finales

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11 Marco de referencia del sistema de planificación

22 El planeamiento en la AFIP

33 Gestionando la planificación

44 Consideraciones finales

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11 Marco de referencia del sistema de planificación

Page 6: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

Presupuesto

1.90 % de la recaudación para

presupuesto operativo

Flexibilidad en la asignación de los

recursos

Gestión

Estabilidad del Administrador Federal

Régimen propio de compras y

contrataciones

Ejecución y control

Plan de Gestión Anual obligatorio

Consejo Asesor

Presupuesto Ejecución y control

11 Marco de referencia del sistema de planificación

Page 7: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

11 Marco de referencia del sistema de planificación

22 El planeamiento en la AFIP

33 Gestionando la planificación

44 Consideraciones finales

Page 8: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

Criterios de diseño

Factores críticos

Modelo conceptual

22 El planeamiento en la AFIP

Page 9: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

22 El planeamiento en la AFIP

• Congruencia: Gobierno - AFIP

• Secuencia lógica: Vinculación Estrategia - Gestión

• Unidad conceptual: Planeamiento y Análisis de Gestión

• Congruencia: Gobierno - AFIP

• Secuencia lógica: Vinculación Estrategia - Gestión

• Unidad conceptual: Planeamiento y Análisis de Gestión

Criterios de diseño

Factores críticos

Modelo conceptual

Page 10: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

22 El planeamiento en la AFIP

• Visión integral: Para todas las áreas, todos los niveles, todos los procesos

• Responsabilidad identificable: Para todas las acciones

• Aplicación sistemática: Permanente, constante y en tiempo real

• Visión integral: Para todas las áreas, todos los niveles, todos los procesos

• Responsabilidad identificable: Para todas las acciones

• Aplicación sistemática: Permanente, constante y en tiempo real

Criterios de diseño

Factores críticos

Modelo conceptual

Page 11: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

22 El planeamiento en la AFIP

• Plano Político

• Plano Estratégico

• Plano Operativo

• Plano Político

• Plano Estratégico

• Plano Operativo

Criterios de diseño

Factores críticos

Modelo conceptual

Page 12: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

ObjetivosObjetivos EstrategiasEstrategias

Plano Estratégico

Visión

Valores

Visión

ValoresMISIONMISION

Plano Político

IniciativasIniciativas

IndicadoresIndicadores

Plano Operativo

22 El planeamiento en la AFIP

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11 Marco de referencia del sistema de planificación

22 El planeamiento en la AFIP

33 Gestionando la planificación

44 Consideraciones finales

Page 14: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

Instrumentos de planeamiento

Ciclo anual

Seguimiento

33 Gestionando la planificación

Page 15: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

Instrumentos de planeamiento

Ciclo anual

Seguimiento

33 Gestionando la planificación

Plan EstratégicoPlan Estratégico

PresupuestoPresupuesto

PGPG

Misión, visión, valores Objetivos y estrategias

Misión, visión, valores Objetivos y estrategias

Asignación de recursosAsignación de recursos

Metas de desempeño Indicadores

Iniciativas

Metas de desempeño Indicadores

Iniciativas

Page 16: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

Instrumentos de planeamiento

Ciclo anual

Seguimiento

33 Gestionando la planificación

DicNovOctSepAgoJulJunMayAbrMarFebEne

Cierre PG

Cierre PG

PresupuestoPresupuesto

Ante proyecto

PG

Ante proyecto

PG Proyecto PGProyecto PG

Validación estratégicaValidación estratégicaActividadActividad

Consejo Asesor

Consejo Asesor

ActoresActoresComité Dirección AFIPComité Dirección AFIP Áreas AFIPÁreas AFIP JGMJGM

Informe Consejo Asesor

Informe Consejo Asesor

Informe Consejo Asesor

Informe Consejo Asesor

Informe Consejo Asesor

Informe Consejo Asesor

Informe Consejo Asesor

Informe Consejo Asesor

Segui-mientoSegui-miento

Informe Seguimiento

PG

Informe Seguimiento

PG

Reunión Anual AFIP

Reunión Anual AFIP

Plan Estratégico

PGPG

Proceso FormalProceso Formal

Page 17: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

DicNovOctSepAgoJulJunMayAbrMarFebEne

Cierre PG

Cierre PG

PresupuestoPresupuesto

Ante proyect

o PG

Ante proyect

o PG Proyecto PGProyecto PG

Validación

estratégica

Validación

estratégica

ActividadActividad

Consejo

Asesor

Consejo

Asesor

ActoresActores Comité Dirección AFIP

Comité Dirección AFIP Áreas AFIPÁreas AFIP JGMJGM

Informe

Consejo

Asesor

Informe

Consejo

Asesor

Informe

Consejo

Asesor

Informe

Consejo

Asesor

Informe

Consejo

Asesor

Informe

Consejo

Asesor

Informe

Consejo

Asesor

Informe

Consejo

Asesor

Segui-

miento

Segui-

miento

Informe Seguimie

nto PG

Informe Seguimie

nto PG

Reunión

Anual AFIP

Reunión

Anual AFIP

33 Gestionando la planificación

Plan EstratégicoPlan Estratégico

PGPG

Page 18: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

Instrumentos de planeamiento

Ciclo anual

Seguimiento

33 Gestionando la planificación

Sistema de información ejecutiva

Sistema de información ejecutiva

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33 Gestionando la planificación

Page 20: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

33 Gestionando la planificación

Page 21: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

33 Gestionando la planificación

Page 22: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

11 Marco de referencia del sistema de planificación

22 El planeamiento en la AFIP

33 Gestionando la planificación

44 Consideraciones finales

Page 23: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

Experiencia en la AFIP

Aportes y condicionantes

Mirando al futuro

44 Consideraciones finales

Page 24: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

44 Consideraciones finales

Experiencia en la AFIP

Aportes y condicionantes

Mirando al futuro

• Prexistencia de planes operativos por procesos

• Capacidad de recursos humanos y disponibilidad tecnológica

• Consideración de la cultura organizacional vs. modelos empresariales -BSC-

• Prexistencia de planes operativos por procesos

• Capacidad de recursos humanos y disponibilidad tecnológica

• Consideración de la cultura organizacional vs. modelos empresariales -BSC-

Page 25: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

44 Consideraciones finales

Experiencia en la AFIP

Aportes y condicionantes

Mirando al futuro

• Previsibilidad de acciones y comportamientos

• Sinergias y controles por oposición

• Transparencia y calidad en la gestión

• Articulación operativa y funcional

• Responsabilidad por gestión y resultados

• Previsibilidad de acciones y comportamientos

• Sinergias y controles por oposición

• Transparencia y calidad en la gestión

• Articulación operativa y funcional

• Responsabilidad por gestión y resultados

Page 26: 1 Marco de referencia del sistema de planificación 2 El planeamiento en la AFIP 3 Gestionando la planificación 4 Consideraciones finales

44 Consideraciones finales

Experiencia en la AFIP

Aportes y condicionantes

Mirando al futuro • Tablero de control para todos los niveles y funciones

• Benchmarking nacional e internacional

• Sistemas gerenciales y operativos - Business Intelligence

• Sistemas de gestión de calidad, reingeniería y mejora continua

• Tablero de control para todos los niveles y funciones

• Benchmarking nacional e internacional

• Sistemas gerenciales y operativos - Business Intelligence

• Sistemas de gestión de calidad, reingeniería y mejora continua

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Diagnóstico- Estudios por áreas temáticas- Análisis de factores estratégicos- Valoración de factores externos e internos

Elaboración del Plan Estratégico- Análisis de Misión, Visión y Valores Institucionales- Definición de áreas de acción estratégica- Determinación preliminar de objetivos y estrategias - Análisis de 2º nivel - Grupo de estrategia- Análisis de 3º nivel - Alta dirección- Redacción final del Plan Estratégico

Divulgación

Seguimiento y actualización

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Validación del Plan Estratégico

Anteproyecto para ONP

Proyecto Plan de Gestión- Identificación de indicadores e iniciativas- Análisis y validación- Redacción del Proyecto

Programación detallada de actividades

Seguimiento y evaluación - Informes

Informe de gestión anual y Memoria

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