1. manajemen
TRANSCRIPT
![Page 1: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/1.jpg)
MANAJEMEN
KESEHATANGrhasta dian p, SST
![Page 2: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/2.jpg)
DEFINISI
Manajemen adalah pencapaian tujuan-tujuan yang telah ditentukan dengan menggunakan orang lain (Robert D. Terry)
Manajemen adalah proses dimana pelaksanaan dari suatu tujuan diselenggarakan dan diawasi (Encyclopaedia of sosial sciences)
Manajemen membuat tujuan tercapai melalui kegiatan-kegiatan orang lain dan fungsi-fungsinya dapat dipecahkan sekurang-kurangnya 2 tanggung jawab utama (perencanaan dan pengawasan)
Manajemen adalah suatu proses yang dilakukan oleh satu orang /lebih untuk mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan orang lain guna mencapai hasil (tujuan) yang tidak dapat dicapai oleh hanya satu orang saja. (Evancevich)
![Page 3: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/3.jpg)
LANJUTAN DEFINISI
“ Manajemen adalah suatu kegiatan untuk mengatur orang lain guna mencapai suatu tujuan atau
menyelesaikan pekerjaan.”
Dalam dunia kesehatan :
“Manajemen kesehatan adalah suatu kegiatan atau suatu seni untuk mengatur para petugas kesehatan dan
nonpetugas kesehatan guna meningkatkan kesehatan masyarakat melalui program kesehatan.”
![Page 4: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/4.jpg)
FUNGSI MANAJEMEN
Tokoh Fungsi manajemen
George Terry Planning, Organizing, Actuating, Controlling
L. Gullick Planning, Organizing, Staffing, Directing,
Coordinating, Reporting, Budgetting
H. Fayol Planning, Organizing, Commanding,
Coordinating, Controlling
Koonzt O’ Donnel Planning, Organizing, Staffing, Directing,
Controlling
![Page 5: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/5.jpg)
Planning (perencanaan) adalah sebuah proses yang dimulai dengan merumuskan tujuan organisasi sampai dengan menetapkan alternative kegiatan untuk pencapaiannya.
Organizing (pengorganisasian) adalah rangkaian kegiatan menajemen untuk menghimpun semua sumber daya (potensi) yang dimiliki oleh organisasi dan memanfaatkannya secara efisien untuk mencapai tujuan organisasi.
Actuating (directing, commanding, motivating, staffing, coordinating) atau fungsi penggerakan pelaksanaan adalah proses bimbingan kepada staff agar mereka mampu bekerja secara optimal menjalankan tugas-tugas pokoknya sesuai dengan ketrampilan yang telah dimiliki, dan dukungan sumber daya yang tersedia.
Controlling (monitoring) atau pengawasan dan pengendalian (wasdal) adalah proses untuk mengamati secara terus menerus pelaksanaan kegiatan sesuai dengan rencana kerja yang sudah disusun dan mengadakan koreksi jika terjadi penyimpangan.
![Page 6: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/6.jpg)
FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN (ADMINISTRASI)
1. FUNGSI PERENCANAAN
Perencanaan adalah pekerjaan untuk memeilih sasaran, kebijakan, prosedur-prosedur, program yg diperlakukan untuk mencapai apa yg diinginkan pada masa yg akan datang.
Fungsi Perencanaan meliputi :
Forecasting (meramalkan/memperkirakan)
Perencanaan harus dapat meramalkan, memperkirakan TTG
keadaan pasar, konsumen, kebijakan pemerintah dll, dimasa
akan datang.
![Page 7: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/7.jpg)
Establishing objective (menetapkan sasaran)
Programming (membuat program)
Perencanaan harus menetapkan prosedur kegiatan-kegiatan yang diperlukan, biaya-biaya yg diperlukan untuk setiap kegiatan
Scheduling (penjadwalan/menentukan waktu yg tepat)
Budgeting (penganggaran)
Developing procedures (pengembangan prosedur)
Establishing and interpreting policies
Penetapan dan penafsiran kebijakan sesuai dg perkembangan
pasar/pelanggan
![Page 8: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/8.jpg)
2. FUNGSI PENGORGANISASIAN
PENGORGANISASIAN MERUPAKAN SUATU PROSES PENYUSUNAN STRUKTUR ORGANISASI YANG SESUAI DG
TUJUAN ORGANISASI,
SUMBER DAYA YG DIMILIKI,
LINGKUNGAN
ORGANISASI SEBAGAI ALAT MANAJEMEN ADALAH WADAH TEMPAT MANAJEMEN :
YANG MEMBERIKAN BENTUK BAGI MANAJEMEN &
MEMUNGKINKAN MANAJEMEN DAPAT BERGERAK DALAM BATAS-BATAS TERTENTU
![Page 9: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/9.jpg)
UNSUR-UNSUR ORGANISASI
PEOPLE
ENVIRONMENT ENVIRONMENT
STRUCTURE TECHNOLOGY
![Page 10: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/10.jpg)
UNSUR-UNSUR ORGANISASI
MANUSIA MANUSIA YG BEKERJA SAMA, ADA PIMPINAN DAN ADA YG DIPIMPIN
STRUKTUR ADA HUBUNGAN ANTARA MANAUSIA DG MANUSIA YG LAINNYA, SEHINGGA TERBENTUK ORGANISASI
TEKNOLOGI ADA UNSUR-UNSUR TEKNOLOGI
LINGKUNGAN ADA LINGKUNGAN YG SALING MEMPENGARUHI
![Page 11: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/11.jpg)
3. FUNGSI STAFFINGADALAH KEGIATAN UNTUK MEMPEROLEH PERSONIL YG TERPILIH YG AKAN MENGISI JABATAN DLM ORGANISASI
FUNGSI PENGISIAN JABATAN
Bertujuan untuk menarik, menempatkan personil-personil menurut jumlah,
jenis, keahlian dan ketrampilan sesuai dg kebutuhan organisasi
AZAS PENGISIAN JABATAN
Azas staffing adalah :
Penempatan personil yg tepat pada posisi yg tepat
(The right man on the right place)
Penempatan personil yg tepat untuk jabatan yg tepat
(The right man behind the gun)
![Page 12: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/12.jpg)
4. FUNGSI PENGGERAKAN (ACTUATING)
Penggerakan adalah membuat semua anggota organisasi mau melaksanakan kegiatan dan bekerja sama untuk mencapai tujuan organisasi
Pimpinan organisasi mempunyai peran yg sentral dlm penggerakan Karyawan, beberapa hal yg harus diperhatikan adalah :
a. Perilaku manusia
b. Motivasi
c. Kepemimpinan
d. Komunikasi
![Page 13: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/13.jpg)
A. PERILAKU
Semua aktivitas individu yang mendotong individu untuk mencapai
tujuan tertentu
atau dg kata lain perilaku adalah tindakan atau perbuatan yg dilakukan untuk mewujudkan keinginan
B. Motivasi
Motivasi adalah suatu keahlian dlm mengarahkan karyawan dan organisasi utk mau bekerja dg baik agar tujuan karyawan dan organisasi tercapai
![Page 14: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/14.jpg)
Proses Motivasi mempunyai syarat sbb : Adanya penetapan tujuan organisasi Mengetahui kepentingan karyawan Adanya komunikasi yg baik Penyatuan tujuan karyawan dan tujuan organisasi Adanya dukungan pimpinanAlat Motivasi Alat untuk memotivasi dapat berupa > material insentif > non material insentifTujuan Motivasi Mengubah perilaku kryawan untuk meningkatkan moral, gairah, disiplin, prestasi, tanggungjawab, produktivitas dan kecintaan serta partisipasi karyawan pada perusahaan
![Page 15: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/15.jpg)
C. KEPEMIMPINAN
KEPEMIMPINAN ADALAH KEGIATAN-KEGIATAN UNTUK MEMPENGARUHI KARYAWAN AGAR MAU BEKERJASAMA GUNA MENCAPAI TUJUAN ORGANISASI
CIRI-CIRI PEMIMPIN YG BAIK :Kekuatan, memiliki kekuatan mental dan fisik yg baikStabilitas emosi, emosi yg stabil – tenang dlm menghadapi masalahHuman relationship, mempunyai kemampuan hubugan personal yg baikPersonal motivation, memiliki kemampuan untuk memotivasi karyawanCommunication skill, mempunyai kemampuan berkomunikasi yang efektifTeaching skill, mempunyai kemampuan mengajarkan dan menjelaskanSocial skill, ramah – luwes dlm bergaul Technical competent, mempunyai kemampuan menganalisa, merencana kan,
membuat konsep dan mengordinasikan, , mendelegasikan wewenang, dan mengambil keputusan.
![Page 16: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/16.jpg)
D. KOMUNIKASI KOMUNIKASI SEBAGAI TAHAP DARI PROSES KEPEMIMPINAN YG MEMINDAH KAN IDE SESEORANG KEORANG LAIN UNTUK DIGUNAKAN DLM FUNGSI-FUNGSINYA MEMIMPIN PEKERJAAN
Fungsi-fungsi komunikasi : Instructive, perintah atasan pd bawahan Informative, menyampaikan informasi, berita atau pesan Influencing, memberikan saran atau nasehat Evaluative, menyampaikan laporan kepada atasan
Syarat-syarat komukinasi yang baik > menggunakan bahasa yg benar dan baik > lengkap > tepat (benar) > jelas > disampaikan pd saat yg tepat
![Page 17: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/17.jpg)
5. FUNGSI PENGENDALIAN
Pengendalian adalah proses penentuan > apa yang harus dicapai yaitu standar > apa yang sedang dilakukan yaitu pelaksanaan > menilai pelaksanaan dan > bila perlu melakukan perbaikan-perbaikan sehingga pelaksanaan sesuai dengan rencana atau selaras dengan standar
Proses pengendalian Pengendalian dilakukan melalui tahap-tahap sbb : > menentukan standar-standar atau dasar untuk kontrol > mengukur pelaksanaan > membandingkan pelaksanaan dg standar > melakukan tindakan perbaikan bila ada penyimpangan dari standar
![Page 18: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/18.jpg)
Cara-cara pengendalian > Pengawasan langsung, dilakukan sendiri secara langsung oleh manajer > Pengawasan tidak langsung, pengendalian melalui laporan bawahan > Pengawasan berdasar kekecualian, pegendalian yg khusus terhadap penyimpangan yg luar biasa dari hasil atau standar yg diharapkan
Macam-macam pengendalian : > Internal control – pengendalian yg dilakukan atasan pd bawahan > External control – pengendalian yg dilakukan pihak luar organisasi misal akuntan publik > Formal control – pengendalian yg dilakukan oleh instansi /pejabat resmi baik internal (SPI) maupun eksternal (BPK) > Informal control – penilaian yg dilakukan oleh masyarakat atau konsumen
![Page 19: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/19.jpg)
UNSUR-UNSUR MANAGEMEN
UNSUR POKOK MANAJEMEN KESEHATAN
1. Masukan
2. Proses
3. Keluaran
4. Sasaran
5. Dampak
![Page 20: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/20.jpg)
1. Masukan (input)
adalah segala sesuatu yg dibutuhkan untuk dapat melaksanakan
pekerjaan administrasi
Masukan (input) meliputi 4 M :
> Man (sumberdaya manusia)
> Money (sumberdana)
> Material (sarana dan prasarana)
> Method (prosedur atau cara pelaksanaan)
![Page 21: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/21.jpg)
2. Proses adalah langkah yang harus dilakukan untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan Proses ini juga dikenal sebagai Fungsi
Administrasi yang menjadi tanggung jawab pimpinan
3. Keluaran (out put) adalah hasil dari suatu pekerjaan administrasi
kesehatan yaitu pelayanan kesehatan
![Page 22: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/22.jpg)
4. Sasaran (target group) adalah kepada siapa keluaran (upaya kesehatan) ditujukan Pada administrasi Kesehatan ada 4 sasaran yaitu perorangan, keluarga, kelompok dan masyarakat.
5. Dampak (impact)adalah akibat yang ditimbulkan oleh keluaran (upaya kesehatan) Pada administrasi kesehatan, dampak yg diharapkan adalah meningkatnya derajat kesehataN
![Page 23: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/23.jpg)
HUBUNGAN DARI UNSUR TSB DAPAT DIGAMBARKAN SEBAGAI BERIKUT
UMPAN BALIK
MASUKANMan
MoneyMaterialMethod
PROSESPerencanaan
PengorganisasianPengarahanPengawasanKoordinasian
PenilaianKELUARANPelayanankesehatan
DAMPAKDerajat
kesehatanSasaran
![Page 24: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/24.jpg)
TINGKATAN MANAGEMEN
MANAJEMEN MEMBUTUHKAN TIGA KEAHLIAN ATAU KETRAMPILAN DASAR :1. KETRAMPILAN TEHNIS2. KETRAMPILAN MANUSIAWI3. KETRAMPILAN KONSEPTUAL
MANAJER PUNCAK
MANAJER MENENGAH
MANAJER TINGKATRENDAH
KETRAMPILANKONSEPTUAL
KETRAMPILAN MANUSIAWI
KETRAMPILANTEHNIS
![Page 25: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/25.jpg)
1.. KETRAMPILAN TEHNISMENCAKUP PENGETAHUAN DAN KEAHLIAN BIDANG TERTENTU SEPERTI KETRAMPILAN KEUANGAN, ADMINISTRASI, KOMPUTER DLL.
2. KETRAMPILAN MANUSIAWI
Mencakup kemampuan untuk bekerja bersama orang lain, baik
secara individu maupun kelompok
3. KETRAMPILAN KONSEPTUAL
Mencakup kemampuan untuk berfikir dan menggagas situasi-situasi abstrak , untuk melihat organisasi sebagai suatu kesamaan dan hubungan diantara sub-sub unit, dan untuk menggambarkan bagaimana organisasi dapat masuk dalam suatu lingkungfan. Ketrampilan yg berkaitan dg konsep dan strategi bisnis
![Page 26: 1. manajemen](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081504/558e7bc21a28ab4e2c8b46db/html5/thumbnails/26.jpg)