1 fedict ook tot úw dienst 17 september 2013. 2 fedict, ook tot úw dienst aangename kennismaking...
TRANSCRIPT
1
Fedictook tot úw dienst
17 september 2013
2
Fedict, ook tot úw dienstaangename kennismaking
Federale Overheidsdienst
ICTwie we zijn
E-governmentwat we doen
Ook voor lokale overheden
voor wie we er zijn
2
3
Fedictwie we zijn
Ervaren en betrouwbare ICT-partner:
Bruggenlegger tussen overheden door overkoepelende ICT-projecten
Meer dan 10 jaar ervaring
Team van experten: analisten project- en servicemanagers ICT-architecten gespecialiseerde juristen
3
Activiteitenrapport 2012: fedict.belgium.be
4
E-governmentwat we doen
Aanbieden van e-governmentoplossingen
Advies rond ICT-projecten
Aanbod van ICT-componenten voor e-governmenttoepassingen
Hulp bij het realiseren van basisprincipes e-government: klant centraal administratieve formaliteiten beperken transparantie: wie heeft welke info en waarvoor efficiëntie, betrouwbaarheid, beschikbaarheid verkleinen van de digitale kloof
4
Dienstenoverzicht: service catalogue op fedict.belgium.be
5
Ook voor lokale overhedenvoor wie we er zijn
Onderdeel van federale niveau, maar even goed voor:
Gemeenschappen
Gewesten Provincies
Gemeenten
OCMW’s
Organisaties die een opdracht voor
de overheid uitvoeren
5
6
Voordelen van samenwerking waarom gebruik maken van onze dienstverlening
Efficiënter
Neutraal advies
Marktkennis
Gebruik van beschikbare componenten: aanzienlijke besparing
Geen aanbestedingsprocedure nodig
Schaalvoordeel
6
7
Fedict, ook tot úw dienstOnze dienstverlening voor niet-federale overheidsinstellingen
Online betalingen
Toegangs-beheer tot uw toepassingen
Opvragen van attesten
Toegang tot authentieke bronnen
Digitalehandtekening
Beheer van elektronische certificaten
Beveiligen, dateren en valideren
van elektronische gegevens
7
8
Online betalingen
Delphine Duprez
9
Online betalingenwat we u kunnen bieden
10
Online betalingenwat we u kunnen bieden
ePayment ServiceService om online betaalmogelijkheden in uw toepassingen te integreren
Wat betekent ePayment Service voor u?
Geen overheidsopdracht lanceren
Op maat van uw overheidsboekhouding
Maandelijkse, aparte facturatie voor transactiekosten
Geen software installeren of licentie betalen
Online betalingen van uw eindgebruikers aanvaarden:
11
Online betalingenwat we u kunnen bieden
Wat kunt u van ons verwachten?
Documentatie voor de integratie
Aanmaken gratis testaccount
Administratieve en technische ondersteuning
Wie mag de dienst gebruiken?
Overheden
Overheidsinstellingen voor hun taken van algemeen belang
12
-
59%
54%
Besparing
€ 300
€ 0,15
€ 30
Fedict
€ 300
€ 0,37
€ 65
Ogone
Set-up kost
Transactiekost
Maandelijks abonnement
Online betalingenwat we u kunnen bieden
Prijsvergelijking
13
Online betalingenwat we u kunnen bieden
Voorbeeld uit de praktijk: parkeerkaarten in Knokke-Heist
14
Online betalingenwat we u kunnen bieden
Voorbeeld uit de praktijk: parkeerkaarten in Knokke-Heist
Aanvraag van een parkeertkaart via eloket voor inwoners en tweede verblijvers
Gemiddeld transactiebedrag: 30 euro
Betaalmiddelen: BCMC en Visa/Mastercard
Eloketformulieren en integratie door derde partij
Snelle configuratie van het Ogone platform: < 1 maand tests
15
Toegangsbeheer tot uw toepassingen
Jan Vanhaecht
16
Toegangsbeheer tot uw toepassingenwat we u kunnen bieden
Vier services:
Gebruikersbeheer
Beheer van toegangsbeheerders
BTB
Authorisatieservice of rollenbeheer
Authenticatie-
service - FAS
16
17
Toegangsbeheer tot uw toepassingenwat we u kunnen bieden
Wat betekent toegangsbeheer voor u?
Zekerheid over de identiteit van een gebruiker
Controle op de acties die een gebruiker mag uitvoeren
Wat kunt u van ons verwachten?
modules voor: sterke, flexibele authenticatie zelfbeheer van gegevens beheer van de toelatingen van elke gebruiker
18
GebruikersbeheerBeheerplatform voor publieke e-governmenttoepassingen
Wat betekent gebruikersbeheer voor u en uw klanten?
Nagaan welke aanmeldmogelijkheden bekend zijn bij de federale overheid
Voor de eerste keer registreren voor e-governmenttoepassingen
Centraal beheer van contactinformatie
Nagaan welke rollen toegekend zijn
19
Beheer van de toegangsbeheerders - BTBToepassing voor het beheer van hoofdtoegangsbeheerders binnen het platform gebruikersbeheer
Wat betekent BTB voor u en uw klanten?
Organisaties kunnen hun verantwoordelijke voor toegangsbeheer aanduiden en beheren
Deze duiden dan op hun beurt toegangsbeheerders aan voor specifieke toepassingen
Zo ontstaat een ononderbroken ketting van toegangsbeheerders
20
Beheer van de toegangsbeheerders - BTBToepassing voor het beheer van hoofdtoegangsbeheerders binnen het platform gebruikersbeheer
21
Autorisatiebeheer of rollenbeheer
Wat betekent Autorisatiebeheer voor u en uw klanten?
Met de dienst Autorisatiebeheer beherenuw klanten wie toegang heeft tot uw online toepassing en tot welke delen ervan
22
Authenticatieservice - FASDienst waarmee uw gebruikers zich kunnen registreren & authenticeren om toegang te krijgen tot uw overheidstoepassingen
Wat betekent FAS voor u en uw klanten?
U bepaalt hoe gebruikers zich aanmelden: gebruikersnaam, wachtwoord en token eID met pincode nieuwe middelen zoals ondersteuning voor authenticatie door buitenlandse gebruikers
Mogelijkheid tot meesturen van informatie over de gebruiker: rijksregisternummer toegekende rollen vanuit autorisatiebeheer
Integreren met FAS op basis van open standaarden
23
Opvragen van attesten
Mila Druwe
24
Opvragen van attestenwat we u kunnen bieden
Digiflow is een toepassing om attesten op te vragen zoals:
Betaling sociale bijdragen uit databank Sociale Zekerheid
Balans – Nationale Bank
Onderworpen aan BTW uit databank FOD Financiën
Failliet ja-neen uit KBO
Fiscale schulden ja-neen uit databank FOD Financiën
Erkend aannemer – databank FOD Economie
25
Toekenning rollen binnen de contextPublieke contextoverheidsopdracht…
Opvragen van attestenwat we u kunnen bieden
Wat betekent Digiflow voor u?
Attesten opvragen uit authentieke bronnen
Conformiteit aan regels van de Privacycommissie
Steeds duidelijk wie welke informatie opvroeg en waarom
Gratis
Authenticatie via eID of token
26
Opvragen van attestenwat we u kunnen bieden
Wat kunt u van ons verwachten?
Gebruiksgemak: via eender welke browser
Operationeel beheer samen met eigenaar authentieke bron
Authenticatie via eID en ambtenarentoken
Eerstelijnssupport: service desk Fedict
27
Toegang tot authentieke bronnen
Malik Weyns
28
Toegang tot authentieke bronnenwat we u kunnen bieden
28
29
Toegang tot authentieke bronnenwat we u kunnen bieden
PersonServices EnterpriseServices
Combinatie van
gegevens
Drie type
services:
29
30
Toegang tot authentieke bronnenwat we u kunnen bieden
Wat kunt u van ons verwachten?
Toegang
Ondersteuning
Wat betekent toegang tot authentieke bronnen voor u?
Altijd actuele gegevens:persoonsgegevensbedrijfsgegevensmogelijkheid tot combinatie
Snelle gegevensuitwisseling
Op een homogene en veilige manier: via webservices
31
Toegang tot authentieke bronnenwat we u kunnen bieden
PersonServicesPersoonsgegevens opzoeken in het Rijksregister of opzoeken en bijwerken in de KSZ-registers (BisRegister + Radregister).
Wat betekent PersonServices voor u?
Raadplegen op basis van rijksregister- of bisregisternummer
Opzoeken op basis van naam (fonetisch en geboortedatum) of adres
Bijwerken of aanmaken in het Bisregister
32
Toegang tot authentieke bronnenwat we u kunnen bieden
EnterpriseServicesBedrijfsgegevens en attesten creëren, raadplegen en aanpassen in de databanken van de FOD Economie
Wat betekent Enterpriseservices voor u?
Raadplegen van ondernemingsgegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO)
Opzoeken van een wettelijke vertegenwoordiger van een onderneming
Raadplegen van gegevens in de databank 'Ambulante handel'
Raadplegen van gegevens in de databank ‘Attesten’
Raadplegen van de toelatingsaanvragen van een onderneming in de TAP-databank
Updateservices voor het aanpassen van deze gegevens
33
Toegang tot authentieke bronnenwat we u kunnen bieden
Combinatie van gegevensOplossing op maat door middel van een combinatie van persoonsgegevens, bedrijfsgegevens en andere gegevens in functie van uw behoeften.
Voorbeelden uit de praktijk
eBirth: elektronische geboorteaangifte voor gemeenten en ziekenhuizen
eDepot voor notarissen
eGriffie voor burgers
De Vierde Weg voor het innen van schulden door de overheden
34
Beveiligen, dateren en valideren
van elektronische gegevens, beheer van elektronische
certificaten en digitale handtekening
Peter Strickx
35
Digitale handtekeningwat we u kunnen bieden
Afhandeling van alle stappen van het handtekenproces
Eenvoudige integratie in uw webtoepassingen
Standaard handtekenformaat op verschillende documentformaten
Beperkte technische kennis vereist
Digital Signature Service (DSS)Dienst om digitale handtekeningen met de eID te plaatsen en te valideren.
Wat betekent DSS voor u?
36
Digitale handtekeningwat we u kunnen bieden
Wat kunt u van ons verwachten?
Ondersteuning bij de integratie in uw web toepassing
Complete dienstverlening: SLA, rapportering, notificaties etc…
37
Digitale handtekeningwat we u kunnen bieden
Voorbeeld uit de praktijk: Stad Antwerpen door Heidi Defrenne en Filip Boudrez
38
Beheer van elektronische certificatenwat we u kunnen bieden
PKI-RADienst die automatisch elektronische certificaten aflevert.
Wat betekent PKI-RA voor u?
Directe aflevering van systeem/applicatie-certificaten
Eenvoudiger beheer van de afgeleverde certificaten
Certificaten zijn 15/27/39 maanden geldig
Klant treedt op als Registration Authority (RA)
39
Beheer van elektronische certificatenwat we u kunnen bieden
Wat kunt u van ons verwachten?
Beheer van de gebruikers en domeinen
Onderliggende infrastructuur
Contractueel kader
Complete dienstverlening: SLA, rapportering, notificaties etc…
40
Beheer van elektronische certificatenwat we u kunnen bieden
Voorbeelden uit de praktijk
E-Health
Fedict – Identificatie en beveiliging
Onderwijsnet Vlaanderen
Rekenhof
41
Beveiligen, dateren en valideren van elektronische gegevenswat we u kunnen bieden
Time StampDienst om onweerlegbaar datum en tijd aan elektronische gegevens te koppelen
Wat betekent Time Stamp voor u?
Voldoet aan de internationale standaarden en wetgeving ter zake
Integratie van tijdsdimensie in bedrijfsprocessen
Via eenvoudige interface
42
Wat kunt u van ons verwachten?
Fedict treedt op als autoriteit voor time stamping (TSA)
Leveren van de dienst voor time stamping (TSS)
Ondersteuning
Beveiligen, dateren en valideren van elektronische gegevenswat we u kunnen bieden
43
Beveiligen, dateren en valideren van elektronische gegevenswat we u kunnen bieden
Voorbeeld uit de praktijk
Vlaamse landmaatschappij
FOD Justitie
44
[email protected] hoe u ons contacteert
Eén aanspreekpunt voor uw aanvragen
E-mail naar [email protected]
Vermelding service waarin interesse
Behoeften kenbaar maken
Start traject naargelang service