1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

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Gestão de Talentos Reflexões e oportunidades

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GESTÃO DE PESSOAS

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Page 1: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Gestão de Talentos

Reflexões e oportunidades

Page 2: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Processos e Tecnologia

Estratégias

Pessoas

AlinhamentoAlinhamento

Gestão de Pessoas : Abordagem Integrada Gestão de Pessoas : Abordagem Integrada

Page 3: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Objetivo Gestão de Pessoas Objetivo Gestão de Pessoas

� Alavancar os resultados da EmpresaAlavancar os resultados da Empresa.

Page 4: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

( P e s q u is a r e a l i z a d a p o r L a w r e n c e L in d a h l , P e r s o n n e l - 1 9 4 9 e r e p e t id a c o m r e s u l t a d o s s im i la r e s p o r K e n K o v a c h - 1 9 8 0

e B o b N e ls o n - 1 9 9 1 )

O que as pessoas querem?

Na Visão dos Gestores

� Bons salários

� Segurança

� Oportunidades

� Condições de Trabalho

� Trabalho interessante

Na Visão dos Colaboradores

� Reconhecimento

� Sentir-se importante

� Atenção Vida pessoal

� Segurança

� Bons salários e Benefícios

Page 5: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Gestão de Gestão de

DesempenhoDesempenhoRemuneraRemuneraççãoão

MovimentaMovimentaçções ões

PromoPromoççõesões

Treinamento e Treinamento e

DesenvolvimentoDesenvolvimentoPlanejamento e Planejamento e

SucessãoSucessão

Gestão de RHRecrutamento Recrutamento

e Selee Seleççãoão

GestãoGestão RH RH -- AtuaAtuaççãoão

Page 6: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS INTEGRADA

Estratégia de Recursos HumanosEstratégia Corporativa e de

Negócios

Expectativas de Resultados da Empresa e dos colaboradores

MACRO AMBIENTE

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Objetivos Pessoais Objetivos Organizacionais

Page 8: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

“Pessoas : Maior Potencial de uma Empresa”

Page 9: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007
Page 10: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Contribuindo com a MotivaContribuindo com a MotivaççãoãoPOSIÇÃO DOS ESPECIALISTAS

ABRAHAM H. MASLOW

� 1.943 - Desenvolve Teoria da Motivação

Motivação : Estado de ânimo com objetivo

de satisfazer as necessidades humanas.

O Ser Humano persegue a satisfação de seus

desejos e motiva-se para atendê- las.BBáásicassicas

SeguranSeguranççaa

AssociaAssociaççãoão

Ego StatusEgo Status

Auto RealizaAuto Realizaççãoão

Classificação das necessidades

Page 11: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

POSIÇÃO DOS ESPECIALISTAS

FREDERICK HERZBERG

� 1.969 - Desenvolve teoria motivacional, baseada em fatores.

FATORES MOTIVACIONAIS

Existindo, traz satisfação.( Realização/ Reconhecimento/

Desenvolvimento )

FATORES HIGIÊNICOS

Não existindo gera insatisfação. ( Dinheiro/ Segurança )

MotivacionaisMotivacionais

HigiênicosHigiênicos

Classificação de Fatores

Contribuindo com a MotivaContribuindo com a Motivaççãoão

Page 12: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

SeguranSeguranççaa

AssociaAssociaççãoão

Ego /StatusEgo /Status

Auto RealizaAuto Realizaççãoão

BBáásicassicas

Fatores Fatores MotivacionaisMotivacionais

Fatores Fatores HigiênicosHigiênicos

Contribuindo com a MotivaContribuindo com a Motivaççãoão

Page 13: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

PolPolíítica de Saltica de Saláários e Benefrios e BenefííciosciosRecrutamento InternoRecrutamento Interno

Programas de IntegraProgramas de IntegraççãoãoProgramas de ComunicaProgramas de Comunicaçção Internaão Interna

Planos de CarreiraPlanos de CarreiraTreinamento e Treinamento e

DesenvolvimentoDesenvolvimento

Remuneração por ResultadosGestão do DesempenhoMapeamento de Perfil

Plano de Cargos e SalPlano de Cargos e Salááriosrios

Fatores Fatores MotivacionaisMotivacionais

Fatores Fatores HigiênicosHigiênicos

Contribuindo com a MotivaContribuindo com a Motivaççãoão

Page 14: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

PolPolíítica de Saltica de Saláários e Benefrios e Benefíícioscios

Plano de Cargos e SalPlano de Cargos e Salááriosrios

Fatores Fatores MotivacionaisMotivacionais

Fatores Fatores HigiênicosHigiênicos

Iniciando a Gestão de Pessoas :Iniciando a Gestão de Pessoas :Implantando Recursos HumanosImplantando Recursos Humanos

Page 15: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Gestão de Talentos

UNIMED Seguros

Page 16: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

PolPolíítica de Saltica de Saláários e Benefrios e BenefííciosciosRecrutamento InternoRecrutamento Interno

Programas de IntegraProgramas de IntegraççãoãoProgramas de ComunicaProgramas de Comunicaçção Internaão Interna

Planos de CarreiraPlanos de CarreiraTreinamento e Treinamento e

DesenvolvimentoDesenvolvimento

Remuneração por ResultadosGestão do DesempenhoMapeamento de Perfil

Plano de Cargos e SalPlano de Cargos e Salááriosrios

Fatores Fatores MotivacionaisMotivacionais

Fatores Fatores HigiênicosHigiênicos

Gestão de Talentos UNIMED SegurosGestão de Talentos UNIMED Seguros

Page 17: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Nossa Missão� Ser parcerio estratégico do Negócio,através de ações integradas e

efetivas de RH, de maneira alinhada às necessidades da Empresa e dos colaboradores;

Foco em

� Pessoas � Alinhamento aos Objetivos Organizacionais)� Capacitação e Desenvolvimento dos Talentos� Reconhecimento e Valorização

Recursos Humanos – UNIMED Seguros

Page 18: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Desenvolvimento e Gestão do

Desempenho

Planejamento de Pessoas

( seleção,carreira, sucessores,etc…)

Reconhecimento e Valorização

RemuneraçãoEstratégica

Prioridades Estratégicas

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“Um dos elementos cruciais para o alcance da estratégia do negóciohoje e no futuro é ter as pessoas certas, nos lugares certos, preparadas e capacitadas.

É também necessário desenvolver pessoas, fornecendo apoio paraseu desenvolvimento pessoal.

A Gestão de Talentos eficaz é essencial para o atingimento dos Resultados Organizacionais hoje e sempre.

Nosso produto é Serviço, preparado e entregue por gente !

Por que fazemos Gestão de Talentos?

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Guia Exame

�Melhores Empresas para Você Trabalhar;

Reconhecimento

Page 21: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Tendências 2007 – 2010

Para formação de um cenário de Tendências éimportante uma análise sobre a Gestão de

Pessoas hoje, o que acreditamos e o que de fato pode alterar nossos caminhos.

Page 22: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Análise sobre antigos Mitos e Crenças na Gestão de Pessoas

Page 23: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Mitos ou Verdades

• O Clima impacta resultados financeiros

• Bons resultados garantem um bom clima

• O impacto da função RH no clima é pequena

• Quantidade de funcionários não influencia na gestão do clima

• Expectativa das pessoas é refletida na percepção do ambiente

• Clima é forte indicador de retenção

• As pessoas não deixam as empresas apenas por salário

• O propósito da pesquisa influencia o seu resultado

Page 24: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Sobre os dados apresentados na pesquisa

• As informações apresentadas a seguir, para o ano de 2006 e 2007 são expectativas de mercado coletadas através de pesquisas realizadas pelo Hay Group, tais como:– Gestão de Pessoas

– Gestão de Remuneração

– Prioridades de RH

• Empresas participantes: 250.

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Hipótese 1: O Clima impacta resultados financeiros

Lucratividade

(Rentabilidade do PL)

Crescimento (Evolução Receita Líquida)

60% 57%

Fontes: Pesquisa Hay / Valor Carreira 2005 e Valor 1000

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Hipótese 2: Bons Resultados garantem um bom clima

Clima Organizacional

Re

su

lta

do

/ D

es

em

pe

nh

o

+

-

- +

Gestão afetiva

Foco: pessoas

Estratégia: evitar conflitos

Clima: amizade

Gestão inteligente

Foco: resultado e pessoas

Estratégia: prosperar

Clima: vitória

Gestão caótica

Foco: desconhecido

Estratégia: recuperar

Clima: batalha

Gestão por pressão

Foco: resultado

Estratégia: resultado a qualquer preço

Clima: pressão

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Clima Organizacional

Re

su

lta

do

/ D

es

em

pe

nh

o

+

-

- +

Gestão afetiva

Gestão inteligente

Gestão caótica

Gestão por pressão

Hipótese 2: Bons Resultados garantem um bom clima

10 Melhores Resultados Financeiros

Page 28: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Hipótese 3: O impacto da função RH no Clima épequeno

Page 29: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Hipótese 4: A quantidade de funcionários não influencia na gestão do clima organizacional

Page 30: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Hipótese 5: Expectativa das pessoas é refletida na sua percepção do ambiente

Tempo de empresa e o clima

Page 31: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Hipótese 5: Expectativa das pessoas é refletida na sua percepção do ambiente

Page 32: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Hipótese 6: O Clima é um forte indicador de Retenção de pessoas

Page 33: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Hipótese 7: As pessoas não deixam as empresas apenas por salário

Page 34: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Prioridades de Recursos Humanos

56%

62%

61%

66%

0%

65%

53%

59%

62%

71%

63%

76%

49%

53%

64%

65%

74%

88%

Retorno sobre o Investimento em T&D

Plano de Incentivos de Curto Prazo

Desenvolvimento de Times no topo

Otimização de Custo de Pessoal

Retenção de pessoas chave

Desenvolvimento de Lideranças

2004 2005 2006

Page 35: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

�Conclusão final

- Busca do Equilíbrio entre os dois fatores – Pessoas e Resultados

- Construção de um ambiente produtivo para o trabalho, em que as pessoas gostem de trabalhar na organização, e sejam estimuladas a obterem desempenhos superiores.

As pessoas precisam sentirem-se engajadas !

Retenção de talentos é cada vez mais uma questão de Sobrevivência !

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Unimed Administração e Serviços – Plano de Cargos e Salários Setembro / 2002

“Você pode sonhar, desenhar e construir o lugar mais

maravilhoso do mundo...

Mas é necessário ter pessoas para transformar o sonho

em realidade”

Walt Disney

Page 37: 1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

Obrigado !

Rafael Moliterno NetoDiretor de Planejamento

(011- 3265-9877 )

Rosana Nardy [email protected]

(011- 3265-9827)