8º Santander Healthcare Trip

Destaques

2

2011 2012 2013 2014

3.426 3.963 4.167 4.530

Beneficiários (Mil)

2011 2012 2013 2014

8.312 9.943

12.260 14.982

Faturamento (Milhões)

Presença nacional

Operadora líder do mercado brasileiro de saúde

suplementar com 11,6% de Market Share

46,9% de Market Share em faturamento

dentre as seguradoras especializadas em saúde e

Bradesco Saúde é a favorita dos segurados,

segundo pesquisa do IBOPE e Top Brands

1ª Operadora de Saúde acreditada no Brasil

Mercado de Saúde

Sólido crescimento em Planos Médicos e Odontológicos

4

8 9 10 11

2010 2011 2012 2013

Fonte: ANS (Dez/2014) / IBGE

Penetração - Saúde usuários / população (%)

Penetração - Dental usuários / população (%)

24 25 25 26

2010 2011 2012 2013

Fonte: ANS e Fenasaúde (Dez/2014)

Dez/10 Dez/11 Dez/12 Dez/13 Set/13 Set/14

45,2 46,5 48,2 50,6 49,2 50,6

6,2 7,3 9,2 11,1 13,3 14,6

Assistência médica com ou sem odontologia (milhões) Exclusivamente odontológico (milhões)

‘

Grande expansão de Planos Corporativos

5

Fonte: Perfil Setorial ANS e Fenasaúde (Dez/2014)

Dez/10 Dez/11 Dez/12 Dez/13 Set/13 Set/14

34,3 35,8 37,7 39,9 38,9 40,3

9,5 9,7 9,9 10,1 9,8 9,9

Coletivo Individual

Usuários de planos de saúde por tipo de contrato (em milhões)

‘

Mercado de Planos de Saúde Prêmios e Lucro líquido (em milhões)

6

Notas: Grupo Bradesco Saúde – Bradesco Saúde e Mediservice; Grupo Amil – Amil Saúde, Amil Internacional, Amil Planos por Administração, Amico Saúde e Excelsior; Grupo SulAmérica – Brasil Saúde, SulAmérica Cia de Seguro Saúde, SulAmérica Seguro Saúde e SulAmérica Serviços de Saúde

Fonte: ANS e Relatório de Acompanhamento Semestral, FENASAÚDE

Faturamento: 10.725 %: 21,0%

Beneficiários: 4,5 MM

Faturamento: 9.686 %: 14,8%

Beneficiários: 4,2 MM

Faturamento: 7.525 %: 14,3%

Beneficiários: 1,9 MM

Faturamento: 3.481 % : 43,8%

Beneficiários: 1.1 MM

Faturamento: 2.253 % : 8,5%

Beneficiários: 0,7 MM

Market Share (Saúde Suplementar)

Operadoras de Planos de Saúde – Dados Acumulados até set/2014

10,5%

3,8%

8,1%

2,4%

46,9%

30,6%

11,6%

Market Share (Seguradora)

A Bradesco Saúde

Informações | Bradesco Saúde

8

20 Milhões de consultas médicas

830 mil internações

70 milhões de exames

outros procedimentos: 44 milhões

22 milhões de atendimentos pelo call center

Nota: *Referenciados Bradesco. / Vidas e Empresas Clientes (dez/2014)

Fonte: Bradesco Saúde e Mediservice

Quantidade de eventos – 2014

2010 2011 2012 2013 2014

218 206 196 187 179

Planos Individuais (Mil)

2010 2011 2012 2013 2014

3.089 3.426 3.963 4.167 4.530

Número de Beneficiários (Mil)

2010 2011 2012 2013 2014

359 449 602 761 926

2.513 2.771 3.165 3.219

3.425

Planos Coletivos (Mil)

SPG Empresarial

Indicadores de desempenho | Beneficiários

9 Note: Bradesco Saúde e Mediservice, exceto nos Planos Individuais.

Indicadores de desempenho | Faturamento

10

2010 2011 2012 2013 2014

6.862 8.312 9.943 12.260 14.982

Faturamento (Milhões)

2010 2011 2012 2013 2014

1.112 1.168 1.225 1.298 1.398

Planos Individuais (Milhões)

2010 2011 2012 2013 2014

1.029 1.362 1.815 2.567 3.495 4.722 5.782

6.904 8.394 10.089

Planos Coletivos (Milhões)

SPG Empresarial

4T13 4T14

3.292 4.115

Nota: Bradesco Saúde e Mediservice, exceto nos Planos Individuais. Para fins de melhor comparação, foi desconsiderado no prêmio emitido o efeito da PPCNG (Provisões para Prêmios ou Comissões Não Ganhas)

81,3% 84,3% 84,3%

84,0% 86,2% 85,6%

98,8% 98,4% 95,8%

79,1% 80,2% 79,9%

81,8% 82,5% 81,6%

97,0% 97,6% 95,3%

2012 2013 2014

Indicadores de desempenho | Sinistralidade

11 Fonte: Bradesco Saúde

Indicadores de desempenho | Provisões

12

2012 2013 2014

1.631 2.089

2.601

2.766 1.805 1.805

826 757

799

243

248

251 864

Provisões (Milhões)

IBNR+PSL PIP Remissão Demais PPCNG

692

5.466 5.592 6.321

Nota: As Provisões Técnicas foram calculadas com base nas formulações e metodologias constantes nas Notas Técnicas Atuariais aprovadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS

Fonte: Bradesco Saúde

PPCNG – Provisões para Prêmios ou Comissões Não Ganhas IBNR - Incurred But Not Reported (Provisão de Sinistros Ocorridos mas não Avisados)

PIP – Provisão de Insuficiência de Prêmio PSL – Provisão de Sinistros a Liquidar

2012 2013 2014

598 636 728

Lucro Líquido (Milhões)

2012 2013 2014

486 633 670

Despesas Administrativas (Milhões)

5,4 5,2

4,9

Indicadores Econômicos e Financeiros

13 Fonte: Bradesco Saúde

Diferenciais e Projetos Especiais

Diferenciais

15

Líder no Setor

Marca líder e presença nacional

Número 1 em resultado

Número 1 em vidas

Atuação ampla na Cadeia de

Valor da Saúde

Atividade principal como

provedor de Planos de Saúde

Participação em empresas de

conectividade, Benefício

Farmácia e Medicina

Diagnóstica

Inovação

Pioneirismo em serviços e produtos

Alianças inovadoras com prestadores de

serviços

Aprimoramento de tecnologias corporativas

Linha de Produtos

abrangente

Extensa linha de produtos

corporativos

Produtos para empresas de

todos os portes e características

Sinergias no Grupo e entre

Empresas

Forte sinergia dentro do Grupo Segurador e nas

atividades do Banco

Sinergias e vendas de produtos

integrados entre as empresas

coligadas

Governança Corporativa e Administração

destacadas

Práticas de Governança

muito desenvolvidas e

consolidadas

Profissionais com formações

complementares, experiência no setor e longo

tempo de Companhia