1 biranje 3 odgovaranje više linija - cisco...(desna strana). kad imate novih (još nepregledanih)...

2
BRZI POČETAK RADA ZA POMOĆNIKE ADMINISTRATORA Cisco Unified IP telefon 9951 i 8961 1 Biranje 2 Završavanje poziva 3 Odgovaranje 4 Preusmjeravanje 5 Čekanje 6 Stišavanje 7 Konferencija 8 Prijenos 9 Prosljeđivanje svih 10 Povijest poziva 11 Imenici 12 Zajedničke linije 13 Glasovna pošta 14 Savjeti Napomena Za najbolje rezultate koristite ispis na 8,5 x 14" (legal-veličina) papiru. 1 Biranje Za biranje podignite slušalicu i unesite broj. Ili: Pritisnite neosvijetljeni gumb sesije (desna strana). Pritisnite funkcijsku tipku Novi poziv . Pritisnite (neosvijetljeni) gumb slušalice ili gumb zvučnika Za biranje s određene linije prvo pritisnite gumb linije (lijeva strana). Biranje brojeva iz povijesti poziva Dok upisujete telefonske brojeve, odgovarajući brojevi se prikazuju iz povijesti poziva. Za biranje se pomaknite na broj i pritisnite gumb Odaberi u navigacijskom bloku ili pritisnite funkcijsku tipku Poziv. Ponovno biranje zadnjeg broja Pritisnite funkcijsku tipku PonBir. Za ponovno biranje s određene linije, prvo dobijte ton biranja na liniji. Brzo biranje Pritisnite gumb brzog biranja (ako je dostupno). Ili upišite kod brzog biranja dok je slušalica spuštena (bez tona za biranje), a zatim pritisnite funkcijsku tipku Brzo biranje. Administrator sustava može vam pomoći pri postavljanju brojeva brzog biranja na vašim internetskim stranicama Korisničke mogućnosti. 2 Završavanje poziva Za prekidanje poziva spustite slušalicu. Ili: Pritisnite gumb Otpusti . Pritisnite funkcijsku tipku Završi poziv . Pritisnite (osvijetljeni) gumb slušalice ili gumb zvučnika 3 Odgovaranje Za odgovaranje na poziv podignite slušalicu. Ili: Pritisnite trepćući žuti gumb sesije (desna strana). Pritisnite funkcijsku tipku Odgovori. Pritisnite (neosvijetljeni) gumb slušalice ili zvučnika. Pritisnite gumb Odaberi u navigacijskom bloku. Ako zvoni više poziva, prijeđite na poziv na koji želite odgovoriti, a zatim učinite jedno od gore navedenog. Ili pritisnite gumb Odgovori (ako je dostupno) kako biste odgovorili na najstariji poziv na bilo kojoj liniji. Poziv na čekanju Ako primite drugi poziv dok je prvi poziv aktivan, prikazat će se natpis druge sesije. Za povezivanje drugog poziva i automatsko postavljanje prvog poziva na čekanje, pritisnite trepćući žuti gumb sesije (desna strana). (Ako se ne nalazite u prikazu Svi pozivi, možda ćete prvo morati pritisnuti gumb Svi pozivi ili odabrati liniju koja zvoni prije odgovaranja na poziv.) Više linija Zapamtite ove "osnovne" stvari o višestrukim linijama: Pritisnite gumb Svi pozivi za pregled svih poziva na svim linijama (prvo najstariji) i za biranje s vaše primarne linije. Možda ćete željeti na svome telefonu stalno prikazivati prikaz Svi pozivi. Ako je umjesto Svi pozivi odabrana linija, vaš telefon prikazuje aktivnost (i biranja sa) samo odabrane linije. Kako biste vidjeli koja je linija odabrana, potražite plavu ikonu na oznaci linije i broj linije u traci zaglavlja. (Svi pozivi koristi vaš primarni broj linije.) Za promjenu prikaza u bilo kojem trenutku, pritisnite gumb linije ili Svi pozivi, bez utjecaja na pozive. 4 Preusmjeravanje Pritisnite funkcijsku tipku Preusmjeravanje za preusmjeravanje aktivnog poziva ili poziva koji zvoni na glasvnu poštu (ili na drugi telefonski broj koji je postavio administrator vašeg sustava). Prije korištenja preusmjeravanja morate preuzeti poziv na čekanju. Preusmjeravanje utječe samo na označeni poziv. Ako je potrebno, prije pritiska na Preusmjeri, pomaknite se na željeni poziv. 5 Čekanje 1. Pritisnite gumb Čekanje . Prikazat će se ikona čekanja i gumb sesije će treptati zeleno. 2. Za nastavljanje označenog poziva pritisnite trepćući zeleni gumb , funkcijsku tipku Nastavi ili gumb Odaberi u navigacijskom bloku.

Upload: others

Post on 20-Jun-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 1 Biranje 3 Odgovaranje Više linija - Cisco...(desna strana). Kad imate novih (još nepregledanih) propuštenih poziva (može uključivati broj propuštenih poziva) prikazuje se ikona

BRZI POČETAK RADA ZA POMOĆNIKE ADMINISTRATORA

Cisco Unified IP telefon 9951 i 8961

1 Biranje2 Završavanje poziva3 Odgovaranje4 Preusmjeravanje5 Čekanje6 Stišavanje7 Konferencija8 Prijenos9 Prosljeđivanje svih10 Povijest poziva11 Imenici12 Zajedničke linije13 Glasovna pošta14 Savjeti

Napomena Za najbolje rezultate koristite ispis na 8,5 x 14" (legal-veličina) papiru.

1 BiranjeZa biranje podignite slušalicu i unesite broj. Ili: • Pritisnite neosvijetljeni gumb sesije

(desna strana). • Pritisnite funkcijsku tipku Novi poziv. • Pritisnite (neosvijetljeni) gumb slušalice ili gumb

zvučnika .Za biranje s određene linije prvo pritisnite gumb linije (lijeva strana).

Biranje brojeva iz povijesti pozivaDok upisujete telefonske brojeve, odgovarajući brojevi se prikazuju iz povijesti poziva. Za biranje se pomaknite na broj i pritisnite gumb Odaberi u navigacijskom bloku ili pritisnite funkcijsku tipku Poziv.

Ponovno biranje zadnjeg brojaPritisnite funkcijsku tipku PonBir. Za ponovno biranje s određene linije, prvo dobijte ton biranja na liniji.

Brzo biranjePritisnite gumb brzog biranja (ako je dostupno). Ili upišite kod brzog biranja dok je slušalica spuštena (bez tona za biranje), a zatim pritisnite funkcijsku tipku Brzo biranje. Administrator sustava može vam pomoći pri postavljanju brojeva brzog biranja na vašim internetskim stranicama Korisničke mogućnosti.

2 Završavanje pozivaZa prekidanje poziva spustite slušalicu. Ili: • Pritisnite gumb Otpusti . • Pritisnite funkcijsku tipku Završi poziv. • Pritisnite (osvijetljeni) gumb slušalice ili gumb

zvučnika .

3 OdgovaranjeZa odgovaranje na poziv podignite slušalicu. Ili: • Pritisnite trepćući žuti gumb sesije (desna strana). • Pritisnite funkcijsku tipku Odgovori. • Pritisnite (neosvijetljeni) gumb slušalice ili

zvučnika. • Pritisnite gumb Odaberi u navigacijskom bloku.

Ako zvoni više poziva, prijeđite na poziv na koji želite odgovoriti, a zatim učinite jedno od gore navedenog. Ili pritisnite gumb Odgovori (ako je dostupno) kako biste odgovorili na najstariji poziv na bilo kojoj liniji.

Poziv na čekanjuAko primite drugi poziv dok je prvi poziv aktivan, prikazat će se natpis druge sesije.

Za povezivanje drugog poziva i automatsko postavljanje prvog poziva na čekanje, pritisnite trepćući žuti gumb sesije (desna strana). (Ako se ne nalazite u prikazu Svi pozivi, možda ćete prvo morati pritisnuti gumb Svi pozivi ili odabrati liniju koja zvoni prije odgovaranja na poziv.)

Više linijaZapamtite ove "osnovne" stvari o višestrukim linijama: • Pritisnite gumb Svi pozivi za pregled svih poziva

na svim linijama (prvo najstariji) i za biranje s vaše primarne linije. Možda ćete željeti na svome telefonu stalno prikazivati prikaz Svi pozivi.

• Ako je umjesto Svi pozivi odabrana linija, vaš telefon prikazuje aktivnost (i biranja sa) samo odabrane linije.

• Kako biste vidjeli koja je linija odabrana, potražite plavu ikonu na oznaci linije i broj linije u traci zaglavlja. (Svi pozivi koristi vaš primarni broj linije.)

• Za promjenu prikaza u bilo kojem trenutku, pritisnite gumb linije ili Svi pozivi, bez utjecaja na pozive.

4 Preusmjeravanje Pritisnite funkcijsku tipku Preusmjeravanje za preusmjeravanje aktivnog poziva ili poziva koji zvoni na glasvnu poštu (ili na drugi telefonski broj koji je postavio administrator vašeg sustava). Prije korištenja preusmjeravanja morate preuzeti poziv na čekanju.Preusmjeravanje utječe samo na označeni poziv. Ako je potrebno, prije pritiska na Preusmjeri, pomaknite se na željeni poziv.

5 Čekanje1. Pritisnite gumb Čekanje .

Prikazat će se ikona čekanja i gumb sesije će treptati zeleno.

2. Za nastavljanje označenog poziva pritisnite trepćući zeleni gumb , funkcijsku tipku Nastavi ili gumb Odaberi u navigacijskom bloku.

Page 2: 1 Biranje 3 Odgovaranje Više linija - Cisco...(desna strana). Kad imate novih (još nepregledanih) propuštenih poziva (može uključivati broj propuštenih poziva) prikazuje se ikona

6 StišavanjePritisnite gumb Stišavanje radi isključivanja i uključivanja stišavanja. Kad je stišavanje uključeno, gumb Stišavanje svijetli crveno.

7 Konferencija1. Iz spojenog poziva (nije na čekanju) pritisnite

gumb Konferencija .2. Upućivanje novog poziva.3. Pritisnite gumb Konferencija ili funkcijsku tipku

Konferencija (prije ili nakon javljanja primatelja na telefon).Konferencija započinje i telefon umjesto ID-a pozivatelja prikazuje "Konferencija".

4. Ponovite ove korake za dodavanje još sudionika.Konferencija će završiti kad svi sudionici spuste slušalicu.

"Spajanje u konferenciju" poziva na čekanju1. Iz spojenog poziva (nije na čekanju) pritisnite

gumb Konferencija .2. Pritisnite trepćući zeleni gumb sesije za poziv

na čekanju koji želite dodati. Ili ako je poziv na čekanju na drugoj liniji, pritisnite funkcijsku tipku Aktivni pozivi, odaberite poziv s popisa i pritisnite funkcijsku tipku Konferencija. Sudionik je dodan u poziv.

Konferencija će završiti kad svi sudionici spuste slušalicu.

Pregled i uklanjanje sudionika konferencijeZa vrijeme konferencije pritisnite funkcijsku tipku Prik. pojed. Za uklanjanje sudionika iz konferencije, označite ime i pritisnite Ukloni.

8 Prijenos1. Iz spojenog poziva (nije na čekanju) pritisnite

gumb Prijenos .2. Nazovite primatelja prijenosa.3. Pričekajte da se primatelj javi ili prijeđite na

korak 4 dok telefon zvoni.4. Pritisnite gumb Prijenos ili funkcijsku tipku

Prijenos.Prijenos je završen. Na zaslonu telefona se prikazuje potvrda.

9 Prosljeđivanje svih1. Nakon odabira željene linije (ako je potrebno)

pritisnite funkcijsku tipku Proslijedi sve.2. Upišite telefonski broj, odaberite broj iz

povijesti poziva ili pritisnite gumb Poruke (za prosljeđivanje na glasovnu poštu).

3. Na zaslonu potražite ikonu Proslijedi sve .4. Za otkazivanje prosljeđivanja poziva pritisnite

funkcijsku tipku Isključeno prosljeđivanje.Administrator sustava vam može pomoći pri daljinskom prosljeđivanju poziva s vaših internetskih stranica Korisničke mogućnosti.

10 Povijest pozivaPritisnite gumb Programi i odaberite Povijest poziva. Prikazuje se posljednjih 150 poziva: • Propušteni pozivi • Upućeni pozivi • Primljeni pozivi Za biranje se pomaknite na poziv i pritisnite gumb Odaberi u navigacijskom bloku ili funkcijsku tipku Poziv. Za prikaz pojedinosti poziva pritisnite Više > Pojedinosti.

Pregled novih propuštenih pozivaPritisntie gumb sesije pored ikone Propušteni pozivi

(desna strana). Kad imate novih (još nepregledanih) propuštenih poziva (može uključivati broj propuštenih poziva) prikazuje se ikona Propušteni pozivi.

11 Imenici1. Pritisnite gumb Kontakti i odaberite imenik.2. Unesite kriterij pretraživanja i pritisnite Podnesi.3. Dođite na popis i pritisnite gumb Odaberi.

12 Zajedničke linijeAko liniju dijelite s vašim šefom: • Vi ili vaš šef možete odgovoriti na poziv koji zvoni na

zajedničkoj liniji. • Kada vaš šef ima poziv na zajedničkoj liniji, gumb

dijeljene linije na vašem telefonu svijetli crveno i poziv se pojavljuje na vašem zaslonu.

• Kad vaš šef poziv stavi na čekanje, gumb sesije na vašem telefonu trepće crveno. Vi ili vaš šef možete nastaviti s pozivom.

• Ako vaš šef omogući značajku Privatnost, pozivi vašeg šefa se ne prikazuju na vašem zaslonu.

13 Glasovna poštaPokazatelji nove poruke: • Svijetli crveno na slušalici. • Isprekidani ton biranja na liniji (ako je omogućeno). • Ikona glasovne pošte pored oznake linije i gumba

sesije (može sadržavati broj poruka).

Preslušavanje porukaPritisnite gumb Poruke i slijedite glasovne upute. Ili odaberite liniju i pritisnite gumb sesije pored ikone glasovne pošte .

Sjedišta u sjevernoj i južnoj AmericiCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706SADhttp://www.cisco.comTel: +1 408 526-4000

+1 800 553-NETS (6387)Faks: +1 408 527-0883Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0705R)

© 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Objavljeno 6. siječnja 2010, OL-21291-01

14 SavjetiŠto su gumbi pored mog zaslona? • Gumbi pored lijeve strane vašeg zaslona su gumbi linije

(i značajke). Gumbi linije mijenjaju prikaz linije, ali ne utječu na pozive.

• Gumbi na desnoj strani vašeg zaslona su gumbi sesije. Svaki poziv se povezuje s gumbom sesije. Gumbe sesije koristite za odgovaranje na pozive i nastavljanje poziva ili za pregled pojedinosti poziva.

Kako utišati telefon dok zvoni?Pritisnite jednom lijevu stranu gumba glasnoće dok telefon zvoni.

Kako promijeniti ton zvona na liniji?1. Odaberite Programi > Postavke > Ton zvona,

zatim odaberite liniju i pritisnite Uredi.2. Odaberite ton zvona i pritisnite Reprod., zatim

pritisnite Postavi.

Što radi funkcijska tipka Zamjena?Zamjena vam omogućava prebacivanje između poziva prije dovršetka prijenosa ili konferencije.

Što radi gumb Natrag?Gumb Natrag pritisnite za povratak iz aplikacija i izbornika.

Kako mogu dobiti više gumb linija?Upitajte vašeg administratora sustava za Cisco Unified IP modul proširenja tipki u boji.

Gdje se može naći kompletan vodič za korisnike?http://www.cisco.com/en/US/products/ps10453/products_user_guide_list.html