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Activar el mercado

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MARKETING EN TIEMPOS MARKETING EN TIEMPOS DE CRISISDE CRISIS

Alejandro Loyo Rebolledo

INTERNATIONAL PROGRAM

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Definición actualizada de MarketingDefinición actualizada de Marketing

Marketing es la percepción que el cliente tiene de tu empresa. Peter

Drucker

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Propósito del MarketingPropósito del Marketing

Es llegar a tus consumidores y lograr que compren, usen y recompren tu producto

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¿Qué necesidades satisfaces?¿Qué necesidades satisfaces?

Necesidades – De costumbre– Nuevas

¿Porqué habrían de comprarte a ti y no a otros?

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VISIÓN Y MISIÓNVISIÓN Y MISIÓN

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8

9

10

Pensamiento estratégicoPensamiento estratégico

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FortalezasFortalezas

12

Fortalezas y debilidadesFortalezas y debilidades

Ser bueno no es suficiente, hay que ser mejor.

$ Liquidez

RRHH

Producto

Servicio al cliente

Tecnología

F D

Experiencia en el negocio

Personal inexperto

Sistemas anticuados

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BENCHMARKBENCHMARK

El Benchmark es un proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra

competidores más fuertes o aquellas compañías reconocidas como líderes

en la industria.

14

Nosotros Cia A Cia B

Producto

Distribución

Precio

Publicidad y promoción

Fuerza de ventas

Servicio

15

Tamaño del mercadoTamaño del mercado

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Participación del mercadoParticipación del mercado

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Oportunidades y AmenazasOportunidades y Amenazas

Sigue creciendo el mercado potencial

Varios competidores están en riesgo de permanencia por “obesidad” administrativa

El mercado se contrae

Hay más competidores

Baja el poder adquisitivo de mi mercado

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F D

O

A