第1回ふさの国商い倶楽部研修会20140115

第 1 回『ソーシャルメディアを活用したまちづくり』

2014 年 1 月 15 日（水）　総合情報学科システム開発コース

助教河野義広

ふさの国商い倶楽部

TOKYO JOHO UNIVERSITYTOKYO UNIVERSITY OF INFORMATION SCIENCESTOKYO UNIVERSITY OF INFORMATION SCIENCES

本日の流れ自己紹介 Facebook の特徴・魅力 Facebook の活用事例 Facebook ページ作成演習 Facebook ページの運用

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自己紹介名前：河野義広（かわのよしひろ）所属：システム開発コース助教専門：情報工学、社会情報学

社会的課題をシステムで解決する！

研究テーマ：ソーシャルメディアの社会的影響ソーシャルメディア活用＆パーソナルブランディング

ソーシャルメディアを「いかに人生に活かすか！」がテーマ各ソーシャルメディアを自ら使い込んで実践研究学生のキャリアデザイン支援、教育現場における情報教育

個人ブログ：「穏やかに楽しく生きる」研究者のブログ ITmedia でのブログ連載：アカデミックが見た社会

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個人ブログの紹介

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ITmedia でのブログ連載

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ソーシャルメディアとは？質問

ソーシャルメディアという言葉を聞いた事がありますか？

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ソーシャル　　　メディア（ Social 　Media ）

社会性のある　　媒体＝情報を伝えるもの


ソーシャルメディアの特徴マスメディアの特徴

例：新聞、テレビ、雑誌、ラジオなど新聞社、放送局などから大衆に向けた一方的な情報発信一部のプロのみが情報発信する

ソーシャルメディアの特徴例：ブログ、 Twitter 、 Facebook など誰もが参加・発言できる双方向でのやり取り情報の拡散（リツイート、いいね！）

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一人ひとりが主役、個人が活躍する時代


ソーシャルメディアの具体例

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Facebook の特徴・魅力

Facebook について簡単に説明します

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Facebook とは？概要

10 億人が利用する世界最大の SNS 2004 年　ハーバード大学学生の　　　　　　　　　　　

マーク・ザッカーバーグが創業 2006 年　一般に公開 2010 年 7 月　利用者が５億人を突破 2011 年 1 月　「ソーシャルネットワーク」公開 2011 年 5 月　利用者が 7 億人を突破 2012 年 4 月　利用者が 9 億人を突破 2012 年 10 月利用者が 10 億人を突破

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ソーシャルメディアが広く普及


Facebook の基本概念特徴

ソーシャルグラフ（人間関係）でつながる個人と結び付くため、原則 1 アカウント実名登録制。偽名での登録はアカウント停止の可能性

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Facebook の特徴友達申請し承認されると詳しい情報が見える　　　

（安易な承認には注意！承認はよく考えてから行う）何を誰に公開するか細かく管理できる「いいね ! （ Like ）」ボタンによる”おすすめ” イベント情報の収集＆参加表明

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「いいね！」ボタン Web の記事、 Web ページに付けられるボタンクリックすることで、友達におすすめできる Facebook上の友達のおすすめがわかる Web上に自分の足跡を残すことができる

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いいね！ボタン


Facebook の魅力いいね！の力

Web ページが Linkだけでなく Like でつながる友達が勧めるなら見てみよう情報の伝播 Facebook から外部コンテンツへ

イベント情報の収集＆参加表明これまで知ることのなかったイベントの参加機会

友達のイベント情報を見て、自分が参加することも可能イベントの作成・集客が容易

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いいね！で世界がつながる


利用スタンスについて（ 1 ）ソーシャルメディアの利用目的

あそびチャット感覚、“つぶやき”、～なう、誰か見ててくれるかな発言数が多い、仮名（ハンドル名）が多い

情報収集気になる情報の収集、自分の興味を追う仮名と実名と両方ある

ブランディング情報発信・人脈作り、テーマに沿った発言実名の利用が多い

自分の目的に応じた利用スタンスを考えることが重要

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利用スタンスについて（ 2 ）利用スタンスのバランス

利用目的を組み合わせて考える人によって複数の目的がある

利用スタンスの様々なタイプ重視するポイントは人それぞれ

16利用スタンス


Facebook の留意点登録後、まず最初にやること

プライバシー設定情報の公開範囲の設定

経歴、好きなもの、活動などの登録ネット上のアイデンティティの形成

友達の承認は慎重にスパムアカウントによる友達リクエストの流行

アプリにも注意が必要 Badoo 、 YouLike などのスパムアプリの存在ゲームアプリの利用も慎重に

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プライバシー設定できること

情報の公開範囲の設定投稿、写真、経歴、生年月日など細かく設定可能デフォルトの設定のみで、投稿毎に別途指定可能

おすすめの設定投稿は友達の友達までがオススメ

心配な場合は友達まで経歴等は全体に公開

知り合いが見つけやすいように

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プライバシー設定を見てみようメニュー -> プライバシー設定

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Facebook ページの説明

Facebook ページについて説明いたします

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Facebook ページ Facebook ページとは？

Facebook上のホームページのようなものタイムラインでの情報発信、いいね！やコメントでの交流

メリット閲覧者

アカウントなしでも閲覧可アカウントがあれば、いいね！コメントで交流可能

運営側運用コストが低い（サーバ管理、アクセス解析） FB プラットフォームを利用した宣伝・広告いいね！の数で人気度が分かる

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ソーシャルメディア活用事例事例紹介

佐賀県武雄市：市政情報はすべて FB から発信秋田県横手市： Yokotter （ Twitter でまちおこし）千葉県市川市：市民に身近な情報の発信茨城県常陸太田市：住みやすいまちづくり

市民一人ひとりのまちづくり意識＆行政からの支援

東京情報大学での活用千葉ステーションキャンパス 12 コース別 Facebook ページ

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佐賀県武雄市の Facebook ページ

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佐賀県武雄市 2011 年 8 月 1 日　 Facebook ページに完全移行

市からの情報発信、問い合わせはすべて FB上で！いいね！やコメントで市民とのコミュニケーション Facebook ページはアカウントなしでも閲覧可市のホームページは閉鎖

樋渡啓祐市長が積極的に推進日本ツイッター学会会長兼日本フェイスブック学会会長市の全職員に Twitter アカウントを付与

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秋田県横手市： Yokotter Twitter で街おこしの FB ページ

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千葉県市川市

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茨城県常陸太田市

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常陸太田写真倶楽部

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千葉ステーションキャンパス

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東京情報大学での活用状況

東京情報大学では平成 25 年度の改組により

コース別 Facebook ページを運用開始

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情報大 12 コース Facebook ページ

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コース別 Facebook ページ背景

平成 25 年度の改組で 1 学部 1 学科 12 コース制コース別 Facebook ページを運用し広報活動

目的情報大の魅力を広く PR

所属教員からのメッセージ、研究紹介学生の生き生きしている様子を伝える

学内外での円滑な情報交換プロジェクト研究、コラボレーション教員の想いを学生に伝える

⇒地域に開かれた大学にしたい！

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公式ホームページと FB ページの違い性質の違い

公式ホームページ（ HP ）静的な情報（基本情報、教育理念、コース紹介、カリキュラム）公式見解の掲載場所

FB ページ友人、ファンとのリアルタイムなコミュニケーション情報が拡散し易いので、見て欲しい情報への導線に利用可能 FB ページでのファンとの交流により絆を深める “ 中の人”が見えると共感を得易く、より魅力的

公式 HP は公式見解、 FB ページはコミュニケーション

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Facebook ページ作成演習

実際に Facebook ページを作成してみましょう

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Facebook ページの作成作成方法

Facebook ページから「 Facebook ページを作成」を選択 https://www.facebook.com/pages/create.php

必須項目カテゴリ（会社名、コミュニティ、個人）ページ名カバー画像

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https://www.facebook.com/pages/create.php





Facebook ページの作成画面

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Facebook ページ作成の注意点注意点

カバー画像のサイズ： 851px × 315px 価格情報の掲載（ 40%割引！）連絡先情報の掲載（ URL 、メールアドレスなど）いいね！やシェアなどのユーザに行為を促す情報の掲載購入情報の掲載（ここからダウンロードしてください！）

参考 URL http://ict.pken.com/2012/03/

facebook_page_coverimage/

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http://ict.pken.com/2012/03/facebook_page_coverimage/







Facebook ページの運用運用する上で一番大切なこと

タイムラインへの投稿がほぼすべてを握る小手先の技は通用しなくなった（ Welcome ページの廃止）有益な情報の発信（目的が大切）真摯なコミュニケーション（嘘や揉み消すことはしない）近道はない

イメージに合ったカバー画像カバー画像デザイン 70選： http://smmlab.aainc.co.jp/?

p=5728

中の人が見えるキャラクターがあるとよいソーシャルメディア上で活躍するキャラクター 22選

http://www.social-recruiting.jp/archives/439638

http://smmlab.aainc.co.jp/?p=5728









振り返り＆演習の時間振り返り

Facebook ページは活用できそうでしょうか？ここまでの内容でご不明な点があれば聞いてください

演習内容 Facebook ページの作成＆投稿をしてみましょう個人のページを作成してみましょう

演習時間： 30分

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システム開発コースでの運用紹介

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システム開発コースの投稿内容主な投稿

教員の研究内容、プロジェクト研究の紹介教員・学生の学会発表公開講座、キャンパス体験会（大学 HP 、千葉 SC のシェ

ア）就活情報（他の FB ページのシェア） Web の記事の紹介（就活、注目する業界の動向）書籍の紹介（コース推薦図書、学生に読んで欲しい本）

河野の使い分け FB ページ：コースの所属教員としての意見個人ページ：プライベート、自分の研究内容

個人ページの投稿を FB ページでシェアすることもある 41


FB ページ運用で期待すること運用で大切なこと

Facebook は実践あるのみ⇒うまく使いこなしてこそトラブルはコミュニケーションで解決する

理想の姿考え方、価値観などを伝えること

何か伝えたいメッセージがあるはず！「中の人」が見える運用がより魅力的⇒是非皆さんの頭の中を出してください！

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まとめ今回の内容

Facebook の魅力・活用事例の紹介 Facebook ページ作成演習 Facebook ページ運用

今後のテーマ Facebook ページ経過観察ソーシャルメディアリテラシーパーソナルブランディング

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おわりご清聴ありがとうございましたご質問・コメント等ありましたらお願いします

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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東京情報大学総合情報学科システム開発コース

河野義広　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Twitter ： @yoshi_kawano

Facebook ：河野義広

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