09 10 2012 - el gobernador javier duarte de ochoa, inauguró las oficinas de hacienda del estado en...

7/23/2019 09 10 2012 - El gobernador Javier Duarte de Ochoa, inauguró las oficinas de Hacienda del Estado en el Puerto de …

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Transparencia y efcacia para

responder a la confanzaciudadana

* “Estamos haciendo las cosas correcta y

responsablemente para enrentar todas y cada una de

las obligaciones y las responsabilidades que

tenemos”, expresa

Veracruz, Ver., 09 de octubre de 2012.- En un

acto de correspondencia a la confanza que los

contribuyentes depositan en sus autoridades, el

Gobierno del Estado est modernizando su

inraestructura hacendaria, ya que el mane!o del

patrimonio de los "eracruzanos merece la mayor

transparencia y efcacia, afrm# el gobernador $a"ier

%uarte de &choa, al inaugurar las ofcinas de

'acienda del Estado en esta ciudad y puerto(

) su llegada al recin remozado edifcio, ubicado en el

n+mero -./ de la )"enida 0 de 1ayo, el mandatario

"eracruzano di!o que su gobierno ha hecho un gran

esuerzo para dar un me!or ser"icio y atenci#n a los

trmites hacendarios, tributarios y fscales( “'emos

ele"ado la efciencia y, sobre todo, la transparencia,

que es un tema undamental”(



1encion# que el mane!o de los recursos de todos los

"eracruzanos merece la mayor atenci#n y una

administraci#n transparente “porque los ciudadanos

deben saber hacia d#nde estamos canalizando susrecursos, qu estamos haciendo con su patrimonio y

c#mo estamos logrando efcientar esta captaci#n de

recursos para benefcio de la sociedad(

“1e congratulo por estar el d2a de hoy en la

inauguraci#n de estas ofcinas en donde se dar una

me!or atenci#n a los contribuyentes, a los ciudadanosque responsablemente acuden a pagar sus

impuestos”, ase"er#(

El Gobernador destac# que, tal como ya se hizo con

nue"as ofcinas en 3alapa y 4oatzacoalcos, lo que se

busca es depurar los procesos “y e"itar que existan

malos mane!os, esas prácticas, y lo digoentrecomillado, que iban en detrimento de los

contribuyentes”(

4on la implementaci#n de un inno"ador modelo de

atenci#n al p+blico, di!o el mandatario, se transorma

la experiencia de realizar alg+n trmite ofcial en esta

dependencia, lo cual ha logrado que casi se tripliquela recaudaci#n diaria(

)dems, se trata de la actualizaci#n respetuosa de un

edifcio que data del siglo 353 y atenta a las



indicaciones del 5nstituto 6acional de )ntropolog2a e

'istoria, conser"ando la achada el rostro urbano del

4entro 'ist#rico de 7eracruz, un e!emplo de la

combinaci#n de una nue"a era y la preser"aci#n delpasado(

)l reerirse a los a!ustes que la ederaci#n pre" en el

8ondo General de 9ecaudaci#n :articipable, %uarte de

&choa explic# que estos mecanismos aectan a los

estados cuando no tienen pre"isiones( “6osotros

hemos "enido haciendo una pre"isi#n puntual(;abemos cules son los meses de mayor recaudaci#n,

cundo tenemos mayores ingresos y entonces nos

pre"enimos para enrentar los meses en donde

tenemos una menor recaudaci#n de lo estimado”(

%i!o que en su gobierno no hay ning+n proyecto

cancelado, y enatiz#< “Tengan la certeza de queestamos haciendo las cosas correcta y

responsablemente para poder enrentar todas y cada

una de nuestras obligaciones y responsabilidades”(

8inalmente, destac# que este inno"ador modelo de

ser"icios hacendarios llegar las => ofcinas que

brindan atenci#n en la entidad, y que se procede conla rehabilitaci#n de edifcios en las ms importantes

como 3alapa, 4oatzacoalcos, ahora en 7eracruz, y

pr#ximamente en la ciudad de 4#rdoba(



“Estamos impulsando la modernizaci#n de la

inraestructura hacendaria para lograr un me!or

ser"icio”, concluy#(

:resentes en el e"ento, el subsecretario de 5ngresos,

$orge 9am2rez Tubilla? el director general de

9ecaudaci#n, )lberto $a"ier ;nchez 9oca? la

presidenta municipal de 7eracruz, 4arolina Gudi@o

4orro? la diputada local )inara 9ementer2a 4oello, y el

!ee de la ofcina de 'acienda del Estado en 7eracruz,

:ablo 7ilaboa 9am2rez(

Nueva ofcina de Hacienda

Aa nue"a ofcina de 'acienda del puerto de 7eracruz

cuenta con una antena enlazada directamente al

sistema de 9egistro :+blico 7ehicular B9epu"eC, para

emplacado e instalaci#n de chip de seguridad en"eh2culos y cuatro m#dulos exclusi"os para

emplacamiento "ehicular(

4uenta con rampas para discapacitados y personas de

la tercera edad, sistema de supresor de picos,

subestaci#n elctrica, equipo indi"idual de c#mputo

de +ltima tecnolog2a por uncionario y equipo deescner indi"idual por uncionario(

Tambin cuenta con un 4entro de autoconsulta "irtual

con cuatro equipos conectados a 5nternet e impresora,

sistema de alta tecnolog2a de tomaturnos, cuatro



pantallas para seguimiento de turnos, = m#dulos de

atenci#n m+ltiple personalizada y un m#dulo de

&fcina &7'(

)simismo, se cuenta con un m#dulo bancario externo

Danorte, m#dulo bancario ;efplan, cmaras y

circuitos de "ideoseguridad, espacios amplios y

c#modos, sin paredes o cerrados, y escritorios sin

ca!ones para otorgar transparencia(

&recer mayor agilidad a los ciudadanos porque selogr# reducir los tiempos de espera en la realizaci#n

de trmites a un mximo de . minutos, cuando

anteriormente el promedio era de 0 minutos,

agilizando en un F- el ser"icio de atenci#n(

Tambin se logr# aumentar la producti"idad de

trmites hasta en un >.., pasando de atender unpromedio de - trmites a .H- diariamente(

)dems, se alcanz# un aumento en la recaudaci#n de

hasta un H--( 1ayor prontitud en emplacamiento

mediante la instalaci#n de cuatro m#dulos exclusi"os,

se emplaca y se instala chip de seguridad hasta de -

autom#"iles en promedio diariamente(

El nue"o modelo e"ita que los empleados cobren o

mane!en dinero en eecti"o, y s#lo en los casos en que

los ciudadanos necesiten eectuar alg+n pago, ste

orzosamente debe realizarse directamente en ca!as



operadas por personal especializado de ;efplan o la

sucursal Danamex, habilitadas exclusi"amente para

ello, generando una mayor transparencia(

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