07accesi, accesibilidad, ihc, interacción humano computadora, ipo, interacción persona ordenador

Download 07Accesi, Accesibilidad, IHC, interacción humano computadora, IPO, interacción persona ordenador

Post on 14-Apr-2018

220 views

Category:

Documents

1 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 7/30/2019 07Accesi, Accesibilidad, IHC, interaccin humano computadora, IPO, interaccin persona ordenador

    1/14

  • 7/30/2019 07Accesi, Accesibilidad, IHC, interaccin humano computadora, IPO, interaccin persona ordenador

    2/14

    7 Accesibilidad

    ltima modificacin: 21/12/2001

    Objetivos.........................................................3Introduccin...................................................41La importancia del diseo universal..............42Que es el diseo universal?.........................53Tipos de discapacidades y soluciones...........64Accesibilidad en la web...............................105Comprobacin de la accesibilidad................12Conclusiones.................................................12Actividades de recapitulacin........................13Referencias...................................................13Bibliografa....................................................13

    Objetivos

    Promover la concienciacin de los diseadores y programadores de

    interfaces de usuario acerca de la necesidad del diseo universal

    Conocer los diversos tipos de discapacidades y algunas de las soluciones

    disponibles ms establecidas.

    Extender el inters por el diseo universal a la creacin y mantenimiento

    de pginas web

    Motivar a la utilizacin de tcnicas de usabilidad teniendo tambin encuenta a usuarios con discapacidades

  • 7/30/2019 07Accesi, Accesibilidad, IHC, interaccin humano computadora, IPO, interaccin persona ordenador

    3/14

    Introduccin

    Los seres humanos son diferentes entre s y todas las interfaces de usuariodeberan acomodarse a esas diferencias de tal modo que cualquier persona fuerancapaces de utilizarlo sin problemas. El objetivo a lograr en este caso es la

    denominada usabilidad universal, la cual pretende que nadie se vea limitado en eluso de algo por causa de esas diferencias. Es necesario evitar disear solamenteatendiendo a caractersticas de grupos de poblacin especficos, imponiendobarreras innecesarias que podran ser evitadas prestando ms atencin a laslimitaciones de stos.

    Cuando una diferencia individual supera un lmite ms o menos arbitrario amenudo recibe la etiqueta de discapacidad. Este texto revisar algunas de lasdiscapacidades ms comunes as como las soluciones utilizadas para corregir losinconvenientes que producen al usar las interfaces de hoy en da. No obstante, noquisiramos dejar de mencionar que aquello que caracteriza a muchas de estasdiscapacidades est presente en grado diferente (menor o mayor) entre muchospersonas considerados normales, por lo que tener en cuenta las recomendacionespertinentes no slo es importante para aquellos con limitaciones mayores. Porejemplo, la ceguera al color puede variar en diferentes grados entre personas peroslo unos pocos presentarn la denominada ceguera al color de modo total. Sinembargo, la recomendacin de evitar codificar informacin importante slo pormedio de colores beneficiar tanto a los casos ms extremos como a los msmoderados (y posiblemente al conjunto de los usuarios).

    A menudo, las ayudas proporcionadas a estos individuos pueden ser aprovechadaspara condiciones de trabajo especiales, en los que las limitaciones son producto dela situacin antes que de los personas. Por ejemplo, los mtodos apropiados paramanejar un ordenador por medio de la voz puede ser aplicado a situaciones en lasque los personas tienen las manos ocupadas realizando otra tarea.

    Este captulo revisar en primer lugar algunas de las razones por las que esnecesario tener en cuenta a los usuarios con necesidades especiales. En segundolugar, introducir algunas de las discapacidades ms importantes y las solucionesutilizadas habitualmente para compensarlas. Es necesario tener en cuenta queesas soluciones tienen una parte que es proporcionada de modo genrico (porejemplo por el fabricante del sistema operativo) y otra parte que necesita sercomplementada por los desarrolladores de productos o aplicaciones individuales.Finalmente, comentaremos algunas cuestiones referidas a la comprobacin de laaccesibilidad por parte de los desarrolladores.

    1 La importancia del diseo universalEGAN [EGA88] seala que las diferencias individuales en un grupo deaproximadamente 30 personas pueden llegar a menudo a ser de un factor de 20.Este autor cita diversos estudios de la literatura para demostrar que estos factoresse dan en diversas tareas tales como procesadores de textos, bsquedas en basesde datos, etc. Estas diferencias son naturalmente mucho ms importantes cuandolos usuarios presentan caractersticas especiales que les hace recibir la etiqueta dediscapacitados. En ese caso, muchos de ellos pueden no llegar simplemente arealizar la tarea en un periodo de tiempo razonable.

    Mientras que muchos desarrolladores estaran de acuerdo en que pretenden que el

    mayor nmero de usuarios sea capaz de usar sus productos, no todos ellos sesentiran tan dispuestos a realizar los esfuerzos necesarios para lograrlo, ya queexiste una percepcin de que el volumen de la poblacin con necesidades

  • 7/30/2019 07Accesi, Accesibilidad, IHC, interaccin humano computadora, IPO, interaccin persona ordenador

    4/14

    Accesibilidad 5

    especiales no es lo suficientemente importante. Esta percepcin, sin embargo, esposiblemente errnea. Microsoft [MIC00] estima que uno de cada cincoestadounidenses tiene algn tipo de discapacidad (y 30 millones de personas en elmismo pas pueden verse afectados por el diseo de su software). Asimismo,muchas empresas de gran tamao e instituciones contratan como parte de supoltica de personal a un grupo fijo de individuos calificados legalmente comodiscapacitados. Muchos gobiernos han incluido reglamentos y leyes que especifican

    requisitos que deben cumplir los productos utilizados en la administracin pblicay en las organizaciones que dependen de ella. De este modo, productos que nocumplan esas condiciones puede verse rechazado en este sector. Tambin, amenudo, los discapacitados reciben ayuda de otros individuos en su entorno, loscuales adquirirn y utilizarn el software que sea compatible con el utilizado poraquellos.

    Finalmente, algunas discapacidades suponen una limitacin importante en lamovilidad de los personas. Los ordenadores, y con ellos la Internet, ofrece laocasin de romper las barreras fsicas para estos individuos, abrindoles una grancantidad de oportunidades de relaciones sociales, opciones laborales y de todotipo. No obstante, todo ello pasa a travs de diseos de productos software yservidores de Internet que estos puedan utilizar fcilmente.

    2 Que es el diseo universal?

    Diseo universal es el proceso de disear productos quesean usables por el rango ms amplio de personas,funcionando en el rango ms amplio de situaciones y que escomercialmente practicable.

    Existen unos principios de diseo universal redactado por un grupo de expertos endiseo universal y que nos puede servir como una gua inicial para evaluar la

    incorporacin de la accesibilidad en el diseo de sistemas interactivos. Estos son:

    Diseo universal: el diseo de los productos y de entornosha de ser usable por la mayor parte de gente posible, sinnecesidad de adaptacin o de diseo especializado [CON97].

    Principios:

    1) Uso equitativo. El diseo ha de ser usable y de un precio razonable parapersonas con diferentes habilidades.

    2) Uso flexible. El diseo se ha de acomodar a un rango amplio de personas condistintos gustos y habilidades

    3) Uso simple y intuitivo. El uso del diseo ha de ser fcil de entender,independientemente de la experiencia del usuario, conocimiento, habilidadesdel lenguaje y nivel de concentracin actual.

    4) Informacin perceptible. El diseo comunica la informacin necesaria demanera efectiva a usuario, independientemente de las condicionesambientales para las habilidades sensoriales del usuario.

    5) Tolerancia para el error. El diseo minimiza posibles incidentes por azar ylas consecuencias adversas de acciones no previstas.

    6) Esfuerzo fsico mnimo. El diseo se ha de poder usar eficientemente yconfortablemente con un mnimo de fatiga.

    7) Tamao y espacio para poder aproximarse y usar el diseo . El diseo ha

    de tener un espaci y un tamao apropiado para la aproximacin, alcance yuso del diseo.

  • 7/30/2019 07Accesi, Accesibilidad, IHC, interaccin humano computadora, IPO, interaccin persona ordenador

    5/14

    6 La interaccin persona-ordenador

    3 Tipos de discapacidades y soluciones

    A continuacin describiremos brevemente algunas de las categoras dediscapacidades ms importantes y las soluciones que se aplican en cada caso.Naturalmente, en la prctica, estos problemas deben ser concretados ensituaciones individuales, las cuales pueden presentar aspectos particulares que es

    necesario conocer y valorar para determinar el grado de adecuacin de esassoluciones.

    Deficiencias Visuales

    Las deficiencias visuales ms comunes son las debidas a la incapacidad paracaptar correctamente los colores, los debidos a una visin reducida y finalmente,la ceguera, o falta de visin completa. Cada uno de estos problemas requieresoluciones de ndole diferente como veremos.

    Color

    Tal y como explica HESS [HES00] el ojo humano contiene bastones y conossensibles a la luz. Los conos estn especializados en el color. Sin ellos veramos enblanco y negro. Hay conos para los colores rojo, verde y azul, y, a partir de sucombinacin, se obtienen el resto de los colores. De la combinacin de los trestipos de conos obtendramos los diferentes colores. Los defectos en visualizacindel color provienen de carencias en alguno de los tres tipos de conos. Como unejemplo de las consecuencias de estos defectos veamos las diferencias entrecuatro paletas de colores. La primera de ellas tendra todos los colores, mientrasque las otras tres carecen respectivamen

Recommended

View more >