06 ダイバーシティ工房分科会b

COPYRIGHT (C)ダイバーシティ工房 ALL RIGHT RESERVED.

一人ひとりがやりがいを感じる組織づくりのポイント

NPO法人ダイバーシティ工房

人事部マネージャー久野恵未


自己紹介：久野恵未（くのめぐみ）

• 大学にてまちづくりを学ぶ

• ダイバーシティ工房インターン

• 新卒で信用金庫勤務

• 工房に復職・人事担当


今日お話すること

自己有用感が高い組織づくり

①ビジョンへの共感を重視した採用活動

②教室ごとに目標設定

③振り返りによる役割の明確化


経済的困窮発達障害

スタジオplus＋自在塾


組織体制

代表

中退予防事業部

マネージャー

教室長

講師

発達支援事業部

マネージャー

教室長

講師

教室長

講師

教室長

講師

教室長

講師

事務局

スタッフ数：50名超


自己有用感が高く出た


自己有用感を高める仕組み

自己有用感

採用

成果指標・

目標設定振り返り


自己有用感が高い組織づくりの工夫





スキル重視の採用の失敗

組織への不満

仕事へ

の不満

人への

不満

それって私の仕事じゃないですよね？

一緒に働いている人が尊敬できない

思っていた仕事と違う。

合宿参加しなくていいですか？


選考の優先順位を変更

2013年度まで 2014年度以降

スキル

ビジョンへの共感

相性

ビジョンへの共感

スキル

相性

ビジョンへの共感を重視 →キャリア説明会開催

スキルを重視


2年前は代表依存の組織だった

2014年度自在塾スタジオ

plus+ 採用育成広報資源調達経理財務経営企画

戦略不破不破不破不破不破木下

不破不破不破

管理佐藤佐藤不破

久野不破

不破久野

不破久野

不破佐藤

実行講師教室長講師

久野不破

立田久野座間

久野座間白土

不破飯塚杉山

支援朝比奈原原村中

木下白土

柿木

戦略はもちろん、管理も代表頼み。マネジメント層不足・・・ →何かをやるにも意思決定できない


合宿による教室(各事業部)の目標設定

スタッフ全員参加で、一年間の目標設定を行う

【１日目】

・団体のビジョンの説明

・お互いを知るワーク

・野外炊事

【２日目】

・各教室の目標設定


合宿での各教室の目標設定の進め方

やること単位時間(分)

グランドルールを決める全体 15

① 教室としてできることをふせんに書く個人 10

② ふせんの内容を共有し、話し合うグループ 20

③ 発表・質疑応答 (6分×5教室) 全体 30

④ 実行することを決めるグループ 20

⑤ ごはん・休憩全体 60

⑥ 年間計画を作成するグループ 20

⑦ 発表・フィードバック (10分×5教室) 全体 50

合宿振り返りをする全体 25

目標設定合計：3時間30分


各教室の目標設定のポイント

• スタッフ全員が目標設定へ意欲をもつ

→教室長との入念な打ち合わせをする

• 議論を活性化する

→ファシリテーターを入れる

• 目標設定への苦手意識を減らす

→何でも出してもらい、否定しない


目標設定シートの具体例

4月～7月 8月～11月 12月～3月

目標生徒の在籍する学校を把握する

生徒の在籍する学校にアプローチを開始する

生徒の在籍する学校と連携を取る

具体的な行動内容

学校リストを作成する学校行事の日にちを調べる

学校行事に参加して先生と話す（スタジオplus+のことを伝える）

生徒の情報について学校の先生と共有する

達成度（〇×などを記入）

振り返り（良かったこと、次期に向けた課題を記入）

• 目標は測定できるものにする • 振り返りのタイミングを事前に設定する


スタッフの変化

自分の役割が見えてきた！

団体の目指すことと、普段の業務のつながりが分かった！

教室内・教室長間で困りごとを解決できるようになった！


個人振り返りの管理体制

代表

事務局長

事業部長教室長


個人振り返りの進め方

【実施方法】

① 振り返りシートに1か月のKPTを記入（約1時間）

② シートをもとに上司と面談（約1時間）

【KPTとは】

Keep Problem Try

よかったこと続けたいこと

問題だったこと改善すべきこと

Keepをさらによくする方法 Problemの改善方法


振り返りシートの実例

業務内容 Keep Problem Try

教室運営・Aさんから△△の業務を引き取った・□□の仕事を完成させることができた

・○○の仕事が終わっていない・副教室長としての業務が見えていない

・○○の仕事を自分でやるか、発注するか決める（10日まで）

学校連携・B小学校の校長と連絡が取れた

・C中学校の先生と連絡が取れなかった

・C中学校に挨拶に行く

個別指導・・・

講師育成・・・

入会対応・・・

働き方

その他


振り返り面談のポイント

忙しくて、やりたいことを忘れてしまう

やりたいことは組織にとっても価値のあることではないですか？

やりたいこと、価値あることが明確化できた！

私なんかがやっても仕方ないかも…

やってくれたことでいい影響があったと思うよ

継続してやってみよう！

職員が自ら考える場

客観的なフィードバック


個人振り返りの意義

• 一人ひとりがやるべきことが明確になる

• 自分の仕事の価値、

団体の目標とのつながりを再認識する

⇒業務の効率化と自己有用感の向上


組織づくりの考え方

それぞれの強みを生かす

やりたいことを実現する × ＝組織の成果を出す


それぞれの取り組みの関係性

自己有用感

採用

成果指標・

目標設定振り返り

個人と団体のビジョンが一致している

ビジョンの達成に向けて具体的にどう行動すべきかわかる

自分の仕事と団体の成果のつながりを再認識する

06 ダイバーシティ工房 分科会b

Business

06 ダイバーシティ工房分科会b