05/09/19 din virksomhed online? … · jesper n. pedersen 5. september 2019 internetdagen s/2...
TRANSCRIPT
HVEM ER DIN VIRKSOMHED ONLINE?
INTERNETDAGEN / ERHVERV
05/09/19
JESPER N. PEDERSEN
5. September 2019 Internetdagen S/2
DIREKTØR & PARTNER
BYGGEDE SELV SIN FØRSTE HJEMMESIDE I 1997
OVER 300 STRATEGIPROJEKTER OG DIGITALE LØSNINGER
HAR ARBEJDET MED VIRKSOMHEDER SOM ERHVERVSSTYRELSEN, DANFOSS, ROCKWOOL, MÆRSK, ZOO OG DET KONGELIGE TEATER
HAR IKKE KODET EN ENESTE LINJE KODE SIDEN 2004
KUNDERER ONLINE!
84 %AF DANSKERNE SØGER INFORMATION OMVARER ELLER TJENESTERONLINE
september 2019 Kundenavn S/4
Kilde:
Danmarks Statistik, 2018
ONLINE IDENTITET SKABER TILLID
TILLID SKABERSALG OG SUCCES
Din virksomheds
identitet:
Dit brand og den
opfattelse omverdenen
har af dig
Din personlige
identitet:
Din personlighed og den
opfattelse, omverdenen
har af dig
CORE STORY
’90 & ’00
CORE CONVERSATION
CORECONTRIBUTION
’10 & ’20’00 & ’10
Hvis kunderne får en stærk
oplevelse giver det værdi
Good for us(shared value)
Good for me(customer value)
CORE
CONTRIBUTION
Good for business
Hvilke samfundsmæssige
problemer er I med til at løse?
Hvilken værdi har jeres virksomhed
– hvordan bidrager I til løsningen?
HVAD ER JERES CORE CONTRIBUTION?
Hvilken værdi skaber I for jeres
kunder?
Er Nike sat i verden for
at sælge sko?
Eller er deres formål at
få folk til at dyrke mere
motion?
ONLINE
DIGITAL IDENTITET
KE
RN
EF
OR
TÆ
LL
ING
KA
NA
LE
R O
G IN
DH
OL
D
SIK
KE
RH
ED
&
OV
ER
VÅ
GN
ING
TRE SPOR DER SIKRER EN STÆRK DIGITAL IDENTITET
EN STÆRK KERNEFORTÆLLINGPROFILER UDEN FÆLLES RETNINGSKABER TVIVLEr jeres kommunikation på sociale medier ikke i en sammenhængende tone og stil vil du fremstå utroværdig for både dine kunder og medarbejdere.
Website
Content
KUNDERNE FINDER DIG IKKE (GOOGLE!)
Bruger du generiske tekster, der fortæller om din virksomhed og jeres produkter på samme måde som alle de andre, bliver du svær at finde på Google. Og Amazon.comovertager dit marked lige om lidt.
DIN VIRKSOMHED KAN BLIVEHACKET
Sørger du ikke for, at brugerne kan identificere at din virksomhed står bag dine digitale kanaler, er der risiko for, at andre kan oprette profiler i din virksomheds navn og vildlede kunderne.
HVILKEN VIRKSOMHED ER JEG PARTNER I?
Advice.dk – reklamebureau grundlagt i Aalborg i 1986
Adviceas.dk – kommunikationsbureau grundlagt i Kbh i 1986
CVR.DK
VI HAR INSTITUTIONER, DER GARANTERERIDENTITETEN I DANMARK
MEN INTERNETTETER GLOBALT – HER SKAL DU SELVSIKRE IDENTITENGENNEM STÆRKTINDHOLD
HVOR VIL DU KLIPPES?
VS.
VÆRKTØJER TIL EN ONLINE IDENTITET
SE DIN VIRKSOMHED MED DINE KUNDERS BRILLER
• Lav en Google søgning på dine egne produkter, services og navne og vurder din placering på Google
• Søg efter din egen virksomhed på Facebook, Instagramog LinkedIn
• Undersøg om din virksomhed har domæne dobbeltgængere https://info.knowbe4.com/domain-doppelganger-partner
SKAB UNIKTINDHOLD
• Beskriv din virksomhed unikt og brugerrettet(Tænk over SEO: https://texta.dk/seo-tekster-10-tips-der-skyder-dig-til-toppen-af-google/)
• Etablér en stærk visuel identitet med logo og billeder så I kan blive genkendt.
• Brug dit indhold konsistent på tværs af kanaler
SIKRE DIGDET RIGTIGE DOMÆNE
• Køb et domæne, som passer til din virksomheds navn https://www.dk-hostmaster.dk/da/sog-domaene & på internationale domæner
• Sikre dig at dine profiler på sociale medier har et navn og en url din virksomhed kan findes på. Brug profilerne aktivt og få nok følgere til at være troværdig.
