#05 | firma reklama internet
DESCRIPTION
Czwarte wydanie magazynu Firma Reklama InternetTRANSCRIPT
1FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
2FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
3FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
04 Wyróżnij się na Allegro - szablony Allegro
12 Trzy strategiew biznesie
17 Dlaczego samozatrudnienie?
22 Dwa sklepy?
25 E-biznes - start w lepszą przyszłość
30 Skuteczność i korzyści marketingu społecznościowego
33 Należności za krajową podróż służbową
37 Młody wiek, zamiłowanie do komputerów i determinacja
38 Wiadomości z branży
Redaktor naczelny: Paweł Pochroń
Zespół: - Marek Rudziński
- Bartłomiej Guzy
- Natalia Pochroń
Wydawca:PPG Studio
www.FirmaReklamaInternet.pl
© Firma Reklama Internet
Drogi czytelniku!
Firma Reklama Internet jest z
Wami już 5 miesięcy! Było wiele
problemów, przeszkód, ale za-
wsze staraliśmy się dostarczać
na czas nową dawkę praktycz-
nych porad dla właścicieli małych
i średnich firm.
Zachęcamy Cię, Drogi czytelni-
ku, abyś pisał do nas ze swoimi
pomysłami i sugestiami. Powiedz
nam czego oczekujesz, a my po-
staramy się tak tworzyć nasze pi-
smo, abyś był zadowolony!
Redaktor naczelny
Paweł Pochroń
Wyróżnij się na AllegroSzablony aukcji
Dzięki serwisowi aukcyjnemu Allegro wiele osób ma stałe
źródło dochodu poprzez sprzedaż określonych produktów. Więc
nietrudno się domyślić, że zależy im na tym, aby posiadać jak najwięcej
klientów, co nie jest rzeczą prostą. Bardzo pomocne w osiągnięciu
tego celu jest stosowanie odpowiednich szablonów aukcji.
W tym i kilku kolejnych artykułach postaram się przybliżyć nieco ich
problematykę.
Czym jest szablon aukcji?
Na początek na pewno
warto jest wyjaśnić, czym
jest szablon aukcji.
Jest to graficzna oprawa
aukcji składająca się z
plików graficznych i kodu
HTML. Wszystkie elementy
aukcji muszą znaleźć się
na serwerze strony i to w
głównej mierze od niego
zależy czy szablon będzie
działał tak jak powinien.
4FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
TEMAT NUMERU
Po co?
Wracając do głównego
tematu zadaje się pytanie,
po co stosować szablony
aukcji. Odpowiedź na
to pytanie jest banalnie
prosta, a mianowicie dobry
szablon aukcji jest w stanie
przyciągnąć do nas o wiele
więcej klientów a przecież o
to na Allegro w dużej mierze
chodzi. Oczywiście ktoś, kto
od czasu do czasu wystawia
jeden przedmiot na sprzedaż
nie musi od razu wejść w
posiadanie odpowiedniego
szablonu, ponieważ on mu
się nie przyda. Taka osoba
może spokojnie poprzestać
tylko na dobrym opisie
swojej aukcji.
Jednak sytuacja wygląda
zupełnie inaczej, jeżeli
chodzi o sprzedawców,
którzy regularnie wystawiają
na aukcje różne przedmioty.
Ich aukcje muszą wyglądać
atrakcyjnie i nie mogą
one posiadać żadnych
większych graficznych
niedoskonałości. Jak
wskazują badania
naukowe około 80% ludzi
to wzrokowcy. Więc dla
nich najbardziej liczy się
atrakcyjny wygląd graficzny
aukcji. Z pewnością
widzieliśmy na Allegro
różne „potworności”, czyli
szablony mające jeden
za zadanie oślepić nas
wręcz różnymi kolorami
i krzykliwymi napisami.
Czasami odnosi się
wrażenie, że robiono je w
programie Paint. Również
szablony, których wygląd
można skwitować krótko:
białe tło, czarna czcionka,
nie budzą większego
zainteresowania a wręcz
przeciwnie odstraszają
każdego, kto mógłby się
nimi zainteresować.
Szablon musi wyglądać
profesjonalnie,
odzwierciedla to odpowiedni
układ aukcji, dobra i łatwa
nawigacja i odpowiednia
prezentacja informacji,
których oczywiście nie może
być zbyt dużo. Im bardziej
poważnie on wygląda tym
lepiej dla nas, ponieważ
będziemy wyglądać na ludzi
znających się na rzeczy. A
u takich zakupu dokonuje
się znacznie częściej,
ponieważ budzą oni po
prostu nasze zaufanie a to
jest ważna rzecz zwłaszcza
na Allegro. Przecież to
właśnie niepewność, co do
uczciwości sprzedawcy jest
chyba największą bolączką
wszystkich, którzy dokonują
zakupów w Internecie. I
dlatego właśnie poprzez
odpowiedni wygląd
aukcji możemy wszystkie
wątpliwości rozwiać, dzięki
czemu potencjalni klienci
dużo chętniej skorzystają z
naszej oferty.
W zasadzie pytanie, po
co stosować ulepszenia
jest pytaniem czy chcemy
rozwijać swoją działalność.
Bo jeżeli odpowiedź jest
twierdząca to nie będziemy
się zastanawiać nad tym czy
warto inwestować w różne
rozwiązania, które sprawiają,
że nasza działalność jest
bardziej dynamiczna.
A szablony aukcji bez
wątpienia należą do tej
grupy rozwiązań, które nam
zdecydowanie pomogą.
Skoro odpowiedzieliśmy
sobie na pytanie to możemy
przystąpić to poznawania
zalet szablonów a także
zacząć zapoznawać się
z ofertami, których jest w
sieci bardzo wiele. O tym w
dalszych artykułach.
5FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Zalety szablonów aukcjiWiele mówi się o zaletach szablonów aukcji. Niby wszystko jest jasne, ale nadal pozostają wątpliwości czy warto jest wydawać pieniądze na unikalne
szablony, które mają przyciągnąć więcej klientów na nasze aukcje. Myślę, że kilka wymienionych przeze mnie argumentów wystarczy, aby przekonać mających wątpliwości.
Niepowtarzalna grafika przyciąga klientów
Zawsze coś, co jest
nietypowe, wyjątkowe
przyciąga uwagę. I nie
chodzi tu tylko i wyłącznie o
aukcję, ponieważ taka jest
po prostu ludzka skłonność.
I trzeba ją wykorzystać
właśnie poprzez odpowiedni
szablon aukcji. Jednak
jego wyjątkowość nie może
polegać na napastliwymi
napisami i niezwykle
agresywnymi kolorami
dobranymi do szablonu
zupełnie bezmyślnie.
Takie szablony wyglądają
zdecydowanie mało
profesjonalnie, choć trzeba
przyznać, że rzucają się w
oczy. Ale zwrócić uwagę to
jedno a wykorzystać ją to
drugie. Unikalny szablon jest
w stanie dać takie efekty i
dlatego powinniśmy się do
niego szybko przekonać.
Nie będziemy już myleni
z konkurencją a o to w
dobie internetowego handlu
bardzo łatwo.
Klient szybko orientuje się, z jaką branżą ma do czynienia
Po prostu nie jest zmuszony
do czasem bardzo
żmudnych poszukiwań tego,
co go najbardziej interesuje.
Jeżeli szybko znajdzie to,
co jest mu potrzebne to z
pewnością będzie bardziej
skory do tego, aby dokonać
zakupu. A posiadając
szablon, którzy dobrze
prezentuje informacje
możemy być pewni, że nikt,
kto trafił na naszą aukcję
nie przejdzie obojętnie
obok oferty, jaka jest na niej
zaprezentowana.
6FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Wszystkie elementy szablonu są dopasowane do profilu sprzedawcy
Możliwość uzyskania
takiego ułożenia informacji
i grafiki, jakiej wymaga
sprzedawca jest bardzo dla
niego ważna. Indywidualne
szablony umożliwiają
takie modyfikacje, dzięki
którym układ aukcji będzie
przyjazny dla klienta.
Im więcej konkretnych
informacji z naszej strony
tym lepiej, ponieważ
klienci będą mieli do nas
zdecydowanie większe
zaufanie.
Budzą zaufanie klientów
Aukcja, która wygląda profesjonalnie budzi
zaufanie potencjalnych
klientów. Bo nie ma, co jej
porównywać do czarnych
napisów na białym tle oraz
zdjęcia przedstawiającego
produkt. Co do takiej
aukcji można mieć wiele
wątpliwości a zwłaszcza
do tego czy jej sprzedawca
jest uczciwy. To jak aukcja
wygląda wymiernie świadczy
o naszym stosunku do
klientów. Dlatego dobrze
wyglądająca i wzbudzająca
zaufanie aukcja to nasz
wielki sprzymierzeniec i co
do tego nie ma żadnych
wątpliwości.
Pomagają w budowaniu naszej marki
Dobry szablon sprawia,
że nie można nas pomylić
z jakimiś sezonowymi
sprzedawcami, którzy chcą
jak najwięcej zarobić nie
przywiązując jednocześnie
uwagi do klientów, do
tego czy można ich w jakiś
sposób zatrzymać. A skoro
nie będziemy tak negatywnie
kojarzeni to z pewnością
mamy większą szansę na
sukces.
Nie ma problemów z ich uzyskaniem
Obecnie na rynku jest tak
wielu różnych wykonawców
szablonów aukcji, że
możemy być pewni, że
znajdziemy jakiegoś, który
stworzy dla nas unikalny
szablon. Oczywiście musimy
wybrać takiego, który może
nam zaoferować odpowiedni
szablon w przystępnej cenie
a także to, że pomoże nam
w razie jakiś problemów
z obsługą szablonu.
Odwiedzając strony
internetowe wykonawców
znajdziemy wszelkie
potrzebne nam informacje.
Tak, więc jak widać unikalne
szablony aukcji mają
naprawdę wiele zalet, co
zdecydowanie powinno
motywować każdego
szanującego się sprzedawcy
na Allegro do kupna
szablonu dla siebie. A im
dłużej się będzie zastanawiał
tym gorzej dla niego,
ponieważ konkurencja
na pewno bardzo szybko
skorzysta z niezwykle
szerokich możliwości, jakie
dają unikalne szablony
aukcji.
7FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
8FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Ile kosztuje szablon aukcji?Skoro już się zdecydujemy na zakup odpowiedniego szablonu aukcji to musimy wiedzieć ile nas to będzie
kosztować. Cóż koszty zależą od kilku czynników.
Unikalność
Oczywistą rzeczą jest to,
że unikalny szablon jest
zdecydowanie droższy
od takiego, który jest
sprzedawany wielu
różnym osobom. Cena
tego pierwszego może
być o 100% większa.
Jednakże warto ponieść
taki wydatek z bardzo
prostego powodu.
Bowiem unikalny
szablon jak sama nazwa
mówi pozwoli nam na
skuteczniejsze budowanie
swojego wizerunku
wśród potencjalnych
klientów. Prowadząc
handel na Allegro na dużą
skalę musimy posiadać
odpowiedni szablon. Jeżeli
ktoś decyduje się raz na
jakiś czas wystawić jakąś
aukcję to na pewno nie
jest koniecznie potrzebna
mu unikalny szablon.
Dlatego może sobie wtedy
pozwolić na kupno takiej
używanej również przez
innych sprzedawców.
Stopień skomplikowania
Chodzi oczywiście o
tworzenie unikalnego
szablonu aukcji. Wtedy
jego twórca musi
poświęcić mu czasami
sporo czasu, aby uzyskać
żądany przez nas
wygląd. Nietrudno się
domyślić, że odpowiedni
układ informacji a także
odpowiednia nawigacja
są dla klientów bardzo
ważną rzeczą, więc
koniecznością jest to, aby
znalazły się w naszym
9FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
szablonie. A te cechy
nie zawsze występują w
szablonach, które są ogólnie
dostępne. Wspomniałem
już o tym, że im więcej
czasu trzeba poświęcić
na stworzenie szablonu
tym jego cena będzie
zapewne wyższa. Z ofert
wykonawców, jakie można
znaleźć w Internecie wynika,
że na realizację zamówień
unikalnych szablonów trzeba
czekać około 5-7dni.
Poprawki i modyfikacje
Im bardziej konkretnie
przedstawimy swoje
oczekiwania tym lepiej
dla nas. Jednak mimo
to może nie obejść
się bez konieczności
pewnych modyfikacji
naszego szablonu.
Oczywiście szablon można
modyfikować z innych
powodów. Ponieważ sami
tego nie zrobimy również
musimy zwrócić się z tym
do jego twórcy. Modyfikacje
takie jak zmiana grafiki
czy też układu szablonu
to tylko niektóre z nich.
Warto wiedzieć, że czasami
niepozornie wyglądające
modyfikację wymagają
bardzo dużego nakładu
pracy. W tym miejscu trzeba
przypomnieć, że dobry
wykonawca szablonów
dokona wymaganych przez
nas modyfikacji zwłaszcza,
jeżeli mają one mieć
wymierny wpływ na wyniki
sprzedaży, jaką będziemy
prowadzić na Allegro.
Wykonywanie szablonów
i ich sprzedaż to dość
często spotykana forma
usług. Mnogość różnych
wykonawców zmusza nas
do dokładnego wyboru.
Z dobrym wykonawcą
na pewno nie będzie
problemów, jeżeli chodzi
o komunikację a to jest
bardzo ważne. Koszty
zakupu gotowego szablonu
to około 100 złotych.
Natomiast decydując się na
zamówienie indywidualne
musimy się liczyć z tym, że
koszty mogą wynosić nawet
w granicach 300 złotych.
Jednak wydaje się, że
korzyści, jakie nam to daje
usprawiedliwiają tego typu
wydatki.
10FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Podsumowanie
Wyobraźmy sobie następującą sytuację, postanowiliśmy dokonać zakupu na Allegro i dlatego poszukujemy aukcji interesujących nas produktów. Jest ich bardzo wiele jednak większość z nich wygląda na oferty amatorów, którzy czasami coś na Allegro sprzedają i przy okazji zasypują nas ogromną ilością chorobliwych bzdur niemających wiele wspólnego z prawdą a tym bardziej z ich ofertą. Wreszcie znajdujemy aukcję, która bardzo dobrze się prezentuje, informacje zawarte na niej są logiczne, odpowiadają na wszystkie nasze pytania i wątpliwości, dzięki czemu
mamy pewność, że dokonujemy odpowiedniego zakupu. Skoro wyobrażamy sobie taką sytuację to musimy wiedzieć, że tak to właśnie może wyglądać w rzeczywistości. Warto się w niej wyróżnić spośród innych sprzedawców, ponieważ w handlu internetowym jest to konieczność. Bycie takim samym jak inni oznacza stanie na straconej dla klientów pozycji. Oczywiście jak już wspomniałem wcześniej szablony kosztują, ale korzyści, jakie możemy odnieść dzięki ich posiadaniu są bez wątpienia bardzo duże. Myślę, że poruszając ten temat rozwiałem, choć część wątpliwości.
BG
11FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Reklama
12FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
BIZNES
Trzy strategie w biznesie
Fragment kursu Łowcy Klientów
Szkolenie autorstwa redaktorów Firma Reklama Internet dostępne na http://LowcyKlientow.pl
Wejdź i zamów!
Strategia w biznesie podobna jest do tej, którą stosują dowódcy armii
na wojnie. Generałowie ustalają pozycję, słabe i dobre strony wroga,
a następnie wykorzystują je przeciwko nim. Tak też jest w przypadku
konkurencji. Przed analizą i badaniem konkurencji należy zastanowić się jaką
drogę przyjmiemy.
Strategia dotyczy sposobu konkurowania na rynku.
Przyjrzyjmy się trzem podstawowym szablonom strategii.
13FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Strategia 1. NISKIE CENY
W największej ilości przypadków to cena
stanowi największy wpływ na sprzedaż da-
nego produkty czy usługi. Wiele osób ma
zakodowane, że musi kupić tani produkt,
by nie ucierpiał jego budżet.
Jednym z najczęściej stosowanych walk
z konkurencją jest oferowanie produktów
lub usług po niższych cenach. Najczęściej,
aby zaoferować tańszy produkt zmnie-
jszamy koszty jego produkcji, obsługi
sprzedaży, czy obniżamy nasze zarobki.
Jeżeli zdecydujesz się już na agresywną
politykę cenową, zadbaj o to, żeby nie
ucierpiały na tym Twoje zarobki. Obniżaj
ceny mądrze, nie pod presją konkurencji.
Na pewno potrafisz znaleźć kilkanaście,
a nawet kilkadziesiąt sposobów na
zaoszczędzenie pieniędzy. Jeśli to już zro-
bisz, będziesz mógł oferować produkty w
niższej cenie bez utraty swoich dochodów.
Na koniec tej lekcji podam kilka przykładów,
jak inteligentnie obniżyć cenę posługując
się zniżkami. Wprowadzając zniżki rób
to ostrożnie. Nie wprowadzaj zniżki tylko
dlatego, że robi to konkurencja. Rób to wt-
edy, kiedy spada sprzedaż. W ten sposób
przyciągniesz do siebie nowych klientów.
Jak można ciekawie obniżyć cenę?
1. Daj zniżkę tylko wtedy, kiedy klient
przekroczy dany próg pieniężny. Np. 20%
rabatu przy zakupach powyżej 300 zł.
Zachęcisz w taki sposób klienta do robi-
enia większych zakupów.
2. Wprowadź promocję polegającą na
obniżeniu ceny o 20%, ale z ograniczeni-
em czasowym. Przykładowo zaoferuj 20
zł na zakupy tylko przez jeden dzień. Jest
większe prawdopodobieństwo powodze-
nia, jeśli klient zrobi zakupy pod presją
czasu.
3. Nie obniżaj ceny, tylko daj coś ekstra.
Np. kup 3 sztuki, a czwartą dostaniesz
gratis. Najczęściej jest kupowana albo 1
sztuka, ponieważ osoba nie skorzysta z
oferty, albo 3, bo ta liczba kwalifikuje się
już do promocji. W ten sposób zwiększysz
sprzedaż i przyciągniesz nowych klientów.
4. Daj zniżkę, ale przy kolejnym zamówie-
niu. Klient zakupi towar i otrzyma rabat
do wykorzystania w przyszłości. W ten
sposób zwiększysz prawdopodobieństwo
na to, że klient wróci z powrotem.
14FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Strategia 2. BŁĘKITNY OCEAN
Często głowimy się, jak
wygrać z konkurencją.
Obniżamy ceny, twor-
zymy promocje tracąc
masę pieniędzy. W tej
lekcji poznasz nową
strategię, dzięki której nie
będziesz musiał martwić
się o konkurencję.
Strategia błękitnego
oceanu to pomysł dwóch
francuskich profesorów
strategii i zarządzania.
Polega ona na tworze-
niu nowej przestrzeni
rynkowej, wprowadzając
usługę lub produkt in-
nowacyjny, inny od tych istniejących.
Strategia błękitnego oceanu jest bard-
zo skuteczna, lecz sam pomysł jej reali-
zacji jest dość trudny. Czerwony ocean
możemy porównać do tortu. Ciastem
w naszym przypadku będzie rynek, lub
pieniądze jakie na nim się znajdują. Im
więcej firm konkuruje w danym rynku, tym
mniejszy kawałek tortu będzie dla Ciebie.
W błękitnym oceanie cały tort jest dla Cie-
bie i z nikim nie musisz się dzielić.
Możemy tworzyć nową branżę,
wprowadzając całkiem nowy produkt,
bądź poszerzyć granicę rynku.
Błękitny ocean, czyli dostarczanie innowa-
cyjnej wartości, nie jest procesem jedno-
razowym. Niestety, wcześniej czy później
znajdą się naśladowcy, którzy „pożyczą”
sobie nasz pomysł. Ważne jest, aby Twoja
firma zawsze była o krok dalej. Wzorem do
naśladowania, jeśli chodzi o odnawianie
strategii błękitnego oceanu, jest firma Ap-
ple. Nieżyjący Steve Jobs, współwłaściciel
Apple stworzył nie tylko innowacyjne
gadżety, które dość dużo kosztują, ale
także zaszczepił w ludziach chęć do ich
kupowania.
Strategia błękitnego oceanu jest trud-
na, ale efekty pracy są ogromne.
Usiądź wygodnie i pomyśl, jak Ty możesz
stworzyć błękitny ocean.
15FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Strategia 3. NISZA RYNKOWA
Nisza rynkowa to trzecia z
proponowanych przez nas
strategii w biznesie. Na czym
ona polega?
W tej strategii obieramy ki-
erunek mało popularnych,
zapomnianych lub dopi-
ero rozwijających się branż,
produktów czy usług. W
tym przypadku bardzo łatwo
możemy określić swoją grupę
docelową, ponieważ naszym
klientem jest często mały
odsetek społeczeństwa.
Dodatkowym atutem tak-
iego rozwiązania jest
mała konkurencja. Musisz
pamiętać, że konkurencja
będzie zawsze. Nawet jeśli
stworzysz nową branżę, o której mówiliśmy
we wcześniejszej lekcji, i tak z czasem
ktoś powieli Twój pomysł i otworzy sklep z
podobnym asortymentem. Trzeba jednak
zaznaczyć, że konkurencja jest minimalna.
...więcej na Łowcy Klientówhttp://LowcyKlientow.pl
Wejdź i zamów!
16FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Samozatrudnienie
17FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Zalety tej formy zatrudnienia są
niewymierne, ale nie wszyscy
o tym wiedzą. Taka niewiedza
może doprowadzić do niechęci
do samozatrudnienia, do znużenia pracą i w
efekcie do spadku motywacji. A bez motywacji
ani rusz, w końcu każdy człowiek zasługuje
na czerpanie przyjemności z własnej pracy.
Dlatego też zamiast od razu nastawiać się
pejoratywnie do samozatrudnienia, warto
poznać jego zalety, dowiedzieć się, jakie jego
aspekty mogą pozytywnie wpłynąć na nasze
życie zawodowe.
Słów kilka o tym, czym właściwie jest samozatrudnienie
Najczęściej definicje związane z
samozatrudnieniem są strasznie
skomplikowane i zrozumienie ich staje się
niedostępne dla zwykłego śmiertelnika (co
więcej, polskie przepisy nie uwzględniają
ukonstytuowanej definicji samozatrudnienia).
I tak dla przykładu:
SAMOZATRUDNIENIE to sytuacja, w której
osoba fizyczna podejmuje działalność
gospodarczą na własny rachunek i na własną
odpowiedzialność.
Dlaczego samozatrudnienie?
Samozatrudnienie to
zjawisko, które rozwija się w
zastraszającym tempie. Nawet
mimo tego, że dla wielu osób
słowo to ma dość groźny
wydźwięk. Coraz więcej osób
decyduje się na tę formę
zatrudnienia. Jednak niektórych
zmusza do tego sytuacja
zawodowa. Ci z kolei nie
kryją swego niezadowolenia.
Tymczasem nie zdają sobie
sprawy, jak wiele mogą zyskać
na samozatrudnieniu.
BIZNES
18FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
No dobrze, ale kim jest osoba fizyczna i czym
właściwie jest działalność gospodarcza?
OSOBA FIZYCZNA – to najprościej rzecz
ujmując, określenie człowieka, który posiada
pewne prawa, ale i zobowiązania. Pełną
zdolność do samodzielnego kształtowania
swojej sytuacji prawnej (czyli nabywanie
pewnych praw – choćby legalne kupowanie
alkoholu – oraz zaciąganie zobowiązań
– czyli np. staranie się o kredyt) uzyskuje
w momencie ukończenia pełnoletności,
natomiast ograniczoną zdolność może
posiadać już w wieku 13 lat (może, ponieważ
całkowite ubezwłasnowolnienie odbiera mu
tę zdolność).
UWAGA: osoba fizyczna nie jest osobą prawną!
Te pojęcia są często mylone lub używane
jako zamienniki, a tymczasem osoba prawna
to nic innego, jak np. spółki kapitałowe
(akcyjna i z ograniczoną odpowiedzialnością
prawną), fundacje, wyższe uczelnie, kościoły,
przedsiębiorstwa państwowe itp.
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA – tak na „chłopski
rozum” jest to po prostu firma, którą zakłada
przedsiębiorca, czyli – podążając tym
tropem – działalność gospodarcza stanowi
pewien rodzaj aktywności przedsiębiorcy
działającego na rynku. W polskim prawie
funkcjonują trzy istotne definicje działalności
gospodarczej:
1. W ustawie o podatku dochodowym od
osób fizycznych – „działalność zarobkową
(wytwórczą, budowlaną, handlową,
usługową; lub: polegającą na poszukiwaniu,
rozpoznawaniu i wydobywaniu kopalin ze złóż;
lub: polegającą na wykorzystywaniu rzeczy
oraz wartości niematerialnych i prawnych),
prowadzoną we własnym imieniu bez względu
na jej rezultat, w sposób zorganizowany i
ciągły, z której uzyskane przychody nie są
zaliczane do innych przychodów ze źródeł
wymienionych w art. 10 ust. 1 pkt 1, 2 i 4-9”.
2. W ustawie o swobodzie działalności
gospodarczej – działalność gospodarcza
to: „zarobkowa działalność wytwórcza,
budowlana, handlowa, usługowa oraz
poszukiwanie, rozpoznawanie i wydobywanie
kopalin ze złóż, a także działalność zawodowa,
wykonywana w sposób zorganizowany i
ciągły”.
3. W ustawie o VAT – „działalność gospodarcza
obejmuje wszelką działalność producentów,
handlowców lub usługodawców, w tym
podmiotów pozyskujących zasoby naturalne
oraz rolników, a także działalność osób
wykonujących wolne zawody, również
wówczas, gdy czynność została wykonana
jednorazowo w okolicznościach wskazujących
na zamiar wykonywania czynności w sposób
częstotliwy. Działalność gospodarcza
obejmuje również czynności polegające
na wykorzystywaniu towarów lub wartości
niematerialnych i prawnych w sposób ciągły
dla celów zarobkowych”.
OSOBA FIZYCZNA WYKONUJĄCA DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ – inaczej nazywana także
indywidualnym przedsiębiorcą. Jest to jedna z
najprostszych form prowadzenia działalności
gospodarczej. Z tej formy działalności
gospodarczej nie mogą korzystać osoby
prawne. Osoba fizyczna może rozpocząć
prowadzenie działalności gospodarczej w
momencie zgłoszenia wniosku o dokonanie
wpisu do ewidencji działalności gospodarczej.
Ogólne zasady działania przedsiębiorstw
osób fizycznych określone są w ustawie o
swobodzie działalności gospodarczej.
19FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Podsumowując - w Polsce generalnie
termin „samozatrudnienie” odnosi się
do osób prowadzących jednoosobową
działalność gospodarczą. Jednak definicja
samozatrudnienia różni się w zależności od
kraju.
UWAGA: samozatrudnienie, a zatem i
działalność gospodarcza, nie obejmuje osób,
które:
● nie ponoszą ryzyka gospodarczego
związanego z wykonywanym zleceniem
● wykonują zadania na zlecenie
podmiotu ponoszącego odpowiedzialność za
efekt i wykonywanie tych zadań (nie dotyczy
to jednak odpowiedzialności za popełnienie
czynów niedozwolonych)
● i przede wszystkim – pracują pod
kierownictwem, w miejscu i czasie określonym
przez zlecającego.
W związku z powyższym warto czasem
zawalczyć o swoje prawa. Coraz więcej
pracodawców korzysta z dobrodziejstw
samozatrudnienia i zmusza pracowników do
założenia własnej działalności gospodarczej,
nie zmieniając jednak zupełnie charakteru
pracy – byli pracownicy, a obecni
samozatrudnieni dalej pracują na zasadzie
stosunku pracy. Tymczasem pracodawcy
obniżają sobie w ten sposób koszty oraz
unikają ograniczeń i obowiązków, które
nakłada na nich kodeks pracy. Nieświadomi
niczego samozatrudnieni zgadzają się na
ten stan rzeczy, nie zdając sobie sprawy z
tego, że teraz niejako więcej mogą, m.in.
mogą odmówić dalszej współpracy z danym
pracodawcą na zasadzie stosunku pracy,
skoro charakter umowy się zmienił.
Do rzeczy – dlaczego zatem samozatrudnienie?W zasadzie korzyści płynące z
samozatrudnienia są obopólne – zarówno dla
pracodawcy jak i samego samozatrudnionego.
Jednak skupmy się przede wszystkim
na zaletach samozatrudnienia dla osób
decydujących się na niego. Poniżej
przedstawiamy dziesięć złotych zasad,
dlaczego warto wybrać samozatrudnienie.
1. Lepsze zarobki – pracodawca obniża
koszty i w związku z tym może zaproponować
samozatrudnionemu wyższe wynagrodzenie
niż w przypadku umowy o pracę.
2. Większa swoboda działania –
samozatrudniony sam decyduje o tym, ile i w
jaki sposób będzie pracować. Sam również
wyznacza sobie czas pracy.
3. Kilku pracodawców – samozatrudniony
nie musi ograniczać się do współpracy
tylko z jednym zleceniodawcą. Im więcej
zleceń wykona, tym więcej zarobi. Dlatego
też nawiązanie współpracy z większą
ilością zleceniodawców jest jak najbardziej
wskazane.
4. Spełnienie zawodowe – osoba decydująca
się na samozatrudnienie w końcu ma szansę
na spełnienie własnych wizji. Ile razy zdarzało
się tak, że pracodawca ograniczał pole
manewru pracownika, nie pozwalając mu
na wdrażanie w życie własnych pomysłów?
Tymczasem samozatrudnienie właśnie po to
jest, by realizować te pomysły.
5. Korzyści podatkowe
● Odliczenia od podatku –
samozatrudnienie stwarza wiele możliwości
odliczeń. Samozatrudniony może uwzględnić,
20FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
jako koszty uzyskania przychodów, wydatki
związane z: dojazdami, paliwem, szkoleniami,
przedmiotami wykorzystywanymi w jego
działalności, takimi jak telefon, komputer,
oprogramowanie itd. Co więcej, jeśli siedzibą
jego firmy jest prywatne mieszkanie, może
także odliczyć część czynszu.
● Możliwość skorzystania z odliczenia
podatku VAT od zakupu towarów i usług.
● Niższe stawki podatkowe –
samozatrudnieni mają prawo do rozliczania
się według podatku ryczałtowego lub
według liniowej, 19 proc. stawki podatku
dochodowego, natomiast osoby związane
stosunkiem pracy muszą płacić podatek
progresywny (obowiązująca skala podatkowa)
według progów 18 proc. i 32 proc. Co więcej,
dzięki nowym przepisom, które weszły w życie
20 maja 2010 roku, wystarczy zaczekać rok (a
nie dwa lata, jak to miało miejsce w trakcie
obowiązywania poprzednich przepisów),
by rozliczać się z byłym pracodawcą ze
świadczenia podobnych usług jak na etacie
według stawki liniowej. Natomiast, jeśli
przedmiot tej współpracy będzie się różnił
od zadań wykonywanych dotychczas na
podstawie umowy o pracę, to podatek liniowy
można płacić od razu.
UWAGA: chodzi tu o rok podatkowy,
czyli pracownicy, którzy zwolnią się 31
grudnia 2011 roku, już od 1 stycznia
2012 mogą korzystać ze stawki liniowej,
bo to w poprzednim roku podatkowym
wykonywali te same usługi na rzecz
byłego pracodawcy, które świadczą
również na samozatrudnieniu.
Analogicznie osoby przechodzące
na samozatrudnienie w sierpniu 2011
dopiero od początku 2012 roku będą
mogły rozliczać się liniowo. Ponadto
osoby korzystające z 19 proc. stawki
nie mają prawa do wspólnego
rozliczenia ze współmałżonkiem oraz
samotnie wychowywanym dzieckiem.
Nie mogą również odliczać od
dochodów objętych stawką 19 proc.
ulg podatkowych, np. na Internet lub
na dzieci.
Oczywiście wybór sposobu
opodatkowania powinien być dobrze
przemyślany. Otóż, jeśli roczny dochód
samozatrudnionego nie przekracza 85
528 zł, to bardziej opłacalne jest dla
niego rozliczanie się według 18 proc.
stawki, bo dopiero po przekroczeniu
tego progu obowiązuje 32 proc.
stawka.
6. Obniżone składki na ubezpieczenie
społeczne – samozatrudnieni mają prawo
do opłacania, przez okres dwóch lat od
dnia rozpoczęcia prowadzenia działalności
gospodarczej, obniżonych składek na
ubezpieczenie społeczne. Jednak ulga ta nie
21FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
dotyczy przedsiębiorców, którzy w ramach
swojej działalności świadczą te same usługi
na rzecz byłego pracodawcy, co świadczyli
przez dwa lata przed dniem rozpoczęcia tej
działalności. Zatem z ulgi mogą skorzystać
samozatrudnieni, których wcześniej łączył
z byłym pracodawcą stosunek pracy, ale w
poprzednim i obecnym roku podatkowym nie
byli pracownikami danej firmy.
UWAGA: opłacając najniższe możliwe
składki na ubezpieczenie społeczne,
trzeba pamiętać o tym, że również w
przyszłości otrzymywane świadczenia
z tego tytułu będą należeć do
najniższych.
7. Możliwość skorzystania z kredytów
oraz dotacji przeznaczonych dla małych
przedsiębiorstw.
8. Swobodne tworzenie warunków
odpowiedzialności samozatrudnionego w
umowie, w tym kwestii zakazu konkurencji i
zachowania poufności.
9. Możliwość uzyskania zwrotu kosztów
podróży służbowej (po odpowiedniej adnotacji
w umowie ze zleceniodawcą).
10. Możliwość ograniczenia swobody
zatrudniającego poprzez ochronę
samozatrudnionego przepisami kodeksu
cywilnego.
Powyższy „złoty dekalog” udowadnia, że nie
taki diabeł straszny, jak go malują. Wytrwałe
i niezależne osoby na pewno spełnią się
w tej formie zatrudnienia. Świadczy o tym
choćby fakt, iż Polska pod względem liczby
samozatrudnionych plasuje się na jednej z
najwyższych pozycji spośród europejskich
krajów. Kto wie, może z czasem popularność
samozatrudnienia przebije sztampową
umowę o pracę i ta przejdzie do lamusa.
Sklep internetowy
Dwa sklepy?Pytanie będące tytułem
artykułu jest być może nieco przewrotne, ale myślę, że można szybko zrozumieć, co mam na myśli. Chodzi
oczywiście o prowadzenie sprzedaży w Internecie
równocześnie ze sprzedażą w formie klasycznej jak to można
nazwać poprzez posiadanie sklepu stacjonarnego.
Jedno można powiedzieć
z całkowitą pewnością,
celem prowadzenia
każdego sklepu jest chęć
osiągnięcia zysku, czyli sprzedania
jak największej liczby produktów.
A w tym celu trzeba przyciągnąć
jak największą liczbę klientów
i to jest oczywiste. Prowadząc
sklep musimy walczyć z czasami
bardzo liczną konkurencją, choć
warto dodać, że jej liczba zależy
w głównej mierze od tego, jakimi
produktami się handluje.
22FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
BIZNES
Poza tym w ostatnim
dziesięcioleciu klasyczne
formy handlu doczekały
się niezwykle poważnej
a co najważniejsze
prężnie się rozwijającej
konkurencji w postaci
sklepów internetowych,
które w coraz większym
stopniu odbierają klientów
polegając najczęściej na ich
skłonności do dokonywania
tanich zakupów a o to w
Internecie dużo łatwiej niż w
klasycznych sklepach.
Zastanawiając się nad tym
jak najefektywniej prowadzić
swoją działalność warto
wrócić do tytuły niniejszego
artykułu. Bowiem posłużmy
się w tym miejscu
przykładem. Posiadając
sklep stacjonarny, w
którym powiedzmy uda
nam się sprzedać pięć
par spodni dziennie. I w
tym momencie otwieramy
również działalność w
Internecie gdzie udaje się
nam sprzedać o drugie tyle
spodni więcej niż w sklepie
stacjonarnym. Jednak to, że
w Internecie sprzedajemy
więcej nie oznacza, że
mamy zamknąć swój
stacjonarny sklep.
Posiadając swój sklep
stacjonarny spokojnie
możemy handlować w
Internecie produktami, które
w nim posiadamy. Dzięki
temu oszczędzamy na
kosztach przechowywania
produktów, co jest bardzo
ważne, natomiast nasze
zyski mogą się stać
zdecydowanie większe
a to właśnie do ich
maksymalizacji powinniśmy
jak najbardziej dążyć.
Działalność w Internecie
może również wpłynąć na
większe zainteresowanie
naszym stacjonarnym
sklepem, ponieważ można
internetową cześć sklepu
skutecznie wykorzystywać
do promocji tego
pierwszego, co trzeba
przyznać wiele osób bardzo
skutecznie czyni.
Warto sobie przypomnieć
najbardziej istotne zalety
handlu internetowego
• Możliwość dotarcia do
wielu potencjalnych klientów
• Sklep jest czynny 24h na
dobę
• Szeroki kontakt z klientami
• Duża swoboda działalności
Oczywiście to tylko
kilka cech, bowiem
jest ich zdecydowanie
więcej i naprawdę warto
wykorzystać możliwości,
jakie się ma w wypadku,
gdy możemy prowadzić
jednocześnie sklep
stacjonarny i internetowy.
BG
23FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
24FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
25FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
E-BIZNES
E-biznesstart w lepszą przyszłość
Jeszcze w połowie
XX wieku ludzie
nie mieli pojęcia
o tym, że pojawi
się możliwość kontaktu
na odległość drogą inną
niż tradycyjna poczta
czy telefon stacjonarny.
Tymczasem nagle
z odmętów szybko
postępującej technologii
wyłonił się Internet i
zrewolucjonizował ludzkie
życie. Bell, zdaje się,
przewraca się w grobie,
widząc, co dzieje się z
opatentowanym przez
niego wynalazkiem. Cóż,
sztampowy telefon powoli
przechodzi do lamusa,
wypierają go telefony
komórkowe i takie programy
komputerowe jak Skype. Ba,
tradycyjna poczta powoli
staje się zbędna, coraz mniej
osób korzysta z jej usług. I
choć, być może, ona nigdy
nie przejdzie do lamusa, to
z całą pewnością w ciągu
kilkunastu lat odnotowano
znaczny spadek klientów,
którzy przed pojawieniem
się Internetu właśnie tą
drogą wysyłali stare,
dobre listy ręcznie pisane.
W dzisiejszych czasach
wystarczy włączyć
komputer, odpalić
komunikator internetowy
i w ten, znacznie szybszy,
sposób kontaktować się
zresztą społeczeństwa.
W związku z powyższym
nie powinien nikogo dziwić
fakt, że współcześnie
Internet nie służy tylko
do komunikacji. I wcale
nie przesadzimy, jeśli
uznamy, że jest w nim
wszystko, bo co nie
istnieje w Sieci, nie istnieje
naprawdę. Obecnie firma,
która nie posiada swego
odpowiednika w Internecie,
nie jest traktowana
poważnie. Dlatego też
w dzisiejszych czasach
niezwykle popularny
stał się e-biznes. Sieć
zapewnia przedsiębiorcom
maksymalnie szybki
przepływ danych,
a bezpośredni i
26FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
natychmiastowy dostęp
do informacji to jeden z
najistotniejszych aspektów
biznesu.
Niestety wciąż wiele osób
nie docenia dobrodziejstw,
które niesie ze sobą
internetowy biznes. Dla
niektórych wręcz jest
oczywistością, która
istnieje gdzieś obok, a
w rzeczywistości tacy
ludzie tak naprawdę nie
mają pojęcia, czym on
właściwie jest, nic nie
wiedzą o jego historii i
rodzajach. Ba, nawet
część przedsiębiorców
korzystających z jego
możliwości nie zdaje sobie
z tego sprawy. A przecież
przed przeniesieniem
swojej firmy do wirtualnego
świata warto poznać
definicję, strukturę i opcje
e-biznesu. Niewiedza ta
często sprowadza na ziemię
laików, bo to prawie tak, jak
z korzystaniem pierwszy raz
z suszarki do włosów - niby
wiesz do czego służy, ale nie
zdajesz już sobie sprawy z
konsekwencji, jakie pociąga
za sobą, np. przysunięcie
włączonej suszarki
maksymalnie blisko głowy.
Otóż wyobraźcie sobie, że
nie mając odpowiedniej
wiedzy na temat e-biznesu,
również możecie się
poparzyć.
E-biznes – a co to takiego?
Respondenci ulicznego
wywiadu zapytani: „Czym
jest e-biznes?”, odpowiadali
najczęściej, że jest to po
prostu „internetowa firma”.
Natomiast poproszeni
o więcej szczegółów
odmawiali odpowiedzi.
Unikanie rzeczowej
odpowiedzi może świadczyć
o częściowej ignorancji lub
zwykłym braku konieczności
zagłębiania się w szczegóły.
Ale także może wynikać
z szerokości, ogólności i
rozbieżności samego pojęcia
e-biznesu. Dla niektórych
e-biznes obejmuje wszystkie
czynności wykonywane na
komputerze, zaczynając
od wpisania tekstu do
edytora, a kończąc na
skorzystaniu z kalkulatora.
Z kolei inni ograniczają
e-biznes wyłącznie do jego
internetowego aspektu.
Niemniej e-biznes to
forma biznesu, która
opiera się na szeroko
rozumianych rozwiązaniach
teleinformatycznych, przy
czym głównie bazująca na
aplikacjach internetowych,
czyli upraszczając sprawę
– faktycznie jest to po
prostu firma funkcjonująca
częściowo lub całkowicie
w Sieci. Z tym że należy
zaznaczyć, iż e-biznesem nie
jest wyłącznie elektroniczne
przeprowadzenie transakcji,
ale także wszystkie
procesy, które do niej
doprowadziły. Nadmienione
funkcjonowanie w Sieci
polega przede wszystkim
na:
- szybkim przepływie danych
(czyli wymiana informacji,
przesyłanie dokumentów
itd.) między właścicielami
firm, dystrybutorami,
producentami, klientami itp.
- zawieraniu umów/
kontraktów
- pozyskiwaniu nowych
kontaktów i informacji, np.
o potencjalnych klientach,
konkurencji i obecnych
badaniach rynkowych
- natychmiastowym i niemal
bezpośrednim kontakcie z
kontrahentami, klientami czy
pracownikami za pomocą
telekonferencji, poczty
e-mail, komunikatorów
internetowych itp.
Parę słów o historii e-biznesu
Dawno, dawno temu, w
czasach, gdy powszechność
e-biznesu przypominała
popularność miasta Gzy, ta
tajemna wiedza dostępna
była tylko dla wybrańców –
największych, światowych
korporacji. A wszystko
zaczęło się od EDI, czyli
27FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
elektronicznej wymiany
danych. Teoretycznie po
raz pierwszy wykorzystano
komputery do przekazu
wszelkiej maści informacji
w obrębie firmy już w latach
60., wówczas to bankowy
system ERMA zredukował
liczbę pracowników
zajmujących się jednym
projektem. Natomiast w
70. i 80. latach pojawiła
się możliwość kontaktu
pomiędzy różnymi firmami.
Z kolei samo pojęcie
elektronicznego biznesu
wprowadziła firma IBM w
1995 roku.
Formy e-biznesu
1. Uzależnione od relacji
między podmiotami:
- Intranet – intra-business
polega na realizacji na
drodze elektronicznej
wewnętrznych procesów
biznesowych w obrębie
danego przedsiębiorstwa.
- B2B – z ang. business-
to-business to realizacja
procesów biznesowych
między dwoma firmami
dotycząca nie tylko
zawierania transakcji, ale
również poszukiwania
partnerów, budowaniu sieci
dostawców i odbiorców itd.
- B2C – z ang. business-
to-consumer to realizacja
transakcji między firmą a
konsumentem
- C2C – z ang. consumer-
to-consumer to relacja
biznesowa zachodząca
pomiędzy końcowymi
konsumentami
- C2B – z ang. consumer-
to-business to relacja
biznesowa pomiędzy
konsumentem a firmą
- B2P – z ang. business-to-
public – to głównie relacja
między przedsiębiorstwem
a otaczającym go
społeczeństwem
- A2B – z ang.
application-to-business
to specyficzna forma
relacji biznesowej, która
polega na wynajmowaniu
za pośrednictwem
Internetu przez jedną firmę
programów lub usług
komputerowych innej firmie
- G2B – z ang. government-
to-business to relacja
między instytucjami
publicznymi a gospodarką/
biznesem
- G2C – z ang. government-
to-citizen to relacja między
instytucjami publicznymi a
obywatelem
2. Uzależnione od jego funkcji:
- Najprostsza czyli
elektroniczna witryna,
28FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
która polega głównie na
promowaniu własnego
biznesu oraz zaznaczeniu
jego istnienia w Internecie
- Związana z różnego
rodzaju handlem:
• sklepy internetowe;
• elektroniczne centra
handlowe łączące w sobie
rożne sklepy internetowe,
a co za tym idzie, wspólne
metody płatności, wspólne
dostawy itp.
• elektroniczne aukcje,
czyli po prostu licytacje
przypominające
tradycyjne, ale
prowadzone w Internecie,
np. Allegro, e-Bay
• elektroniczne
zaopatrzenie, czyli
zaopatrywanie firmy w
niezbędne towary lub
usługi przez Internet
- Oferująca różnego rodzaju
usługi o wysokim poziomie
zaufania, np. platformy
płatności internetowej,
e-księgowość, banki
internetowe itd
- Platforma współpracy
– jedna firma udostępnia
innym firmom narzędzia i
środowisko informatyczne,
by te na tej platformie mogły
współpracować
- Infobrokering czyli
specyficzny rodzaj
pośrednictwa; firmy
poszukuje konkretnych
informacji biznesowych
na zlecenie innych
przedsiębiorców
- Wirtualna prasa, czyli
wszelkiej maści internetowe
portale informacyjne lub
tematyczne, które często
pośredniczą w przepływie
informacji
- Wirtualne społeczności
– dla jednym to biznes
sensu stricto, jak np. dla
twórców Naszej-Klasy lub
Facebooka, a dla innych
to miejsce służące do
wspólnej integracji, np.
przedsiębiorstw o tym
samym profilu, to także
sposób na zawieranie umów
partnerskich, kontraktów,
szukanie kontaktów,
reklamowanie się itd.
Wyżej wymienione formy
biznesu to tylko nieliczne
z już istniejących, a
przy obecnym tempie
rozwojowym w ciągu kilku
najbliższych lat ich liczba na
pewno wzrośnie. E-biznes to
z całą pewnością przyszłość
gospodarki, bo już w tej
chwili przedsiębiorcom
ciężko jest bez niego
funkcjonować. Dlatego też
ci, co jeszcze nie posiadają
swego internetowego
odpowiednika, lepiej
niech szybko w niego
zainwestują. Obecnie to
także najlepszy start dla
młodych przedsiębiorstw,
które dopiero wkraczają
do świata biznesu, bo tu
najszybciej i najskuteczniej
się wypromują.
29FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Social MediaREKLAMA I MARKETING
30FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Skuteczność i korzyści marketingu społecznościowego
Pojawienie się różnych portali społecznościowych takich jak Facebook czy też nk.pl dało zupełnie nowe możliwości marketingowe. Za cenę stosunkowo niewielkich kosztów można się bardzo skuteczne promować w sieci i te zalety dostrzega coraz więcej osób.
Dzięki Social marketingowi możliwe jest:
1. Zwiększenie zainteresowania stroną internetową, co skutkuje większą liczbą odwiedzających – Właściwe używanie
opcji i możliwości, jakie daje nam Social
Marketing może znacznie zwiększyć liczbę
gości na naszej stronie internetowej. Jeżeli
prowadzimy newslettera to możemy liczyć,
że więcej osób się na niego zapisze, choć
oczywiście, aby ich zainteresować na
serwisach społecznościowych musimy
umieszczać ciekawe informacje. Jeśli
właśnie takie informacje będą się tam
pojawiać to zainteresowanie nimi będzie duże
a dzięki temu firma będzie coraz bardziej
rozpoznawalna.
BG
31FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
2. Docieranie do wielu różnych osób, które licznie odwiedzają serwisy społecznościowe – Ludzie, którzy odwiedzają i tworzą serwis
społecznościowy chętnie odwiedzają
ciekawe strony czy też blogi. I tu pojawia się
szansa dla nas, którą musimy wykorzystać.
Co ważne ciekawy artykuł czy też blog
promuje się sam, ponieważ wzrastająca
popularność sprawia, że coraz więcej osób
zaczyna się nim interesować. To jest ogromna
zaleta, ponieważ nie musząc trudzić się
promowaniem przykładowo blogu możemy
przeznaczyć czas na inne działania.
3. Podniesienie pozycji stron w wyszukiwarkach – Poprzez odpowiednie linki
prowadzące do ciekawych treści na naszej
stronie internetowej czy też blogu może
polepszyć się ich pozycja w wyszukiwarkach
zwłaszcza, jeżeli będzie je odwiedzać coraz
więcej osób. Warto to wykorzystać, ponieważ
pozycjonowanie to bardzo często kosztowne
działanie.
4. Niższe koszty marketingu – Fanpage
na Facebooku nic nie kosztuje podobnie
zresztą jak i prowadzenie większości blogów
i zamieszczanie na nich artykułów. Jedynie,
co trzeba poświęcić to trochę swojego
czasu. Środki zaoszczędzone na działaniach
marketingowych można przeznaczyć na
realizację innych celów ważnych dla firmy.
5. Łatwiejsze nawiązywanie współpracy handlowej – Obecność na portalach
społecznościowych daje nam bardzo duże
możliwości odnośnie nawiązywania szeroko
pojętej współpracy handlowej. Docieramy
wtedy, bowiem do bardzo szerokiego grona
użytkowników, z których część na pewno
prowadzi swoje firmy i dlatego może być
zainteresowana współpracą.
Najczęściej używanymi narzędziami w
marketingu społecznościowym są:
• Facebook – Najpopularniejszy serwis
społecznościowy świata skupiający ponad
700 milionów użytkowników. Służy do
szeroko rozumianej wymiany informacji
pomiędzy znajomymi a także zawierania
nowych znajomości. Umożliwia stworzenie
osobistego konta a także fanpage.
• Blog – Miejsce gdzie można umieszczać
swoje własne wpisy. Blogi cieszą się ogromną
popularnością zarówno wśród zwykłych ludzi
jak i wśród znanych osobistości, jako bardzo
dobra forma przekazywania innym swojego
zdania. Blog może również założyć firma i
używać do promocji swojej działalności.
• Twitter – Serwis będący odmianą
mikrobloga, ponieważ można w nim umieścić
wpis o długości maksymalnie 140 znaków.
Służy on do kontaktów z przyjaciółmi, rodziną
a także współpracowników. Wiadomości
na nim umieszczane są często, ale jak już
wspomniałem są krótkie.
Jednak korzystając z możliwości SMM
sami na pewno w stanie jesteśmy znaleźć
jeszcze więcej cech pozytywnych dla naszej
działalności, które można osiągnąć dzięki
właściwemu korzystaniu z opcji takich portali
jak przykładowo Facebook.
32FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
KSIĘGOWOŚĆ
Nowy dział
Należności za krajową podróż służbową
Podróż służbowa to podróż
tymczasowa i incydentalna,
którą pracownik odbywa na
polecenie pracodawcy i w ramach
wykonywanej pracy, poza miejscowość
właściwą dla siedziby firmy lub stałego
miejsca pracy pracownika. Owo polecenie
pracodawcy najczęściej wydają na piśmie,
co nie jest wymagane, ale może zapobiec
ewentualnym niedomówieniom.
Na poleceniu powinna znaleźć się
adnotacja o terminie podróży służbowej (daty,
godziny wyjazdu i powrotu, liczbę godzin w
podróży na terenie kraju i ewentualnie poza
jego granicami), miejscach rozpoczęcia i
zakończenia podróży oraz jej celu, środku
transportu, z którego podczas delegacji
będzie korzystać pracownik, zadaniu tego
wyjazdu, kwocie zaliczki w walucie obcej
lub jej równowartość w złotych, wysokości
i kwocie diet oraz ryczałtów, a także o
innych wydatkach zatwierdzonych przez
pracodawcę.
Poniżej opisujemy bardziej szczegółowo
niektóre z punktów polecenia, które dotyczą
należności za krajową podróż służbową. Do
ustalenia wysokości oraz warunków należności
przysługujących pracownikom zatrudnionym
w państwowej lub samorządowej jednostce
sfery budżetowej związanych z podróżą
służbową w kraju stosuje się rozporządzenie
Ministra Pracy i Polityki Społecznej z 19
grudnia 2002 r. – Dz.U. Nr 236, poz. 1990 z
późn. zm.
KSIĘGOWOŚĆ
33FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Dieta
Dieta to kwota na pokrycie zwiększonych
kosztów wyżywienia w czasie podróży
należna pracownikowi odbywającemu z
polecenia pracodawcy podróż służbową na
terenie kraju w ramach wykonywanej pracy.
1. Wysokość diety
Od 1 stycznia 2007 roku kwota diety to 23 zł.
Czas jej trwania oblicza się od rozpoczęcia,
czyli wyjazdu w podróż służbową do
zakończenia, czyli powrotu z podróży
służbowej. I tak:
- pełna dieta przysługuje za ponad 12 godzin
- połowa – od 8 do 12 godzin
- kolejna pełna dieta za każdą następną dobę
naliczana jest po upływie 8 godzin
- do 8 godzin naliczana jest tylko połowa diety
2. Kiedy dieta nie przysługuje?
- gdy pracownikowi zapewniono całodzienne,
bezpłatne wyżywienie, czyli co najmniej trzy
posiłki (natomiast, jeśli są dwa - pracownikowi
przysługuje pełna dieta)
- za dzień wolny od pracy, który pracownik
wykorzystał na powrót do miejscowości
swojego stałego lub czasowego pobytu
Nocleg
1. Wysokość należności za nocleg
Przepisy rozporządzenia w sprawie podróży
służbowych przewidują dla pracownika zwrot
kosztów noclegu w hotelu lub innym obiekcie
świadczącym takie usługi:
- w faktycznie poniesionej wysokości
potwierdzonej rachunkiem lub fakturą (jeśli nie
przedłoży się rachunku ani faktury pracownik
otrzymuje ryczałt)
- w formie ryczałtu, czyli 150 proc. diety – 34,50
zł. Ryczałt za nocleg przysługuje wówczas,
gdy nocleg trwał co najmniej 6 godzin między
godzinami 21 a 7. Warto zauważyć, że prawo
do ryczałtu za nocleg ma także pracownik,
który podróżuje samochodem wyposażonym
w kabinę do spania.
Dojazd
1. Wybór środka transportu
To pracodawca określa środek transportu,
jakim pracownik będzie się poruszać podczas
podróży służbowej. Do wyboru ma:
- pociąg (I lub II klasa)
- samochód
- statek
- autobus
- samolot (I lub II klasa)
- ponadto pracodawca może wyrazić zgodę
na przejazd środkiem transportu należącym
do pracownika. Wówczas należności oblicza
się według przepisów rozporządzenia Ministra
Infrastruktury z dnia 25 marca 2002 roku w
sprawie warunków ustalania oraz sposobu
dokonywania zwrotu kosztów używania do
celów służbowych samochodów osobowych,
motocykli i motorowerów niebędących
własnością pracodawcy (Dz. U. Z 2002 r. nr
27, poz. 271 ze zm.); w takim przypadku ustala
się stawkę kwotową za 1 kilometr przebiegu
(należność wypłacana jest w postaci iloczynu
faktycznie przejechanych kilometrów oraz
34FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
obowiązującej w tym czasie stawki za jeden
kilometr przebiegu pojazdu):
• samochód osobowy o pojemności do 900
cm3 – 0,5214 zł
• samochód osobowy o pojemności ponad
900 cm3 – 0,8358 zł;
• motocykl – 0,2302 zł;
• motorower – 0,1382 zł.
2. Wysokość należności za dojazd
Zwrot kosztów dojazdu następuje w dwojakiej
postaci:
- faktycznie poniesionej wysokości
potwierdzonej rachunkiem lub fakturą
- w formie ryczałtu (przejazdy autobusem,
tramwajem, taksówką), czyli 20 proc. diety –
4,60 zł za każdą rozpoczętą dobę podróży
- ponadto pracownikowi przysługuje zwrot
kosztów dojazdu w dniu wolnym od pracy,
do miejsca stałego lub czasowego pobytu i
z powrotem, jeśli w podróży służbowej jest
minimum 10 dni, ale tylko tym środkiem
transportu, który wyznaczył pracodawca
3. Kiedy należność za dojazd nie przysługuje?
- gdy pracownik nie poniósł żadnych kosztów
dojazdu
- gdy pracownik odbywa podróż samochodem
służbowym (chyba, że w czasie podróży
pracownik z własnej kieszeni będzie musiał
kupić paliwo, wówczas zostaną mu zwrócone
pieniądze przeznaczone na ten wydatek);
przy czym gdy, mimo odbywania podróży
samochodem służbowym, pracownik
korzystał ze środków komunikacji miejskiej,
wówczas pracodawca musi wypłacić mu
ryczałt lub zwrócić faktycznie poniesione
wydatki przedstawione na podstawie np.
biletów
- gdy pracownik bez żadnego uzasadnienia
zmieni środek transportu
Należności za inne wydatki
1. Jakie inne należności przysługują
pracownikom?
Oprócz wyżej wymienionych pracownikom
przysługuje zwrot kosztów poniesionych w
związku z opłatami za:
- parkingi
- bilety wstępu na targi
- udział w konferencjach
- za korzystanie z łącza internetowego
- przejazdy autostradą
- wynajem samochodu
- zakup materiałów szkoleniowych itp.
35FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
2. Wysokość innych należności
W związku z tym, że wydatki takie nie są
limitowane, przysługuje od nich zwrot w
wysokości faktycznie poniesionej, jednak
pod warunkiem, że dany wydatek jest zgodny
z celem delegacji i został odpowiednio
udokumentowany oraz zaakceptowany przez
pracodawcę.
Zaliczki
1. Czasem pracownik, po przedłożeniu
odpowiedniego wniosku, otrzymuje od
pracodawcy zaliczkę na przewidywane koszty
podróży służbowej. W takiej sytuacji, po
powrocie w ciągu 14 dni jest on zobowiązany
do rozliczenia się z zaliczki, przedstawiając
szczegółowe zestawienie wydatków.
2. Sprawa należności za krajowe podróże
służbowe powinna być uregulowana tak,
by żadna z zainteresowanych stron – ani
pracodawca ani pracownik – nie miała co do
nich żadnych wątpliwości ani dodatkowych
roszczeń. Pracodawca powinien zadbać o
uczciwe rozliczenie się z pracownikiem z
poniesionych przez niego kosztów podczas
podróży służbowej. Natomiast pracownik,
by pracodawca mógł dokonać rzetelnego
rozliczenia, musi przedstawić mu właściwe
udokumentowanie tych kosztów (wyjątkiem
są tu należności wypłacane w postaci
ryczałtu, wydatki w tej sytuacji nie wymagają
udokumentowania).
36FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
Teksty:
- Dlaczego samozatrudnienie? - E-biznes – start w lepszą przyszłość - Należności za krajową podróż służbową
dostarczyła wfirma.pl - księgowość internetowa.
PP
37FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
BIZNES NA LUZIE Historie sukcesów
Młody wiek, zamiłowanie do komputerów i determinacja
Joe Chedburn źródło Facebook
To cechy młodego mężczyzny, który w wieku 21 lat został milionerem. Joe Chedburn, bo o nim mowa, ma już swój dom i 80 tysięcy Funtów miesięcznie. Na czym ten młody człowiek zarobił takie pieniądze?
Zacznijmy od początku. Joe
od dziecka interesował się
komputerami. Przesiadywał przy
komputerze kilka godzin dziennie i jak
łatwo się domyśleć nauka odeszła na
dalszy plan. W wieku 15 lat wpadł na
pomysł stworzenia gry o nazwie Torn. Była
to internetowa, darmowa gra, w której
gracz wcielał się w rolę gangstera. Niestety
początki były trudne. Gra nie przynosiła
praktycznie żadnych zysków.
Pierwsze pieniądze pojawiły się 5 lat
później. Wtedy z nieznanej gry, Torn stał
się hitem! Dzisiaj gra ma ponad milion
zarejestrowanych graczy i przynosi spore
zyski.
Na czym zarabia gra skoro jest darmowa?
W grę może grać każdy bez żadnych opłat.
Gra zarobiła miliony na wprowadzeniu
płatnych opcji, które ułatwią grę. Za około
3 funty miesięcznie można polepszyć
status swojego bohatera.
Joe Chedburn to chodzący dowód na to,
że łącząc pasję z biznesem można zarobić
fortunę. Młody biznesmen pokazuje potęgę
jaką jest Internet. I na koniec krótka rada
młodego biznesmena: „nie poddawaj się”.
38FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
NEWSY Z BRANŻY
Walentynkowe zakupy na Allegro
Przed walentynkami na Allegro panuje dość spory ruch, ponie-waż użytkownicy w zdecydo-wanej większości chcą spra-wić jakąś niespodziankę swojej drugiej połówce. Do najczę-ściej kupowanych produktów należały oczywiście pluszowe, czerwone serduszka, drobne upominki a także gadżety i ak-cesoria erotyczne.
Program Współpraca w Ochronie Praw ma
od 10 lutego nowych partnerów a są nimi
m.in. Cyfrowy Polsat czy Exide. Program
ten ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa
transakcji handlowych, a także likwidowa-
nie różnych podrobionych towarów, jakie
się często mogą na rynku znaleźć a ich kup-
no wiąże się dla nas z ryzykiem uzyskania
produktów niskiej, jakości.
Wiadomo, że konkurencja na rynku polskich porównywarek cenowych jest bardzo duża,
co prowadzi do zaciekłej rywalizacji o lepsze wyniki w wyszukiwarkach. Ta rywalizacja jest
nie zawsze zgodna z wymaganiami i warunkami, jakie stawia Google. Dobrym przykładem
może być stosowanie tak zwanego SWL, czyli Systemu Wymiany Linków. Google za-
mierza zwalczać tego typu działania, jeśli uczyni to w interesie wszystkich, którzy muszą
korzystać z wyszukiwarek to bardzo dobrze. Lecz pojawiają się podejrzenia, że działania
Google są przygotowaniem do wejścia na rynek wyszukiwarki produktów Google Product
Search. Jednak Google stanowczo zaprzecza takim sugestiom utrzymując, że prowadzo-
ne działania służą tylko i wyłącznie dobru internautów.
Współpraca w Ochronie Praw rośnie w siłę
Problemy polskich porównywarek cen
39FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
NEWSY Z BRANŻY
Google aktualizuje politykę prywatności
Już w marcu Google wprowadzi dla wszystkich swoich usług(a jest ich po-nad 60) jedną wspólną politykę prywatności. Będzie ona zawierać szczegó-łowe informacje na temat tego jak dane są przechowywane i zabezpieczane. W ten sposób Google dostosowuje się do powszechnych standardów. Pla-nowane wejście w życie nowej polityki prywatności to pierwszy marca. Jak utrzymuje Google dzięki tym zmianom korzystanie z wszelkich usług, jakie ten gigant oferuje stanie się łatwiejsze i proste dla wszystkich użytkowników.
Szybsze płacenie z PayU
21 lutego bieżącego roku na Allegro po-
jawił się nowy sposób płacenia na Allegro
a mianowicie konto PayU. Dzięki niemu
można m.in. wykonywać płatności jed-
nym kliknięciem po uprzednim zapisaniu
danych swojej karty płatniczej na koncie.
Innym ułatwieniem jest również dostęp do
wszystkich operacji płatniczych wykona-
nych przez konto.
Jeśli masz jakieś uwagi dotyczące tekstu bądź po prostu chcesz zaproponować nowy pomysł dotyczący naszego magazynu pisz na: [email protected]
Czekamy ! :-)
40FIRMA REKLAMA INTERNET NUMER 5 - MARZEC
www.FirmaReklamaInternet.pl