OBLIKOVANJE ORGANIZACIJEProf. dr. sc. Marijan Cingula

Pojam organizacijske struktureLat. struere = sklapati, slagati, zidatiGraa, sastav, sklop, raspored, tvorevina, organizam, ustrojSkup sastavnih dijelova neke cjeline i njihovih meusobnih odnosaSveukupnost veza i odnosa meu svim proizvodnim imbenicima te sveukupnost veza i odnosa unutar svakog pojedinog imbenika posebnoRelativno statian imbenik koji se mijenja sukaldno promjenama strategije i poslovnih ciljeva

Org. jedinice i poslovne f-jeORGANIZACIJSKA JEDINICA - aORGANIZACIJSKA JEDINICA - bORGANIZACIJSKA JEDINICA - cORGANIZACIJSKA JEDINICA - dPOSLOVNA FUNKCIJA - APOSLOVNA FUNKCIJA - BPOSLOVNA FUNKCIJA - DPOSLOVNA FUNKCIJA - ERealna struktura:Apstraktna struktura:

Elementi organizacijske struktureOrganizacija sredstava za proizvodnju i racionalno ureenje tvornice (oprema, sirovine i materijali, transport)Organizacija ljudskih potencijala (novaenje, odabir, zapoljavanje, razvoj i motiviranje)Ralamba i podjela zadataka (operativni poslovi i zadaci)Organizacija unutarnjih odnosa (hijerarhija, nadlenosti, meuljudski odnosi, komunikacija=upravljanje i izvrni menadment)Organizacija vremenskog redoslijeda poslova (vremenska usklaenost poslovanja)

Oblikovanje organizacijske struktureOdozgo prema dolje (menadment najprije odreuje globalne organizacijske dijelova, a onda oblikuje specifine zadatke)Odozdo prema gore (najprije se definiraju operativni poslovi, a poslije se slau nadreene jedinice) Bipolarna strategija (istovremeno se slae ustroj u oba smjera)Strategija klina (promjene zapoinju na srednjim hijerarhijskim razinama)Strategija veeg broja nukleusa (istovremeno na razliitim mjestima u organizaciji)

Naini strukturiranja /modeliranjaTop downBasis upwardBipolarna strategijaStrategija klinaStrategija veeg broja nukleusa

Formalna i neformalna strukturaFormalna struktura je slubeno propisana:Utvruje, opisuje i povezuje posloveSpaja sve imbenike od radnih mjesta, preko grupa, odjela i pogona do cjelineOdreuje status pojedincima: menaderima i izvriteljimaPropisuje pravila i norme ponaanjaObjektivno postojea struktura, nastaje spontano kao normalno odstupanje od formalne struktureNeformalnu strukturu ine parcijalne socijalne skupine po razliitim sklonostima

Odnos formalne i stvarne struktureT1 - Formalna struktura je uspostavljena, istovjetna je stvarnojT2 Stvarna struktura poinje odstupati od formalneT3 - Formalna struktura znaajno se razlikuje od stvarneVrijeme

Sloenost, formalizacija i centralizacijaTri kljuna elementa koji odreuju strukturuSloenost je razina horizontalne i vertikalne diferencijacije podjela rada i specijalizacijaFormalizacija je stupanj propisanosti pravila, procesa i postupakaCentralizacija obuhvaa razine odluivanja u organizacijiFederalna decentralizacija samostalne i odgovorne organizacijske jediniceFunkcijska decentralizacija radne faze postaju integralne i odgovorne org. jedinice

Vrste organizacijskih struktura 1.Departmentalizacija je nain provoenja unutarnje podjele rada i formiranje niih organizacijskih jedinica (odjeli, sekcije, divizije)Odabir je presudan za uspjeh organizacije razliiti kriteriji:Jednostavni brojevi (koliko je ljudi potrebno za neki posao)Vremenska odreenost (rad po smjenama)Ralanjivanje zadataka - za izvrenje posla (izvrno) ili za izradu proizvoda (objektno)

Funkcijskaista funkcijskaProcesno orijentiranaDivizijskaPredmetna (po proizvodima ili uslugama)Teritorijalna (po regijama ili dravama)Trina (po skupinama potroaa, korisnika)Birokratska horizontalna podjela na podjediniceodnosi autoritea i odgovornosti meu pozicijamadizajniranje poslova i raspored zadatakaOrganska, adaptivna ProjektnaMatrinaHibridnaMjeovitaVrste organizacijskih struktura 2.

Kombinirane ili mjeovite (spoj klasine s adaptivnom konglomerat)Podjele po nainu upravljanja:CentraliziranaDecentraliziranaAmorfna (ne postoje veze meu elementima)Ad hoc (samo za odreeni zadatak ili projekt u suprotnom je anarhija)Vrste organizacijskih struktura 3.

Inovativna struktura na temelju McKinseyeva modela 7-S

Funkcijska organizacijska strukturaPodjela rada, grupiranje i povezivanje poslova, kao i povezivanje organizacijskih jedinica, obavlja se prema odgovarajuim poslovnim funkcijamaSvaka organizacijska jedinica obavlja poslove odreene funkcije za cijelu organizacijuNajei oblik organiziranja: standardan i razvijen model (vie jedinica nego funkcija)Deriviran model sadri i podfunkcije kao samostalne jedinice nieg hijerarhijskog redaProcesno orijentirana funkcijska struktura ima organizacijske jedinice koje prate pojedine procese

Poetni oblik funkcijske strukturea)b)

Standardan oblik funkcijske strukture

Razvijeni, oblik funkcijske strukture

Derivirani oblik funkcijske strukture

Procesna organizacijska strukturaSlinost spram funkcijske organizacije ogleda se u istoj logici dekompozicije poslovanja (na funkcije ili na procese)Procesna logika slijedi procese koji mogu biti transfunkcijski, no najee se funkcijska logika zadrava u toj podjeli kao pozadina za proceseTemelji se na tijeku odvijanja poslovnih aktivnosti

*Procesno orijentiran pristupSkup aktivnosti usmjerenih postizanju ciljaIzraava radnjuTroi resurseIma poetak i krajIma korisnika i sponzoraP R O C E S

Horiznotalan proces kroz odjeleHORIZONTALAN PROCES unutar primarno funkcijske podjele

Procesna organizacijska struktura

Divizijska organizacijska strukturaPosljedica rasta i deverzifikacije (novi proizvodi i nova trita nameu fokusiranje):Dominantne poslovne tvrtke (vie od 70% proizvodnje imaju u jednom poslu ili u vertikalno povezanom lancu)Povezana (srodna) poduzea diverzificiraju se u srodna poslovna podruja s manje od 70% dominacije Nepovezana (nesrodna) poduzea novi se poslovi ne povezuju nuno sa starimTri temeljna oblika povezivanja u divizije:Po proizvodimaPo teritoriju (tritima)Po kupcima

Divizijska struktura

Predmetna organizacijska struktura

Predmetna organizacijska strukturaUmjesto proizvoda, u shemi mogu biti strategijske poslovne jedinice SBU

Nezavisna poslovna jedinica IBU

Projektna organizacija

Matrina organizacija

Hibridna struktura

Mjeovita struktura

Pitanja:to je organizacijska struktura?Usporedite realnu i apstraktnu organizacijsku strukturu!Kakvi su odnosi mogui izmeu organizacijski jedinica i poslovnih funkcija?Elementi organizacijske strukture!Kako se moe oblikovati organizacijska struktura?Razlika i meusobni odnos formalne i neformalne strukture!Pojasnite organizacijske pojmove: sloenost, formalizacija i centralizacija!Sastavnice organizacijske strukture u Mc Kinseyevu 7-S modelu!Vrste struktura po nainu upravljanja!Fukcijska struktura.Procesna struktura.Divizijska struktura.Projektna struktura.Matrina struktura.Pojasnite funkciju stoera u organizacijskoj strukturi!

***