04 de diciembre 2014 adrián pacheco lópez. agenda bienvenida y objetivos de la reunión acuerdos y...

Coordinadores Estatales de Telesalud

04 de diciembre 2014

Adrián Pacheco López

Agenda Bienvenida y Objetivos de la Reunión

Acuerdos y Seguimiento a la reunión 4 de septiembre 2014

Presentaciones

Telesalud Morelos, Tamaulipas y Veracruz

Observatorio Nacional de Telesalud, México

Receso

Seguimiento Acuerdos CONASA

Comida

Asuntos Generales

Conclusiones

Próxima Reunión

Acuerdos reunión del 4 de septiembre

Acuerdos de reunión Coordinadores Estatales de Telemedicina

Núm.

AcuerdoResponsable

(área/persona)

Fecha de

atención

1 Seguimiento de acuerdo a CONASA:Creación de planes de telesalud a largo plazoEnvío de oficio de Designación de Coordinador Estatal de Telemedicina

CENETEC/Coordinadores Estatales de Telemedicina

Diciembre 2014

2 En las próximas reuniones de coordinadores estatales se presentarán tres programas / proyectos de telesalud.


5 de diciembre de 2014

3 Plantear trabajo en conjunto a través de entrevistas para la construcción de indicadores.


Septiembre 2014

4 Crear una nota conceptual para el desarrollo de una comunidad de práctica a nivel de evaluación a través de OPS

CENETEC/OPS Diciembre 2014

5 Próximas visitas a Estados:Tlaxcala Guerrero

CENETEC/Coordinador Estatal de Telemedicina

Septiembre 2014

6 Continuar con la publicación en grupos de redes sociales Teleeducación y Telemedicina CENETEC


Continuo

7 Invitación a participar en el tercer número de la revista e-salud a la OPS

CENETEC/Servicios de Salud de Nuevo León / OPS

Diciembre 2014

8 Se seguirá trabajando sobre las sesiones de teleeducación para tenerlas disponibles en la página de CENETEC


Continuo

9 Enviar indicadores por cada uno de los Estados Coordinador Estatal de Telemedicina

Septiembre 2014

Acuerdos CONASATELEMEDICINA Y LA ESTRATEGIA DIGITAL NACIONAL: RETOS 2013-2018

33/IV/CONASAVI/2013

Utilizar el Sistema de Telemedicina como estrategia de fortalecimiento de las unidades de salud y regulación de las referencias.

PERMANENTE

- SESAS- SIDDS/DGTI

19/V/CONASAVI/2014

Reporte sistemático de productividad en el SIS y en el Observatorio Nacional de Telesalud de manera mensual y de acuerdo al calendario de Captura-Recepción del publicado por DGIS en oficio 613 SIDSS /DGIS/353/2014.

INMEDIATO- SESAS

20/V/CONASAVI/2014

Desarrollo de planes a largo y mediano plazo de implementación, fortalecimiento y crecimiento de los programas estatales de Telesalud coordinados por el CENETEC-Salud.

2014- SESAS

21/V/CONASAVI/2014

Designación o confirmación de Coordinador estatal de Telesalud o Coordinación Institucional.

INMEDIATO- SESAS

Capacitación en Telesalud

• 4,300 profesionales capacitados Talleres-Seminarios.

• 2 Congresos de Telesalud 2013 y 2014:1500 asistentes.

• Curso virtual: “Modelo operativo de la teleconsulta”– 3 generaciones: 94 egresados

Curso Virtual“Modelo Operativo para la Teleconsulta en

Telemedicina”

Calendarización FECHA DE INICIO: 07 abril 14FECHA DE CIERRE: 20 julio 14ENTREGA DE CALIFICACIONES: 11 agosto 14

Proporcionar un marco de referencia a los Profesionales de la Salud de todo el país, que les permita la adecuada operación de los procesos involucrados en la práctica de la Teleconsulta.

Objetivo

Estatus de los Alumnos

• En el inicio del curso la matricula fue de 69 participantes inscritos.

• El 80 % de los participantes corresponde a los Servicios de Salud de Salud de 13 entidades federativas.

INSTITUCION No. de Participantes Baja 060614

Sin aprobarAprobados

06/06/2014 08/08/2014 SEGOB/ S P Federal 1 1 0

Sectorial IMSS 2 2 0

ISSSTE 8 2 2 4

SS Campeche 1 1

Inst Salud de Chiapas 6 5 1 0

SS Guerrero 4 1 3

SS del Distrito Federal 5 1 4

SS Guanajuato 1 1

SS Jalisco 1 1

Servicios de Salud Estatales ISEM

10 2 2 6

SS de Morelos 9 1 1 7

SS Sinaloa 1 1

SS Tamaulipas 5 5

SS Qroo 1 1

SESVER 5 1 4

SS de Zacatecas 6 2 4Institutos

Nacional de Salud IN de Nutricion

1 1

Instituciones Educativas

Universidad de Guadalajara/Centro Universitario de Ciencias de la Salud

1 1

Candidato a Doctor 1 1

TOTAL 69 17 7 45

Datos • Las edades biológicas de los participantes del estudio

variaron entre 22 y 63 años, promediando un valor de 35.66 años de edad

• 17 alumnos fueron matriculados pero no existió registro en la plataforma por lo que se procedió a la baja

• 7 alumnos tuvieron una actividad irregular o casi nula al final, lo que representa un índice de deserción del 13 %

• La nota media obtenida por los estudiantes fue 82.14

a. Siempre

b. Casi siempre

c. Algunas veces

d. Casi nunca

e. Nunca

0 5 10 15 20 25 30 35 40

38

6

0

0

0

2. Las (5) Unidades estuvieron es-tructuradas con una secuencia lóg-

ica

86%14%

Se excede

Cumple

Poco

Muy poco

Nada

0 5 10 15 20 25 30 35 40

7

37

0

0

0

1. El objetivo general del Curso ¿se alcanzó?

84%

16%

Evaluación Final

a. Siempre

b. Casi siempre

c. Algunas veces

d. Casi nunca

e. Nunca

0 5 10 15 20 25 30 35 40

34

10

0

0

0

3. Los contenidos didácticos son precisos, fiables y objetivos, además de presentarse de forma compren-

sible

77%23%

a. Siempre

b. Casi siempre

c. Algunas veces

d. Casi nunca

e. Nunca

0 5 10 15 20 25 30 35 40

34

8

2

0

0

4. Los contenidos didácticos, le permitieron trabajar y elaborar

alternativas posibles de aplicación sobre su propio contexto

77%18%5 %

Evaluación Final

a. Excelente

b. Muy buena

c. Buena

d. Sufieciente

e. Mala

0 5 10 15 20 25 30 35

31

11

1

1

0

5. Los conocimientos impartidos en el Curso mejoraron su habilidad y

conocimiento sobre el tema

71 %25 %

2 %

2 %

a. Excelente

b. Muy buena

c. Buena

d. Regular

e. Mala

0 5 10 15 20 25 30

26

14

4

0

0

6. En general, ¿cual es su nivel de satisfacción del curso?

59 %32 %

9 %

Evaluación Final

a. Cinco

b. Siete

c. Ocho

d. Nueve

e. Diez

0 5 10 15 20 25 30

0

0

3

16

25

7. Que calificación le asignaría al Curso

36 %

7 %

57 %

a. Si

b. No

c. Tal vez

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

44

0

0

8. Recomendaría usted el Curso a otro Profesional de la Salud

100 %

Evaluación Final

Generación Periodo Tutores Alumnos

No. Inscritos Finales

1ª. 14 de enero al 2 mayo 2013

5 20 18*

2ª

1º. agosto al 18 de noviembre 2013

11 47 31*

3ª

7 de abril al 25 de julio 2014

17 69 45*

A la fecha, se han capacitado a 94 Profesionales de la Salud como a continuación se indica:

* Con base en las constancias emitidas

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 41852

64 67 76 136 148 160 335 165915.00

1,689.004,265.00

6,733.007,080.00

7,674.00

21,115.00

13,909.00

Avances en Teleeducación 2007-2014

SESIONES ASISTENTES

Avances en 2013-2014

2013 Teleconsultas 129142014 Teleconsultas 6573

Fuente: Sistema de Información en Salud 2013-2014Fuente: IFAI SESIONES DE TELEEDUCACIÓN CENETEC

Prestación de consultas de alta especialidad a internos de los centros federales de readaptación social a través del proyecto Telemedicina.

Observatorio Nacional de Telesalud

Fuente: http://www.observatorio-telesalud.com/site/

• 2012

• SIS-DGIS

• Coord. Estatales Telemedicina

• Resp. Estadística estatales

“Red de Telemedicina en la región norte, poniente y sur

del Estado de México”

“Telemedicina en el estado de Querétaro”

Evaluación de infraestructura y operación de los programas de TM

Es util la consulta?

Prefiere recibir consulta a distancia

Fue respetada su Privacidad

Usaria el servicio

Satisfecho con Teleconsulta

0% 20% 40% 60% 80% 100%

SiNo

Respuestas de los pacientes

Fuente: Evaluación de programas de telemedicina CENETEC 2014

Participación OPS - BID

Grupo para creación de Indicadores y evaluación de la TS• Mejores Prácticas

Grupo Interinstitucional• IMSS• ISSSTE• SEDENA• Coordinadores Estatales

PROY-NOM-036-SSA3-2013 Para la regulación de la atención médica a distancia

Objetivo• Procedimientos para prestación de

atención médica a distancia.

• Características mínimas de infraestructura y equipamiento.

• Garantizar la buena práctica a través del uso de las TIC´s.

• De acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables.

Telesalud : Indicadores y MetasEstrategias Indicador Meta 2014 Meta 2015 Meta 2016 Meta 2017 Meta 2018

Promover la consolidación de programas existentes y desarrollo de los proyectos de Telesalud

UM con Telemedicina

600 Unidades

900 Unidades

1400 Unidades

1900 Unidades

2500 Unidades

Otros indicadores (en proyecto de medición):

• Cobertura• Beneficiados• Ahorros en Traslados• Reducción de tiempos de espera

2013 2014 2015 2016 2017 20180

500

1000

1500

2000

2500

3000

480 600800

1300

1900

2500

434 583

Proyección Unidades Médicas con Telemedicina

Número Real de Unidades Médicas

Sesiones de Teleeducación

Descripción:Es el número de sesiones de teleeducación que asiste un hospital del total de sesiones

ofertadas.

Objetivo:Determinar la cantidad de sesiones que permiten el acceso a la educación continua,

mediante la transmisión de datos e imágenes de manera remota y el ahorro en costos que esto significa.

Fórmula:Número de sesiones de teleeducación realizadas

Número de sesiones de teleeducación programadas

Fuente de la información:

Numerador: Reporte de

sesiones de teleeducación

Denominador:

Programación de sesiones de teleeducación

Interpretación: Conocer el número de sesiones exitosas de teleeducación que se realizan semestralmente.

Valor de referencia80%

70 % < 100%< 70%

Observaciones

Periodicidad de evaluación:

Semestral

Comentarios: NATipo de Indicador: Productividad

x 100

Indicador 1. Sesiones de Teleeducación

Citas subsecuentes por paciente

Descripción:Después de que el paciente lleva a cabo la primera cita, se generan citas posteriores para dar seguimiento

a la enfermedad.

Objetivo:Determinar la cantidad de citas subsecuentes que se generan a partir de la primera cita en promedio por

paciente.

Fórmula:Número de citas subsecuentes por telemedicina por paciente x 1000

Número de pacientes atendidos con teleconsulta

Fuente de la información:

Numerador: Reporte de teleconsultas

realizadas

Denominador: Reporte de

teleconsultas realizadas

Interpretación: Sirve para evaluar la eficiencia de las teleconsultas proporcionadas.

Valor de referenciaNA

Observaciones:Aún no se tiene rango de referencia. Esta se generará después de 6 meses de operación de la unidad. Se

tomará la media de este valor como estándar.


Semestral

Comentarios: NA

Tipo de Indicador: Calidad

Indicador 2. Citas subsecuentes por paciente

Porcentaje de citas realizadas con telemedicina

Descripción: citas exitosas en los servicios de salud utilizando telemedicina para atender pacientes.

Objetivo: Conocer el número de citas de teleconsulta que se agendan semestralmente en los SS.

Fórmula: Número de teleconsultas realizadasNúmero de consultas programadas

Fuente de la información:Numerador:

Reporte de teleconsultas realizadas

Denominador:

Reporte de teleconsultas agendadas

Interpretación:Se refiere al número de personas que son atendidas de manera exitosa mediante citas de

telemedicina semestralmente.

Valor de referencia

80%

≥ 80 %

< 80 %

Observaciones

Periodicidad de evaluación: Semestral

Comentarios: NA

Tipo de Indicador: Productividad

Indicador 3. Porcentaje de citas realizadas con Telemedicina

x 100

Porcentaje de traslados

Descripción:Se refiere a la cantidad de traslados hospitalarios, posteriores a una teleconsulta, que se generan

debido a complicaciones médicas.

Objetivo: Determinar la cantidad de pacientes que son ingresados a un hospital derivados de una teleconsulta.

Fórmula: Número de traslados de pacientes atendidos por teleconsulta x 1000Número de pacientes atendidos con teleconsulta


Reporte de traslados

Denominador: Listado de teleconsultas

realizadas

Interpretación:Control sobre el número de traslados que se generan con teleconsultas y verificar la disminución de

los mismos


Observaciones:Aún no se tiene rango de referencia. Esta se generará después de 6 meses de operación de la unidad.

Se tomará la media de este valor como estándar.


Semestral

Comentarios: NA

Tipo de Indicador: Calidad

Indicador 4. Porcentaje de traslados

Tiempo diferido de duración por Teleconsulta

Descripción: Se refiere al tiempo que transcurre desde que se agenda una cita hasta que se realiza.

Objetivo: Determinar el tiempo promedio que espera un paciente para ser atendido.

Fórmula: (Sumatoria del total de horas transcurridos desde que se agenda hasta el día de la cita + Duración de la cita en horas)Número de teleconsultas realizadas


Reporte de teleconsultas agendadas

Denominador: Reporte de

teleconsultas realizadas

Interpretación:Sirve para evaluar el tiempo que el paciente ahorra mediante teleconsultas con respecto a la

atención normal


≤ al tiempo registrado para las consultas en persona≥ al tiempo registrado para las consultas en persona

Observaciones: Valores obtenidos del catálogo de SICalidad del IMSS.

Periodicidad de evaluación: Semestral

Comentarios: NA

Tipo de Indicador: Desempeño

Indicador 5. Tiempo diferido de duración por Teleconsulta

Índice de cobertura

Descripción: Se refiere al nivel de acceso a la atención médica de la población total de un estado.

Objetivo: Conocer el porcentaje de población que beneficia con telemedicina.

Fórmula: Población Potencial atendido por Telemedicina por estadoPoblación total del estado


INEGI

Denominador:

INEGI

Interpretación: Sirve para conocer la población meta a la que se debe llegar con telemedicina.

Valor de referencia20.00%

≥20.00<20.00

Observaciones:

Periodicidad de evaluación: 2 años

Comentarios: NA

Tipo de Indicador: Demográfico

Indicador 6. Índice de cobertura

x 100

Indicador 7. Unidad médica con programa de telemedicina por población asegurada

Unidad médicas con programa de telemedicina por población asegurada

Descripción:Se refiere al número de hospitales que tienen implementado un programa de telemedicina y

hacen uso de este.

Objetivo: Determinar la cantidad de hospitales que cuentan con telemedicina.

Fórmula:Número de unidades médicas con programa de telemedicina por estado

Total de unidades médicas por estado


INEGI

Denominador:

SIS 2014

Interpretación: Sirve para evaluar la cantidad de hospitales que cuentan con programa de telemedicina.

Valor de referencia

10%

>10%<10%

Observaciones:Buscar referencia por estado en el estándar técnico-operativo. Estimación según datos de “SIS

2014”.

Periodicidad de evaluación: 2 años

Comentarios: NA

Tipo de Indicador: Desempeño

x 100

Preceptos éticos y legales de la práctica médica

http://issuu.com/cenetectelesalud/docs/preceptos___ticos_y_legales




Revista e-salud

Sección Principal “Publicaciones”

http://www.cenetec.salud.gob.mx/



CENETEC-SALUD

[email protected]

www.cenetec.salud.gob.mx

CENETEC-Salud Organización gubernamental

@CENETEC

GRACIAS

Ing. Adrián Pacheco LópezDirector Telesalud

@adrianpachecolo

04 de diciembre 2014 adrián pacheco lópez. agenda bienvenida y objetivos de la reunión acuerdos y...

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