03. tratamiento del aviso m2 por parte del estadista - program

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  • 8/18/2019 03. Tratamiento Del Aviso M2 Por Parte Del Estadista - Program

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     Manual de Usuario

    Análisis de Causa Raíz RCA

    Módulo Mantenimiento de Planta - PM

    Nombre del archivo: Tratamiento del aviso M2por parte del Estadista -Programador de MntoContratista

    Solución / Release: R/3 / 4.7 Enterprise

    Responsable: Leidy Johana Trujillo Status: Creado

    Última modificación: Actualizado por: Oswaldo Chía Página: 

    29/09/05 T:\coordinaciones\Psic\SAPEnterprise\PM\Documentación\cl7o\My eBooks\Tratamiento delaviso M2 por parte del Estadista - Programador de MntoContratista.doc

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    2. OBJETIVO

    Ejecutar el proceso de Análisis de Causa Raíz RCA (iniciales en ingles) a eventos defalla que requieran ser analizados con esta técnica mediante el uso del módulo PM deSAP.

    3. GENERALIDADES

    3.3 Qué es Análisis de Causa Raíz RCA

    El Análisis de Causa Raíz es una metodología para reportar e investigar las causas deeventos de falla que permite la identificación de acciones correctivas adecuadas paraprevenir su recurrencia y de esta forma proteger la salud y seguridad del publico, lostrabajadores, el medio ambiente y la continuidad en las operaciones de una maneraeficiente.

    El proceso de Análisis de Causa Raíz requiere entre otras los siguientes tareas yresponsables:

    . El Ingeniero de Confiabilidad

    Es la persona responsable de :• Verificar que la data necesaria para ejecutar la categorización del evento de falla

    este disponible y cargada adecuadamente en el aviso M2 de PM SAP,• Categorizar los eventos de falla para determinar la necesidad de ejecutar un

    Reporte de Falla o un Análisis de Causa Raíz,• Elaborar el TOR RCA y activar el workflow al Supervisor de Mantenimiento de

    Petrobras UN-COL para la aprobación del TOR RCA,• Activar el workflow para solicitar al Supervisor de Mantenimiento del Contratista para

    la ejecución de las Medidas asignadas en el aviso de tipo M2 en PM SAP,• Proveer soporte en la metodología aseguir en el proceso de Análisis de Causa Raíz.• Revisar las tareas ejecutadas por el Supervisor de Mantenimiento del Contratista

    (recomendaciones del Reporte de Falla o del Análisis de Causa Raíz, calidad delinforme en forma y contenido)

    • Activar el workflow al Supervisor de Mantenimiento de Petrobras UN-COL para laaprobación de las Recomendaciones,

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    • Revisar las sugerencias aportadas por el Supervisor de Mantenimiento de PetrobrasUN-COL,

    • Monitorear el cumplimiento en la ejecución de las recomendaciones del RF o delRCA,

    • Asegurar que la data necesaria para el cálculo de las metricas que permiten medir laefectividad del RCA sean recolectadas y analizadas eficiente y oportunamente,

    • Determinar la efectividad de las recomendaciones en la reducción o eliminación delproblema recurrente,

    . El Supervisor de Mantenimiento del Contratista

    Es la persona responsable de :• Ejecutar las medidas asignadas al evento de falla dadas en el aviso M2 de PM SAP,• Convocar a los miembros del equipo ejecutor del Reporte de Falla o del Análisis de

    Causa Raíz sugeridos en el TOR RCA,• Líderar la ejecución del RF/RCA cumpliendo los tiempos dados y calidad del trabajo

    dados por el Ingeniero de Confiabilidad para la ejecución de esta tarea,•

    • Enviar el RF/RCA para revisión del Ingeniero de Confiabilidad,• Realizar las modificaciones y/o ajustes al RF/RCA sugeridos por el Ingeniero de

    Confiabilidad,•. El Supervisor de Mantenimiento de PETROBRAS UN-COL

    Es la persona responsable de :• Aprobar el TOR RCA y enviarlo por workflow al Ingeniero de Confiabilidad,• Sugerir cambios al TOR RCA en caso de ser necesarios,• Aprobar el RCA luego de la revisión hecha por el Ingeniero de Confiabilidad,• Sugerir modificaciones o ajustes al RCA en caso de ser necesarios,• Facilitar los recursos necesarios para la implementación de las recomendaciones

    dadas en el RCA,• Divulgar los resultados del RCA en una reunión formal ejecutada en campo,• Cuando existan recomendaciones del RCA que no sean aprobadas o aplazadas,debe indicar la razón por la cuál se toma esa decisión,

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    3.7 NOTIFICACIÓN DEL AVISO LUEGO DE EJECUCIÓN DE LA ORDEN DEMANTENIMIENTO PARA ATENDER LA AVERÍA REPORTADA

    Cuando el aviso es guardado se activa un workflow al Ingeniero de Confiabilidad paraque ponga el aviso en tratamiento. Él es el encargado de validar la información cargadaen el aviso M2 y de planear y programar el trabajo (OT) en conjunto con el Estadista oProgramador de Mantenimiento del Contratista con el fin de solucionar la avería /problema.

    A continuación se muestra la pantalla del instante cuando el Ingeniero de Confiabilidadingresa el sistema SAP.

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    Al hacer doble clic en el objeto de referencia, se desplegará el aviso en modo Modificar,lo anterior también puede ser hecho a través de la transacción IW22, a través de lasiguiente ruta:

    Acceso vía menús Logística – Mantenimiento – Gestión mantenim. –

    Avisos – ModificarCódigo de transacción  IW22

    En la pantalla “Modificar aviso-MT: Acceso” ingresar datos en los campos conforme loespecificado a continuación:

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    Campo Descripción R/O/C Acciones de usuario / contenido Comentarios

    Aviso Número del avisode mantenimiento.

    Ingrese el número del aviso que requieremodificar o busquelo usando el “Match Code”

    Ejemplo :

    10021104

    Clic , o teclear ENTER. A continuación se desplegará la siguiente pantalla:

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    Haciendo clic en la pestaña “Repercusión“, ingresar datos en los campos en blancoconforme lo indicado a continuación:

    Campo Descripción R/O/C Acciones de usuario / contenido Comentarios

    Dispon. trasmedida

    Disponibilidad de lainstalación enporcentajes,después de haberconcluido lasmedidas

    Diligenciar la disponibilidad estimada enporcentaje Ejemplo:

    100

    Est. ins. tras

    medida

    Describe el estado

    de la instalacióndespués de haberconcluido lasmedidas

    DiIigenciar código o buscar vía “Match Code”,

    utilizar según caso:

    1 – Operativo2 – Con limitación operacional3 – No operativo

    Ejemplo:

    1 - Operativo  

    Costos depérdidaproducción

    El costo de losbarriles de crudoque se dejaron deproducir por causade la averia /problema

    Son calculados de acuerdo a la producciónpromedio en función del tiempo multiplicado porel tiempo que se dejo de producir y por el preciodel barril el día de la averia / problema

    Ejemplo:U$ 47000

    Barrilesperdidos

    El número debarriles de crudoque se dejaron deproducir por causade la averia /

    problema

    Son calculados de acuerdo a la producciónpromedio en función del tiempo multiplicado porel tiempo que se dejo de producir por causa de laavería / problema.

    Ejemplo:

    1000

    Fecha InicioPérdidaProduc

    Fecha del día enque tuvo que serparada laproducción porcausa de la averíao problema

    Diligencie la fecha utilizando el formato DIA.MES.AÑO (27.02.2005) o utilizar el “Match Code” Ejemplo:

    12.03.2005

    Fecha FinPérdidaProduc

    Fecha del día enque se restablecióla producción quehabía sido paradapor la averia /problema

    Diligencie la fecha utilizando el formato DIA.MES.AÑO (27.02.2005) o utilizar el “Match Code” Ejemplo:

    12.03.2005  

    Hasta este instante la pestaña “Repercusión”, tendrá la siguiente apariencia:

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    Continúe haciendo clic en la pestaña “Avería - Parada“, e ingrese datos en los camposen blanco conforme lo indicado a continuación:

    Campo Descripción R/O/C Acciones de usuario / contenido Comentarios

    Fin de avería Fecha del día enque finalizo laavería o bien sesoluciono elproblema

    R Diligencie la fecha utilizando el formatoDIA.MES. AÑO (27.02.2005) o utilizar el “MatchCode”

    Ejemplo: 

    12.03.2005

    Hora de finavería

    Hora a la quefinalizó la avería obien se solucionóel problema

    Diligencie la hora utilizando el f ormatoHORA:MINUTO:SEGUNDO (10:17:05) y en horamilitar ó utilizando el “Match Code”

    Ejemplo: 

    20:48:21 

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    Campo Descripción R/O/C Acciones de usuario / contenido Comentarios

    Duración deparada

    Indica la duraciónde la parada y escalculada teniendoen cuenta lasfechas y horas deinicio y fin de laparada.

    Es calculada automáticamente por el sistema y esdada en formato de horas Ejemplo:

    4,71 H

    Hasta este instante la pestaña “Avería - Parada”, tendrá la siguiente apariencia:

    A continuación se debe verificar que no existan inconsistencias en la pestaña“Emplazamiento”

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    Continue haciendo clic en la pestaña actividades y registre todas las actividades que seejecutaron sobre el equipo para solucionar la avería / problema. Ingrese datos en loscampos que se encuentran ubicados de forma matricial conforme lo indicado acontinuación:

    Campo Descripción R/O/C Acciones de usuario / contenido Comentarios

    No Númeroconsecutivo decada una de lasfilas que conformenla matriz

    El sistema lo asigna automaticamente a medidaque se van ingresando nuevas filas

    Grupocódigos

    Grupo de códigosasignados a cadauno de lasaccionesejecutadas sobre el

    Ingresar código o buscar vía “Match Code”.Elsistema trae el catalogo de las actividades. Seencuentran cargadas las siguientes actividades:

    ACTIVITY – Acciones Ejecutadas:

    Ejemplo:

    Para la primerafila seleccione P.PUCE01 / 0020

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    equipo parasolucionar la avería / problema, segúnla norma ISO14224 / 2004

    0010 – Reemplazar0020 – Reparar0030 – Modificar0040 – Ajustar0050- Chequear0060 – Servicio externo0070 – Reparación menor0080 – Pruebar0090 – Inspeccionar0100 – Reparación mayor

    0110 – Otras0120 – Reporte de Falla

    Rodamiento,

    P. PUCE01 /0050 Acople,

    P. PUCE03 /0030 / Monitoreo

    P. PUCE03 /0010 / Control

    CódigoActividad

    El código asignadoa la actividad quese ejecutó sobre elequipo parasolucionar la avería / problema

    El sistema lo trae automaticamente, luego dedesplegar el “Match Code” o digitar el código dela actividad en el campo grupo de códigos

    Ejemplo:

    0020,0050,0030,0010.

    Texto códigoacción

    El nombre de laactividad que seejecutó sobre elequipo parasolucionar la avería / problema

    El sistema lo trae automaticamente, luego dedesplegar el “Match Code” o digitar el código dela actividad en el campo grupo de códigos

    Ejemplo:

    Rodamiento,Acople,Monitoreo,Control.

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    Texto deacción

    Descripción brevede la actividad quefue llevada a cabopara la solución dela avería /problema.

    Campo libre para describir el modo de falla delequipo que presenta la avería / problema

    Ejemplo:

    Texto explic.actividad

    Usado paradescripción másamplia de laactividad.

    Campo libre para describir la actividad el modo defalla del equipo que presenta la avería / problema.

    Es habilitado haciendo clic en el icono

    Ejemplo:

    Factor decantidad

    Factor que informasobre el alcance delas acciones

    Si por ejemplo, la actividad “ReemplazarRodamientos” se ha hecho para los dosrodamientos del motor (lado libre, lado motriz)indique “2” como factor de cantidad para estaactividad

    Ejemplo:

    Fecha inicio Fecha en la que seempezó a efectuarla actividad

    Diligencie la fecha utilizando el formato DIA.MES.AÑO (27.02.2005) o utilizar el “Match Code”

    Hora Hora en la que hacomenzado eltratamiento de laactividad

    Diligencie la hora utilizando el f ormatoHORA:MINUTO:SEGUNDO (10:17:05) y en horamilitar ó utilizando el “Match Code”

    Creado por Nombre de lapersona que hacreado estaactividad en el

    aviso

    El sistema lo asigna automáticamente

    Creado el Fecha en la cual seha creado estaactividad en elaviso

    El sistema lo asigna automáticamente

    Creado a las Hora de creaciónde esta actividaden el aviso

    El sistema lo asigna automáticamente

    Modificadopor

    Nombre de laúltima persona queha modificado estaactividad en elaviso

    El sistema lo asigna automáticamente

    Modificado el Fecha en la que semodifico por últimavez esta actividad

    en el aviso

    El sistema lo asigna automáticamente

    Hora demodificación

    Hora a la que se hamodificado elregistro por últimavez

    El sistema lo asigna automáticamente

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    Hasta este instante la pestaña “Actividades”, tendrá la siguiente apariencia: