03 isidora
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Servicio para micreros y pasajerosde la Quinta Región
PARADA SEGURA
1. Cierre de la investigación2. En que consiste el servicio3. Polette, estudiante que utilizaría la aplicación4. Tareas Claves
Teniendo en cuenta que...
Conductores y pasajeros tienen un objetivo. El conductor subir pasajeros y mantener su posición en el recorrido. Los pasajeros, subir a una micro y que esta pare. Se crea un servicio que aborda esas principales necesidades.
Espacio trabajo del conductor
Calle Juan Pablo II
CentralPlaceres
Inicio FinalSubida y bajada de pasajeros
Posición delbus en elrecorrido
Hoja de ru
ta
Válvu
las
Puertas
Timbre
s
Parad
eros
Sapos
Espejos
retro
visore
s
App móvil proyectada en el parabrisas entregando información a los conductores acerca de su posicionamiento en el recorrido.
Muestra también los paraderos y señala aquellos en donde hay pasajeros esperando su micro. Esta información aparece en su pantalla proyectada mediante una especie de “check in” que realiza el pasajero en un paradero que desea tomar “x” micro.
¿En que consiste la app?
PERSONA REAL
Polette FortezaAlumna de NutriciónUniversidad de Valparaíso21 años
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Escenario de uso
Utiliza la micro para transportarse a la universidad debido a la distancia, ya que esta le impide utilizar su bicicleta como lo realiza para movilizarse en distancias más cortas.
La mayoría de las veces esta va llena, por lo mismo no para y debe esperar la siguiente, retrasando su llegada en 10 minutos aprox.
Sabe de manera incierta el horario de la micro que necesita y en ocasiones ha tenido que tomar otra opción lo cual hace más largo el trayecto a su destino.
Interacción del pasajero
Persona
Dialogo
Sistema
Necesita una micro
Descarga la app en su celular
App descargada
Crear un usuario
Usuario creado
Selecciona microque necesita
Compruebala selección
Confirma su selección
Espera la llegadade su micro
Micro llega al paradero
Sube a la micro
Interacción del conductor
Persona
Dialogo
Sistema
Comienza elrecorrido
App activadaInformación
tiempo y lugar
Información de paraderos
Debe realizar una parada
Continua elrecorrido
Finaliza elrecorrido
Paradarealizada
Disminuye lavelocidad
Mantener posición
Adelanto de 4 minutos
Información deadelanto
Tiempo adecuadoen el recorrido