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Gerência de Projetos – Integração

Níkolas Mesquita

Gerência de Projetos

Integração

Grupo de Processo Processo

Iniciação Desenvolver o termo de abertura do projeto

Planejamento Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Execução Orientar e gerenciar a execução do projeto

Controle Monitorar e controlar o trabalho do projetoRealizar o controle integrado de mudanças

Encerramento Encerrar o projeto ou fase


Principais documentos do projeto

Documento Disciplina Conteúdo Plano de Gestão

Termo de Abertura (Project Charter) IntegraçãoAutorização de inícioDefinição do Gerente

-

Declaração de Escopo (DE) EscopoO que deve ser feitoO que deve ser entregue

-

Plano de Gestão do Projeto (PGP) Integração Como será feita a gestão

do Escopo

do Cronograma

de Custos

de Qualidade

de Recursos

de Comunicação

de Riscos

de Aquisições


Plano de Gestão do ProjetoFatores

Ambientais

Ativos de Processos

Desenvolver o Termo

de Abertura

Definir o Escopo

Criar a WBS

Coletar os Requisitos

Estimar as Durações

Desenvolver Cronograma

Estimar os Recursos

Seqüenciar Atividades

Definir as Atividades

Estimar Custos

Determinar Orçamento

Planejar Aquisições

Plano Gestão Projeto

Disciplina

Integração

Escopo

Tempo

Custos

Qualidade

Recursos

Comunicações

Riscos

AquisiçõesDeclaraçãode Escopo

Planejar as respostas a

riscos

Planejar Comunicaçõe

s

Desenvolver Plano de RH

Planejar Qualidade

Planejar Gestão de

Riscos

Identificar os riscos

Realizar a análise

qualitativa dos riscos

Realizar a análise

quantitativa dos riscos


Desenvolver o Termo de Abertura


Desenvolver o Termo de AberturaEntradas Ferramentas e Técnicas Saídas

Declaração de trabalho (DT)Caso de NegócioContratos (quando aplicável)Fatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionais

Opinião especializadaTermo de Abertura(Project Charter)

Missão: Autoriza o início formal do projeto (ou fase) e define o GP

Declaração de trabalho:Necessidades de negócio e macro escopo do produtoRelevância estratégica do produto e do projeto

Caso de Negócio (Business Case): Justificativa de negócios do projetoViabilidade econômica: Custos x Benefícios esperados (ROI)


Cultura e sistemas existentes na empresa

Buscar: Padrões governamentais

(IBAMA, ANATEL, etc.) Infra-estrutura

organizacional (cultura, clima, estrutura e infra)

Normas do setor (ISO) Condições de mercado e de

trabalho (políticas, normas e regulamentos)

Etc.

Processos e procedimentos: Processos, instruções, diretrizes, modelos, etc. Requisitos de gestão de:

• Comunicação, controle, defeitos, mudanças, etc.

• Encerramento de projeto

Base de conhecimento: Estatísticas de projetos Lições aprendidas, etc.

Informações históricas

Entradas típicas

Fatores ambientais da empresa

Ativos de processos organizacionais


Documentação e consultoria

Clientes FornecedoresNDA (Non Disclosure Agreement)

RFP (Request For Proposal)

Proposal

Contract

Declaração de Trabalho

Opinião Especializada: Conhecida no Brasil como Consultoria Pode ser oferecida por qualquer pessoa ou entidade que

detenha os conhecimentos necessários à realização do trabalho

Ex: Outras unidades, consultores, partes interessadas, associações de classe, especialistas e escritório de projetos


Critérios de seleção de projetos

Critério Significado Escolha

VPL (Valor Presente Líquido)Fluxo de caixa do projeto trazido para o presente

Quanto maior melhor

TIR (Taxa Interna de Retorno)Retorno gerado / capital investido(desconto aplicável para o VPL ser zero)

Quanto maior melhor

ICB (Índice de Custo-Benefício) Benefícios / Custo Quanto maior melhor

TR (Tempo de Retorno)Tempo gasto para o investimento se pagar

Quanto menor melhor

Custo de Oportunidade:

VPL do Projeto preterido numa seleção de projetos.

Ao escolher um Projeto A, o VPL de um Projeto B (preterido na escolha) é o Custoda Oportunidade de fazer o Projeto A.


Termo de abertura

Qual o conteúdo típico deste documento? Conteúdo típico:

Propósito ou justificativa do projeto Objetivos mensuráveis e critérios de sucesso Gerente de projetos incluindo responsabilidade e nível de

autoridade Requisitos, descrição e riscos de negócio do projeto (na

visão do patrocinador e do cliente) Cronograma macro Resumo do orçamento Requisitos de aprovação (critérios, decisor e aprovadores) Nome e autoridade do patrocinador e autorizadores do

início do projeto


Desenvolver o Plano de Gestão do Projeto


Desenvolver o Plano de Gestão do Projeto

Missão: Define as ações necessárias criar, preparar, gerenciar e

integrar os planos auxiliares necessários ao PGP O PGP depende do tipo e complexidade do projeto Agrupa e alinha os planos produzidos pelos demais

processos de planejamento (planos auxiliares) Define como o projeto é executado, monitorado,

controlado e encerrado

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

Termo de abertura do projetoSaídas dos processos de planejamentoFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionais

Opinião especializada Plano de Gestão do Projeto (PGP)


Plano de Gestão do Projeto (PGP)

Disciplina Conteúdo

Integração Ciclo de vida selecionado e nível de aplicações dos processos de gestão de projetos

Escopo Planos de Gestão do Escopo, de Configuração e de RequisitosComo serão gerenciadas as configurações e mudanças

Tempo Plano de Gestão do CronogramaComo será mantida a integridade da linha base (das variáveis)

Custos Plano de Gestão de Custos

Qualidade Plano de Gestão da Qualidade, de Revisões e de Melhoria de Processos

Recursos Plano de Gestão de Recursos

Comunicação Plano de Gestão de ComunicaçõesQuais as necessidades técnicas de comunicação do projeto

Riscos Plano de Gestão de Riscos

Aquisições Plano de Gestão de Aquisições


Reunião de kickoff do projeto

Objetivo: Conquistar adesão (compromisso e agenda) ao projeto Dica: Faça um pré-kickoff com o cliente e o kickoff oficial

Pauta da apresentação: Escopo do projeto (O que deve ser feito) Metodologia utilizada (Como será feito) Principais Entregas (Etapas e Artefatos) Plano de Comunicação (O que e como será comunicado) Interação entre equipes (recursos, infra e disponibilidade)

• Agenda de Reuniões (explicitar todas as já conhecidas) Matriz de Responsabilidades Plano de Aceitação do Produto Gestão de Configuração e Mudança Principais Riscos


Orientar e gerenciar a execução


Orientar e gerenciar a execução

Missão: Orientar e gerir a execução do trabalho definido no PGP para realização do projeto

Solicitações de Mudanças ou Requisições de Mudanças: CR = Change Request ou RFC = Request For Change Aprovadas: Receberam autorização do Comitê de Controle de Mudanças

(CCM) Solicitadas: Devem ser avaliadas pelo CCM Podem ser:

• Ações Corretivas, Ações Preventivas, Reparos de Defeitos e Atualizações

Entregas: produto, resultado ou capacidade verificável, que foi aprovada pela equipe

Informações de desempenho: informações sobre as atividades


Plano de Gestão do ProjetoMudanças aprovadasFatores ambientaisAtivos de processos

Opinião especializadaSistemas de Informação de Gestão de Projetos (SIGP)

EntregasInformações de desempenhoMudanças solicitadasPGP atualizadoDocumentos atualizados


Solicitação de Mudanças

Tipos de Mudanças: Ação corretiva:

• Orientação documentada para que o trabalho futuro gere os resultados esperados dele

Ação preventiva:• Orientação documentada para realização de ação que reduza a

probabilidade ou as conseqüências de riscos Reparo de defeito:

• Identificação formal de defeito com recomendação para reparar ou substituir o componente defeituoso

Atualizações:• Ajustes de documentos controlados pelo projeto

Observação: Podem ser aplicadas ao produto ou ao projeto


Monitorar e controlar o trabalho


Monitorar e controlar o trabalho

Missão: Processo de acompanhamento, revisão e ajustes do progresso do projeto

para atender aos objetivos previstos no PGP Monitoramento sensibilidade e Controle ações:

Principal comparação: Previsto x Realizado Indicação e acompanhamento de ações corretivas e preventivas Identificação, análise e acompanhamento de novos riscos Manutenção de informações para: análise de desempenho e previsões Fornecimento de previsões para a atualização de custos e tempo Monitoramento da execução das mudanças aprovadas


Plano de Gestão do ProjetoRelatórios de desempenhoFatores ambientaisAtivos de processos

Opinião especializadaSolicitações de mudançasAtualização do PGPAtualização de documentos


Relatório de Desempenho

Relatório de Status ou Status Report: Situação atual do projeto:

• % completo por fase, marcos, etc. Realizações (entregas) significativas Principais entregas em andamento:

• Previsões de conclusão• Principais problemas e planos de ações

Principais riscos e problemas do projeto Questões de importância para o projeto Históricos de: entregas, mudanças, decisões, etc.


Realizar o controle integrado de mudanças


Realizar o controle integrado de mudanças

Missão: Revisão, aprovação e gestão das Solicitações de Mudança (CRs) no PGP,

em entregas, documentos e ativos Atividades do Comitê de Controle de Mudanças (CCM):

Revisar, analisar e aprovar ou rejeitar rapidamente as mudanças (ações corretivas e preventivas, reparos de defeitos e atualizações)

Atividades de responsabilidade do Gerente do Projeto: Documentar o impacto completo no projeto das mudanças Cuidar para que somente CRs aprovadas mudem as Linhas de Base Gerenciar e coordenar as mudanças aprovadas através do projeto


Plano de Gestão do ProjetoInformações de desempenhoSolicitações de mudançaFatores ambientaisAtivos de processos

Opinião especializadaReuniões de controle de mudanças

Atualização do estado das CRsAtualização do PGPAtualização de documentos


Atividades de configuração no CIM: Identificação da

configuração Contabilidade

do andamento da configuração

Auditoria e verificação da configuração

Processo padrão de uma Solicitação de Mudança


Encerrar o projeto ou fase


Encerrar o projeto ou fase

Missão: Finalizar todas as atividades, de todos os grupos, para encerrar

formalmente o projeto ou fase (encerramento administrativo) Transferir o produto, serviço ou resultado para próxima fase ou operação Finalizar o registro da fase ou projeto corrente, auditar o sucesso ou

fracasso, coletar lições aprendidas e arquivar os resultados Entradas:

Entregas aceitas:• Entregas feitas e aceitas pelos usuários no processo Verificar o Escopo

Ativos de processos:• Diretrizes e requisitos (auditorias, avaliações, critérios de transição, etc.) de

encerramento do projeto• Informações históricas e base de conhecimento de lições aprendidas no

encerramento de projetos ou fases anteriores


Plano de Gestão do ProjetoEntregas aceitasAtivos de processos

Opinião especializadaTransição do produto, serviço ou resultadoAtualização dos ativos de processos


Encerrar o projeto ou fase - saídas

Transição do produto, serviço ou resultado final: Entrega do produto, serviço ou resultado para a próxima fase ou para produção ou operação

Atualização dos ativos de processos da empresa: Arquivos de projeto:

• Arquivar documentos (planos, calendários, riscos, mudanças, ações empreendidas, resultados, etc.) do projeto Documentos de encerramento:

• Termo de conclusão do projeto ou fase, formalizando a conclusão e a entrega para outras áreas– Requer revisão dos documentos de fases anteriores, de aceitação e do contrato (se aplicável), no Verificar o escopo, para garantir a conclusão dos requisitos antes de encerrar– Se está encerrando antes da conclusão explicitar as lições

Informação histórica:• Transferir resultados e lições aprendidas para a base de conhecimento


Exemplos de questões

1) Uma integração eficaz do projeto normalmente requer ênfase em: A. Carreiras pessoais dos membros da equipe B. Atualizações oportunas no Plano de Gestão do Projeto C. Comunicações eficazes em pontos de interface essenciais D. Controle do produto

2) Todas opções a seguir fazem parte de um Plano de Gestão de Mudanças eficaz, EXCETO: A. Procedimentos B. Padrões para relatórios C. Reuniões D. Lições aprendidas

Respostas: C e D


Obrigado!

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