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Facultad de Arquitectura y DiseñoProyecto 3Catedrático DI. Fernando Escalante









Facultad de Arquitectura y DiseñoProyecto 3 Catedrático DI. Fernando Escalante

Facultad de Arquitectura y Diseño

Catedrático DI. Fernando Escalante





Exhibidor de alimento húmedo para gatos marca Fries kies, “


















































Exhibidor de alimento húmedo para gatos marca Fries kies, “Exhibidor de Góndola de supermercado








Proyecto Ejercicio

Exhibidor de Góndola de supermercadoExhibidor de alimento húmedo para gatos marca Fries kies, “

Proyecto Ejercicio


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Exhibidor de alimento húmedo para gatos marca Fries kies, “Exhibidor de alimento húmedo para gatos marca Fries kies, “ ExhibiExhibiExhibiExhibiExhibiExhibi

Guatemala

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Guatemala

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ÍNDICE INTRODUCCIÓN………………………………………………………2 I. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN……………………………...3 II. INVESTIGACIÓN TEÓRICA…………………………………………4

2.1 Friskies de Purina………………….......………...…....4 2.1.1Situación actual de consumo y Ventas de alimento para gato...………................ 4 2.1.2 Análisis de las cuatro “P” del mercadeo….4 2.1.3 Posicionamiento de la marca en el Mercado……………………………………………..5

2.2 Marketing y Merchandising…................................. 6 2.2.1 Herramientas del Merchandising del fabricante……........................6 2.2.1Animación en el punto de venta...................7 2.2.1Publicidad en el lugar de venta....................8

2.3 Psicología del color…………………………………….9 2.3.1 El color amarillo...........................................9

IV. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA………………………………10 4.1 Individuo / grupo / sector con el problema……….10 4.2 Contexto……………………………………………….10 4.3 Enunciado del problema……………………………10

4.4 Listado de requisitos…………………………………10 V. DESARROLLO DE MODELO DE SOLUCIÓN / PROYECTO…………11

5.1 Alternativas de diseño………………………………..11 5.2 Descripción del Modelo de solución........................13 5.3 Discusión y validación del proyecto....……………17

BIBLIOGRAFÍA..............................………..........................……...17

INTRODUCCIÓN Este documento descriptivo del proyecto que se propone presentar, está organizado de una manera esquemática en donde se demuestra el proceso y motivaciones previas a la solución final del problema. El usuario con una necesidad, es una empresa y marca en específico, Frieskies de Purina, que requieren una publicidad efectiva a su producto para que este sea más identificado con los consumidores a los que se dirigen: los gatos. La solución que se ofrece a este problema es el exhibidor “Exhibi-Frieskie”. A continuación se expondrán los procesos que llevaron al resultado final.

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Promocionar

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Compradores

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II. INVESTIGACIÓN TEÓRICA:

2.1 Friskies de Purina

FRISKIES es un producto de la compañía más grande de alimentos para mascotas, PURINA. Entre otros productos que fabrica están Dog Chow, Cat Chow, Pro Plan y Alpo. FRISKIES es un alimento para gatos cachorros y adultos, rico en vitaminas, proteínas y carbohidratos, necesarios para una óptima salud animal. Se presenta en una variedad amplia de sabores. La misión de esta empresa es proporcionar una mejor vida a las mascotas, por medio de una correcta nutrición. Ofrece innovación en sus productos, nuevas tecnologías y servicios para mejorar la relación entre el propietario y su mascota, y lo logra al conocer profundamente las necesidades de las mascotas y sus dueños. La producción de FRISKIES es la más completa para el cuidado de las mascotas porque cuenta con el respaldo de sus centros de investigación en Francia y Estados Unidos, especializados en nutrición animal. Sales minerales y vitaminas, proteínas, grasas y fibra entre otros, están garantizados en el contenido de FRISKIES1.

2.1.1 Situación actual de ventas y consumo de alimento para gatos

Actualmente las mascotas son consideradas como un integrante más dentro de la familia y entre los cuidados que se 1 Descritos detalladamente en su página Web: www.friskies.com.

le deben brindar está la alimentación. Por ese motivo, la dieta de fabricación industrial para mascotas ha ido en aumento. Desde 1999 a la fecha ha experimentado un crecimiento entre un 17 y un 20% anual, de acuerdo a la revista Publimark2. De acuerdo a un estudio de Latinpanel3, el 24.4% de la población compra alimento para sus gatos y son las amas de casa de 40 a 49 años las que destinan una buena cantidad de su presupuesto en comida para gatos y se ha convertido en parte de los gastos fijos dentro de un hogar. Su compra la realizan mayormente a través de un supermercado y luego lo sigue el pet shop. En general, el único fin es que las mascotas estén felices y sanas, activas y alertas, que tengan una apariencia saludable en su pelaje, sus ojos, su musculatura y su cuerpo en general. Asimismo, que tengan una buena digestión y un sistema inmunitario sano.

2.1.2 Análisis de las cuatro “P” del mercadeo

Las cuatro “P” de la mercadotecnia son las siguientes: Producto, Promoción, Plaza y Precio. La comprensión y correcta combinación de estas dimensiones, es fundamental para el éxito de cualquier organización de marketing y de cualquier compañía. En el caso de FRISKIES de Purina, se pueden analizar de esta manera:

• Producto

2 Revista de Marketing, comunicación y publicidad de Colombia. 3 Líder latinoamericano de paneles de consumidores.

5

FRISKIES es un alimento dirigido a distintas edades de gatos, con un amplia variedad y tamaños y ricos en nutrientes que propician una buena salud.

• Promoción FRISKIES se da a conocer de varias maneras: con muestras gratis en los supermercados, en su página Web donde muestran detalladamente las características de cada uno de sus productos. En petshops o clínicas veterinarias. Con promoción en el punto de venta. En cuanto a competencia su rival más directo es Whiskas4.

• Plaza FRISKIES se puede comprar en supermercados, Internet y en las clínicas veterinarias o Pet Shops. En el caso de Guatemala, pueden hallarse en los siguientes Supermercados: -Paiz -Hiper Paiz -La Torre - PriceSmart

• Precio El precio de los productos varía dependiendo del peso, variedad y lugar donde se distribuya. Cada uno de los supermercados, que venden Friskies en Guatemala ofrece este precio por la lata de 5.5oz de alimento húmedo para gatos marca FRISKIES:

4 Según ACNielsen.

- La Torre Q5.95 - PriceSmart Q7.14 - Hiper Paiz Q9.00 - Paiz Q 11.65 - Veterinaria Palvet Q12.45

2.1.3 Posicionamiento de la marca en el mercado

Según un estudio realizado por ACNielsen5, Whiskas lidera el mercado con un 18.3%, FRISKIES con un 15.6% y otras marcas están dentro del 66.1% en el mercado de los alimentos para gato. En cuanto a otro estudio6 que encuestó a personas de Latinoamérica, 68% personas conocen la marca FRISKIES y dentro de este porcentaje un 70% la relaciona con comida para perro. Esto demuestra que la publicidad de FRISKIES es bastante baja ya que las personas no relacionan su nombre con los gatos, a diferencia de lo que sucede con Whiskas: la mayoría de personas relacionan inmediatamente el nombre con los gatos. Es por esto que FRISKIES debe buscar de esta manera, tener una mayor recordación en sus consumidores y en los compradores de alimento para gatos que existen, que posee muchas variedades de sabores y para todas las edades, que

5 Líder global en investigación, información y análisis de mercado. 6 Encuesta realizada por estudiante de Mercadeo en DUOC UC (Chile): http://html.rincondelvago.com/analisis-de-mercado-de-una-empresa-de-comida-para-gatos.html

6

es nutritivo y un producto de calidad garantizada. Esto requiere de una mayor y mejor publicidad para poder ganar territorio en la competencia. Es importante mencionar que FRISKIES es la marca que tiene mayor respaldo científico7 para demostrar su calidad, algo que las demás marcas no poseen o no demuestran. FRISKIES es una marca de Purina que vale mucho la pena publicitar, ya que es posiblemente el mejor producto que se le puede ofrecer a los gatos, como alimentación.

2.2 Marketing y Merchandising

Durante las décadas de los sesenta y setenta, los fabricantes empezaron a utilizar técnicas de marketing con el fin de motivar al comprador mediante las acciones publicitarias y promocionales, para que comprase el producto que se anunciaba. Los componentes que utilizaba el marketing eran:

- Vendedor - Publicidad y promoción - Precio - Notoriedad de la marca

La gran distribución con su régimen de venta de libre servicio, unido al aumento de la competencia, tanto en el sector de la distribución con en el de la fabricación, fuerza a los fabricantes a potenciar sus acciones de marketing que deben llegar hasta el mismo punto de venta para influir en el consumidor en el momento en que realiza la compra. Se incorporan así las

7 En su página Web: www.friskies.com.

técnicas de merchandising como un elemento más de la política de marketing del fabricante, cuyos componentes son:

- Merchandising - Publicidad y promoción - Precio - Notoriedad de la marca

Debemos diferenciar las acciones que realiza el fabricante, el cual se centrará en el marketing del distribuidor, quien deberá continuar estas acciones en el punto de venta a través del merchandising. Para que las acciones de marketing y merchandising consigan el fin deseado, deben ser coherentes y estar coordinadas, es decir, tanto fabricante como distribuidor deben tener objetivos comunes, como son:

- La necesidad de ventar los productos para conseguir que el negocio sea rentable.

- Ambos quieren que el comprador, cuando adquiere el producto, y el consumidor, cuando lo consuma, queden satisfechos.

2.2.1 Herramientas del Merchandiser del fabricante

El merchandiser del fabricante tiene a su alcance una serie de herramientas que le permiten colaborar con el distribuidor dando vida al punto de venta. Este tipo de herramientas son las animaciones en el punto de venta y las promociones. Animaciones en el punto de venta

7

Se resumen en el siguiente cuadro: Acciones: De tipo humano. Azafatas en stands de demostración o degustación; Animadores que pueden intervenir en cualquier lugar de la tienda, creando espectáculos y entretenimiento de los clientes (cantantes, artistas, mimos…). De tipo físico. La presentación en masa formada por islas, cabeceras de góndola, paletas fuera de las góndolas. Este tipo de acciones deberán ser visibles por su volumen además de estar apoyadas por carteles informativos que llamen la atención; la presentación a granel, que se suele colocar en las cabeceras de góndola, en recipientes especiales como cestas, displays especiales, vracs. De tipo psicológico. Los precios especiales, de aniversario; ofertas agrupadas en algunos puntos de la sala de ventas; ofertas repetidas que consisten en colocar el producto fuera de su lineal habitual, ubicándolas en varios sitios para sorprender al comprador potencial. De tipo ambiental. Creación de ambientes especiales con decorados, escenarios y productos con alusión a temas o fechas señaladas como Navidad, Pascua o Semana Santa, Día de la madre; utilización de audiovisuales o megafonía que emitan mensajes sugerentes; utilización de personajes como Papá Noel, payasos. El merchandiser puede tener en promoción:

- Un producto - Una gama de productos - Una o varias marcas.

- Este tipo de promociones deben coordinarse y ser coherentes con las acciones promocionales del punto de venta, entre las que destacamos:

- Las realizadas por su grupo o cadena - Las que se hacen para poder conocer su imagen

corporativa - Las que realiza el punto de venta buscando una fuerte

personalización. -

Otro tipo de acciones que el merchandiser tiene a su alcance es la publicidad en el lugar de venta (PLV).

2.2.2 Animación en el punto de venta

La animación en el punto de venta es el último esfuerzo que realizan productores y distribuidores colaborando para satisfacer las necesidades demandadas por el consumidor; esfuerzo que hará que un cliente adquiera un producto y no otro en función de los elementos de animación que les rodeen. Son importantes todas aquellas herramientas que el merchandiser tiene a su alcance para hacer atractivo y dinámico el punto de venta, con el fin de llamar la atención del cliente, seducirlo y atraerlo al interior de la sala de ventas y una vez dentro del establecimiento, hacer que se encuentre con un ambiente agradable que le induzca a comprar y que salga pensando en volver de nuevo. Todo ello dependerá en gran parte del grado de imaginación que se haya puesto en la selección de las técnicas de animación, en su organización y en su planificación.

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2.2.3 La publicidad en el lugar de venta (PLV) Es el conjunto de anuncios publicitarios realizados en el mismo punto de venta. Podemos decir que es el conjunto de esfuerzos realizados por el punto de venta para colaborar con la publicidad de sus proveedores en el marco de su campaña. Tipos de publicidad en el punto de venta Existen varios tipos de PLV:

- Selectiva: Se anuncia un solo producto. Se realiza la campaña en una zona o establecimiento concretos. El anuncio va dirigido a un tipo de cliente potencial determinado.

- Generalizada: Se anuncian todos los productos de una misma marca.

- La campaña puede ser de ámbito regional o nacional. El anuncio va dirigido a todo el público en general.

- De notoriedad o prestigio: Anuncio donde se destacará la marca mediante elementos esencialmente decorativos.

- De lanzamiento: Se realiza con motivo del lanzamiento de un nuevo producto. Cuando se quiere dar a conocer el producto en una zona determinada. Cuando se quiere atraer a nuevos clientes.

- De mantenimiento: Se utiliza cuando se quiere recordar que un producto o servicio se comercializa en el punto de venta.

- De servicio: Se utilizan anuncios cuyo texto es informativo. El anuncio sirve como argumento de venta. El argumento del anuncio incita a comprar, pues motiva al cliente a realizar compras impulsivas. El texto puede

ser educativo, si enseña características del producto o instrucciones para su manejo.

- De repetición: Consiste en presentar el anuncio de un producto o servicio en varias zonas del punto de venta.

Las ventajas e inconvenientes que tienen este tipo de publicidad deben ser conocidas por el merchandiser con el fin de utilizar las de manera eficaz en el establecimiento. Ventajas:

- Favorece el impulso de compra de los productos que en ella se anuncian

- Refuerza la acción promocional asociada, haciéndola más eficaz.

- Refuerza la venta de los artículos en los establecimientos donde hay vendedor.

- Es más barata en comparación con otros medios. - Crea una imagen positiva del producto o la marca en la

mente del cliente. - Da información sobre productos nuevos y ofrece datos

sobre su manejo.

Desventajas:

- La saturación del PLV en el establecimiento repercute negativamente en su eficacia y rentabilidad.

- El público al que se dirige es limitado, es decir, solo influye en el que acude al punto de venta.

- Requiere de un diseño original, atractivo y estar ubicada en lugares estratégicos para obtener buenos resultados.

Accesorios utilizados:

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- Exhibidores o expositores: Son estanterías móviles con publicidad, diseñadas para mostrar y vender productos, que acerca al alcance de la mano al cliente. Se pueden colocar en distintos lugares del establecimiento y pueden ser de cartón, plástico, metal.

- Embalajes presentadores: Son recipientes destinados a contener un conjunto de productos para su exhibición y venta y se caracterizan por ser económicos y prácticos.

- Displays: Se trata de soportes de cartón, tela, plástico, madera, etc. Que contienen uno o más artículos que no son aptos para la venta, son elementos decorativos y sirven de atracción para el cliente. Su lugar de ubicación es el escaparate, el mostrador, alguna estantería e incluso el suelo y son muy eficaces para provocar la compra impulsiva.

- Cartel: Es el elemento básico de la PLV. Es una pieza plana de cartón, papel o plástico cuyo formato suele ser rectangular, cuadrado, ovalado o circular de diferentes tamaños, según las características del anunciante y del producto. Se utiliza para comunicar al cliente alguna promoción o acontecimiento especial. Dependerá de su originalidad para llamar la atención del cliente.

2.3 El color en el Diseño

El color es quizás el elemento gráfico más inmediatamente identificable, diferenciando de la competencia al diseño de un producto o servicio. Las señales en el entorno comercial, se diseñan, por ley, a base que el color sea el que proporciona el mensaje principal visual. Los colores vivos crean una sensación de energía y urgencia; evocan una reacción

inmediata y se usan para captar la atención. Los colores suaves y sutiles producen una respuesta más tranquila, atenuada e inspiradora de confianza. Los colores oscuros y apagados crean una atmósfera pensativa, sugestiva de poder y exclusividad. Los diseñadores utilizan una y otra vez este conocimiento para situar con firmeza un producto en un nicho de mercado. Un diseño a menudo se convierte en parte integrante de la identidad del producto, siendo el color un elemento clave en ello. El uso del color en el diseño no comprende simplemente el saber combinar colores, sino que también es un proceso muy complejo que exige una firme comprensión de qué es lo que funciona. Diseñar con el color debe ser enfocado con el mismo cuidado del detalle que se aplica a otros aspectos del diseño. Esto asegurará que la elección de un color no sea simplemente un añadido final, sino una positiva fuerza que se integra al diseño y hace de este un auténtico logro creativo.

2.2.1 El color amarillo

El amarillo es amable y atrae la atención. Al compararlo con los dos otros colores primarios, y con la escala de tonos de gris, el amarillo es el color más claro. Este factor domina sus características y uso en el diseño. El amarillo es cálido, alegre y lleno de energía.

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El amarillo es el color más visible y reconocible de todos. Puede representar la frescura y se le asocia con la estación de la primavera. El amarillo raramente será el color principal de un diseño, pero es excelente para acentuar y destacar un área del mismo. Los amarillos vivos que no contienen nada de rojo o azul, ofrecen un color llamativo para diseños modernos. Las cualidades de captación de la atención del amarillo vivo son útiles en trabajos de mercado de gran consumo. III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA :

4.1 Individuo / grupo / sector con el problema.

La empresa Frieskies de Purina de Guatemala. El producto se vende en supermercados de la ciudad y en petshops. La empresa busca posicionarse arriba en las ventas de latas para gatos y como parte de su publicidad, busca poner elementos atractivos, que llamen la atención y se relacionen mucho con su producto, es decir con gatos.

4.2 Contexto. El exhibidor se desarrollará en un ambiente de supermercado donde se encontrará rodeado de muchos otros productos para mascotas, ya sean de la misma marca o distintas. Las góndolas tienen una altura promedio de 5ft. Las latas de alimento para gato están posicionadas usualmente en una distancia del piso entre cuatro y los cinco pies, ya que se coloca en el cuarto o quinto nivel. El área donde se hallará el proyecto será concurrida por una

variedad de personas no determinadas pero que pasan por ahí con la intención de comprar productos para sus mascotas.

4.3 Enunciado del problema.

¿Cómo puede ser un exhibidor adaptable a una góndola de supermercado, que promocione y venda, de una manera creativa y llamativa, un producto alimenticio húmedo para gatos, de la marca Friskies, que por medio de su forma atraiga la atención de gente que gusta de los gatos y se preocupan por su alimentación, además promover a la marca Friskies para que esta sea directamente relacionada e identificada con gatos? 4.4 Listado de requisitos - Tener un rango de 10cm por fuera de la góndola, ya que este es el máximo para no estorbar en el paso del supermercado. Además para no bloquear la visión de Friskies y los productos de alrededor. - Que tenga el tamaño aproximado de la lata (8.5cm) para que esta quepa dentro del exhibidor - El precio de fabricación debe ser económico para poder venderse de manera mayorista, para permitir que hayan varios exhibidores en un mismo espacio del supermercado. - Debe estar hecho de materiales bastante livianos para reducir el peso total del exhibidor, al momento de sostener la lata. - Debe sujetarse a la góndola de manera segura, con materiales fuertes que soporten el peso de una lata de 5.5oz.

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IV. DESARROLLO DE MODELO DE SOLUCIÓN / PROYECTO:

5.1 Alternativas de diseño Propuestas

Desde el inicio se pensó utilizar la boquita como displayer

algunos materiales pensados

varias ideas para la forma

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Existentes

Espacio de Friskies en Paiz Espacio en Hiper Paiz

Como puede observarse, en ningún supermercado guatemalteco, existe un exhibidor de la marca Friskies. Y en algunos casos, apenas si existe un espacio para colocar los productos.

Espacio en La Torre Espacio en la Torre

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5.2 Descripción del Modelo de solución El exhibidor de alimento húmedo para gatos "Exhibi-

Frieskie" es un display que va colocado en la góndola donde se ubican los productos que promociona. La solución propuesta, es un exhibidor con la forma de una cara de gato, la cual aparenta estar sonriendo con su boca abierta, en donde va colocada la comida enlatada. La función principal del exhibidor es captar la atención de las personas que circulan por esa área, utilizando su forma, la expresión que posee la carita y su color, todos estos que provocan ternura y simpatía en los que lo observan. La forma y función están completamente balanceadas ya que la misma forma del exhibidor es la que cumple la función de captar la atención de los consumidores.

El exhibidor utilizó varios fundamentos del diseño los

cuales serán descritos a continuación: 1.El color: color cálido 2. Equilibrio axial 3. Punto focal (boca conteniendo el producto) y el exhibidor en la góndola 4. Arte abstracto (se abstrajo la forma que poseen la cabeza de los gatos a una forma caricaturesca) 5. Interrelación de formas (penetración en donde se coloca la lata). 6. Equilibrio.

La estructura principal del exhibidor, que es aprox. el

90% de este, está compuesta por plástico PVC de calibre 30. Este material se eligió pensando que se iba a requerir que fuera ductil en el proceso de producción, al igual que tuviera resistencia, durabilidad y dureza al servir como exhibidor. Fue escogido también por su liviano peso. El sujetador del exhibidor, su tornillo y mariposa son de aluminio, escogidos también por su liviano peso y su alta firmeza y resistencia que proporciona estabilidad al exhibidor, al momento de sujetarse a la góndola. Los ojos y

el babero del exhibidor son impresiones hechas en vinilo, así como la nariz y los colmillos son fabricados con foamy. Estos materiales se escogieron por su bajo costo y buen aspecto.

La solución propuesta, el exhibidor "Exhibi-Frieskie", se

manipula con los siguientes pasos: inicialmente se coloca en la góndola, en el área plástica de los precios, la pestaña del babero en el lugar donde será ajustado el exhibidor. Luego se posiciona la plaquita en el orificio que se desee de la góndola (ya que el exhibidor es adaptable a cualquiera de los dos orificios que dispone la góndola). Esto se lleva a cabo introduciendo cualquier tornillo de tamaño 8 (es decir, con un grosor de 3mm) en la placa, atravesando de igual manera la góndola y luego ajustándolo por debajo, para obtener firmeza, con una tuerca de mariposa, de igual tamaño 8. Al estar posicionado de manera firme, se introduce, por detrás, una lata de 5.5oz, procurando que el logo de Frieskies sea visible por la boca. De esa manera se manipula el exhibidor para luego ser utilizado como publicidad de este alimento para gatos.

De acuerdo a los materiales y acabados elegidos, el

exhibidor tiene una alta durabilidad, ya que estos no se rompen facilmente, ni se desgastan, ni serán manipulados constantemente. Ya que se manejará en un lugar de una altura de 4ft a 5ft, el exhibidor tampoco estará bajo ningún riesgo de ser golpeado por los transeúntes. Refiriéndose al tiempo de vida, este posiblemente sea de menos de un año, ya que se basa en el tiempo de promoción que la empresa desee invertir en su producto.

Refiriéndose al precio de costo y de venta del producto

se pueden describir individualmente de esta manera: El

14

plástico PVC tiene un coste de producción de Q80, el papel de vinilo y el foamy de Q2, el aluminio en su totalidad (tornillo y mariposa incluidos) de Q10 y la pintura de Q7. Creando así un coste de producción de Q99. El precio de venta se obtuvo agregando una ganancia del 40% sobre el costo de producción, haciendo así que este proyecto a la venta valdría Q 138.60.

Planos ortogonales

15

Ensamblaje

En esta imagen se muestran dos placas, pero el diseño final posee solamente una (la inferior).

Vista final del exhibidor colocado en la góndola.

16

Ambientación del Exhibidor

17

5.3 Discusión y validación del proyecto

El exhibidor de alimento húmedo para gatos "Exhibi-Frieskie" es para ser colocado en góndolas de supermercados. El proyecto, con su forma de una cara de gato, la cual aparenta estar sonriendo con su boca abierta, capta la atención de las personas que circulan por esa área. En conjunto el exhibidor causa simpatía y provoca ternura en las personas que lo lleguen a observar y que por supuesto, le gusten los gatos.

“Exhibi-Friskie” solucionará el problema de recordación

e identificación a los dueños de gatos, que existe la marca FRISKIES y que se relaciona con estas mascotas en específico, de manera creativa y llamativa. Su forma atraerá a más consumidores y compradores potenciales, creando así un lugar mejor para los gatitos consentidos de Guatemala.

Bibliografía

Información sobre Purina Friskies: El Rincón del vago. Análisis de mercado de una empresa de comida

para gatos. http://html.rincondelvago.com/analisis-de-mercado-de-una-empresa-de-

comida-para-gatos.html Cat Food Friskies Brand Premium Cat Food by Purina www.friskies.com

Información sobre Marketing: ESCRIVA Monzo, Joan. Federico Clar. Marketing en el punto de venta. McGraw Hill Interamericana de España. S.A.U. España. Año 2000. Información sobre el color: ROSELL i Miralles, Eugeni. El color en el diseño gráfico. Ediciones G.Gili. Barcelona, 1993.

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