02 crm creacion cliente (1)
DESCRIPTION
02 CRM Creacion Cliente (1)TRANSCRIPT
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CRM CREACION DE CLIENTES
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Ingreso a CRMMandante 200 >> CRTMandante 300 productivo >> CRP
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Digitar Transaccion >> CIC0
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Seleccionar >> Opcion RepuestosTipo de creacin >> Persona
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Seleccionar >> Tab ClientesClick >> Icono Crear nuevo
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Tab Direccin >> Ingresar Datospropios de cliente: NombreDireccinTelfonoEmail
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( Continuacin )Tab Direccin >> Ingresar Datospropios de cliente: NombreDireccinTelfonoEmail
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Tab Identificador >> Ingresar Rut del cliente:
Tipo >> CL1NIF >> RUT del cliente
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Ejecutar >> GrabarAccion del sistema >> Indica el numero deCliente CRM creado Ejecutar >> Volver a pantalla anterior
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Tab Direccin >> Ingresar Datospropios de cliente: NombreDireccinTelfonoEmail
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SALIR DE CRM E INGRESAR AL R/3
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Crear Pedido de Venta
Transaccin >> /DBM/ORDER01
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Tipo de pedido >> 1000 Venta MesnCliente >> Ejecutar bsqueda.
Para la bsqueda del cliente creadoen CRP, ingresar en concepto debsqueda el RUT del cliente, sinPuntos y con guin.
Click >> ejecutar
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( continuacin )
El sistema muestra al cliente recin Creado.
Seleccionar la lnea y click en icono Ticket verde de seleccionar.
Luego continuar con la venta en forma Normal.
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LOS CLIENTES CREADOS EN CRM Y MODIFICADOS EN R/3, SE ACTUALIZARAN AUTOMATICAMENTE.
EL NUMERO ENTREGADO POR CRM , NO SERVIRA PARA BUSCAR EL CLIENTE EN R/3, ESTE SOLO RECONOCERA EL NUMERO DADO COMO INTERLOCUTOR COMERCIAL.