01_Соколов А._Основные шаги по созданию...

39
Соколов Артем, Директор по маркетингу, InSales Основатель fotololo.ru

Upload: insales

Post on 20-Jul-2015

127 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

Соколов Артем, Директор по маркетингу, InSales

Основатель fotololo.ru

Page 2: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

1. Поиск и выбор ниши и поставщика

2. Бизнес-процессы 3. Сайт4. Трафик5. Повторные продажи 6. Автоматизация и делегирование

Page 3: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 4: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• http://www.insales.ru/blog/2014/04/28/ecommerce-market-report-2013/

Page 5: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

•Бестселлеры на зарубежных площадках (ebay.com, aliexpress.com, amazon.com)

•Сайты западных дропшипперов (dx.com, chinavasion.com)

•Западные купонные сервисы

•Западные магазины (shopify.com, bigcommerce.com)

Page 6: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• Смотрим западные магазины

• Шаг 1. Находим раздел с примерами работ на сайтах платформ из п.4 (например shopify.com)

• Шаг 2. Выбираем любой пример (“examples” сверху справа) и копируем адрес домена в сервис Whoishttps://www.reg.ru/whois/ (например, angrybirds.com)

• Шаг 3. Из whois копируем ip-адрес сайта и вставляем его в http://www.yougetsignal.com/tools/web-sites-on-web-server/ (например, 216.146.46.11)

• Альтернативные мониторы -

• http://ipreverse.com/lookup/216.146.46.11

• http://www.tcpiputils.com/domain-neighbors

• http://ip-www.net/216.146.46.11

• Шаг 4. Изучаем магазины из появившегося списка

Page 7: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

•Wordstat.yandex.ru•Конкуренты•Оценка бюджета на Директ•Здравый смысл

Page 8: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 9: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• Оптовые площадки (optlist.ru)

• Отраслевые конференции (crocus-expo.ru)

• Поиск (оптовик, дистрибьютор, поставщик)

Не забываем о возможности размещения заявки на поставку на сайтах.

Page 10: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• Наличие юридического лица• Возможности забора и доставки

• Самовывоз (Регион)• Собственная курьерская служба• Возможность отправки EMS\Почта России

• Минимальная партия• Сумма• Ассортимент• Штуки

• Возможности оплаты• Безналичный от юрлица• Наличные• Дистанционный перевод от физлица

Page 11: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 12: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 13: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• Ваши товары

• Доставка курьерской службой с Вашего склада

возможно кассовое обслуживание

Page 14: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• Товары у поставщика

• Резервируются и забираются у поставщика

Page 15: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• Ваши товары

• Аутсорсинг обработки и доставки, возможно кассовое

обслуживание

Page 16: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• Ваш сайт и приём заказов

• Поставщик владеет товарами и организует обработку и

доставку заказа

Page 17: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 18: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

Главная страница

Страница категории

Карточка товара

Корзина

Оформление заказа (чекаут)

Page 19: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

2 модели поведения покупателя на сайте магазина:

• Подбор модели товара

• Сравнение по ценам с конкурентами

В зависимости от этого разные стимулы

Page 20: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 21: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 22: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 23: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• Дать клиенту финальную цену

• Не перегружать вводом ненужной инфомации

• Очевидные способы доставки и оплаты

• (Не)обязательная регистрация

Page 24: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 25: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 26: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• SEO

• Ретаргетинг

• Контекст

• Товарные площадки

• Тизерные и баннерные сети

Page 27: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

• Вконтакте

• Директ

• Adwords

Page 28: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

•Яндекс.Маркет•Товары.Мейл.ру•Прайс.ру

Нишевые:•Подарки.ру•Миллионподарков.ру•Shopberry

Page 29: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 30: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

Email рассылки

Социальные сети

YouTube

Блог

Page 31: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 32: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 33: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 34: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 35: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина
Page 36: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

Ведение склада

• МойСклад

• Каркас-Лаб

• InCrates

Какие задачи:

Контроль остатков

Статистика по продажам

Page 37: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

Ведение склада

• Лаборатория Рассылок

• Messenger

• ByteHand

Какие задачи:

Подтверждение и информирование о заказе

Page 38: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина

Почта России

• Отследить-посылку.рф

• Pbrf.ru

• Zakazovo

• Digi-Post

Какие задачи:

Минимизация количества ручных итераций

Page 39: 01_Соколов А._Основные шаги по созданию Интернет-магазина