01-09 modelo eci para gerencia de proyectos -...

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1 Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 1 Modelo ECI para Gerencia de Proyectos V 3.0 Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 2 Modelo ECI para Gerencia de Proyectos ANTECEDENTES La Escuela Colombiana de Ingeniería (ECI) es Registerd Education Provider (REP ® ) del PMI ® y, como tal, sus cursos deben seguir los lineamientos publicados por el Instituto. Se requiere un “Marco de Referencia” que guíe a docentes y alumnos a lo largo de la Especialización en Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos. OBJETIVO Proveer un “Marco de Referencia” para la Especialización en Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos Este “Marco de Referencia” debe estar alineado con el estándar actual en Gerencia de Proyectos (PMBOK ® ) Modelo ECI para Gerencia de Proyectos 27/02/2006

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    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 1

    Modelo ECI paraGerencia de Proyectos

    V 3.0

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 2

    Modelo ECI para Gerencia de ProyectosANTECEDENTES

    La Escuela Colombiana de Ingeniería (ECI) es Registerd EducationProvider (REP®) del PMI® y, como tal, sus cursos deben seguir los lineamientos publicados por el Instituto.Se requiere un “Marco de Referencia” que guíe a docentes y alumnos a lo largo de la Especialización en Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos.

    OBJETIVOProveer un “Marco de Referencia” para la Especialización en Desarrollo y Gerencia Integral de ProyectosEste “Marco de Referencia” debe estar alineado con el estándar actual en Gerencia de Proyectos (PMBOK® )

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

  • 2

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 3

    Referencia

    A Guide to the

    Project ManagementBody of Knowledge

    Third Edition(PMBOK® Guide)

    An American National StandardANSI/PMI 99-001-2004

    Project Management Institute (PMI®) - 2004

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 4

    Referencias

    Project Management Institute (PMI®) - 2004

    A Framework for Project and Project ManagementIntegration

    R. Max Wideman – Fellow, PMI®

    Project Management Institute (PMI®)

    Modelo de Procesos para el Proyecto y para su Gerencia

    Jorge E. Tarazona B.

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

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    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 5

    Áreas de Destreza

    Áreas de destreza que necesita el Equipo del Proyecto

    PMBOK

    Conocimiento en

    Gerencia de Proyectos

    Tomado de PMBOK® 2004

    Habilidades Interpersonales

    Conocimiento, estándares y regulaciones del Área de

    Aplicación

    Conoc

    imient

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    neral

    Entendimiento del Entorno del

    Proyecto

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 6

    Componentes del Modelo

    Procesos de Producción del Producto

    Procesos de Gerencia de Proyectos (PMBOK)

    Procesos de Gerencia en General

    HabilidadesInterpersonales

    ENTORNOORGANIZACIONAL

    ENTORNOP. E. S. T. A.

    Entorno Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental …

    Valores Éticos y Operativos, Cultura, Políticas, Infraestructura

    Liderazgo, Pensamiento Sistémico, Influencia, Comunicación …

    Finanzas, Cambio, Problemas, Legal, Ambiental …

    Iniciación, Planeación, Seguimiento y Control, Cierre

    Requerimientos, Especificaciones, Diseño, Construcción, Prueba …

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

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    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 7

    ENTORNO P. E. S. T. A.

    ENTORNO P. E. S. T. A.

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    . A.

    Entorno P. E. S. T. A.Entorno Político

    Leyes y costumbres Clima político

    Entorno EconómicoSector, Región, País, Global

    Entorno SocialComprensión de la forma como el proyecto afecta a las personas y las personas afectan al proyecto

    Entorno TecnológicoEstado del Arte (Sector, Región, País, Global)

    Entorno AmbientalEcología y geografía que pueden ser afectadas por el proyecto o que pueden afectarlo

    Escuela Colombiana de IngenieríaModelo ECI

    para Gerencia de Proyectos

    Versión 3.0

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 8

    ENTORNO ORGANIZACIONAL

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    ENTORNO ORGANIZACIONALValores Éticos y Operacionales

    Calidad de las personasRespeto por las personasIntegridadEquidad

    Calidad de la gestiónResponsabilidadDiscreciónTrabajo en equipo

    Calidad de las actitudesVocación innovadora Orientación al clienteOrientación a resultadosEscuela Colombiana de Ingeniería

    Modelo ECI para

    Gerencia de ProyectosVersión 3.0

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

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    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 9

    ENTORNO ORGANIZACIONAL

    ENTORNO ORGANIZACIONAL

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    ENTORNO ORGANIZACIONALCultura de la Organización

    Madurez en Gerencia de ProyectosEstructura de la Organización

    Orientación hacia Gerencia de ProyectosInfraestructura

    TecnológicaEdificios, etc.

    Recursos HumanosDisponibilidadCapacidadCalificación

    Escuela Colombiana de IngenieríaModelo ECI

    para Gerencia de Proyectos

    Versión 3.0

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 10

    ENTORNO ORGANIZACIONAL

    ENTORNO ORGANIZACIONAL

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    ENTORNO ORGANIZACIONALPolíticas

    Gerencia de ProyectosCalidadRecursos Humanos

    Horario de TrabajoReclutamiento

    AdquisicionesContrataciónHacer, Comprar, Rentar

    Riesgos

    Escuela Colombiana de IngenieríaModelo ECI

    para Gerencia de Proyectos

    Versión 3.0

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

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    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 11

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    LIDERAZGO

    PENSAMIENTO SISTÉMICO

    INFLUENCIA EN LA ORGANIZACIÓN

    NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

    COMUNICACIÓN EFECTIVA

    MANEJO DEL TIEMPO

    SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

    HABILIDADES INTERPERSONALES

    LiderazgoPensamiento SistémicoInfluencia en la OrganizaciónNegociación y Manejo de ConflictosComunicación EfectivaManejo del TiempoSolución de ProblemasEscuela Colombiana de IngenieríaModelo ECI

    para Gerencia de Proyectos

    Versión 3.0

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 12

    Escuela Colombiana de IngenieríaModelo ECI

    para Gerencia de Proyectos

    Versión 3.0

    MANEJAR LOS ASPECTOS AMBIENTALES

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    L MANEJAR LOS ASPECTOS FINANCIEROSMANEJAR EL CAMBIO

    MANEJAR LOS PROBLEMAS

    MANEJAR LOS ASPECTOS LEGALES

    MANEJAR SEGUROS Y GARANTÍAS

    PROCESOS GERENCIALESManejar los Aspectos FinancierosManejar el CambioManejar los ProblemasManejar los Aspectos LegalesManejar Seguros y GarantíasManejar los Aspectos Ambientales

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

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    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 13

    Escuela Colombiana de IngenieríaModelo ECI

    para Gerencia de Proyectos

    Versión 3.0

    EJE

    CU

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    REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDADDISTRIBUIR INFORMACIÓN

    RECLUTAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

    DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

    SOLICITAR PROPUESTAS DE PROVEEDORES

    SELECCIONAR PROVEEDORES

    DIRIGIR Y MANEJAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

    INICIAR PLANEAR CERRARINICIAR PLANEAR

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    SEGUIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTOREALIZAR CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS

    VERIFICAR EL ALCANCE

    CONTROLAR EL ALCANCE

    CONTROLAR EL CRONOGRAMA

    CONTROLAR LOS COSTOS

    REALIZAR CONTROL DE CALIDAD

    GERENCIAR EL EQUIPO DE TRABAJO DEL PROYECTO

    PRODUCIR EL INFORME DE DESEMPEÑO

    GERENCIAR A LAS PARTES INTERESADAS

    SEGUIR Y CONTROLAR LOS RIESGOSADMINISTRAR LOS CONTRATOS

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 14

    Escuela Colombiana de IngenieríaModelo ECI

    para Gerencia de Proyectos

    Versión 3.0

    PRODUCIR EL PRODUCTO

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    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

  • Noviembre 2005 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 15

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    REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDADDISTRIBUIR INFORMACIÓN

    ENTORNO ORGANIZACIONAL

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    LIDERAZGO

    PENSAMIENTO SISTÉMICO

    INFLUENCIA EN LA ORGANIZACIÓN

    NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

    COMUNICACIÓN EFECTIVA

    MANEJO DEL TIEMPO

    SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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    INICIAR PLANEAR

    ENTORNO P. E. S. T. A.

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    . T. A

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    RECLUTAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

    DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

    SOLICITAR PROPUESTAS DE PROVEEDORES

    SELECCIONAR PROVEEDORES

    PRODUCIR EL PRODUCTO

    DIRIGIR Y MANEJAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

    MANEJAR EL CAMBIO

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    PRODUCIR EL INFORME DE DESEMPEÑO

    MANEJAR LOS PROBLEMAS

    MANEJAR LOS ASPECTOS LEGALES

    ENTORNO ORGANIZACIONAL

    MANEJAR SEGUROS Y GARANTÍAS

    MANEJAR LOS ASPECTOS FINANCIEROS

    MANEJAR LOS ASPECTOS AMBIENTALES

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    SEGUIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTOREALIZAR CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS

    VERIFICAR EL ALCANCE

    CONTROLAR EL ALCANCE

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    ENTORNO P. E. S. T. A.

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    GERENCIAR EL EQUIPO DE TRABAJO DEL PROYECTO

    PRODUCIR EL PRODUCTO

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    CONTROLAR EL CRONOGRAMA

    CONTROLAR LOS COSTOS

    REALIZAR CONTROL DE CALIDAD

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    GERENCIAR A LAS PARTES INTERESADAS

    SEGUIR Y CONTROLAR LOS RIESGOSADMINISTRAR LOS CONTRATOSEscuela Colombiana de Ingeniería

    Modelo ECI para

    Gerencia de ProyectosVersión 3.0

  • 8

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 16

    PRODUCIRSuministrar a los usuarios el “Producto”(bien o servicio) acordado

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    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 17

    PRODUCIRRequerimientos

    Condiciones o capacidades que debe cumplir el Producto para satisfacer las necesidades y deseos de las Partes Interesadas

    EspecificacionesDocumentación en forma completa, precisa y verificable de los requerimientos, diseño, comportamiento u otras características del Producto, frecuentemente acompañada por los procedimientos para determinar si se satisfacen

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

  • 9

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 18

    PRODUCIRDiseño

    Determinar y documentar la estructura de componentes del Producto y las especificaciones y estrategias para su construcción

    ConstrucciónFabricar, adaptar o comprar, probar individualmente y ensamblar los componentes del Producto, para someterlos luego a las pruebas de integración

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 19

    PRODUCIRPruebas

    Probar Funcionalmente el ProductoVerificar el funcionamiento integral del Producto para comprobar el cumplimiento de las especificaciones

    Probar el Producto para AceptaciónVerificar el funcionamiento del Producto para demostrar el cumplimiento de los requerimientos establecidos y convenidos respecto a él

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

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    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 20

    PRODUCIRInstalación

    Integrar el Producto a los bienes y servicios de la organización beneficiaria del Trabajo, para que entre a formar parte de los activos de ella

    EntregaDejar el Producto en poder de sus usuarios para que pueda ser utilizado autónomamente

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 21

    Procesos de Gerencia de Proyectos (PMBOK®)

    CERRAR

    EJE

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    REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDADDISTRIBUIR INFORMACIÓN

    INICIAR PLANEAR

    RECLUTAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

    DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

    SOLICITAR PROPUESTAS DE PROVEEDORES

    SELECCIONAR PROVEEDORES

    PRODUCIR EL PRODUCTO

    DIRIGIR Y MANEJAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

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    PRODUCIR EL INFORME DE DESEMPEÑO

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    SEGUIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTOREALIZAR CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS

    VERIFICAR EL ALCANCE

    CONTROLAR EL ALCANCE

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    INICIAR PLANEAR

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    GERENCIAR EL EQUIPO DE TRABAJO DEL PROYECTO

    PRODUCIR EL PRODUCTO

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    FIN

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    PRO

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    CONTROLAR EL CRONOGRAMA

    CONTROLAR LOS COSTOS

    REALIZAR CONTROL DE CALIDAD

    INST

    AL

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    TR

    EG

    AR

    GERENCIAR A LAS PARTES INTERESADAS

    SEGUIR Y CONTROLAR LOS RIESGOSADMINISTRAR LOS CONTRATOS

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

  • 11

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 22

    5 Grupos de Procesos

    Procesosde

    Iniciación

    Procesosde

    Planeación

    Procesosde

    Control

    Procesosde

    Ejecución

    Procesosde

    Cierre

    Tomado de PMBOK® 2000

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 23

    Procesos de Iniciación (PMBOK®)

    Desarrollar Carta del Proyecto

    Desarrollar Declaración

    Preliminar de Alcance

    Desarrollar la Carta del Proyecto (Project Charter)Documentación de las necesidades de la organización y el Producto del Proyecto que las satisface. Documentación de la alineación del proyecto con la estrategia de la organización. Autorización del proyecto

    Desarrollar la Declaración Preliminar de AlcanceProducción de una definición preliminar de alto nivel del proyecto. Considera requerimientos, límites del proyecto, métodos de aceptación y control de alto nivel del alcance

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

  • 12

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 24

    Procesos de Planeación (PMBOK®)

    11 Procesos Básicos

    Estimar los Recursos

    Secuencia de Actividades

    Desarrollar el Cronograma

    Estimar la Duración

    Definir las Actividades

    Estimar los Costos Presupuesto

    Planear el Alcance

    Plan del Proyecto

    Definir el Alcance

    Crear la WBS

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 25

    Procesos de Planeación (PMBOK®)Planear la Calidad

    Planear los Recursos Humanos

    Planear Compras y Adquisiciones

    Planear Contrataciones

    Identificar los Riesgos

    Análisis Cualitativo de

    Riesgos

    Planear la Gestión de

    Riesgos

    Análisis Cuantitativo de Riesgos

    Planear la Respuesta a los

    Riesgos

    Planear las Comunicaciones

    10 Procesos de Soporte

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

  • 13

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 26

    Procesos de Ejecución (PMBOK®)

    DistribuirInformación

    Desarrollar el Equipo de Trabajo

    Solicitar Propuestas

    SeleccionarProveedores

    Dirigir y Manejar la Ejecución del

    Proyecto

    Realizar Aseguramiento de la Calidad

    Reclutar Equipo de Trabajo

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 27

    Procesos de Seguimiento y Control (PMBOK®)

    Controlar el Cronograma

    Controlar los Costos Producir

    Informe de Desempeño

    Seguir y Controlar el Trabajo del

    Proyecto

    Verificarel Alcance

    Controlar el Alcance

    Seguir y Controlar los

    Riesgos

    Realizar Control de Calidad

    Control Integrado de Cambios

    Gerenciar el Equipo de Trabajo

    Gerenciar las Partes

    Interesadas

    Administrar los Contratos

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

  • 14

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 28

    Cerrarel

    Proyecto

    Cerrarlos

    Contratos

    Procesos de Cierre (PMBOK®)

    Cerrar el ProyectoDocumentación de los procedimientos requeridos para el cierre administrativo del proyecto o de la fase, y preparación de los cierres de contratos necesarios para liquidar los acuerdos de compra o adquisición, así como la ejecución del cierre formal del proyecto

    Cerrar los ContratosCompletar y liquidar cada contrato, incluyendo la resolución de asuntos abiertos

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 29

    Iniciador o Patrocinador

    Cliente

    •Declaración de Trabajo

    •Contrato

    •Carta del Proyecto

    •Declaración de Alcance (Preliminar)

    •Plan del Proyecto

    •Declaración de Alcance (Detallada)

    •Entregable (s)

    •Información de Desempeño

    •Cambios

    •Entregable (s) aprobados

    •Entregable (s) finales

    INICIACIÓN PLANEACIÓN EJECUCIÓN

    CONTROL CIERRE

    Grupos de Procesos - Flujo

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

  • 15

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 30

    Gerencia de Proyectos como Proceso

    VisibleRepetibleMediblePredecible

    Base para Mejoramiento Continuo

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 31

    GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN

    Desarrollar la Carta del ProyectoDesarrollar la Declaración Preliminar de AlcanceDesarrollar el Plan de Gerencia del ProyectoDirigir y Manejar la Ejecución del ProyectoSeguir y Controlar el Trabajo del ProyectoRealizar Control Integrado de CambiosCerrar el Proyecto

    GESTIÓN DEL ALCANCEPlanear el AlcanceDefinir el AlcanceCrear la WBSVerificar el AlcanceControlar el Alcance

    GESTIÓN DEL TIEMPO

    Definir las ActividadesEstablecer la Secuencia de ActividadesEstimar los RecursosEstimar la Duración de ActividadesDesarrollar el CronogramaControlar el CronogramaGESTIÓN DE LA CALIDAD

    Planear la CalidadRealizar Aseguramiento de la CalidadRealizar Control de la Calidad

    GESTIÓN DEL COSTO

    Estimar los CostosPresupuestar los CostosControlar los Costos

    GESTIÓN DE LOSRECURSOS HUMANOS

    Planear los Recursos HumanosReclutar el Equipo del ProyectoDesarrollar el Equipo del ProyectoGerenciar el Equipo del Proyecto

    GESTIÓN DE LASCOMUNICACIONES

    Planear las ComunicacionesDistribuir la InformaciónProducir Informe del DesempeñoGerenciar las Partes Interesadas

    GESTIÓN DE RIESGOS

    Planear la Gestión de RiesgosIdentificar los RiesgosRealizar Análisis Cualitativo de RiesgosRealizar Análisis Cuantitativo de RiesgosPlanear la Respuesta a los RiesgosSeguir y Controlar los Riesgos

    GESTIÓN DE ADQUISICIONES

    Planear Compras y AdquisicionesPlanear ContratacionesSolicitar PropuestasSeleccionar ProveedoresAdministrar los ContratosCerrar de Contratos

    9 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE GERENCIA DE PROYECTOS

    Tomado de PMBOK® 2004

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006

  • 16

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 32

    Cerrar los ContratosAdministrar los ContratosSolicitar PropuestasSeleccionar Proveedores

    Planear Compras y AdquisicionesPlanear Contrataciones

    Adquisiciones (6)

    Seguir y Controlar los RiesgosPlanear la Gestión de RiesgosIdentificar los RiesgosRealizar Análisis Cualitativo de RiesgosRealizar Análisis Cuantitativo de RiesgosPlanear la Respuesta a los Riesgos

    Riesgo (6)

    Producir Informe de DesempeñoGerenciar a las Partes Interesadas

    Distribuir la InformaciónPlanear las Comunicaciones

    Comunicaciones (4)

    Gerenciar el Equipo de Trabajo del Proyecto

    Reclutar el Equipo del ProyectoDesarrollar el Equipo de Trabajo del Proyecto

    Planear los Recursos HumanosRecursos Humanos (4)

    Realizar Control de CalidadRealizar Aseguramiento de la Calidad

    Planear la CalidadCalidad (3)

    Controlar los CostosEstimar los CostosPresupuestar los CostosCosto (3)

    Controlar el CronogramaDefinir las ActividadesSecuencia de ActividadesEstimar los RecursosEstimar la DuraciónDesarrollar el Cronograma

    Tiempo (6)

    Verificar el AlcanceControlar el Alcance

    Planear el AlcanceDefinir el AlcanceCrear la WBS

    Alcance (5)

    Cerrar el ProyectoSeguir y Controlar el Trabajo del ProyectoControl Integrado de Cambios

    Dirigir y Manejar la Ejecución del Proyecto

    Desarrollar el Plan de Gerencia del Proyecto

    Desarrollar la Carta del ProyectoDesarrollar la Declaración Preliminar de AlcanceIntegración (7)

    Cierre(2)

    Control(12)

    Ejecución(7)

    Planeación(21)

    Iniciación(2)

    Grupos de Procesosde Gerencia de Proyectos

    Áre

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    Grupos de Procesos vs. Áreas de Conocimiento

    Tomado de PMBOK® 2004

    Marzo 2006 © Germán Gutiérrez Pacheco, PMP 33

    Germán Gutiérrez Pacheco, PMP [email protected]

    Celular: 310-480-3498

    Modelo ECI para Gerencia de Proyectos

    27/02/2006