0. definiciones y términos generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de...

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1 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema transaccional Servidor: Solución informática que permite la ejecución de programas aplicativos sobre una base de datos (que puede residir en otro servidor) y atiende los requerimientos de usuarios (mediante un aplicativo de capa media que puede residir en otro servidor) conectados a dicha solución. Cluster: El término clúster (del inglés cluster, "grupo" o "racimo") se aplica a los conjuntos o conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común y que se comportan como si fuesen una única computadora. La tecnología de clústeres ha evolucionado en apoyo de actividades que van desde aplicaciones de super-cómputo y software de misiones críticas, servidores web y comercio electrónico, hasta bases de datos de alto rendimiento, entre otros usos. Alta Disponibilidad: Un cluster de alta disponibilidad es un conjunto de dos o más servidores que tienen como característica mantener una serie de servicios compartidos en modalidad de alta disponibilidad y se caracteriza, también, por estar constantemente monitorizándose entre sí. Podemos dividirlo en dos clases: Alta disponibilidad de infraestructura: Si se produce un fallo de hardware en alguna de las máquinas del cluster, el software de alta disponibilidad deberá ser capaz de arrancar automáticamente los servicios en cualquiera de las otras máquinas del cluster (failover). Y cuando la máquina que ha fallado se recupera, los servicios son nuevamente migrados a la máquina original (failback). Esta capacidad de recuperación automática de servicios garantizará la alta disponibilidad de los servicios ofrecidos por el cluster, minimizando así la percepción del fallo por parte de los usuarios. Alta disponibilidad de aplicación: Si se produce un fallo del hardware o de las aplicaciones de alguna de las máquinas del cluster, el software de alta disponibilidad deberá ser capaz de arrancar automáticamente los servicios que han fallado en cualquiera de las otras máquinas del cluster. Y cuando la máquina que ha fallado se recupera, los servicios serán nuevamente migrados a la máquina original. Esta capacidad de recuperación automática de servicios garantizará la integridad de la información, ya que no habrá pérdida de datos, y además evitará molestias a los usuarios, que no tienen por qué notar que se ha producido un problema. Cluster de alto rendimiento: No confundir un cluster de alta disponibilidad con un cluster de alto rendimiento. El segundo es una configuración de equipos diseñado para proporcionar capacidades de cálculo mucho mayores que la que proporcionan los equipos individuales, mientras que el primer tipo de cluster está diseñado para garantizar el funcionamiento ininterrumpido de las. Cálculo de la Disponibilidad: En un sistema real, si falla uno de los componentes, es reparado o sustituido por un nuevo componente. Si este nuevo componente falla, es sustituido por otro, y así sucesivamente. El componente fijo se considera en el mismo estado que un nuevo componente. Durante su vida útil, uno de los componentes pueden ser considerado en uno de estos estados: Funcionando o en Reparación. El estado funcionando indica que el componente está operacional y el en reparación significa que ha fallado y todavía no ha sido sustituido por un nuevo componente. En caso de defectos, el sistema va de funcionando a modo de reparación, y cuando se hace la sustitución volverá al estado funcionando. Por lo tanto, podemos decir que el sistema tiene durante su vida, una media de tiempo para presentar fallas (MTTF) y un tiempo medio de reparación (MTTR). Su tiempo de la vida es una sucesión de MTTFs y MTTRs, a medida que este va fallando y siendo reparado. El tiempo de vida útil del sistema es la suma de MTTFs en ciclos MTTF + MTTR ya vividos. En forma simplificada, se dice que la disponibilidad de un sistema es la relación entre la duración de la vida útil de este sistema y de su tiempo total de vida. Esto puede ser representado por la fórmula: Disponibilidad = MTTF / (MTTF + MTTR). En la evaluación de una solución de Alta Disponibilidad, es importante, para nosotros, tener en cuenta la medición de las posibles paradas planificadas. Por las características de este proyecto se solicita que la solución ofertada bride una alta disponibilidad de 99,999%.

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Page 1: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

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0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema transaccional

Servidor: Solución informática que permite la ejecución de programas aplicativos sobre una base de datos

(que puede residir en otro servidor) y atiende los requerimientos de usuarios (mediante un aplicativo de

capa media que puede residir en otro servidor) conectados a dicha solución.

Cluster: El término clúster (del inglés cluster, "grupo" o "racimo") se aplica a los conjuntos o

conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común y que se comportan

como si fuesen una única computadora. La tecnología de clústeres ha evolucionado en apoyo de actividades

que van desde aplicaciones de super-cómputo y software de misiones críticas, servidores web y comercio

electrónico, hasta bases de datos de alto rendimiento, entre otros usos.

Alta Disponibilidad: Un cluster de alta disponibilidad es un conjunto de dos o más servidores que tienen

como característica mantener una serie de servicios compartidos en modalidad de alta disponibilidad y se

caracteriza, también, por estar constantemente monitorizándose entre sí. Podemos dividirlo en dos clases:

Alta disponibilidad de infraestructura: Si se produce un fallo de hardware en alguna de las

máquinas del cluster, el software de alta disponibilidad deberá ser capaz de arrancar

automáticamente los servicios en cualquiera de las otras máquinas del cluster (failover). Y cuando

la máquina que ha fallado se recupera, los servicios son nuevamente migrados a la máquina

original (failback). Esta capacidad de recuperación automática de servicios garantizará la alta

disponibilidad de los servicios ofrecidos por el cluster, minimizando así la percepción del fallo por

parte de los usuarios.

Alta disponibilidad de aplicación: Si se produce un fallo del hardware o de las aplicaciones de

alguna de las máquinas del cluster, el software de alta disponibilidad deberá ser capaz de arrancar

automáticamente los servicios que han fallado en cualquiera de las otras máquinas del cluster. Y

cuando la máquina que ha fallado se recupera, los servicios serán nuevamente migrados a la

máquina original. Esta capacidad de recuperación automática de servicios garantizará la integridad

de la información, ya que no habrá pérdida de datos, y además evitará molestias a los usuarios, que

no tienen por qué notar que se ha producido un problema.

Cluster de alto rendimiento: No confundir un cluster de alta disponibilidad con un cluster de alto

rendimiento. El segundo es una configuración de equipos diseñado para proporcionar capacidades de

cálculo mucho mayores que la que proporcionan los equipos individuales, mientras que el primer tipo de

cluster está diseñado para garantizar el funcionamiento ininterrumpido de las.

Cálculo de la Disponibilidad: En un sistema real, si falla uno de los componentes, es reparado o sustituido

por un nuevo componente. Si este nuevo componente falla, es sustituido por otro, y así sucesivamente. El

componente fijo se considera en el mismo estado que un nuevo componente. Durante su vida útil, uno de

los componentes pueden ser considerado en uno de estos estados: Funcionando o en Reparación. El estado

funcionando indica que el componente está operacional y el en reparación significa que ha fallado y todavía

no ha sido sustituido por un nuevo componente. En caso de defectos, el sistema va de funcionando a modo

de reparación, y cuando se hace la sustitución volverá al estado funcionando. Por lo tanto, podemos decir

que el sistema tiene durante su vida, una media de tiempo para presentar fallas (MTTF) y un tiempo medio

de reparación (MTTR). Su tiempo de la vida es una sucesión de MTTFs y MTTRs, a medida que este va

fallando y siendo reparado. El tiempo de vida útil del sistema es la suma de MTTFs en ciclos MTTF +

MTTR ya vividos. En forma simplificada, se dice que la disponibilidad de un sistema es la relación entre la

duración de la vida útil de este sistema y de su tiempo total de vida. Esto puede ser representado por la

fórmula: Disponibilidad = MTTF / (MTTF + MTTR). En la evaluación de una solución de Alta

Disponibilidad, es importante, para nosotros, tener en cuenta la medición de las posibles paradas

planificadas. Por las características de este proyecto se solicita que la solución ofertada bride una alta

disponibilidad de 99,999%.

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Plan de Contingencia: Un plan de recuperación ante desastres (del inglés Disaster Recovery Plan) es un

proceso de recuperación que cubre los datos, el hardware y el software crítico, para que un negocio pueda

comenzar de nuevo sus operaciones en caso de un desastre natural o causado por humanos. Esto también

debería incluir proyectos para enfrentarse a la pérdida inesperada o repentina de personal clave, pero esto

no es cubierto en este proyecto, el propósito es la protección de datos. Debido a las características propias

de la solución que se requiere en este proyecto se debe ofertar los elementos necesarios para montar un plan

de contingencia, específicamente se montará un centro de procesamiento de datos alterno (CPD-A ubicado

en Guayaquil) diseñado para tomar el control del centro de procesamiento de datos principal (CPD-P

ubicado en Quito) en caso de que éste sufra un desastre natural o provocado. Se debe configurar una copia

sincronizada del sistema de información completa en el centro de datos alterno que brinde todas las

posibilidades de operación cuando algo malo ocurra con el sistema principal.

Escalabilidad: La escalabilidad es la propiedad deseable de un sistema, una red o un proceso, que indica su

habilidad para reaccionar y adaptarse sin perder calidad, o bien manejar el crecimiento continuo de trabajo

de manera fluida, o bien para estar preparado para hacerse más grande sin perder calidad en los servicios

ofrecidos. Es la capacidad del sistema informático de cambiar su tamaño o configuración para adaptarse a

circunstancias cambiantes. La escalabilidad como propiedad de los sistemas es generalmente difícil de

definir, definiremos los requerimientos específicos para la escalabilidad en esas dimensiones donde se crea

son importantes.

Escalabilidad vertical: El escalar verticalmente o escalar hacia arriba, significa el añadir más

recursos a un solo servidor o nodo en particular dentro de un sistema, tal como el añadir

memoria o un disco duro más rápido a una computadora.

Escalabilidad horizontal: La escalabilidad horizontalmente significa agregar más nodos o

servidores a una solución o sistema, tal como añadir una computadora nueva para alta

disponibilidad.

Sistema Operativo: Un sistema operativo (SO, frecuentemente OS, del inglés Operating System) es un

programa o conjunto de programas que en un sistema informático gestiona los recursos de hardware y

provee servicios a los programas de aplicación, ejecutándose en modo privilegiado respecto de los restantes

y anteriores próximos y viceversa. Para este proyecto el SO además deberá administrar un sistema cluster

en arquitectura de alta disponibilidad y modalidad de contingencia ante desastres.

El microprocesador: O simplemente procesador es el circuito integrado central y más complejo de un

sistema informático. Es el encargado de ejecutar los programas, desde el sistema operativo hasta las

aplicaciones de usuario; sólo ejecuta instrucciones programadas en lenguaje de bajo nivel, realizando

operaciones aritméticas y lógicas simples, tales como sumar, restar, multiplicar, dividir, las lógicas binarias

y accesos a memoria. El microprocesador está conectado generalmente mediante un zócalo específico de la

placa base de la computadora; normalmente para su correcto y estable funcionamiento, se le incorpora un

sistema de refrigeración incluso algunos sistemas usan la refrigeración líquida o el uso de células peltier

para refrigeración extrema. La medición del rendimiento de un microprocesador es una tarea compleja,

dado que existen diferentes tipos de "cargas" que pueden ser procesadas con diferente efectividad por

procesadores de la misma gama. Una métrica del rendimiento es la frecuencia de reloj que permite

comparar procesadores con núcleos de la misma familia. Un sistema informático de alto rendimiento puede

estar equipado con varios microprocesadores trabajando en paralelo, y un microprocesador puede, a su vez,

estar constituido por varios núcleos físicos o lógicos. Un núcleo físico se refiere a una porción interna del

microprocesador cuasi-independiente que realiza todas las actividades de una CPU solitaria, un núcleo

lógico es la simulación de un núcleo físico a fin de repartir de manera más eficiente el procesamiento.

Existe una tendencia de integrar el mayor número de elementos dentro del propio procesador, aumentando

así la eficiencia energética y la miniaturización. Entre los elementos integrados están las unidades de punto

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flotante, controladores de la memoria RAM, controladores de buses y procesadores dedicados de

vídeo. Debido a la alta integración que se requiere para este proyecto es necesario contar con los

procesadores más rápidos del mercado que para esta fecha (20 de octubre de 2013) es de 5.5 Ghz.

IOPS (del inglés Input/Output Operations Per Second, Instrucciones de Entrada/Salida Por Segundo), es

una unidad de benchmark utilizada para medir el rendimiento de discos duros, unidades de estado sólido

(SSD), memorias RAM y otras formas de almacenamiento. Debido a la gran cantidad de operaciones que

se realizará en la operación regulara de los sistemas se requiere de por lo menos 900,000 IOPS.

El Oferente deberá demostrar amplia experiencia en la provisión, instalación y soporte de soluciones

similares a las ofertadas. En concreto deberá presentar por lo menos 1 caso de éxito a nivel nacional y 3

casos a nivel internacional de la solución que está ofertando.

0.2 Esquema de conectividad

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0.3 premisas de dimensionamiento en

base

Para el dimensionamiento se utilizó los valores proporcionados por IBM y Oracle como proveedores de

soluciones de programas aplicativos. Se ajustaron los parámetros de configuración a los valores que,

disponen en conjunto todas las empresas de distribución del sector eléctrico, y se consideró los aplicativos

que hacen parte del proyecto SIGDE (MDM, EAM, MWF, BI, ESB, BPM, CIS, CRM, ERP, ECM). Para el

dimensionamiento de los Blades se utilizó el dimensionamiento de capa media que requiere cada uno de los

aplicativos.

Ambiente Aplicación MIPS IBM

MIPS ORACLE

Producción MDM 2468 2468

Desarrollo MDM 247 247

Pruebas MDM 494 494

Contingencia MDM 1234 1234

Ambiente Aplicación MIPS IBM

MIPS ORACLE

Producción EAM 5000 4104

Desarrollo EAM 625 410

Pruebas EAM 625 821

Contingencia EAM 1500 2052

Ambiente Aplicación MIPS IBM

MIPS ORACLE

Producción MWF 1000 2197

Desarrollo MWF 250 220

Pruebas MWF 250 439

Contingencia MWF 300 1099

Ambiente Aplicación MIPS IBM

MIPS ORACLE

Producción BI 2000 2744

Desarrollo BI 500 274

Pruebas BI 500 549

Contingencia BI 300 1372

Ambiente Aplicación MIPS IBM

MIPS ORACLE

Producción ESB 1974 1974

Desarrollo ESB 197 197

Pruebas ESB 395 395

Contingencia ESB 987 987

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5

Ambiente Aplicación MIPS IBM

MIPS ORACLE

Producción ERP 8805 8805

Desarrollo ERP 881 881

Pruebas ERP 1761 1761

Contingencia ERP 4403 4403

Ambiente Aplicación MIPS IBM

MIPS ORACLE

Producción CIS-CRM 10987 10987

Desarrollo CIS-CRM 1099 1099

Pruebas CIS-CRM 2197 2197

Contingencia CIS-CRM 5494 5494

Ambiente Aplicación MIPS IBM

MIPS ORACLE

Producción ECM 625 1761

Desarrollo ECM 150 176

Pruebas ECM 315 352

Contingencia ECM 315 881

En Total se requiere 35000 MIPS, aproximadamente y sin contar 25% de crecimiento anual, para el

ambiente de producción.

En Total para Desarrollo + Pruebas + Contingencia se requiere 28000 MIPS sin contar 25% de crecimiento

anual.

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6

1. Requerimiento del nuevo sistema

transaccional

1.1 Características generales de los servidores para procesamiento central

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

Marca /Modelo Especificar

CANTIDAD DE SERVIDORES

Número de servidores

En total dos (2)

Un (1) servidor para el

Centro de Datos

Principal

Un (1) servidor para el

Centro de Datos

Secundario

CARACTERÍSTICAS COMUNES A AMBOS

SERVIDORES

ARQUITECTURA

Tipo de Procesadores Especificar

Tipo de Sistema Procesador Central de

Gama Alta

Arquitectura 64 bits

Servidor publicado en página web oficial del fabricante SI

Soporte para Sistemas Operativos

Linux en versiones

Enterprise y Sistemas

Operativos propietarios

diseñados para alta

transaccionalidad

Soporte para Software de Virtualización SI

Especificar

Velocidad de los procesadores (GHz). Nota: ver cuadro de

calificación de ofertas para este rubro.

El proveedor deberá

ofertar los

Procesadores Centrales

de Gama más Alta que

disponga

Escalabilidad en rendimiento de libre uso para las

aplicaciones

Mínimo Cincuenta mil

(50.000) mips o

medida equivalente

verificable

Funciones de compresión de datos a nivel del procesador SI

Funciones de criptografía a nivel del procesador SI

Procesadores independientes dedicados para el control de

todas las actividades relacionadas con la entrada/salida

provistos en forma estándar

4 (cuatro) 2700 MIPS o

medida equivalente

verificable

Soporte para múltiples particiones lógicas donde puedan SI

Page 7: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

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convivir distintos sistemas operativos, que puedan

compartir entre ellas los recursos de procesador y canales

de entrada/salida simultáneamente, pudiendo definir las

mismas de una manera flexible y de forma estándar

Cantidad de particiones lógicas soportadas sin requerir de

software adicional 60 (sesenta)

Posibilidad de reconfiguración dinámica entre las

particiones lógicas de los recursos de I/O, memoria y CPU a

voluntad del usuario

SI

Mínima porción de procesador asignable a una partición

lógica 0,01 o menor

Estándar de seguridad para aislamiento entre particiones

lógicas. Nota: ver cuadro de calificación de ofertas para este

rubro.

Certificación de

seguridad EAL5+

mínimo para

cumplimiento de

regulaciones

CARACTERISTICAS DE CONFIABILIDAD

Alta Disponibilidad. Ver cuadro de calificación

Deberá estar diseñado

para permitir

implementar niveles de

disponibilidad de hasta

99,999%

No se aceptarán ofertas

con niveles menores a

99,995%

Fuentes y unidades de refrigeración redundantes, sin ofrecer

punto único de falla. SI

Conjunto de baterías internas con autonomía suficiente para

realizar un shutdown ordenado ante cortes de energía SI

Envío de avisos de falla al servicio de mantenimiento

técnico del proveedor para que éste pueda hacer un análisis

de las fallas y tomar las acciones correctivas pertinentes

SI

ADMINISTRACIÓN

Consola de Administración de Hardware SI

Soporte para sincronización horaria NTP SI

1.1.1 Características específicas para el Servidor para el Centro de Datos

Principal

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

Marca /Modelo Especificar

PROCESADORES

Cantidad de procesadores centrales de propósito general 4 (cuatro)

Capacidad de procesamiento de los procesadores de

propósito general. Nota: ver cuadro de calificación de

ofertas para este rubro.

2286 MIPS o medida

equivalente según

evaluación del Gartner

Group

Cantidad de procesadores dedicados para procesamiento

Linux.

Mínimo 31 (treinta y

uno) equivalente a

Page 8: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

8

21000 (veinte y un mil)

mips

Cantidad de procesadores dedicados para descarga de

procesamiento asociado a código Java y acceso DRDA a

bases de datos relacionales

Mínimo 2 (dos)

Cantidad de procesadores dedicados para funciones de

acoplamiento en cluster Mínimo 2 (dos)

Adaptadores criptográficos

4 (cuatro) adaptadores

criptográficos

diseñados para

certificación FIPS 140-

2 Level 4 como

mínimo

MEMORIA

Capacidad de memoria real Mínimo 800 GB

(ochocientos GB)

Capacidad de crecimiento de memoria Al menos 100%

CONECTIVIDAD

Cantidad de canales de tecnología FICON/FCP SX de 8

Gbps, con soporte para auto-negociación a 2/4/8 Gbps 24 (veinticuatro)

Cantidad de puertos de red 1000 BaseT Ethernet, con

soporte para auto-negociación 100/1000 Mbps 12 (doce)

Cantidad de puertos de red 1 Gbit Ethernet SX 8 (ocho)

Cantidad de puertos de red 10 Gbit Ethernet SR 8 (ocho)

Cantidad de puertos 1x InfiniBand LR de 5 Gbps para

acoplamiento en cluster 8 (ocho)

Posibilidad de ampliación de las capacidades de canales e

interfaces de red sin requerir para ello recambio del

conjunto instalado

Al menos 200%

1.1.2 Características específicas para el Servidor para el Centro de Datos

Secundario

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

Marca /Modelo Especificar

PROCESADORES

Cantidad de procesadores dedicados para procesamiento

Linux Mínimo 11 (once)

Adaptadores criptográficos

4 (cuatro) adaptadores

criptográficos

diseñados para

certificación FIPS 140-

2 Level 4 como

mínimo

CAPACIDAD DE AMPLIACIÓN PARA

CONTINGENCIA

Capacidad de aumentar dinámicamente la cantidad de

procesadores ante una eventualidad que implique la pérdida SI

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9

de la capacidad productiva del Servidor Principal

(“Contingencia”)

Cantidad de procesadores centrales de propósito general a

activar en caso de Contingencia 4 (cuatro)

Capacidad total de los procesadores de propósito general a

activar en caso de Contingencia

2286 MIPS o medida

equivalente según

evaluación del Gartner

Group

Cantidad adicional de procesadores especializados para

procesamiento Linux a activar en caso de Contingencia

Mínimo 19

(diecinueve)

Cantidad de procesadores especializados para descarga de

procesamiento asociado a código Java y acceso DRDA a

bases de datos relacionales a activar en caso de

Contingencia

2 (dos)

Cantidad de procesadores especializados para funciones de

acoplamiento en cluster a activar en caso de Contingencia 2 (dos)

Cantidad de instancias de Contingencia real a considerar en

el período contratado 1 (una)

Duración máxima de la Contingencia real Mínimo 90 (noventa)

días corridos

Cantidad de instancias de Test o Prueba de Contingencia a

considerar en el período contratado (Se entiende como

“Prueba” el procedimiento que se conduce para probar los

procesos de Activación de capacidad para Contingencia)

Mínimo 15 (quince)

Duración de cada instancia de Test o Prueba de

Contingencia

Mínimo 10 (diez) días

corridos

MEMORIA

Capacidad de memoria real Mínimo 800 GB

(ochocientos GB)

Capacidad de crecimiento de memoria Al menos 100%

CONECTIVIDAD

Cantidad de canales de tecnología FICON/FCP SX de 8

Gbps, con soporte para auto-negociación a 2/4/8 Gbps. 24 (veinticuatro)

Cantidad de puertos de red 1000 BaseT Ethernet, con

soporte para auto-negociación 100/1000 Mbps 12 (doce)

Cantidad de puertos de red 1 Gbit Ethernet SX 8 (ocho)

Cantidad de puertos de red 10 Gbit Ethernet SR 8 (ocho)

Cantidad de puertos 1x InfiniBand LR de 5 Gbps para

acoplamiento en cluster 8 (ocho)

Posibilidad de ampliación de las capacidades de canales e

interfaces de red sin requerir para ello recambio del

conjunto instalado

Al menos 200%

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10

1.2 Características generales de los servidores tipo Blade para

procesamiento distribuido para aplicaciones UNIX

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

CHASIS PARA SERVIDORES TIPO BLADE

Cantidad de Chasis 2 (dos): uno para el

centro de datos

principal y uno para el

centro de datos

secundario

Marca Reconocida a Nivel

Mundial, de la misma

marca de los

servidores para

procesamiento central

Año de Fabricación 2013 o superior

Modelo De lanzamiento

mínimo 2013 o

superior

CARACTERISTICAS TECNICAS DEL CHASIS

Marca Reconocida a Nivel

Mundial, de la misma

marca de los

servidores para

procesamiento central,

especificar

Modelo Especificar

Tamaño 10 Unidades de Rack

Cantidad 2

Número de Nodos computacionales que soporte el chasis 14 Mínimo por chasis

Tipos de servidores soportados simultáneamente en el

chasis.

Servidores con

procesadores Intel x86

y servidores con

procesadores RISC

Módulo de Administración. SI Obligatorio, Debe

ser un sistema de

administración

integral, que incluya

administración los

servidores (x86 y

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11

RISC), de recursos

virtuales (VM’s),

Networking, y sistema

de almacenamiento

integrado y que sea

compatible con al

menos con VMware,

KVM, HyperV,

PowerVM (Mencionar

si existe alguno

adicional).

Que permita la

administración de al

menos 10 chasis o

enclosures cada uno

con sus recursos de

computo, networking,

recursos virtuales y

almacenamiento desde

una única consola y

herramienta de

administración.

Integración El sistema debe

soportar la integración

Chasis, Servidores,

Storage y

Conectividad ,

requerido

COMPONENTES REDUNDANTES DEL CHASIS

Fuentes de poder Mínimo 6 Fuentes de

poder eficientes y

redundantes, hot-

swap. Se debe incluir

los cables de Poder

Sistema de ventilación con tolerancia a fallas y

Redundancia – Ventiladores

Ofertar la cantidad

total de ventiladores

para que soporte el

Chasis lleno de

servidores (máxima

capacidad con

tolerancia a falas y

redundancia),

compatibles con las

fuentes de poder.

Mínimo 8

Ventiladores.

Page 12: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

12

Switch SAN: Obligatorio, 2

Switches Fiber

Channel de 8Gbps con

14 puertos internos y 6

externos activados.

Deben permitir

redundancia. Puede

ser interno o externo.

Switch LAN: Obligatorio, 2

Switches Ethernet de

10 Gbps , Puertos

Activos:14 internos,

10 GbE; 10 external,

10 GbE.

Crecimiento Total de

Puertos a través de

licencias: 42 internal

de 10 GbE, 14

external de 10 GbE 2

external de 40 GbE

Transceivers para Switches LAN Cada switch debe

venir con al menos 4

SFP´s de 10 Gb y 4 de

1 Gb R-45

I/O del Chasis Soporte networking

como: Ethernet, Fiber

Channel, Fibre

Channel over Ethernet

(FCoE), e InfiniBand.

Que tenga 8 canales

de I/O, cada canal de

16 Gbps de ancho de

banda.

Módulo de Administración del Chasis: Requerido, Hot Swap,

integrado al chasis. De

la misma marca del

chasis ofertado

Documentación Documentación

impresa y en medios

ópticos

Accesorios Incluidos Kit para montaje en

rack

NODOS DE COMPUTO

Cantidad: 12 (doce): seis (6)

para el chasis del

centro de datos

principal y seis (6)

para el chasis del

centro de datos

secundario

Marca: De la misma del

Chasis ofertado

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13

Modelo: Especificar INFORMATIVO

Año de Fabricación 2013 o superior

Procesador Especificar

Marca/Modelo

INFORMATIVO

Tecnología RISC, 64 Bits

Velocidad mínima Mínimo de 3.4 Ghz

Sistemas Operativos Soporte Sistemas

Operativos de 64 Bits

Núcleos Mínimo 12 activos

Cache L3 por procesador 10 MB L3

Número de procesadores instalados Mínimo 2 por cada

nodo

Memoria

Memoria Instalada Mínimo 128 GB,

homologada por el

fabricante

Crecimiento en memoria Mínimo 512 GB

Tipo de Memoria RDIMM DDR3

Velocidad de memoria 1066 Mhz

Controlador de disco interno

Capacidad de raid-1 y raid-0 integrada SI

Interfaz de red

Adaptadores de red 1 con Mínimo 2

Puertos de 10 Gb con

capacidad de

crecimiento a 4 de 10

GB, mínimo

Conexión Fibra Canal 2 puertos fiber channel

de 8Gbps, mínimo

Capacidad de redundancia SI. Los puertos SAN

deben conectarse a los

2 switches SAN, para

manejar redundancia.

Por lo que se debe

incluir todo el

hardware necesario

para tener redundancia

SAN. En la conexión

LAN debe conectarse

en redundancia a

Switch de CORE de la

PGE.

NO TIENE EN LOS

NODOS DEBE

ESTAR EN EL

CHASIS

Puertos

USB Mínimo Un puerto

USB externo

Para administración Un Puerto para

administración

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14

Módulo integrado de administración Requerido

Monitoreo del Sistema Requerido

Registro de eventos de fallas Requerido

Alerta de fallas Requerido

Sistemas Operativos Soportados

Describir nombre Requerido, Incluir

licencias para todos

los cores ofertados

Linux Red Hat y Suse Linux Requerido

Capacidad de Virtualización y Particionamiento Requerido, debe

soportar

microparticiones por

core al menos 10.

CONDICIONES GENERALES

STOCK DE REPUESTOS

El oferente deberá garantizar un mínimo de 5 (cinco) años

de disponibilidad de stock de repuestos dentro del país a

partir de la firma del acta de entrega-recepción del

proyecto.

Requerido

SOPORTE TÉCNICO

El oferente deberá tener oficinas para soporte en Quito y

Guayaquil

En caso de presentarse problemas con las instalaciones el

oferente deberá realizar los ajustes o cambios necesarios

para el normal funcionamiento del sistema.

Requerido

Soporte técnico en sitio 24x7. Requerido

El fabricante/Oferente debe contar un Centro autorizado

de Servicios (CAS) para Soporte Técnico remoto,

telefónico en horario laboral, por cada año de vigencia de

la Garantía Técnica..

Requerido

Soporte 9x5 en horario laboral para asesoría en operación,

configuración y gestión de la infraestructura

implementada, con el fin de explotar todas la bondades de

los equipos.

Requerido

ENTREGABLES

Page 15: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

15

Memoria Técnica de los trabajos realizados en planos y/o

diagramas, debe incluir todo el esquema de la instalación

y todos los sistemas instalados con la respectiva

nomenclatura y etiquetado sobre los componentes.

Requerido

El oferente deberá entregar manuales de instalación,

configuración y operación de los equipos que contempla

este proyecto.

Requerido

El oferente debe incluir en la propuesta, especificaciones

técnicas del equipo ofertado, anexando catálogos del

fabricante.

Requerido

1.3 Características generales de los servidores tipo Blade para

procesamiento distribuido para aplicaciones x86

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

CHASIS PARA SERVIDORES TIPO BLADE

Cantidad de Chasis 4 (cuatro) para el

centro de datos

principal y 2 (dos)

para el centro de datos

secundario

Marca Reconocida a Nivel

Mundial, de la misma

marca de los

servidores para

procesamiento central,

especificar

Año de Fabricación 2013 o superior

Modelo De lanzamiento

mínimo 2013 o

superior. Especificar

INFORMATIVO

Número de Nodos computacionales que soporte el chasis 14 Mínimo

CARACTERISTICAS TÉCNICAS DEL CHASIS

Tipos de servidores soportados simultáneamente en el

chasis

Servidores con

procesadores Intel x86

y servidores con

procesadores RISC

Page 16: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

16

Módulo de Administración SI Obligatorio, Debe

ser un sistema de

administración del

chasis.

Integración El sistema debe

soportar la integración

Chasis, Servidores,

Storage y

Conectividad ,

requerido

Fuentes de poder Mínimo 4 Fuentes de

poder eficientes y

redundantes, hot-

swap. Se debe incluir

los cables de Poder

Sistema de ventilación con tolerancia a fallas y

Redundancia – Ventiladores

Ofertar la cantidad

total de ventiladores

para que soporte el

Chasis lleno de

servidores,

compatibles con las

fuentes de poder.

Mínimo 8

Ventiladores.

Switch SAN: Obligatorio, 2

Switches Fiber

Channel de 8Gbps con

14 puertos internos y 6

externos activados.

Deben permitir

redundancia. Puede

ser interno o externo.

Switch LAN: Obligatorio, 2

Switches Ethernet de 1

Gbps , Puertos

Activos:14 internos, 1

GbE; 4 externos, 1

GbE.

I/O del Chasis Soporte networking

como: Ethernet, Fiber

Channel, Fibre

Channel over Ethernet

(FCoE).

Módulo de Administración del Chasis: Requerido, Hot Swap,

integrado al chasis. De

la misma marca del

chasis ofertado

Documentación Documentación

impresa y en medios

ópticos

Accesorios Incluidos Kit para montaje en

rack

NODOS DE COMPUTO TIPO BLADE – CARACTERISTICAS GENERALES

Page 17: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

17

Marca: De la misma del

Chasis ofertado

Modelo: Especificar

Año de Fabricación 2013

Procesador Intel x86 Xeon E5 o

superior

Tecnología x86, 64 Bits

Velocidad mínima Mínimo de 2.4 Ghz

Sistemas Operativos Soporte Sistemas

Operativos de 64 Bits

Memoria

Tipo de Memoria RDIMM DDR3

Velocidad de memoria 1066 Mhz como

mínimo

Original del Fabricante SI

Controlador de disco interno

Capacidad de raid-1 y raid-0 integrada SI

Interfaz de red

Adaptadores de red 1 con Mínimo 2

Puertos de 1 Gb con

capacidad de

crecimiento a 4

puertos

Conexión Fibra Canal 2 puertos fiber channel

de 8Gbps, mínimo

Capacidad de redundancia SI. Los puertos SAN

deben conectarse a los

2 switches SAN, para

manejar redundancia.

Por lo que se debe

incluir todo el

hardware necesario

para tener redundancia

SAN.

Sistemas Operativos Soportados Requerido

Capacidad de Virtualización Especificar

NODOS DE COMPUTO TIPO BLADE – CARACTERISTICAS ESPECIFICAS

Blade Tipo I: 16 cores y 32 gb de RAM

Cantidad Requerida Siete (7): siete (7)

para el centro de datos

principal

Cantidad de Procesadores Instalados 2

Cantidad de Cores por Procesador 8

Cantidad de Memoria Instalada 32GB

Blade Tipo II: 32 cores y 32 gb de RAM

Cantidad Requerida Seis (6): tres (3) para

el centro de datos

Page 18: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

18

principal y tres (3)

para el centro de datos

secundario

Cantidad de Procesadores Instalados 4

Cantidad de Cores por Procesador 8

Cantidad de Memoria Instalada 32GB

Blade Tipo III: 32 cores y 64 gb de RAM

Cantidad Requerida Veintidos (22): doce

(12) para el centro de

datos principal y diez

(10) para el centro de

datos secundario

Cantidad de Procesadores Instalados 4

Cantidad de Cores por Procesador 8

Cantidad de Memoria Instalada 64GB

Blade Tipo IV: 32 cores y 128 gb de RAM

Cantidad Requerida Cuatro (4): cuatro (4)

para el centro de datos

principal

Cantidad de Procesadores Instalados 4

Cantidad de Cores por Procesador 8

Cantidad de Memoria Instalada 128GB

CONDICIONES GENERALES

STOCK DE REPUESTOS

El oferente deberá garantizar un mínimo de 5 (cinco) años

de disponibilidad de stock de repuestos dentro del país a

partir de la firma del acta de entrega-recepción del

proyecto.

Requerido

SOPORTE TÉCNICO

En caso de presentarse problemas con las instalaciones el

oferente deberá realizar los ajustes o cambios necesarios

para el normal funcionamiento del sistema.

Requerido

Soporte técnico local 9x5 en días laborales: asesoramiento

en operación, configuración y gestión de la infraestructura

implementada, con el fin de explotar todas las bondades

de los equipos adquiridos.

Requerido

El oferente debe incluir dentro de la propuesta soporte

técnico de forma local, remota, telefónica, para atención

de soporte técnico en horario laboral, con un tiempo de

atención máximo en sitio de 3 horas, por cada año de

vigencia de la Garantía Técnica

Requerido

ENTREGABLES

Page 19: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

19

Memoria Técnica de los trabajos realizados en planos y/o

diagramas, debe incluir todo el esquema de la instalación

y todos los sistemas instalados con la respectiva

nomenclatura y etiquetado sobre los componentes.

Requerido

El oferente deberá entregar manuales de instalación,

configuración y operación de los equipos que contempla

este proyecto.

Requerido

El oferente debe incluir en la propuesta, especificaciones

técnicas del equipo ofertado, anexando catálogos del

fabricante.

Requerido

1.4 Características generales de los sistemas operativos para servidor de

procesamiento central

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SISTEMA OPERATIVO TRANSACCIONAL

PROPIETARIO DE ALTA GAMA

El sistema operativo transaccional propietario de alta gama

debe permitir la implementación de las bases de datos para

las aplicaciones CIS, CRM, ERP, MDM, MWF, etc,

licenciado para cuatro (4) procesadores de procesamiento

transaccional ofertado para el punto 1.1

SI

Debe permitir múltiples lenguajes de programación y

Multiprocesamiento SI

Debe permitir manejo de módulos, rutinas y macros SI

Debe administrar recursos físicos y/o virtuales SI

Debe tener interfaces compatibles con UNIX SI

Debe permitir cargas de trabajo batch y OLTP SI

Debe soportar esquemas tolerantes a fallas SI

Debe soportar esquema de alta disponibilidad y redundancia

con plan de contingencias SI

SISTEMA OPERATIVO LINUX ENTERPRISE

El servidor debe incorporar una versión de Linux Enterprise

reconocido por la industria (RedHat o SUSE) actualmente

soportado por el fabricante, para los procesadores para

sistemas Linux Enterprise del hardware ofertado en el punto

1.1

SI

Page 20: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

20

1.5 Características generales de los sistemas de almacenamiento en disco

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO EN DISCO

Número de sistemas de almacenamiento en disco

En total dos (2)

Un (1) almacenamiento

para el Centro de Datos

Principal

Un (1) almacenamiento

para el Centro de Datos

Secundario

ARQUITECTURA

Diseño de alta disponibilidad y redundancia con plan de

contingencias SI

El equipamiento debe soportar controladoras y discos para

la capacidad detallada en un único frame. SI

Debe poder conectarse al servidor solicitado en la presente

licitación, así como a plataformas distribuidas tales como:

Linux, Windows, y UNIX. No deberá existir limitaciones

de licenciamiento para conectar cualquiera de estas

plataformas ni habrá limitaciones en la cantidad de

servidores a conectar

SI

Debe soportar configuración de arreglos de discos: soporte

de RAID 5, RAID 6 y RAID 10, así como combinación de

estos.

SI

Memoria cache: espejada para escrituras y con protección

de energía. Para uso eficiente de cache en bases de datos

con bloques pequeños el sistema deberá manejar bloques de

cache de 4 KB

SI

El sistema de almacenamiento debe proveer la capacidad de

acceso paralelo a los volúmenes para mejorar el

rendimiento de las aplicaciones

SI

Las tareas de configuración lógica de la capacidad

instalada, definición de volúmenes y LUNs, así como

configuración lógica de los pasos a los servidores se podrán

hacer ya sea usando una interfaz de comandos (CLI, por sus

sigla en Inglés correspondiente a “command line interface”)

o bien usando una interfaz gráfica

SI

El subsistema de almacenamiento deberá contar con su

correspondiente consola de administración, que brindará las

siguientes funcionalidades:

a. Configuración lógica del almacenamiento:

definición de volúmenes, unidades de control lógicas,

accesos a host.

b. Configuración e invocación de las funciones de

copiado: snapshot y espejado remoto.

c. Interfaz gráfica y por comando.

SI

Page 21: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

21

d. Contará con una sección de reporting donde se

definirán variables que podrán ser volcadas a templates de

reportes. Estos deberán estar disponibles en el momento que

el administrador u operador desee consultarlo.

e. Acceso vía Web browser desde PCs de usuario o

consola del equipo

Las controladoras deberán tener conexiones internas

redundantes de 8 Gbps con los discos internos (back end

disk a 8 Gbps).

SI

CONFIGURACION A OFERTAR

Rendimiento general del sistema de almacenamiento.

Considerar las necesidades de procesador + discos flash +

almacenamiento.

Mínimo 900,000

(novecientos mil) IOPS

Procesadores Própios para administración eficiente del

almacenamiento. Mínimo 4 (cuatro)

Capacidad de Almacenamiento

Al menos 76TB RAW

usando discos SAS-2

conmutada a 6 Gbps de

no mayor a 600 GB y

con velocidad de al

menos 10.000 RPM.

No se aceptaran discos

de tecnología anterior

como ser Fibre

Channel/SATA.

Memoria Caché Al menos 32GB de

memoria caché

Interfaces

Al menos 32 (Treinta y

dos) puertos de

tecnología FCP o

FICON de 8Gbps con

sus respectivos

elementos ópticos y

cables

CARACTERISTICAS DE CONFIABILIDAD

Capacidad de agregar, fuentes de poder, ventiladores y

adaptadores de I/O sin interrumpir el uso del subsistema de

almacenamiento.

SI

Fuentes de poder redundantes hot-swap con entradas de

tensión separadas SI

Arquitectura sin punto único de falla SI

El sistema de almacenamiento deberá contar con baterías

internas con autonomía suficiente para realizar un shutdown

ordenado ante cortes de energía

SI

Arquitectura de diseño que permita configurarlo de modo

que la falla de un solo componente (CPU, Memoria, Disco,

Placa de I/O) no impedirá que un sistema apropiadamente

configurado (con la redundancia adecuada) continúe la

operación

SI

Page 22: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

22

CAPACIDAD DE CRECIMIENTO

El sistema de almacenamiento en disco deberá escalar hasta

un total de al menos 1500 discos SI

El sistema de almacenamiento en disco deberá escalar su

memoria cache hasta al menos 1TB

SI

El sistema de almacenamiento deberá crecer hasta un total

de 128 puertos FCP o FICON de conexión a host SI

El sistema de almacenamiento deberá permitir la

incorporación de discos de memoria de estado sólido (Solid

State Drives)

SI

1.6 Características generales de los sistemas de almacenamiento en cinta

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO EN CINTA

Número de sistemas de almacenamiento en cinta

(Automatic Tape Library o ATL por sus siglas en Inglés)

En total dos (2)

Una (1) ATL para el

Centro de Datos

Principal

Una (1) ATL para el

Centro de Datos

Secundario

ARQUITECTURA

Deberá contar con la robótica necesaria para automatizar las

operaciones de montaje y desmontaje de cartuchos en las

unidades de cinta que alberga

SI

El brazo robótico deberá manejar dos cintas en simultáneo,

es decir, deberá tener un mínimo de dos manos robóticas SI

Manejo dinámico de la asignación de ranuras para

alojamiento de cartuchos (spots): La ubicación de los

cartuchos dentro de la librería deberá estar virtualizada, de

manera que los slots sean un recurso compartido y así se

pueda modificar la cantidad de slots asignados a las

librerías lógicas de manera dinámica sin afectar los

procesos en los servidores host

SI

Manejo dinámico de la asignación de unidades de cinta: Las

unidades de cinta deberán asignarse y desasignarse a las

librerías lógicas de manera dinámica usando la interfaz de

administración.

SI

Manejo dinámico de las librerías lógicas: Podrá agregarse,

eliminarse, o modificarse las librerías lógicas de manera

dinámica usando la interfaz de administración y de manera

no disruptiva.

SI

Las unidades lectora/grabadora deberán poseer las

siguientes características:

a. Transferencia nativa (no comprimida) de 250

SI

Page 23: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

23

MBytes/seg

b. Compresión por hardware. Se indicará los valores

usuales promedio de compresión que se alcanzan con las

unidades de cinta que se ofrecen.

c. Grabación sobre cartuchos con hasta 4 TB nativo

(no comprimido) de capacidad. Se indicará los tipos de

cartuchos posibles de ser usados y las respectivas

capacidades nativas.

d. Conexión al servidor solicitado en esta licitación.

e. Conexiones fibre channel redundantes de 8 Gbps

por cada tape drive.

La librería deberá soportar la funcionalidad para

encriptación de datos en las unidades de cinta que integra.

También deberá soportar la funcionalidad para uso de

cartuchos WORM (Write Once Read Many) con las

unidades de cinta que integra.

SI

La librería contará con una interfaz a través de la Web que

permita a los operadores y administradores el control y

administración de la librería y sus dispositivos desde

cualquier sitio con acceso a la Web. Se deberán poder

definir usuarios con sus respectivas claves (password) a

quienes el administrador les podrá asignar distintos roles y

niveles de acceso

SI

CONFIGURACION A OFERTAR

Unidades de lectura/escritura

Deberá alojar y operar

un total de 10 (diez)

unidades de cinta para

respaldos en el site

principal y un total de 8

(ocho) unidades de

cinta para respaldos en

el site secundario

Ranuras de almacenamiento de cartuchos

Deberá disponer de un

mínimo de 240 ranuras

(slots) para

almacenamiento de

cartuchos de cinta

Deberá disponer de una estación que permita el ingreso y

egreso de hasta 16 cartuchos simultáneamente a la librería SI

Se deben incluir cartuchos de datos para ser utilizados por

las unidades de cinta que integra la librería: 100 cartuchos

de 4 TB de capacidad nativa para ser utilizados por las

unidades de cinta que se conectan al servidor objeto de esta

licitación. Los cartuchos deberán proveerse inicializados y

rotulados internamente, así como con el correspondiente

rótulo externo y código de barras.

SI

CARACTERISTICAS DE CONFIABILIDAD

Capacidad de agregar, fuentes de poder, ventiladores y

adaptadores de I/O sin interrumpir el uso del subsistema de

almacenamiento en citas.

SI

Page 24: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

24

Fuentes de poder redundantes hot-swap con entradas de

tensión separadas SI

En caso de que por el paso utilizado por el servidor host

para una operación de envío (o lectura) de datos fallara el

envío, la operación de lectura/grabación deberá poder

reintentarse por un paso alternativo de control (fail over

automático), si este estuviera definido, y sin afectar al

servidor host

SI

La librería deberá poder enviar avisos de falla que ocurran

en la librería o en sus unidades de cinta. Los avisos deberán

poder ser enviados al servicio de mantenimiento técnico del

proveedor para que este puede hacer un análisis de la falla y

tomar las acciones correctivas

SI

CAPACIDAD DE CRECIMIENTO

La librería deberá poder opcionalmente crecer, agregando

módulos/frames adicionales hasta un total de 15 si hiciera

falta y compartiendo la misma robótica

SI

La librería deberá poder escalar hasta al menos 19000

ranuras (spots) sin cambiar de modelo SI

La librería deberá poder crecer a más de 190 tape drives sin

cambiar de modelo SI

La escalabilidad deberá ser por medio del agregado de

muebles adicionales donde el mismo brazo robótico deberá

llegar desde el primero al último mueble para el montaje de

cintas, es decir, no se aceptan mecanismos de pasaje de

cintas entre muebles. Esto se debe a que se requiere

garantizar rendimiento en montajes de cintas para las

actuales cargas y capacidades no previstas a futuro

SI

1.7 Características generales de los sistemas de almacenamiento en

Librería Virtual en Disco

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

LIBRERÍA VIRTUAL

Número de sistemas de almacenamiento de cinta

virtualizado en disco (Virtual Tape Library o VTL por sus

siglas en Inglés)

En total dos (2)

Una (1) VTL para el

Centro de Datos

Principal

Una (1) VTL para el

Centro de Datos

Secundario

ARQUITECTURA

Deberá ser capaz de emular librerías de cinta con

tecnología LTO y almacenar la información físicamente en

disco.

SI

Page 25: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

25

Deberá ser capaz de emular al menos 16 librerias virtuales SI

Deberá ser capaz de deduplicar datos en línea sin usar

algoritmos de hashing SI

Deberá ser capaz de replicar los respaldos a otros sitios en

modalidades de uno a uno, muchos a uno y muchos a

muchos para mayor flexibilidad en recuperación de

desastres

SI

La replicación deberá poder ser concurrente con los

respaldos y la deduplicación en línea SI

Deberá tener la capacidad de convertir al sitio remoto en

sitio primario durante una contingencia SI

Deberá tener un rendimiento de al menos 2500 MB/s para

respaldar datos y de 3200 MB/s o mas para restaurar datos. SI

Deberá escalar hasta al menos 1PB (Petabyte) de

almacenamiento físico en disco SI

La VTL contará con una interfaz a través de la Web que

permita a los operadores y administradores el control y

administración de la librería y sus dispositivos desde

cualquier sitio con acceso a la Web. Se deberán poder

definir usuarios con sus respectivas claves (password) a

quienes el administrador les podrá asignar distintos roles y

niveles de acceso

SI

CONFIGURACION A OFERTAR

Rendimiento general del sistema de respaldo. Considerar

las necesidades de procesador + VTL + ATL.

Mínimo 2500 MB/s

para escritura y 3200

MB/s para lectura

Almacenamiento físico

Deberá alojar y operar

un total de 55

(cincuenta y cinco)

Terabytes para

respaldos en el site

principal y un total de

40 (cuarenta) Terabytes

para respaldos en el site

secundario

CARACTERISTICAS DE CONFIABILIDAD

Capacidad de agregar, fuentes de poder, ventiladores y

adaptadores de I/O sin interrumpir el uso de la VTL SI

Fuentes de poder redundantes hot-swap con entradas de

tensión separadas SI

La VTL deberá poder enviar avisos de falla. Los avisos

deberán poder ser enviados al servicio de mantenimiento

técnico del proveedor para que este puede hacer un análisis

de la falla y tomar las acciones correctivas

SI

Page 26: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

26

1.8 Características generales de los switches SAN

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SAN SWITCHES

Número de switches SAN

En total cuatro (4)

Dos (2) SAN switches

para el Centro de Datos

Principal

Dos (2) SAN Switches

para el Centro de Datos

Secundario

ARQUITECTURA

Debe contar con arquitectura basada en cuchillas para un

crecimiento modular SI

Debe contar con conectividad FCP y FICON SI

Debe incluir procesadores de control redundantes SI

CONFIGURACION A OFERTAR

Puertos

Debe incluir 96 puertos

FCP o FICON a

16Gbps

Licencias

Debe incluir:

El licenciamiento

correspondiente para su

adecuada operación.

Módulos de procesador

Debe incluir módulos

de procesador

(activo/espera)

Elementos ópticos Debe incluir los SFPs y

cables necesarios.

CARACTERISTICAS DE CONFIABILIDAD

Capacidad de agregar, fuentes de poder, ventiladores y

cuchillas sin interrumpir su uso. SI

Fuentes de poder redundantes hot-swap con entradas de

tensión separadas SI

Debe incluir procesadores de control redundante SI

CAPACIDAD DE CRECIMIENTO

Los SAN switches deberán poder crecer hasta al menos 192

puertos SI

1.9 Características generales de los subsistemas de almacenamiento Flash

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

Page 27: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

27

SUBSISTEMAS DE ALMACENAMIENTO FLASH

Número de almacenamientos en Flash

En total dos (2)

Un (1) almacenamiento

Flash para el Centro de

Datos Principal

Un (1) almacenamiento

Flash para el Centro de

Datos Secundario

ARQUITECTURA

Tipo de memoria Flash SLC o eMLC

Protocolos de acceso FCP e Infiniband

Debe soportar RAID 0, 5 SI

CONFIGURACION A OFERTAR

Puertos

Debe incluir 4 puertos

FCP a 8 Gbps y 4

puertos FICON a

40Gbps

Almacenamiento Debe incluir 10TBs

usables

Rendimiento

Al menos:

Lectura 3.3 GB/s para

Fibre Channel o 5 GB/s

para InfiniBand

Escritura 2.8 GB/s para

Fibre Channel o 3.3

GB/s para InfiniBand

Latencia

No mayor a:

Lectura 110 µs (micro

segundos)

Escritura 25 µs

CARACTERISTICAS DE CONFIABILIDAD

Capacidad de agregar, fuentes de poder y ventiladores sin

interrumpir su uso. SI

Fuentes de poder redundantes hot-swap con entradas de

tensión separadas SI

CAPACIDAD DE CRECIMIENTO

Los sistemas de almacenamiento Flash deben crecer al

menos hasta 20TB SI

Page 28: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

28

2. Software requerido para nuevo

sistema transaccional

2.1 Características generales de Software para Virtualización en

Plataforma de Procesamiento Central

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SOFTWARE PARA VIRTUALIZACION

Deberá permitir ejecutar múltiples imágenes de servidores

Linux explotando todos los recursos de plataforma de

procesamiento central

SI

Deberá permitir el acceso a otros datos y aplicaciones

ejecutando en plataforma de procesamiento central desde

las aplicaciones Linux

SI

Deberá proveer la creación de un cluster virtual Linux en

una imagen única SI

Deberá ofrecer una infraestructura que permita compartir

recursos administrados desde un único conjunto de los

mismos

SI

Deberá tener la capacidad de mover servidores virtuales

Linux en tiempo real sin disrupción del servicio SI

Deberá permitir el balanceo de carga para una mejor

utilización de los recursos disponibles SI

Deberá proveer facilidades para gestionar usuarios, los

cuales deberán autentificarse contra un repositorio propio SI

La autentificación deberá poder integrarse con un

repositorio de usuarios LDAP SI

La autentificación deberá ser homogénea en todo el cluster

virtual Linux SI

Se deberán poder definir usuarios protegidos, los cuales no

serán usados con finalidad de autenticarse en una imagen. SI

En el proceso de autentificación los usuarios podrán utilizar

passwords que puedan contemplar el uso de caracteres en

mayúscula y/o minúscula. La longitud de estas podrán ser

de hasta 100 caracteres

SI

La plataforma de virtualización deberá contar con

facilidades que permitan que entre las diferentes imágenes

se puedan estar enviando mensajes, comandos, tareas y

archivos

SI

Page 29: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

29

2.2 Software para monitoreo de la plataforma de virtualización

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SOFTWARE PARA MONITOREO DE

PLATAFORMA DE VIRTUALIZACION

Deberá emitir reportes de cargas de las máquinas virtuales,

tiempos de respuesta y utilización del particiones lógicas SI

Deberá emitir reportes de utilización de recursos, como

utilización de CPU, storage y TCP/IP SI

Deberá emitir reportes detallados de las cargas de trabajo en

ambos entornos operativos (Procesamiento Central

transaccional y Linux)

SI

Deberá ser punto único de control del sistema operativo de

la plataforma de procesamiento central y de las instancias

de Linux

SI

Deberá poder identificar, aislar y corregir problemas entre

el sistema operativo de la plataforma de procesamiento

central y las instancias de Linux

SI

Deberá asistir en la optimización de los entornos y poder

integrar la información con un único punto de control a

nivel empresa

SI

2.3 Características generales de Software para la Gestión de Respaldos del

entorno de virtualización

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SOFTWARE PARA LA GESTION DE RESPALDOS

DEL ENTORNO DE VIRTUALIZACION

Deberá tener la capacidad de realizar copias de seguridad

de archivos y datos y restaurarlos de forma eficaz y

eficiente de toda la solución ofertada.

SI

Los respaldos soportados deben ser: Multiniveles (Full,

Incrementales, Diferenciales y Progresivos) SI

Los archivos y los datos de origen a ser respaldados podrán

tener formato propietario, y el medio de destino podrá ser

un disco o una cinta

SI

Deberá tener la capacidad de realizar operaciones de copia

de seguridad y restauración físicas y lógicas completas con

soporte para la inclusión y la exclusión de archivos, IDs de

usuario

SI

Deberá permitir la utilización del software especificado en

el ítem 2.8 (Software de gestión de resguardo y recupero de

datos) para backup a nivel de archivo y para la restauración

de data de Linux

SI

Page 30: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

30

Deberá Permitir que los usuarios finales puedan buscar y

restaurar su propia data mediante una interfaz de pantalla

sin que tenga que interactuar el administrador

Linux en tiempo real sin disrupción del servicio

SI

2.4 Características generales de Software para automatización de consolas

de ambiente de virtualización

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SOFTWARE PARA AUTOMATIZACION DE

CONSOLAS DE AMBIENTE DE VIRTUALIZACION

Deberá permitir automatizar las tareas de mantenimiento

rutinarias y responder de forma automática a situaciones

predecibles que exigen intervención

SI

Deberá permitir a los usuarios autorizados visualizar e

interactuar con consolas reales de máquinas de servicio del

software de virtualización o servidores virtuales Linux sin

necesidad de autenticarse en las mismas

SI

Deberá permitir agendar eventos para su ejecución

inmediata o en base a una programación. SI

Deberá permitir tomar acción basado en los mensajes de

consola de los sistemas virtuales huéspedes. SI

Deberá permitir el tomar acción en base a los

eventos/alertas generados por el componente de software

del ítem 2.2 (Software para monitoreo de la plataforma de

virtualización)

SI

2.5 Características generales de Software para la gestión de cintas en el

entorno de virtualización

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SOFTWARE PARA GESTION DE CINTAS EN EL

ENTORNO DE VIRTUALIZACION

Deberá permitir organizar y almacenar información de los

recursos de cintas en un catálogo de cintas SI

Deberá permitir que administradores y operadores puedan

consultar el catálogo, agregar y organizar información del

catalogo, solicitar montajes de cintas, encontrar cintas sin

usar y administrar los periodos de conservación de las

cintas. Los usuarios finales podrán consultar el catáñlogo y

solicitar montaje de cintas.

SI

Deberá proveer soporte para crear conjuntos o pools de

Cintas. Estos pools de Cintas podrán ser categorizados

como privados o del sistema

SI

Deberá permitir agregar y eliminar cintas de las

definiciones de conjuntos o pools SI

Page 31: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

31

Deberá permitir la creación y eliminación dinámica de

conjuntos de Cintas facilitando así la identificación de una

colección de cintas para una función o tarea específica

SI

Deberá permitir la creación de conjuntos privados que

pueden incorporar cintas sin usar cuando lo necesite. Estas

cintas sin usar podrán encontrarse en el conjunto de sistema

o en otro conjunto privado

SI

Deberá asegurar el cumplimiento de los privilegios de

acceso de acuerdo a los atributos del conjunto SI

Deberá asegurar el cumplimiento de controles de acceso

mediante la utilización de un administrador de seguridad

externo soportado en el software de virtualización provisto

en el ítem 2, o de un mecanismo propietario

SI

Deberá tener monitoreo de los recursos de cintas

notificando cuando la capacidad de las mismas se esta por

llenar o el espacio en disco del catálogo de cintas esta

acercándose a su capacidad definida

SI

Deberá proveer rutinas para las tareas administrativas

comunes como administración de cintas sin usar, proceso de

expiración y limpieza segura de data.

SI

Deberá permitir que las unidades de Cintas no deban estar

asignadas a un entorno de virtualización específico aún para

pedidos de montaje manuales

SI

2.6 Características generales de Software para la administración de

usuarios en el entorno de virtualización

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SOFTWARE PARA LA ADMINISTRACION DE

USUARIOS EN EL ENTORNO DE

VIRTUALIZACION

Deberá permitir identificar a los usuarios que deseen iniciar

maquinas virtuales en el entorno de virtualización SI

Deberá permitir la identificación y verificación de usuarios

de sistema SI

Deberá facilitar la identificación, clasificación y protección

de recursos de sistema SI

Deberá proveer facilidades que permitan darle acceso a los

recursos protegidos por aquellos usuarios que lo soliciten SI

Deberá brindar mecanismos que permitan controlar los

medios de acceso a los recursos de sistema SI

Deberá ofrecer un mecanismo que registre y reporte

intentos no autorizados tanto al sistema como a los recursos

protegidos

SI

Deberá proveer el mecanismo para definir IDs de usuarios

protegidos. Estos IDs no podrán ser utilizados para acceder

al sistema y consecuentemente no serán revocados por

inactividad o intentos infructuosos de acceso

SI

Deberá brindar las facilidades que permitan controlar el

acceso a los dispositivos reales provistos en el

equipamiento del item 1

SI

Page 32: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

32

2.7 Características generales de Software para automatización de gestión

de carga y procesamiento

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SOFTWARE PARA AUTOMATIZACION DE

GESTION DE CARGA Y PROCESAMIENTO

Deberá estar diseñada como plataforma Cliente/Servidor, es

decir existe un servidor de gestión y clientes a ser

administrados

SI

Deberá proveer soporte para plataformas z/OS, i5/OS, HP-

UX, AIX, Solaris, Linux y Windows 2003 Server o

superior.

SI

El servidor que debe actuar como Manager o servidor de

gestión deberá estar soportado sobre plataformas Unix,

Linux o Windows

SI

Los servidores administrados que actúan como Cliente

deberán estar soportados sobre plataformas z/OS, Unix,

Linux, Windows

SI

Deberá proveer soporte para protocolos TCP/IP SI

Deberá permitir la programación de tareas en cualquiera de

los entornos soportados SI

Deberá permitir la creación de múltiples calendarios que

apoyen la programación de las diversas mallas y Jobs de

producción

SI

Deberá permitir cancelar o retener automáticamente mallas

o jobs que no se han iniciado al finalizar el día en que se

había programado su ejecución

SI

Deberá permitir lanzar Jobs o mallas por requerimiento de

administradores, es decir, jobs o mallas que no estén

definidas en la programación normal

SI

Deberá permitir la existencia de alias para los Jobs o Jobs

con el mismo nombre y que se ejecuten más de una vez

durante el día

SI

Deberá permitir usar wildcards (comodines) en las

definiciones en los nombres de las condiciones de

dependencia

SI

Deberá proveer soporte para usar aliases encriptados que se

puedan usar para almacenar passwords SI

Deberá proveer una interfaz Gráfica de Usuario mediante la

cual los operadores y administradores puedan observar o

hacer seguimiento de los trabajos en ejecución

SI

Deberá proveer facilidades de comandos en línea que

permitan ver el estado de la ejecución de las mallas y Jobs

SI

Deberá tener la capacidad de liberar las dependencias de un

Job o una Malla cuando sea requerido por un administrador.

Es decir, que aun sin cumplirse la condición, un

administrador puede liberar los trabajos o mallas

SI

Deberá permitir establecer un límite del número de Jobs que

se pueden ejecutar simultáneamente en un servidor

SI

Deberá permitir asegurar que no existan conflictos en la

definición de las mallas y jobs

SI

Page 33: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

33

Deberá proveer facilidades para soporte para el control de

producción en sitios remotos

SI

Deberá proveer administración y control centralizado de la

producción

SI

Deberá proveer facilidades de tolerancia a fallos del

servidor de gestión

SI

Los clientes deberán poder seguir ejecutando trabajos

localmente, aún si el Servidor de Gestión o servidor central

se encuentra caído o aislado de la red

SI

Deberá proveer una consola gráfica para realizar las

definiciones y hacer el seguimiento de la ejecución de las

mallas y Jobs de producción

SI

Deberá proveer una consola gráfica que sea compatible para

todos los sistemas operativos

SI

Deberá permitir la creación de Mallas y Jobs a través de la

interfaz gráfica

SI

Deberá permitir la creación de Mallas y Jobs a través de

Línea de Comandos

SI

Deberá proveer una interfaz basada en Web browser SI

Deberá proveer mecanismos de integración para el envío de

mensajes vía SMS o correo en caso de falla o cancelación

de los Jobs

SI

Deberá proveer facilidades u opciones para abrir Tickets de

Problema a sistemas de Service Desk como Tivoli Service

Request Manager, Remedy, Service Center u otros en caso

de falla en la ejecución de los Jobs

SI

Deberá proveer reportes de auditoría, reportes de detalle y

sumarizados de post-producción

SI

Deberá proveer un conjunto estándar de reportes o

templates que puedan ser usados para crear otros reportes

SI

Deberá permitir personalizar algunos de los reportes

estándar o crear nuevos reportes

SI

Deberá permitir visualizar los reportes o salidas generados

por los trabajos ejecutados

SI

Deberá generar archivos de log que se puedan revisar en

cualquier momento para verificar los registros de actividad

de la herramienta

SI

Deberá proveer facilidades de seguridad basada en roles

para definir las autorizaciones de administradores y

operadores

SI

Deberá proveer facilidades para la creación o definición de

reglas para delegar tareas o asignar privilegios

personalizados

SI

Deberá proveer facilidades de archivo y retención para

visualizar mallas y jobs ejecutados en periodos anteriores

SI

Deberá permitir realizar funciones de administración

centralizadas desde la máquinas administradas o clientes

remotos

SI

Deberá proveer facilidades de definir un servidor de

Gestión de Backup para que tome las operaciones en caso

de que el servidor principal de gestión falle

SI

Deberá permitir que los agentes continúen ejecutando los

Jobs programados en caso de que se presenten fallas en la

SI

Page 34: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

34

red y los clientes queden aislados

Deberá permitir sincronización automática de todos los

eventos y ejecuciones de trabajos después de una falla de la

red

SI

2.8 Características generales de Software de gestión de resguardo y

recupero de datos

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SOFTWARE DE GESTION DE RESGUARDO Y

RECUPERO DE DATOS

Se deberá proveer la cantidad de licencias necesarias para

gestionar el resguardo de los datos que residen en los

servidores consolidados en el procesador central del item 1

SI

Se deberá incluir en la oferta un mínimo de 800 agentes

para estaciones de trabajo de los usuarios finales.

Deberá funcionar sobre un esquema LAN (100-1000 Mbps)

/ SAN (4-8-16 Gbps) aprovechando las características

propias de la tecnología SAN, permitiendo compartir los

recursos de almacenamiento (librerías, drives, etc.)

SI

El servidor que debe actuar como Manager o servidor de

gestión deberá estar soportado sobre plataformas Unix,

Linux o Windows

SI

Los agentes a instalar en los clientes deben soportar los

sistemas operativos Linux, Unix y Windows, Mac, Android,

iOS y Blackberry.

SI

Debe soportar la comunicación entre servidores y clientes a

través de firewalls SI

Debe poseer un esquema de recuperación de la base de

datos (metadata) en caso de fallas SI

Debe soportar efectuar resguardo de archivos abiertos (hot-

backup), garantizando la integridad de los datos SI

Debe poder ejecutar tanto resguardos completos (Full

Backup) como diferenciales e incrementales SI

Debe poder generar un nuevo resguardo completo (Backup

Full) sin intervención del servidor cliente, tomando como

input un resguardo completo anterior y los resguardos

incrementales subsiguientes. Esta funcionalidad debe poder

ejecutarse manual o automáticamente por medio de

políticas

SI

Debe poder verificar los archivos resguardados SI

Debe proveer la capacidad de recuperar todos los archivos

resguardados o sólo algunos de ellos en base a alguna fecha

determinada

SI

Debe ser capaz de restaurar archivos independientemente de

la disponibilidad del servidor que se haya empleado para su

respaldo

SI

Debe soportar la recuperación archivos a la ubicación

original o a una ubicación alternativa

SI

Page 35: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

35

Al momento de recuperar un file-system completo o un

conjunto determinado de archivos debe poder tomar los

datos desde una cinta clonada o copiada si es que la cinta

original no está disponible

SI

Debe proveer una consola de administración centralizada

desde la cual se puedan ejecutar tareas de resguardo y

recupero de archivos, administración de políticas y

generación de reportes como mínimo

SI

La consola de administración debe soportar la

administración de todos los servidores de que disponga la

solución.

SI

La consola de administración debe contar con la capacidad

de consolidación de la información de los diferentes agentes

de resguardo

SI

Debe disponer de capacidades de generación, visualización

e impresión de reportes, tanto predefinidos como

personalizados. Los reportes deben ser en línea o históricos

SI

Debe poseer una interfaz basada en Web que permita

realizar tareas de monitoreo de la operación del

Backup/Restore

SI

Debe contar con la capacidad de ejecutar las tareas de

resguardo y recupero por medio de ejecutables (Scripts) vía

línea de comandos (CLI)

SI

Debe disponer de un sistema de emisión de alertas a fin de

poder controlar la correcta operación del sistema, debiendo

utilizar al menos alguna de las siguientes opciones:

o Traps SNMP versiones 1, 2 o 3.

o Log de eventos.

o eMail vía SMTP.

o Scripting

o SMS

SI

Debe contactar a sus clientes tanto por su nombre (DNS)

como por su dirección IP

SI

Debe poseer capacidades de agenda (scheduling) para la

programación de resguardo.

SI

Debe soportar el versionado por fecha de los archivos

resguardados

SI

Debe preservar los atributos de los archivos como sus

propiedades, ownership, archivos ocultos, archivos de sólo

lectura; tanto para su resguardo como para su recupero

SI

Debe poseer la capacidad de reintentar el resguardo de los

archivos planos que encontró abiertos. La cantidad de

reintentos y su frecuencia deben ser parametrizables

SI

Debe poseer una base de datos o catálogo (metadata) que

facilite la búsqueda de los datos resguardados

SI

Debe contar con la capacidad de ejecución de scripts de pre

y post ejecución de jobs (tanto para resguardo como para

recuperación), con manejo de errores (Error Level

Checking)

SI

Debe poseer la capacidad de ejecutar operaciones de

resguardo y recuperación en forma simultánea

SI

Debe poseer la capacidad de manejo de políticas de

retención que puedan ser aplicadas a nivel de clientes,

SI

Page 36: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

36

grupo de clientes y volúmenes

Debe soportar la compresión de datos en el cliente de

backup, para minimizar el tráfico de información sobre la

red

SI

Debe trabajar con una base de datos local o remota,

propietaria o comercial, debiendo indicarse claramente en la

oferta las bases de datos soportadas.

SI

Debe disponer de mecanismos de chequeo de consistencia

sobre esta base

SI

En dicha base debe quedar almacenada en todo momento la

información completa del estado actual de resguardo y

recuperación (metadata)

SI

Debe disponer de un mecanismo seguro de resguardo y

recuperación de la base para que en caso de contingencia

(falla o falta de la misma), pueda recuperarse

SI

Debe poseer la capacidad de diagnosticar el estado de todo

el sistema y de los medios de almacenamiento que controla,

por medio de utilitarios propios o herramientas nativas del

producto

SI

Debe ser capaz de informar errores físicos y lógicos de los

medios de backup a través de la emisión de alertas por los

medios indicados.

SI

Debe poseer la capacidad de obtener información depurada

basada en logs que contenga los siguientes datos

o Eventos de funcionamiento Normal.

o Eventos de funcionamiento Anormal.

o Eventos orientados a la realización de

auditorías.

o Eventos orientados a la detección de

errores y solución de problemas

SI

Debe poseer al menos tres niveles de funcionalidad:

operadores, administradores y usuarios finales.

SI

Debe proveer reportes a nivel de seguridad y a nivel de

cambios en políticas y configuraciones

SI

Debe contar con la capacidad de hacer respaldos a nivel de

VMware File-System (máquina virtuales completas). Para

esto debe interactuar con las funcionalidades propias de

VMware.

SI

Debe poder utilizar almacenamiento intermedio en disco,

previo al resguardo en cinta

SI

Debe poder resguardar de disco a disco y de disco a cinta

mediante el uso de políticas, permitiendo destinar un área

de disco como zona de almacenamiento, para su posterior

migración a dispositivos de cintas de acuerdo a las políticas

preestablecidas

SI

Debe poder crear tanto grupos de dispositivos (tape drives)

como grupos de medios de almacenamiento (cintas y

discos)

SI

Debe poder asignar medios, dispositivos o grupos de estos a

un determinado cliente o grupo de clientes

SI

Debe poseer la capacidad de liberar espacio expirado y no

utilizado en los medios a fin de optimizar el

aprovechamiento del tamaño de los mismos. Esta

SI

Page 37: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

37

funcionalidad debe poder configurarse de manera

automática mediante políticas o dispararse manualmente

Debe contemplar el manejo de errores de los medios,

reconociendo al menos los siguientes:

o Medio defectuoso.

o Capacidad insuficiente en medio.

o Medio no disponible

o Medio no reconocido

SI

Debe contar con la capacidad de copia o duplicación de

cintas en la propia librería y la replicación de cintas

completas entre librerías. Esto se debe poder llevar a cabo

tanto en línea (espejado) como después de realizado el

resguardo

SI

3. Servicios requeridos para nuevo

Sistema Transaccional

3.1 Características generales de los Servicios de garantía para Hardware

de nuevo Sistema Transaccional

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SERVICIOS DE GARANTIA DE HARDWARE

Se deberá proveer servicios de garantía técnica de 5 años en

modalidad 7x24 con 4 horas de tiempo de respuesta límite

para todos los sub-ítems contemplados en el item 1

SI

El servicio técnico de reparación deberá asegurar atención

permanente las veinticuatro (24) horas, los trescientos

sesenta y cinco (365) días del año

SI

El servicio de mantenimiento de hardware deberá ser

brindado directamente por el fabricante de los productos SI

El Proveedor deberá notificar por escrito y mantener

actualizada la lista del personal técnico autorizado para

acceder a los equipos instalados en los Centros de Datos

Nacionales (CDN), especificando:

Apellidos y Nombres

Número de cédula o pasaporte

Especialidad de atención para los equipos

SI

Para la atención del servicio de mantenimiento técnico de

los elementos de hardware, el Proveedor deberá contar con

oficinas en la ciudad de Quito y Guayaquil (indicará:

número de teléfono fijo y móvil, dirección electrónica y

dirección de la oficina)

SI

3.2 Características generales de los Servicios de mantenimiento de

Software para nuevo Sistema Transaccional

CARACTERÍSTICA ESPECIFICACION

MÍNIMA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

Page 38: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

38

OBLIGATORIA cumplimiento

SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

Se deberá proveer servicios de garantía técnica de 5 años

en modalidad 7x24 con 4 horas de tiempo de respuesta

límite para todos los sub-ítems contemplados en el item 2

SI

El servicio técnico de reparación deberá asegurar atención

permanente las veinticuatro (24) horas, los trescientos

sesenta y cinco (365) días del año

SI

El proveedor deberá asegurar a partir de la fecha de

aceptación de la Orden de Compra el servicio de

mantenimiento técnico correctivo que cubra el adecuado

funcionamiento

SI

Para la atención del servicio de mantenimiento técnico de

los elementos de software, el Proveedor deberá contar con

un call center remoto que brindará asistencia técnica para

corrección de problemas.

SI

3.3 Características generales de los Servicios de instalación de nuevo

Sistema Transaccional

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

SERVICIOS DE INSTALACION

El Proveedor proporcionará el servicio de instalación,

configuración y los ajustes necesarios para la puesta en

marcha del nuevo ambiente, así como soporte en la tarea de

modificaciones operativas que resulten de la utilización del

nuevo equipamiento

SI

El proveedor deberá entregar información y soporte para el

aprovechamiento de las facilidades del nuevo ambiente SI

El Proveedor dará soporte a las siguientes tareas:

Instalación de los sistemas operativos y todos los

productos asociados.

Todos los pasos operativos o de parametrización

de los nuevos productos para su puesta en

funcionamiento

Configuración de los equipos y de la solución

completa ofertada en la presente licitación.

Documentación completa de la instalación y

arquitectura de la solución ofertada.

SI

El Proveedor designará un Administrador de Proyecto,

cuyas tareas serán efectuar el gerenciamiento del proyecto,

coordinar las tareas, y operar como único punto de contacto

del proveedor

SI

3.4 Características generales de los Servicios de Capacitación para nuevo

Sistema Transaccional

CARACTERÍSTICA

ESPECIFICACION

MÍNIMA

OBLIGATORIA

Cumple /

No Cumple

Página donde se

verifica

cumplimiento

Page 39: 0. Definiciones y Términos Generales del nuevo sistema ... adquisicion...conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de hardwar común ... memoria o un disco

39

SERVICIOS DE CAPACITACION

Las capacitaciones deben ser certificadas por el fabricante SI

Las capacitaciones deben ser entregadas en las ciudades de

Quito y Guayaquil para 12 personas en cada ciudad. (2

telecomunicaciones, 2 bases de datos, 2 infraestructura, 2

sistemas operativos, 2 seguridades, 2 operadores)

SI

Las aulas y el material deberás ser provistos por el oferente SI

Los cursos deberán ser diseñados para que los participantes

puedan rendir exámenes de certificación.

Los cursos a recibir dentro de las capacitaciones deberán ser

al menos los siguientes:

Introducción y conceptos del Sistema de

Virtualización

Instalación, Configuración y Servicio del sistema

de Virtualización

Introducción y conceptos de Smart Cloud.

Taller de Instalación y administración de ATL

(Automatic Tape Library)

Instalación y administración del software de

monitoreo para la solución ofertada.

Taller de implementación de contingencia y

recuperación ante desastres con la solución

ofertada.

Taller de instalación de Sistema de

almacenamiento en Disco

Taller de instalación y administración de Blade

Center y Nodos

Red Hat System Administration I o equivalente

Red Hat System Administration II with RHCSA

Exam o equivalente

SI