資訊架構導讀(Information Architecture)

Alex Wu2014.6.41

資訊架構 ? UI ? UX ? Menu ?

誰來負責 ?PM ? SA ? Designer ?PG ? 企劃 ? 資訊架構師 ?

Context 情境：商業情境，企業目標，競爭者，業務策略，通路搭配，客服流程…

Content 內容：構成網站的元素。探討內容的來源，授權，型態，結構，儲存形式… .

Users 使用者：了解目標使用者，使用者滿意度，網站使用情況分析，…

網站定位

• 使用者研究（ User research ）：使用者想在網站上做什麼事？完成什麼樣的任務？• 定義內容（ content ）和功能

（ functionality ）：什麼樣的內容和功能可以幫助使用者和組織達成其目的？• 發展組織架構（ organization schemes ）：網站該如何組織？• 與視覺設計或美工設計人員，共同發展

介面（ interface ）。• 監督網站的建置。

資訊架構師任務

資訊架構

操作介面

看不見的努力

• 組織系統 (CH3)• 導覽系統 (CH8)• 標籤系統 (CH4)• 搜尋系統 (CH5)• 中介資料 (CH4)

網站資訊架構的元件

• 封面、 標題 、章、節、頁

流程和方法論 (CH10)• 人→ → 資訊• 分析使用者• 5W 1H

• 何人（ Who ）• 為何（ Why ）• 何事（ What ）• 何時（ When ）• 何地（ Where ）• 如何（ How ）

• 資訊尋求行為行為• Searching• Browsing• Asking

• 資訊→ → 人• 資訊結構目的

• 組織（ Organisation ）• 導覽（ Navigation ）• 標示（ Labelling ）• 搜尋（ Search ）

• 工具• 網站功能表• 使用者動線圖• 線框圖 (Wireframe)

案例研究

資訊架構 - 八大面向資訊架構規劃 ( 續 )

資訊架構 - 八大面向資訊架構規劃

現況：各縣市資料格式不一、彙整困難

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