クラウド x iot実践事例のご紹介
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クラウド x IoT実践事例のご紹介
株式会社フレクト取締役 クラウド事業部長 大橋 正興
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自己紹介
大橋 正興 , @masaoki_ohashi
株式会社フレクト 取締役 クラウド事業部長
エンジニア→クラウド事業統括 → 今はもっぱら IoT
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フレクト会社紹介
事業内容 Salesforce ベースのクラウド・インテグレーション
Salesforce x IoT のインテグレーション
コネクテッド・カー サービス「 Cariot 」の運営
設立 2005 年 8 月
従業員数 60 人
代表者 黒川幸治
所在地 中央区京橋 2-13-10 京橋 MID ビル 2F
認定登録
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CloudMix + Design業務アプリケーションは
Salesforce で構築
Consumer レベル、データが
多いときは heroku などデザインも自社で
新規事業 / サービス向けが多い最近は IoT も多い
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Salesforce 社公式 Heroku トレーニングのカリキュラム開発および講師派遣
Heroku に関するブログ記事、イベント発表数 No.1
Salesforce のイベントにおいて Herokuブースの説明はフレクトエンジニアが中心
heroku や Salesforce の API コールに使う OSS ライブラリ集公開 http://oss.flect.co.jp
Heroku パートナー日本 No.1 企業として、 Salesforce 社からの評価獲得
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クラウドインテグレーション事例
必見! IoT サービスの実践事例のご紹介
IoT サービスとエンジニア
今日のお題目
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クラウドインテグレーション事例
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よくあるパターンのお題• 高額商品を取り扱う店舗ビジネスにおけるカスタマーエンゲージメント強
化• エンドユーザ向けにスマホアプリ、 Web サイト• 業務ユーザ向けに CRM 、マーケティング系の仕組み
特典配信、コンテンツ配信
来店・サービス予約、問い合わせ
来店・対応ログ記録( 来店、訪問時 )
会員 Web/Mobile
会員 担当者
入荷案内 特別クーポン
メンテナンスご案内
OnlineOffl
ine
志向、経緯
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社内ユーザ会員
MobileApp
WebApp
Angular.js(画面 PGM)
WebAPI
ajax
ポイント
アクセスログ
アラート
配信コンテンツ
問合せ
KPI 管理
顧客管理
問合せ管理
契約管理
コンテンツ配信管理
基幹システム
活動管理
マスタ管理
各種マスタ
各種マスタ
配信コンテンツ
問合せ
Web/ モバイル向けにIF 共通化
大量明細系データはサマリ値のみ連携明細参照は CanvasApp or LightningConnect
購買履歴
ログ明細
HerokuConnect
コンシューマ向けフロントアプリ
会員
予約
会員
予約
購買履歴
サービスの「差別化」「強み」の源泉となる
機能群は PaaS 上でのスクラッチ
バックエンド業務向けアプリ
サービスの差異化部分ではないため、SaaS 標準機能を活用して業務を構築
独自ドメイン
https通信
Images
リッチ UI/UX
Mail管理
アラート
サマリサマリ
クラウドで作るシステム構成SaaS
PaaS
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かんたんに言うと
お客様の目に触れない
業務システムはSaaS省力化
お客様をおもてなす商品としてのシステムは PaaS でがっつり
でも、基盤はありものを
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PaaS で作ることで顧客接点に集中
DB HA 対応性能監視、稼働監視 メール、プッシュ通知 ログ運用監視 画像 / 動画アップ、変換 CDN Build & Deploy システム間連携
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たとえば、 Cloudinary
画像アップロードのコンポーネント 自動リサイズ CDN豊富な API
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PaaS/SaaS ベースの役割分担
Infra/MW
App&Env
App
App
App
App/MW/Infra
App/MW
App
優秀な人をここに取られる
顧客の関心はこちら ビジネス / 顧客の関心事項に
優秀なエンジニアを集中して投入+
ひとりが見る範囲が広くなる
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事例からの体験(学び)
PaaS, SaaS をうまく使い分けよう
クラウドコンポーネントを深く知り 使いなそう
ひとりが発揮できる価値を最大化できる
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必見! IoT サービスの実践事例のご紹介
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IoT案件 主な実績
OBD2 連携、シャトルバス運行管理サービス
未病ヘルスケアデバイス 新規サービス開発 OBD2 連携、営業車両管理サービス 運搬状況モニタリングサービス
店舗向け来店検知サービス 建設機械監視 IoT 連携サービス 養殖場向け水質モニタリングサービス
エネルギー会社向け 見える化サービス 介護向けバイタルデータ連携 IoT サービス 農業関連 新 IoT サービス
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IoTへのアプローチ
Consumer App
(Heroku)
デザイン
Gateway(Network)
センサ /計測機器
データ処理サーバ(Heroku/AWS など )
Business App(Salesforce)
デザイン A 社 A 社
B 社 C 社
D 社
E 社
E 社
FLECT
FLECT x 協業各社
クラウドを中心にデザイン+ハード
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Cariot のご紹介
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トライアル (~ 30 日 )
トライアル環境準備1 社 3台まで OBD2 デ
バイス貸出、お試しができます
申し込み /環境構築 (10 営業日 )
Salesforce環境準備 ( ライセンスご発注 )Cariot環境準備SIM カード付、 OBD2 デバイス準備お客様環境への OBD2 デバイス送付
ご利用開始
用途に応じてSalesforce 上でクルマにつながるアプリケーションのカスタマイズ
アプリケーション構築
車両でデバイス設置、ご利用開始
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実演
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Cariot サーバ ( バックエンドサーバ )
Salesforce アプリケーション
DBデータ収集
データ処理エンジン
車両データ走行データ
Salesforce 連携
主な連携されるデータ
位置情報 速度情報 エンジン回転数 アクセル踏み込み 燃費(使用燃料) 急ブレーキ、急加速 エンジン警告灯情報
お客様のアプリケーション
WebAPI Salesforce 連携
API Call
Cariot システム概観
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• データの数= 3秒に 1回×車の数• マルチテナンシー• データの取りこぼしは最低限に• シンプル• スケーラビリティ +• なるべくマネージドサービスをつかう• 未来のデフォルトを使う
システムへの要求と方針
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大量のデータをリアルタイムにさばく
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レシーバ Kinesisストリーム Lambda DynamoDB
Redis
RDSバッチ S3
API Gateway
web
System Architecture
• コア技術• AWS• Salesforce• デバイス( 2
種類+α)• 周辺技術
• Git, GitHub• Spring Boot• Google Maps
API• Ansible• などなど
データの収集・処理・保存部分をマネージドなサービスで実現
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マネージドサービス&未来のデフォルト
API Gateway
Kinesis, Lambda, Dynamo
NAT Gateway
つくらないつかいこなす
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IoT サービスとエンジニア
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IoTの背景
ハードウェアのコモディティ化
ハードウェアのデジタルモジュール化
ネットワークのコモディティ化
ネットワークのデジタルモジュール化
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IoTは複合的で未知の分野
Consumer App
(Heroku)
デザイン
Gateway(Network)
センサ /計測機器
データ処理サーバ(Heroku/AWS など )
Business App(Salesforce)
デザイン
参考になるサービスが少ない
要件出す側も、知らないことが多い
関係者も多様
技術が分からないと、想像できないアイデアがたくさんある
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私たちの立ち位置
ハードウェア( デジタルモジュール
化 )
ソフトウェア
ビジネス両方の間の立ち位置にいることが多い
デジタルサービスを使いこなす能力がある 回線、ハードウェアもデジタルモジュール化している
クラウドに精通し、早期にプロトタイプを作ることができる
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私たちはどうしているか?
CX デモ作成などで顧客価値提供イメージを作る「それ、本当に使いたい?」
ドッグフーディング一部の顧客と検証外部にアピールする
顧客に向かい合う、本格サービスへ
Step 3本格的なサービス
Step 2小さく始める
Step 1モック / プロトタイプ
動くアイデア>会議と資料
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role of us
ハードウェア
ソフトウェア
ビジネス クラウドを中心にデジタル技術の高度な スキルを活かしサービスをデザインして いくエンジニアへ
多様な関係者をリードしよう
クラウド使って Quick に Try&Error
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おしまい