to-081. origem da teoria estruturalista estruturalismo: representa uma nova visão com o surgimento...
TRANSCRIPT
.
TO-08 1
ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA
Estruturalismo: representa uma nova visão com o surgimento da Escola Sistêmica.
Maior pensador: Amitai Etzioni (nascido em Werner Falk em 4 de Janeiro de 1929 em Cologne,
Alemanha) é um sociólogo estadunidense-israelense.)
livro "Organizações Modernas" (1964)Classifica em três categorias as organizações, analisando e
comparando o controle e a autoridade. Organizações especialistas: Organizações não especializadas Organização de serviços
TO-08 2
ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA
Foco: Estudo da organização em sentido amplo e integral, levando em conta todos os fatos que influem, tanto internos como externos, e submetendo-os a uma análise comparativa global.
Implica: reconhecer que fenômenos organizacionais se interligam, interpenetram e interagem de tal modo que qualquer modificação ocorrida em uma parte da organização afeta todas as outras partes
TO-08 3
ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA
O estruturalismo está voltado para o todo e com o relacionamento das partes na constituição do todo. A totalidade, a interdependência das partes e o fato de o todo ser maior do que a soma das partes são as características do estruturalismo.
o "homem organizacional“: a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações
TO-08 4
O HOMEM MODERNO!
Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações.
Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas.
Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais.
Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.
TO-08 5
CRÍTICAS À ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Insuficiência de variáveis de estudoAusência de relacionamento dessas
variáveis com outras muito importantes para as organizações
Com relação ao comportamentalismo e à dinâmica de grupo:A participação nas decisõesPequenos grupos informais foram estudados
sem levar em conta a sua relativa importância
TO-08 6
Organizações podem ser concebidas segundo duas diferentes concepções:
Modelo racional da organização. A organização é um meio deliberado e racional de alcançar objetivos organizacionais. Os objetivos são explicitados – como maximizar os lucros.
Modelo natural de organização. A organização é um conjunto de partes interdependentes que constituem o todo: cada parte contribui com algo e recebe algo do todo, o qual é interdependente com um ambiente mais amplo
TO-08 7
Os níveis da organização em um sistema de abordagem multipla:
Nível institucional. É o nível organizacional mais elevado, composto dos dirigentes e altos executivos.
Nível gerencial. É o nível intermediário, situado entre o nível institucional e o nível técnico. Cuida do relacionamento e da integração desses dois níveis.
Nível técnico. É o nível mais baixo da organização. É chamado nível operacional e é onde as tarefas são executadas, os programas são desenvolvidos e as técnicas são aplicadas.
8
Os níveis da organização em um sistema de abordagem multipla:
Análise interorganizacional.
Se preocuparam com a análise interorganizacional a partir da crescente complexidade ambiental e da interdependência das organizações.
A negligência nas teorias anteriores quanto às relações interorganizacionais surpreende mais ainda quando se nota que as organizações formais estão envolvidas em um ambiente composto por outras organizações e controlado por um complexo de normas e valores de uma sociedade maior.
9
Os níveis da organização em um sistema de abordagem multipla:
O campo da teoria organizacional foi ampliado com a análise das relações interorganizacionais: a organização funciona na base de transações com outras organizações. Ela interage com seu ambiente externo e com as demais organizações nele contidas.
10
ORGANIZAÇÕES E PODER
Etzione desenvolveu tipologia e examinou como o envolvimento individual com uma organização e o tipo de poder predominante interagem para explicar o consentimento ao poder.
As organizações possuem as seguintes características:
Divisão de trabalho e atribuição de poder e responsabilidades: de acordo com um plano intencional para a realização de objetivos específicos.
Centros de poder: controlam os esforços combinados da organização e os dirigem para seus objetivos.
Substituição do pessoal: as pessoas são admitidas, promovidas, demitidasou substituídas por outras.
11
ORGANIZAÇÕES E PODER (1 )
Segundo Etzione oss meios de controle utilizados pelas organizações podem ser classificados:
Coercitivo - controle físico (sanções físicas) a coação, imposição, força e medo das conseqüências. A motivação é negativa e baseia-se em punições. É o poder coercitivo.
Controle material - Remunerativo (controle de recursos econômicos) as pessoas obedecem com base no interesse, na vantagem desejada e nos incentivos econômicos.
Controle Normativo - (manipulação de recompensas simbólicas) as pessoas obedecem com base no interesse, na vantagem desejada e nos incentivos econômicos.
12
ORGANIZAÇÕES E PODER Padrões de obediência no envolvimento do indivíduo com a
organização pode ser: Alienado - psicologicamente interessado em participar, mas é
coagido e forçado a permanecer na organização.
Calculativo - interessado na medida em que seus esforços tenham uma vantagem ou compensação econômica imediata.
Moral. - atribui valor à missão da organização e ao trabalho dentro dela, cumprindo-o da melhor forma possível porque lhe atribui valor.
Organizações sob pressões por eficácia tendem a elevar sua estrutura de conformidade de incongruentes para congruentes
TO-08 13
ORGANIZAÇÕES E PODER
Etzioni classifica as organizações com base no uso e significado da obediência:
Organizações coercitivas. O poder é imposto por força física ou controles baseados em prêmios ou punições
Organizações utilitárias. O poder baseia-se no controle dos incentivos econômicos. Utilizam a remuneração como base principal de controle.
Organizações normativas. O poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização. Utilizam o controle moral para influenciar os participantes devido ao elevado envolvimento moral.
TO-08 14
TO-08 15
EnvolvimentoEnvolvimento Tipo deOrganização
Tipo deOrganização
Consentim
ento
Coercitivo Remunerativo Moral
Comprometimento
Calculativo
Alienado
Normativa
Remunerativa
Coercitiva
Envolvimento moral e aceitação social (entidades religiosas, justiça, polícia, advogados)
Recompensas materiais (industrias, laboratórios)
Coerção e alta alienação (campos de concentração, prisões, hospitais de doentes mentais)
PoderPoder
TIPOS DE ORGANIZAÇÕES(Segundo Blau e Scott)
Baseada: nas características e considerações dos beneficiários principais da existência da organização
Categorias de beneficiários: (a) Participantes; (b) Mandatários; (c) Clientes; (d) Público em geral
Tipos de organização / beneficiários:Associações de benefícios mútuos: participantes (cooperativas,
consórcios, sindicatos, associações profissionais)Organizações de interesses comerciais: Proprietários, acionistas,
investidores (empresas privadas)Organizações de serviços: clientes e sociedade (hospitais,
universidades, escolas, agências sociais, organizações religiosas)Organizações de Estado: cidadãos e o público em geral
(correios, instituições jurídicas, saneamento e iluminação pública)
TO-08 16
ASPECTOS PRINCIPAIS DO ESTRUTURALISMO
A organização é concebida como um sistema social aberto e deliberadamente construído;
Os conflitos são considerados inevitáveis e até muitas vezes desejáveis na relação empresa-empregado
Incentivos mistos são recomendados (não apenas materiais)
O sentido do “homem organizacional” em contraposição ao “homem administrativo”, do comportamentalismo, ao “homem social”, da dinâmica de grupo e ao “homem econômico”, da administração científica, de Taylor.
São visados “resultados máximos”, à semelhança da Escola Clássica, em oposição ao comportamentalismo, que visa “resultados satisfatórios”
TO-08 17
O PAPEL DO CONFLITO NO ESTRUTURALISMO
Dependência do homem: das organizações ao longo da vida
Organizações esperam: conformismo total às regras e decisões
O conflito é considerado um processo fundamental e válido. Traz à tona frustrações e desinteligências na organização. Refuta a visão harmônica das escolas anteriores.
Conflito (conceito): é toda e qualquer espécie de oposição ou interação antagônica entre duas ou mais pessoas ou partes
TO-08 18
O PAPEL DO CONFLITO NO ESTRUTURALISMO (2)
Tipos mais comuns de conflito: Segundo Etzioni: entre autoridade especialista
(conhecimento) e autoridade administrativa (hierarquica) Segundo Blau e Scott: (a) entre organização formal e a
informal; (b) no relacionamento entre clientes e a organizaçãoDilemas: São escolhas dentre alternativas, em que algum
objetivo muito importante será desprezado em benefício de outro.
Tipos de dilemas: (a) entre coordenação e comunicação; (b) entre disciplina burocrática e conhecimento profissional; (c) entre necessidade de planej. centralizado e iniciativa
individual
TO-08 19
CRÍTICAS E COMENTÁRIOS AO ESTRUTURALISMO
Críticas:Não é uma corrente específica ou
individualizadaOmissa ou escassez de alusão em textos gerais
de AdministraçãoComentários:
É uma teoria de transição que visava sintetizar proposições válidas das correntes administrativas até então existentes
Deu origem ao desenvolvimento organizacionalContribuição maior foi a interdependência dos
elementos internos e externos encerrando a o predomínio da escola das Relações Humanas
TO-08 20