«Успешные кейсы клиентов tiu.ru»

21
Успешные кейсы наших клиентов

Upload: tiuru

Post on 15-Jun-2015

116 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

Доклад, прозвучавший на семинаре в Волгограде 25.09.2014.

TRANSCRIPT

Page 1: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

Успешные кейсы наших

клиентов

Page 2: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «ПроТорг» сайт: http://protorg.org/ Магазин торгового оборудования и мебельной фурнитуры

Page 3: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «ПроТорг» http://protorg.org/

• Стеллажи• Вешалки• Манекены• Торговые палатки• Столы торговые• Металлическая мебель• Сейфы• Электротовары• Стройматериалы

Оптово-розничная торговля мебелью и оборудованием

Page 4: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «ПроТорг» сайт: http://protorg.org/

История сотрудничества:

В мае 2011 года, Портал Tiu был порекомендован, как площадка, где легко и просто можно создать сайт. Сайт Компания создала за 2 часа.

Понравилась выдача портала, удобство заполнения и понятность интерфейса.

Page 5: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «ПроТорг» http://protorg.org/

Более 1 года Компания ПроТорг была на бесплатном пакете.

Причиной этому было: • Отсутствие опыта в интернет коммерции.• И поэтому, только бесплатное размещение на досках и других

платформах.

Что сдерживало от перехода на платный пакет?

Page 6: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «ПроТорг» http://protorg.org/

В сентябре 2012 г. решала перейти на платный пакет Классик за 14 т.р.Причины переход:

• Высокая конкуренция на рынке. • Прямой конкурент компании ПроТорг на портале tiu. • Работа сайта, в виде нескольких заказов от покупателей.

Цель покупки: Ожидания увеличения продаж через сайт.

Первое впечатление: Быстро появился результат. Пакет окупился в первые недели. Через 3 мес. компания задумалась о переходе на пакет выше – Оптимум. В июле 2013 покупка пакета Оптимум 40 т.р. и в это же время покупается еще сайт для второго направления «Электротехническое оборудование и системы безопасности». Так же пакет Оптимум. В мае 2014 Компания перешла на пакет Максимум 140 т.р.Причина: Выход на все регионы РФ и оригинальный дизайн.

Ранее сайтом занимался сам владелец компании. Сейчас уже работают 3 сотрудника: 1 контент и 2 менеджера по продажам.

Почему компания купила пакет?!

Page 7: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «ПроТорг» http://protorg.org/

Статистика посещаемости компанииСегодня Вчера Позавчера 7 дней 30 дней Год

Посетителей 100 341 224 2181 10273 98302

Количество товаров на сайте: 2 200 позицийКоличество обращений через корзину: 1 178 *Среднее количество заказов в месяц: 48Средний чек: 950 рКонверсия: 0,6 %

*Это не считая звонков и личных приходов покупателей в магазин

Окупаемость пакета: менее 3-х месяцев

Показатели:

Page 8: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «ПроТорг» http://protorg.org/

1. Грамотный подход к сайту;2. Написание привлекательного текста для покупателей;3. Контроль работы менеджеров;4. Своевременная обработка заказов, сообщения и обращений покупателей;5. Поддержание актуальности товаров;6. Совершенствование логистики.

Советы партнерам и коллегам:

1. Постоянное улучшение функционала;2. Обновления;3. Новые приложения;4. Заказы.

Что нравиться в портале?!

Page 9: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «Астон» сайт: http://aston.tiu.ru/Вентиляционное и отопительное оборудование

Page 10: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «Астон» сайт: http://aston.tiu.ru/

• Вентиляторы радиальные• Вентиляторы осевые• Вентиляторы канальные• Вентилятор крышный• Водонагреватели емкостные• Инфракрасные обогреватели• Конвекторы электрические• Пушка электрическая• Тепловентиляторы• Тепловые завесы

Продажа промышленных вентиляторов и отопительных устройств

Page 11: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «Астон» сайт: http://aston.tiu.ru/

История сотрудничества:

В июле 2011 года компанию ООО «Астон» зарегистрировал менеджер портала. Ранее компания не было в интернете, не имела своего сайта.

Page 12: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «Астон» сайт: http://aston.tiu.ru/

В августе 2011 года (в течении месяца после регистрации), компания покупает пакет Классик. Основной причиной сотрудничества стали звонки и заказы от клиентов. Так же Компания хотела свой сайт в интернете с минимальными вложениями денег, времени и усилий.Отдача от сайта не заставила себя долго ждать. Начались звонки и заказы с интернета.

Почему компания купила пакет?!

Page 13: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

ООО «Астон» сайт: http://aston.tiu.ru/

Статистика посещаемости компанииСегодня Вчера Позавчера 7 дней 30 дней Год

Посетителей 13 27 16 148 679 10043

Количество товаров на сайте: 317 позицийКоличество обращений через корзину: 236*Среднее количество заказов в месяц: 6Средний чек: 3500 рКонверсия: 2,35 %

*Это не считая звонков.

Окупаемость пакета: менее 3-х месяцев

Показатели:

Page 14: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

Галерея «Бронза Арт» сайт: http://bronza-art.tiu.ru/ Фигурки и статуэтки из бронзы

Page 15: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

Галерея «Бронза Арт» http://bronza-art.tiu.ru/

• Статуэтки животных• Статуэтки птиц• Персонажи сказок• Фигурки людей• Морские животные

Производство сувенирных статуэток из бронзы

Page 16: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

Галерея «Бронза Арт» http://bronza-art.tiu.ru/

История сотрудничества:

В марте 2010 года компания Галерея «Бронза Арт» зарегистрировалась на Портале Tiu. До момента покупки пакета, а это 3 года, компания развивала OFF-Line продажи. Налаживала оптовый сбыт в розничные точки города. Повышала узнаваемость компании.

Page 17: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

Галерея «Бронза Арт» http://bronza-art.tiu.ru/

Главный фактор, который влиял на покупку пакета, был отсутствие «свободных» средств. Компания не вкладывала в рекламу, а занималась прямыми продажами.

Что сдерживало от переход на платный пакет?

Page 18: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

Галерея «Бронза Арт» http://bronza-art.tiu.ru/

В июле 2013 года, компания решила выйти в интернет. С целью продавать через интернет своею продукцию. Создание интернет-магазина в Москве довольно дорогое удовольствие. Плюс ко всему после создание магазина его необходимо продвигать, а так же поддерживать и обновлять. В любой web – студии каждая работа (можно сказать действие) оплачивается отдельно. И поэтому стоимость готового интернет-магазина велика, а окупаемость сложно прогнозируется.

Было много площадок и много звонков от их менеджер, но выбор пал именно на портал TIU.

Для Компании «Бронза Арт» основными критериями выбора портала TIU стали:• Простота интерфейса;• Отсутствие необходимости в специальных знаниях программирования;• Легкость в добавлении товара;• Нет 3-их лиц, через которых необходимо добавлять/изменять информацию.

Почему компания купила пакет?!

Page 19: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

Галерея «Бронза Арт» http://bronza-art.tiu.ru/

Статистика посещаемости компанииСегодня Вчера Позавчера 7 дней 30 дней Год

Посетителей 23 25 24 211 837 12664

Количество товаров на сайте: 488 позицийКоличество обращений через корзину: 195*Среднее количество заказов в месяц: 13Средний чек: 1300 рКонверсия: 6,6 %

*Это не считая звонков.

Окупаемость пакета: менее 2-х месяцев

Показатели:

Page 20: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

Галерея «Бронза Арт» http://bronza-art.tiu.ru/

1. Понятный интерфейс и простата работы с сайтом;2. Личный менеджер по сопровождению3. Заказы.

Что нравиться в портале?!

Page 21: «Успешные кейсы клиентов Tiu.ru»

Это всё,

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ