Как завоевала любовь мам sophie la girafe

25
Французский бренд, который совсем не знали в России, но быстро полюбили российские мамы Вячеслав Филимонов, Директор по маркетингу официальный дистрибутор бренда Sophie la girafe ООО ВЕСТА

Upload: vyacheslav-filimonov

Post on 21-Jan-2017

576 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Французский бренд,

который совсем не знали

в России,

но быстро полюбили

российские мамы

Вячеслав Филимонов,

Директор по маркетингу

официальный дистрибутор бренда

Sophie la girafe ООО ВЕСТА

2011 год – поступила первая партия

Жирафиков Софи на склад Комментарии от отдела продаж:

Что это такое?

Никто не будет платить за кусок каучука

800* рублей!

Прорезыватель можно купить за 50 руб.!

Где это продавать? Сетевые каналы не

согласятся продавать этот продукт

Это не будет продаваться с полок

Такой план продаж сделать не реально!

Продажи в 2011м – были….

смешными

*цена 2011 года; цена в 2015м – 1800 руб.

Бон Жур!

2012 год – создание позиционирования бренда для российского рынка

Задачи: Отразить в позиционировании основной потребительский инсайт целевой аудитории Совместить в позиционировании рациональные и эмоциональные характеристики продукта/бренда Обеспечить доверие к коммуникации (о рацио характеристиках) Оправдать высокую стоимость продукта – создать ценность

Комментарии мам новорожденных: «Звук детского плача раздражает как никакой другой» «Я думала, что поставлю оргстекло рядом с кроваткой, только чтобы не слышать этот крик» «Невозможно спать, отдыхать или чем заниматься, если ребенок плачет. Чем они извлекают этот звук?» «Пережить период прорезывания зубов – одно из серьезных испытаний для родителей»

Основной потребительский инсайт целевой аудитории

Позиционирование Sophie la girafe в Росcии Бренд промис Софи – Остановит детский плач Рациональные характеристики: Смягчает боль в деснах Стимулирует 5 органов чувств 100% натуральный продукт

Эмоциональные характеристики: Любимая игрушка детей знаменитостей У всех продвинутых мам есть эта модная игрушка Made in France since 1961

Позиционирование Sophie la girafe в Росcии Первое с чего начали - на упаковку всех

жирафиков нанесли стикер с бренд промис

И начались первые продажи…

Обеспечить доверие к коммуникации

Привлечение в коммуникацию опинион лидера (о рацио характеристиках)

«…постоянный переход зрительного фокусирования с мелких темных пятен на светлые тона основной поверхности, безусловно, развивает зрительное сосредоточение, стимулируют зрительный нерв и формируют хрусталик, что является залогом хорошего зрения в дальнейшем. Это особенно важно помнить в семьях, страдающих близорукостью и астимагтизмом. Такая игрушка может служить хорошей профилактикой подобных заболеваний у малыша…»

Интеграция в популярную программу канала ТНТ Дом-2

Эмоциональные характеристики:

тв-интеграции, сотрудничество со звездами

Эмоциональные характеристики:

тв-интеграции, сотрудничество со звездами

Оксана Федорова Певица Жасмин Анфиса Чехова

Публикации журнала «7 дней»

Эмоциональные характеристики:

тв-интеграции, сотрудничество со звездами

Сериал «Интерны»

Эмоциональные характеристики:

тв-интеграции, сотрудничество со звездами

Останавливать детский плач и стимулировать 5 органов чувств

новорожденных звездным родителям Алле Пугачевой и Максиму Галкину

помогает Жирафик Софи.

Эмоциональные характеристики:

тв-интеграции, сотрудничество со звездами

Знакомим профессионалов рынка

с французским чудом

Выставка «Мир детства» Экспоцентр г. Москва

15

Автономная Некоммерческая Организация «Союзэкспертиза» наградила Жирафика Софи в номинации «За высокие потребительские свойства продукта» дипломом первой степени с присуждением золотой медали «за качество»

Награда на выставке «Мир детства»

Экспоцентр г. Москва

Активности: реклама в роддомах

Знакомство мам с Софи (Sophie la girafe)

происходит в первые дни материнства

Активности: фото-конкурсы на сайтах для мам

Активности: pr в журналах для мам

Обновление сайта Софи (sofigiraf.ru)

«До» «После»

Оформление витрин магазинов и выкладки

Что думают мамы о Софи?

Основные мнения о Софи:

1. Долгожданный подарок

2. Не знаем в чем секрет этой игрушки, но малыш от нее без ума и не расстается с ней

3. Настоящее спасение для мам

Сарафанный маркетинг (WOM) запущен

Теперь мамы сами генерят контент в социальных сетях и

являются адвокатами бренда

#жирафиксофи #sophielagirafe #sophiethegiraffe #остановитдетскийплач

Подделки Софи = Популярность игрушки

Незаконное использование образа и названия

Результаты активностей 2012г. рост к

предыдущему периоду , %

2013 г. рост к предыдущему периоду,

%

2014 г. рост к предыдущему периоду,

%

шт руб шт руб шт руб

143% 153% 306% 289% 39% 58%

2013 год - Россия занимает 4е место в

мире по продажам Жирафика Софи

среди 50 стран после 2х лет работы с

брендом.

Официальные данные производителя VULLI SAS

История продолжается……