เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ...

20
เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะ ในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทํางานพัฒนาเว็บไซต์คณะฯ ของ รพ.รามาธิบดี และศูนย์การแพทย์สิริกิตินพ.นวนรรน ธีระอัมพรพันธุอาจารย์ ภาควิชาเวชศาสตร์ชุมชน รองผู้อํานวยการบริหารสถาบันการแพทย์จักรีนฤบดินทร์ ฝ่ายสารสนเทศ คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี 3 มิถุนายน 2557

Upload: nawanan-theera-ampornpunt

Post on 07-May-2015

661 views

Category:

Social Media


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะ

ในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทํางานพฒันาเว็บไซต์คณะฯ

ของ รพ.รามาธิบดี และศูนย์การแพทย์สิริกิติ์

นพ.นวนรรน ธีระอัมพรพันธุ์

อาจารย์ ภาควิชาเวชศาสตร์ชมุชน

รองผู้อํานวยการบริหารสถาบันการแพทย์จกัรีนฤบดินทร์ ฝ่ายสารสนเทศ

คณะแพทยศาสตรโ์รงพยาบาลรามาธบิดี

3 มิถุนายน 2557

Page 2: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

กลุ่มเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิผู้อื่น

มีข้อมูลผู้ป่วยที่ปรากฏ Identifiers (ชื่อ, HN, 13 หลัก, ใบหน้า,

คําใบ้, e-mail address, ทะเบียนรถ ฯลฯ) โดยไม่ได้ขออนุญาต

การให้ข้อมูลผู้บาดเจ็บกับสื่อมวลชน ไม่ควรระบุชื่อ ยกเว้นผู้ปว่ย

หรือญาติอนุญาต, เป็นข้อมูลสาธารณะอยู่กอ่นแล้ว, ให้ข้อมูลกับ

พนักงานเจ้าหน้าที่ หรือมีความจําเปน็เพื่อประโยชน์ของผู้ป่วย

(เช่น ประกาศตามหาญาติ)

ภาพหรือเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ นํามาลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

และไม่ให้ credit เจ้าของ

Page 3: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

กลุ่มเนื้อหาที่สร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์องค์กร

ผิดกฎหมาย, ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดี,

ดูหมิ่น ให้ร้ายผู้อื่น

ชวนทะเลาะ, สร้างความแตกแยก, ประเด็น sensitive

วิพากษ์วิจารณ์พฤติกรรมผู้รบับริการ (แม้ไม่ระบุชื่อ)

ความลับ/เรื่องภายในคณะฯ ที่ไม่มปีระโยชน์กับบุคคลภายนอก

เนื้อหา/ภาพ ที่สื่อถึงองค์กรในทางลบ หรืออาจถูกมองในแง่ลบ

โฆษณาสินค้า หรือหาประโยชน์ส่วนตัว

Page 4: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

กลุ่มเนื้อหาที่เกิดจากความไม่ระมัดระวังของ Admin

เรื่องส่วนตัว แต่โพสต์ในเว็บ/Page หน่วยงาน

หน่วยงานควรใช้ Facebook Page ไม่ใช่ Facebook Account บุคคล

ควรแยก Page หน่วยงาน และ Account ส่วนตัว ออกจากกัน

การแชร์/กด Like ไม่คิด ใน account หน่วยงาน

(เนื้อหาไม่เกีย่วกบัหน่วยงาน แต่ตัวเองชอบ )

ข่าว/ความรู้ทางการแพทย์ ที่ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้อง/เปน็เท็จ

ใช้ชื่อหรือ Logo คณะฯ แต่เป็นความเห็นส่วนตัว

Spam/ภาพลามก ที่มีผู้โพสต์ผ่าน Webboard/Social Media

แล้วไม่ monitor เป็นประจํา

Page 5: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

ตัวอย่าง #1: เหตุการณ์ระเบิด ภาคใต้ จนท. เสียชีวิต

หมายเหตุ: กรณีนี้ผู้ปรากฏในภาพชี้แจงว่าต้องการให้กําลังใจบุคลากรทางการแพทย์ในสถานการณ์ความรุนแรง

แต่ไม่ระวังวา่อาจถูกมองในแง่ลบ ผู้อื่นอาจเข้าใจเจตนาผิด

Page 6: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

ตัวอย่าง #2: ญาตินักการเมืองเป็นผู้รับบริการของสายการบิน

Page 7: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

ตัวอย่าง #3: ไม่แยก Account ส่วนตัวกับหน่วยงาน

Page 8: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

ตัวอย่าง #4: ไม่ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา (ไทยรัฐ)

Source: Facebook Page โหดสัส V2 อ้างอิงภาพจากหน้า 7 นสพ.ไทยรฐั วันที่ 6 พ.ค. 2557 และ

http://www.reuters.com/article/2013/10/16/us-philippines-quake-idUSBRE99E01R20131016

Page 9: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

MU Social Network Policy

http://intranet.mahidol/op/orla/law/index.php/anno

uncement/146-2556/770-social-network

Page 10: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

MU Social Network Policy

Page 11: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

MU Social Network Policy

Page 12: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

MU Social Network Policy

Page 13: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

MU Social Network Policy

Page 14: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

MU Social Network Policy

Page 15: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

MU Social Network Policy

Page 16: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

Ramathibodi Social Network Policy

Page 17: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

Ramathibodi Social Network Policy

Page 18: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

Ramathibodi Social Network Policy

Page 19: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

Ramathibodi Social Network Policy

Page 20: เนื้อหาอะไรไม่ควรเผยแพร่สู่สาธารณะในเว็บและ Social Media หน่วยงาน: ข้อเสนอต่อคณะทำงานพัฒนาเว็บไ?

Ramathibodi Social Network Policy