Как подружиться с клиентами с помощью smm
Post on 20-Aug-2015
24.299 views
TRANSCRIPT
![Page 1: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/1.jpg)
Как подружиться с клиентами с помощью SMM
![Page 2: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/2.jpg)
более
1 000 000 000зарегистрированных пользователей facebook
![Page 3: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/3.jpg)
130 000 000более
зарегистрированных пользователей Вконтакте
![Page 4: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/4.jpg)
Соцсети — хорошая возможность продвинуть компанию
![Page 5: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/5.jpg)
НОмало кто делает это эффективно
![Page 6: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/6.jpg)
Чего хотят пользователи
![Page 7: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/7.jpg)
Чего хотят пользователи
общаться
![Page 8: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/8.jpg)
Чего хотят пользователи
общаться
делиться тем, что им интересно
![Page 9: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/9.jpg)
Чего хотят пользователи
общаться
делиться тем, что им интересно
читать то, что им интересно
![Page 10: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/10.jpg)
Чего хотят пользователи Что делают компании
общаться
делиться тем, что им интересно
читать то, что им интересно
![Page 11: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/11.jpg)
Чего хотят пользователи Что делают компании
рекламируютсяобщаться
делиться тем, что им интересно
читать то, что им интересно
![Page 12: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/12.jpg)
Чего хотят польз
ователи Что делают компании
общаться
делиться те
м,
что им интер
есно
читать то,
что им интер
есно
рекламируются
Между желаниями клиентов и действиями компаний — большой разрыв
![Page 13: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/13.jpg)
Избавьтесь от пропасти, отделяющей вашу компанию от клиентов
![Page 14: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/14.jpg)
5 шагов к успешному SMM
1. Поймите интересы своей аудитории
![Page 15: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/15.jpg)
5 шагов к успешному SMM
1. Поймите интересы своей аудитории
2. Поймите, каких целей вы хотите добиться от SMM продвижения
![Page 16: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/16.jpg)
5 шагов к успешному SMM
1. Поймите интересы своей аудитории
2. Поймите, каких целей вы хотите добиться от SMM продвижения
3. Разработайте стратегию
![Page 17: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/17.jpg)
5 шагов к успешному SMM
1. Поймите интересы своей аудитории
2. Поймите, каких целей вы хотите добиться от SMM продвижения
3. Разработайте стратегию
4. Создавайте уникальный контент
![Page 18: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/18.jpg)
5 шагов к успешному SMM
1. Поймите интересы своей аудитории
2. Поймите, каких целей вы хотите добиться от SMM продвижения
3. Разработайте стратегию
4. Создавайте уникальный контент
5. Общайтесь с подписчиками
![Page 19: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/19.jpg)
Вы можете
положиться на нас
![Page 20: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/20.jpg)
Погрузимся в ваши задачи
![Page 21: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/21.jpg)
изучим вашу целевую аудиторию
Погрузимся в ваши задачи
![Page 22: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/22.jpg)
изучим вашу целевую аудиторию
разработаем стратегию продвижения
Погрузимся в ваши задачи
![Page 23: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/23.jpg)
изучим вашу целевую аудиторию
разработаем стратегию продвижения
создадим вовлекающий контент
Погрузимся в ваши задачи
![Page 24: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/24.jpg)
изучим вашу целевую аудиторию
разработаем стратегию продвижения
создадим вовлекающий контент
возьмём на себя ведение групп
Погрузимся в ваши задачи
![Page 25: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/25.jpg)
изучим вашу целевую аудиторию
разработаем стратегию продвижения
создадим вовлекающий контент
возьмём на себя ведение групп
Повысим лояльность клиентов Получим новых клиентов и удержим существующих
Погрузимся в ваши задачи
![Page 26: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/26.jpg)
Уже сработало!
![Page 27: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/27.jpg)
56400
Суммарный рост числа подписчиков в социальных сетях с 0 до более чем 56400
сеть кофеен
![Page 28: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/28.jpg)
Более
1 000 000чекинов в FourSquare!
сеть кофеен
![Page 29: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/29.jpg)
Более
1 000 000чекинов в FourSquare!
Каждый чекин означает посещение
заведения, то есть, покупку
сеть кофеен
![Page 30: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/30.jpg)
15%
3%
Количество негативных отзывов снизилось на 12%
6%
Количество положительных отзывов выросло на 6%
банк
![Page 31: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/31.jpg)
Получаем клиентов из соцсетей
приглашаем подписчиков на офлайн мероприятия
30% участников становятся клиентами
банк
![Page 32: Как подружиться с клиентами с помощью SMM](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051017/55d54a27bb61ebc4128b459f/html5/thumbnails/32.jpg)
Логотип вашей компании
Каким будет наш с вами результат?