Что будет после smm? hot digest ad:tech london 2011
DESCRIPTION
Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011. На смену эре информации пришла эра Потребителя. Потребитель. Что такое эра потребителя? Человек человеку друг , товарищ и медиа. Возраст 15-44 зарегистри-рован хотя бы в одной соцсети - 97%. Возраст 15-44 - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/1.jpg)
Что будет после SMM?Hot Digest Ad:tech London 2011
![Page 2: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/2.jpg)
На смену эре информации пришлаэра Потребителя
![Page 3: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/3.jpg)
Потребитель
![Page 4: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/4.jpg)
J E F I D TW U B IR R M BR0
20
40
60
80
100
61
77 80 82 82 82 84 8489
93 95 95
52
67 68 71 69
90
76 76 7883
90 87
Social networking, blogging and online community usage among 15-44 year-olds
Member of any Visit any at least once a week
% o
f re
spo
nd
en
ts
Возраст 15-44 зарегистри-
рован хотя бы в одной соцсети -
97%
Возраст 15-44 посещает
минимум раз в неделю - 92%
I6 Which of the following sites are you a MEMBER OF and which do you VISIT AT LEAST ONCE A WEEK?I11 Please indicate how much you agree or disagree with each of the following statements: I have friends on-line that I have not met in real life Base: онлайн пользователи в возрасте 15-44* CCS data is collected online, which can lead to inflated internet/website usage %.
Что такое эра потребителя?Человек человеку друг , товарищ и медиа
![Page 5: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/5.jpg)
Социальные миссионеры – активные пользователи социальных сетей, которым доверяют фильтрацию информации
![Page 6: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/6.jpg)
Социальные миссионеры
Делятся контентом
каждый день
- 11%
Регулярно просматри-
вают контент в френд-
ленте - 67%
Источник: CCS, Aegis Media/GMG, 1) I7x7 Добавляете контент/ ccылку на фото, видео, cтатьи и т.п., найдённые Вами2) I7x3 Проcматриваете cодержимое, загруженное Вашими друзьями, объединены ответы «каждый день/почти каждый день» и «несколько раз в неделю»
![Page 7: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/7.jpg)
Кто самыйценныйпотребитель?
Самый громкий
![Page 8: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/8.jpg)
Лучший клиент тот,чью проблему вырешили
customer care
![Page 9: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/9.jpg)
Увеличение затрат онлайн на 67% после рекомендации
Источник: Buddy UK data
![Page 10: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/10.jpg)
Компании
![Page 11: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/11.jpg)
Внешность соответствует содержанию:позиционирование компании едино для потребителя и сотрудника
![Page 12: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/12.jpg)
Лучшие бренд-амбассадоры: сотрудники
![Page 13: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/13.jpg)
Эволюция продвижения: push-pull-open
push pull open
rational
emotional
social
![Page 14: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/14.jpg)
Легче выживать:прозрачным
![Page 15: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/15.jpg)
Маркетологи должны доверять технологичным кампаниям
![Page 16: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/16.jpg)
Для разработки новых продуктов поиск глубоких инсайтов и потребностей эффективнее опросов населения
![Page 17: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/17.jpg)
Не брезгуйте инвестировать в каналы сбыта, которые приносят информацию, а не прибыль
![Page 18: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/18.jpg)
Рост Brand experience центров
![Page 19: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/19.jpg)
Social retail – 2012 must have
![Page 20: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/20.jpg)
Коммуникации
![Page 21: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/21.jpg)
Таргетирование=релевантностьГеть від соцдему!
Google рулит
![Page 22: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/22.jpg)
Забавлять – первая стадия, нужна полезность
Entertainment+useful=WORTH
![Page 23: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/23.jpg)
Вербуйте social media natives!
![Page 24: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/24.jpg)
Когда я нахожу хороший веб-сайт, я делюсь с друзьями
Опреде-ленно
согласен 22%,
Скорее согласен 46%
Источник: CCS, Aegis Media/GMG, объединены ответы «определенно согласен» и «скорее согласен»
![Page 25: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/25.jpg)
Думайте о коммуникации с конечным потребителем
![Page 26: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/26.jpg)
Креативов может быть 20-50-100И это может быть недешевоНо эффективно
1980’е 1990’е 2000’е 2010’е
1 сообщение для всех
Разные сообщения для разных сегментов
Персонализированные сообщения для разных
сегментов
Разные сообщения для разных сегментов,
которые обмениваются между
собой
![Page 27: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/27.jpg)
Кто круче?
![Page 28: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/28.jpg)
Paid media drive earned mediaNo women No CryNo paid No earned
![Page 29: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/29.jpg)
Платформа коммуникации расширяетсяShared media included
Content
Bought
Owned
Earned
Shared
![Page 30: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/30.jpg)
ТВ – Интернет – обновленный Shazam
![Page 31: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/31.jpg)
Listen to your heart: feedback
Готовы делиться рейтинги/
обзоры/отклики
65%
Читают рейтинги/
обзоры/отклики
76%
Источник: CCS, Aegis Media/GMG, объединены ответы «каждый день/почти каждый день» и «несколько раз в неделю», интернет-пользователи
![Page 32: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/32.jpg)
Customer obsessionОбратная связьData miningCRM
![Page 33: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/34.jpg)
После SMM будет CRM (SMM останется одной из платформ взаимодействия)
Роль диджитал-агентства изменится (стратеги-аналитики)
Влияние конечного потребителя будет измеримо (ощущения будут оцифрены)
![Page 35: Что будет после SMM? Hot Digest Ad:tech London 2011](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062723/56813b7e550346895da49e74/html5/thumbnails/35.jpg)