Программное обеспечение как сервис (saas ... › files ›...
TRANSCRIPT
Программное обеспечение как сервис (SaaS)
Решение Deloitte для компаний малого и среднего
бизнеса - Business Accelerator
Сергей Мишин
Старший Менеджер
Deloitte RCSL
17 марта 2010 г.
2 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
• Основные преимущества использования SaaS
• Открытые вопросы, связанные с использованием модели SaaS
• Требования к ПО для SaaS
• Пример решения SaaS – Business Accelerator
• Детали и выгоды решения
• Вопросы, ответы
Содержание
3 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
• Уменьшение объемов инвестиций в ИТ инфраструктуру
Сокращение затрат на установку и начальную настройку ПО
Повышение надежности и отказоустойчивости решения
Возможность оперативных изменений конфигурации
Виртуализация ресурсов - возможность удовлетворить временные
пиковые потребности за счет добавления вычислительных мощностей
Вывод : основная идея модели SaaS - предоставить компании
именно тот объем ИТ ресурсов и сервисов,
который ей требуется в данный момент времени.
Преимущества модели SaaS
4 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед4
Открытый вопрос Возможные решения
Безопасность • Жизнедеятельность компании зависит от внешнего поставщика услуг
• Конфиденциальная информация хранится у внешнего поставщика
• Заключение всеобъемлющего SLA и договора о конфиденциальности
• Стандартизация форматов; DR-план перехода к альтернативному поставщику или изменение типа услуг (например, переход на
аутсорсинг выделенных серверов)
• Шифрование данных
• Услуги третьей стороны по резервному копированию
Сетевая инфраструктура
• Наличие бесперебойных каналов связи являетяется необходимым условием; не во всех регионах
России эти услуги доступны в должном объеме и качестве
• В Москве рынок сетевых услуг развит в достаточной степени
• Рынок развивается в регионах
Стоимость решения
• Стоимость решения в модели SaaS может оказаться достаточно высокой в долгосрочной
перспективе
• Использование модели Saas на стадиях настройки и пилотной эксплуатации с последующим
переходом на собственную инфраструктуру
• Оптимизация расходов за счет
виртуализации ресурсов (получение только тех мощностей, которые необходимы в данный момент)
Открытые вопросы, связанные с моделью SaaS
5 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
• "Pre-packaged solution" - готовое решение, требующее
минимальный объем настроек
• Незначительные требования к сетевому трафику (Web-
интерфейс)
• Минимальное сопровождение (как технические, так и
прикладные аспекты)
• Технологическая совместимость со стандартами
поставщика услуг SaaS
Требования к ПО, используемому в модели SaaS
6 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
Pre-integrated Solution (Software, Services, Hardware), основанное
на лучших практиках индустрий:
• Управление недвижимостью
• Производство, сбыт
Программное обеспечение:
• Локализовано
• Пре-конфигурировано
• Протестировано
Сервисы:
• Внедрение (фиксированный объем, бюджет, срок)
• Обучение и поддержка
Аппаратное обеспечение: поддерживаются различные
конфигурации, в том числе – совместимые с SaaS-платформами
Пример решения SaaS - Business Accelerator
7 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед7
Oracle JD Edwards EnterpriseOne (JDE) –это система ERP-класса, которая включает в себя:
• Систему Планирования Производственных Ресурсов
• Систему оптимизации Поставок, Продаж и Запасов
• Систему оптимизации Управления и Обслуживания Недвижимости
• Систему оптимизации работы с Клиентами
• Систему оптимизации работы с Поставщиками
• Систему Финансового Учета
• Систему построения и анализа Ключевых Показателей Эффективности
Пример решения Business Accelerator – Oracle J.D.Edwards
EnterpriseOne
8 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
Развертывание Обучение ПоддержкаМиграция данных
Программное обеспечение
Аппаратноеобеспечение
Сервисы
НастройкиБизнес-процессы Разграничение полномочий Роли
БДОперационные
системы Рабочие станцииWeb-серверы
Компоненты Business Accelerator для JDEdwards
9 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
Бизнес-процессы БезопасностьБизнес данные Роли
Решение
поддерживает
ведение
управленческого
учета, учета по
правилам РСБУ и
возможность
трансляции
отчетности по
правилам МСФО
Решение
включает пред-
настроенные роли
пользователей с
закрепленными
полномочиями
В решении
разработана
концепция
безопасности и
доступов к меню, к
процессам, к
отчѐтам
Решение состоит из
72 пред-
настроенных и
протестированных
процессов из
области финансов,
логистики,
производства,
управления
недвижимостью
Программное обеспечение
Пре-конфигурировано и локализовано
10 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
Аппаратное обеспечение.
Техническая архитектура JDEdwards
Основные компоненты
• Сервер приложений (Application)
• Сервер развѐртывания (Deployment)
• Web сервер
• Сервер базы данных (DataBase)
• Сервер резервного копирования (BackUp)
• Рабочие станции (WEB клиент для
конечных пользователей на платформах
Windows, MAC)
11 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
Недели (*) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Развертывание системы,
подключение к SaaS
Настройка справочников
Обучение
Миграция исторических данных
Запуск системы в эксплуатацию
Поддержка
*Срок приведен с учѐтом принятия заказчиком модели процессов,
без изменений и доработок
Сервисы
Внедрение за 50 дней – это реально
12 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
• Рекордные сроки развертывания для рынка ERP систем
• Уникально низкая стоимость владения и возможность
развития с ростом бизнеса
• Отсутствие затрат на подготовку оборудования и
установку системы
• Отсутствие затрат на содержание технических
специалистов в штате
• Квалифицированное сопровождение системы
(конфигурирование, установка обновлений, резервное
копирование и т.д.)
• Уточнение потребностей в вычислительных ресурсах,
масштабирование on-demand
Преимущества решения Business Accelerator как SaaS
13 © 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед
Спасибо за внимание!
Вопросы - ответы
14
Название «Делойт» относится к «Делойт Туш Томацу», объединению фирм, являющихся отдельными и независимыми
юридическими лицами, созданному в соответствии с законодательством Швейцарии (Swiss Verein). Подробная информация
о юридической структуре «Делойт Туш Томацу» и фирм, входящих в это объединение, представлена в разделе
www.deloitte.com/about
«Делойт» предоставляет услуги в области аудита, налогообложения, управленческого и финансового консультирования
государственным и частным компаниям, работающим в различных отраслях промышленности. «Делойт» международная
сеть компаний, которые используют свои обширные отраслевые знания и многолетний опыт практической работы при
обслуживании клиентов в любых сферах деятельности в 140 странах мира. 165,000 специалистов «Делойта» по всему миру
привержены идеям достижения совершенства в предоставлении профессиональных услуг своим клиентам.
Сотрудники «Делойта» объединены особой культурой сотрудничества, которая в сочетании с преимуществами культурного
разнообразия направлена на развитие высоких моральных качеств и командного духа и повышает ценность наших услуг для
клиентов и рынков. Большое внимание «Делойт» уделяет постоянному обучению своих сотрудников, получению ими опыта
практической работы и предоставлению возможностей карьерного роста. Специалисты «Делойта» способствуют укреплению
корпоративной ответственности, повышению общественного доверия к компаниям объединения и созданию благоприятной
атмосферы в обществе.
© 2010 Делойт и Туш Риджинал Консалтинг Сервисис Лимитед. Все права защищены.