Южная Корея. rusas turistas
TRANSCRIPT
![Page 1: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/1.jpg)
«Комплексная коммуникационная кампания продвижения услуг медицинского туризма
Южной Кореи в России»
Название университета: РГГУ
Название команды:
Участники: Махатадзе Кристина
Муравьева Ася
Кузина Катя
Буянова Катя
E-mail: [email protected]
Rusas turistas
![Page 2: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/2.jpg)
РезюмеЦель рекламной кампании
привлечение россиян в Южную Корею с целью медицинского туризма
Целевая аудитория
Семьи: родители: 30-40 лет, дети: 5-12 лет
Уровень дохода: средний высший, высший
Идея креативной стратегии
Южная Корея - идеальное место, где можно совместить комфортный отдых и оздоровление для всей семьи.
Идея медийной стратегии
ТВ-ролики, Биллборды, Интернет-реклама, Pr, Печать, Реклама в кино
Rusas turistas
![Page 3: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/3.jpg)
Описание ситуации - 5
Цели рекламной кампании - 10
Целевая аудитория - 11
Конкуренты - 18
Креативная стратегия - 20
Rusas turistas
Содержание
![Page 4: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/4.jpg)
Содержание
Продукт - 21
Медийная стратегия - 22
Тайм-лайн - 23
Рекламная кампания - 29
Оценка эффективности - 51
Rusas turistas
![Page 5: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/5.jpg)
Описание ситуацииВ наше время практически у любого взрослого человека есть какие-то проблемы со здоровьем, не говоря о детях, которые бесконечно цепляют простуду. К тому же, заболеваемость людей постоянно увеличивается.
Заболеваемость на 1000 чел. населения
Заболеваемость на 1000 чел. населения
Заболеваемость на 1000 чел. населения
Заболеваемость на 1000 чел. населения
2005 г. 2008 г. 2010 г.
Все болезни 745,9 772 779,6
Данные Минздравсоцразвития России, расчет Росстата 2010 г.Rusas turistas
![Page 6: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/6.jpg)
Описание ситуации
Самые популярные туристические места, посещаемые россиянами: Турция, Египет, Китай, Тайланд
расчет Росстата 2010 г.
Rusas turistas
![Page 7: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/7.jpg)
Описание ситуации
К тому же, эти же страны являются очень перспективными в отношении медтуризма.
«Турция - одно из самых перспективных направлений европейского
медицинского и оздоровительного туризма»
«Египет является признанным направлением лечебно-оздоровительного и SPA-туризма»
«Медицинский туризм в Таиланде – это быстро растущий сегмент туристического бизнеса и национальной системы здравоохранения»
2009-2011 MEDVOYAGE.INFO
Rusas turistas
![Page 8: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/8.jpg)
Описание ситуации
По данным Пограничной службы Республики Корея, Южную Корею в июле этого года посетили 15 тыс. российских граждан. С туристическими целями приехали только около 6 тыс. россиян.
Корея находится на 23 месте по популярности у россиян
Национальная организация туризма Кореи, от 31.08.2010
Rusas turistas
![Page 9: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/9.jpg)
В восточных районах Южной Кореи расположены одни из лучших в стране пляжей.
В Южной Корее существует тематический парк, который включает зоопарк, галерею современных искусств, парк аттракционов, аквапарк.
2010-2011 Издательский дом «Дважды два» (http://2x2.su/relax/voyage/3941)
Почему Южная Корея подходит для семейного отдыха?
Описание ситуации
Rusas turistas
![Page 10: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/10.jpg)
Цели рекламной кампании
Основная цель:
привлечение россиян в Южную Корею с целью медицинского туризма
Дополнительные цели:
переориентация ЦА на новое, более экзотическое место отдыха (Южная Корея)
информирование (создание образа Южной Кореи как места полезного и интересного отдыха)
Rusas turistas
![Page 11: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/11.jpg)
Ца
Семьи, состоящие из 3-4 человек (мама, папа, дети)
Родители: 30-40 лет
Дети: 5-12 лет
Уровень дохода: средний высший, высший
Гео-таргетинг: Москва
Поведенческая роль: новаторы, любят пробовать что-то новое и экзотичное.
Ценности ЦА: комфорт, здоровье, роскошь
Rusas turistas
![Page 12: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/12.jpg)
Почему ЦА именно с таким достатком?
Чтобы сменить постоянное место отдыха, нужно быть достаточно экстремальным человеком.
Люди с небольшим достатком более привержены к уже освоенным местам, они не бросаются деньгами и не любят сильно рисковать.
Обеспеченные семьи с более высоким доходом смелее отреагируют на такое предложение. Им будет интересен отдых, совмещенный с оздоровлением.
Rusas turistas
![Page 13: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/13.jpg)
Что ждет ЦА от оздоровительного отдыха?Мы опросили 5 семей, попадающих под описание целевой аудитории.
Выяснилось, что наиболее важные критерии это:
комфорт
возможность посетить экскурсии
занятия для ребенка
попробовать местную кухню
квалифицированный мед. персонал
результативное лечение
Rusas turistas
![Page 14: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/14.jpg)
Что ждет ЦА от оздоровительного отдыха?
Наличие интересующих ее направлений лечения, наиболее популярные это:
спа
термальные воды
массаж
физиотерапия
грязевое лечение
Rusas turistas
![Page 15: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/15.jpg)
Что получит ЦА от поездки (отдых + оздоровление) в Южную Корею?
комфортный отдых (пляжи, парки)
живописный ландшафт
развлечения для детей (аквапарк, зоопарк)
интересная местная кухня
качественное медицинское обслуживание
большой выбор оздоровительных процедур
Rusas turistas
![Page 16: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/16.jpg)
Препятствия
недостаток информации о туризме в Южной Корее
устойчивые стереотипы о Корее, как об отсталой стране
привычка отдыхать в одних и тех же местах
Rusas turistas
![Page 17: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/17.jpg)
Решение
создать информационное поле в интернете и в прессе
разбить стереотипы с помощью использования юмора в видео-рекламе
создать ассоциации между Южной Кореей и места для красивого отдыха и оздоровления
сформировать визуальный образ Южной Кореи
Rusas turistas
![Page 18: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/18.jpg)
Конкуренты
Поездки с целью медтуризма в следующие страны:
Тайланд
Турция
Египет
Rusas turistas
![Page 19: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/19.jpg)
Конкуренты
Эти страны - самые популярные для отдыха.
Они также предлагают оздоровительные процедуры восточного типа.
Предлагают пляжный отдых.
Rusas turistas
![Page 20: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/20.jpg)
Креативная стратегия
Южная Корея - идеальное место, где можно совместить комфортный отдых и оздоровление для всей семьи.
Rusas turistas
![Page 21: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/21.jpg)
Продукт
Комплексная семейная поездка в Южную Корею, которая совмещает отдых и оздоровительные процедуры
Rusas turistas
![Page 22: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/22.jpg)
Медийная стратегия
ТВ-ролик
Биллборды
Pr-кампания, а именно ивенты в местах времяпрепровождения ЦА
- в ТЦ- на катках
Печать
Рекламные видео-ролики перед сеансами детских фильмов в кинотеатрах
Интернет-реклама:
- баннеры и контекстная реклама на сайтах туроператоров по Южной Корее:- статьи про медтуризм в Корее
Rusas turistas
![Page 23: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/23.jpg)
Тайм-лайн
Рекламная кампания рассчитана на 1 год.
Поделена на 4 сезона: осень, зима, весна, лето
Основные каналы коммуникации: ТВ, Биллборды, Интернет
Поддерживающие: PR, статьи в журналах, реклама в кино
Rusas turistas
![Page 24: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/24.jpg)
Тайм-лайн
Осень Зима Весна Лето
Интернет-рекламаТВ-роликиБиллборды
PR-кампания
Основное времяпоездок
Статьи в журналахРеклама в кино
Rusas turistas
![Page 25: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/25.jpg)
Тайм-лайн. Основа.
В начале рекламного периода необходимо создать информационную основу в интернете, к которой будут обращаться клиенты, заинтересовавшиеся ТВ-роликом, биллбордом или случайные интернет-пользователи. Т.е. информация о поездке, с возможностью сразу же заказать тур.
Rusas turistas
![Page 26: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/26.jpg)
Тайм-лайн. Основа.
Необходимо запустить рекламу по основным каналам:
ТВ-ролик
биллборды
статьи о Южной Корее в интернете
интернет-реклама
Rusas turistas
![Page 27: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/27.jpg)
Тайм-лайн. PR.
Основное время семейных поездок:
- новогодние праздники
- летнее время
Для большей эффективности PR-кампании необходимо проводить перед этим периодом и во время его.
Rusas turistas
![Page 28: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/28.jpg)
Тайм-лайн. PR.
Новогодние праздники:
декабрь - 3 последних week-end’а
январь - 2 первых week-end’а
Лето:
май - 3 последних week-end’а
июнь - 2 первых week-end’а
июль - 2 week-end’а в середине месяца
Rusas turistas
![Page 29: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/29.jpg)
Должны содержать визуальный образ, минимум текста.
Ассоциироваться со здоровьем и отдыхом
Содержать юмор
Быть красочными
Биллборды. ТВ-ролик. Задачи:
Rusas turistas
![Page 30: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/30.jpg)
Биллборд 1
«Стопа Будды»
Пляж Южной Кореи. На заднем плане море. Папа и мама лежат на циновках. На их спинах стоят ноги, им делают массаж («Стопа Будды»). Ноги видны чуть выше колена. У родителей закрыты глаза, на лицах блаженная улыбка. Справа от них на песке лежит турист в гавайской рубашке, шортах, видно, что он давно спит. На туристе босыми ногами стоит радостный ребенок родителей. Ему около 5 лет. Он топчет этого туриста и смеется. Турист ничего не замечает.
Rusas turistas
![Page 31: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/31.jpg)
Биллборд 1
Rusas turistas
Южная Корея. Все, что ты захочешь.
![Page 32: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/32.jpg)
ТВ-ролик 1. Сценарий.
1.Живописные планы ландшафта Южной Кореи2.Семья плывет на лодке по красочному озеру. 3.Семья стоит около корейца. Мама держит в руках разговорник и пытается спросить по-корейски, как куда-то пройти. У нее получается что-то вроде "киииааатттуууоо". Кореец, смеясь, говорит: "Sorry. Do you speak English?"
4.Семья в аквапарке. Все едут друг за другом на горке.5.Ситуация из первого биллборда «Стопа Будды». Появляется слоган: «Южная Корея. Все, что ты захочешь.»
Путешествие в Южную Корею
Rusas turistas
![Page 33: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/33.jpg)
ТВ-ролик 1. Раскадровка.
Rusas turistas
![Page 34: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/34.jpg)
ТВ-ролик 1. Раскадровка.
Rusas turistas
![Page 35: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/35.jpg)
Биллборд 2
«Стоун-терапия»
Тот же пляж Южной Кореи (биллборд 1). Папа и мама лежат на циновках. На их спинах лежат камни, им делают «Стоун-терапию». У родителей закрыты глаза, на лицах блаженная улыбка. Справа от них на песке лежит спящий турист. К туристу подходит ребенок родителей. Ему около 5 лет. Он стоит с ехидной улыбкой, глядя на туриста и собирается сбросить на него здоровенный валун из моря.
Rusas turistas
![Page 36: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/36.jpg)
Биллборд 2
Rusas turistas
Южная Корея. Все, что ты захочешь.
![Page 37: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/37.jpg)
ТВ-ролик 2. Сценарий.
1. Живописные планы ландшафта Южной Кореи2. Радостная семья едет на мопедах по красивому парку3. Семья стоит на кассе в кафе быстрого питания, типа McDonald’s. Папа с опаской просит на кассе "dogburger". Кореец, принимающий заказ, находится в недоумении.4. Семья ходит по зоопарку. Счастливый ребенок подбегает к животным.5. Ситуация из второго биллборда «Стоун-терапия». Появляется слоган: «Южная Корея. Все, что ты захочешь.»
Путешествие в Южную Корею
Rusas turistas
![Page 38: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/38.jpg)
ТВ-ролик 2. Раскадровка.
Rusas turistas
![Page 39: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/39.jpg)
ТВ-ролик 2. Раскадровка.
Rusas turistas
Южная Корея. Все, что ты захочешь.
![Page 40: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/40.jpg)
Печать
статьи в журналах
буклеты для ивентов
Rusas turistas
![Page 41: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/41.jpg)
Печать
Статьи в журналах:
Cosmopolitan
«Караван историй»
Rusas turistas
![Page 42: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/42.jpg)
Печать
Почему Cosmopolitan?
TNS Россия, NRS Россия (16+), Москва, март-июль 2010 г.
Rusas turistas
![Page 43: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/43.jpg)
Печать
TNS Россия, NRS Россия (16+), Москва, март-июль 2010 г.
Почему Cosmopolitan?
Rusas turistas
![Page 44: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/44.jpg)
Печать
TNS Россия, NRS Россия (16+), Москва, март-июль 2010 г.
Почему Cosmopolitan?
Rusas turistas
![Page 45: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/45.jpg)
Печать
TNS Россия, NRS Россия (16+), Москва, март-июль 2010 г.
Почему «Караван историй»?
Социально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудитории
возраствозраствозраствозраст
16-24 25-34 35-44 45-54
8,3% 19,3% 22,8% 21%
Rusas turistas
![Page 46: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/46.jpg)
Печать
TNS Россия, NRS Россия (16+), Москва, март-июль 2010 г.
Социально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудитории
доходдоходдоходдоход
высокий средний низкий нет ответа
14,4% 31,4% 17,6% 36,6%
Почему «Караван историй»?
Rusas turistas
![Page 47: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/47.jpg)
Печать
Статьи в журналах для женщин должны содержать:
фотографии живописных видов Южной Кореи
информацию:
о том, что Южная Корея - комфортное и роскошное место для отдыха
о совмещении отдыха и оздоровления в Южной Корее
о семейном отдыхе
Rusas turistas
![Page 48: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/48.jpg)
Интернет-реклама
Информация о комплексном туре в Южную Корею (отдых + оздоровление) на сайтах туроператоров, продающих эту поездку
баннеры и контекстная реклама на сайтах туроператоров по Южной Корее
статьи про совмещение отдыха и оздоровление в Южной Корее
Rusas turistas
![Page 49: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/49.jpg)
PREvent в МЕГЕ
В ТЦ МЕГА будут расположены стенды с прекрасными видами пляжей и парков Южной Кореи, перед ними будут стоять 3 массажных лежака (для всей семьи), на которых корейские специалисты будут проводить короткие процедуры по оздоровлению. В конце будут выдаваться буклеты с информацией о медтуризме в Южной Корее. Каждую семью будут фотографировать во время процедуры.
Rusas turistas
![Page 50: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/50.jpg)
Event на катке
Катки: при падении одного из представителей ЦА на каток будут выезжать люди в костюмах врачей и оказывать помощь. Потом они будут давать «рецепты» - буклеты с информацией о медтуризме в Южной Корее. (Таким образом, будут формироваться крепкие ассоциации поездки: отдых + здоровье)
PR
Rusas turistas
![Page 51: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/51.jpg)
Критерии оценки эффективности рекламной кампании
действенность юмора в рекламе
насколько реклама понятна ЦА
правильные ли ассоциации создаются при просмотре ТВ-роликов, биллбордов
количество проданных путевок в Южную Корею
насколько изменилось представление о Южной Корее у ЦА
Rusas turistas
![Page 52: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/52.jpg)
Методы оценки эффективности рекламной кампании
Провести опрос по ТВ-роликам и биллбордам
Собрать данные у турфирм, продающих комплексный тур в Южную Корею (отдых + оздоровление), о количестве проданных путевок
Подсчитать, на сколько увеличилось число туристов, по сравнению с предыдущим годом
Провести анкетирование у ЦА, пришедшей к туроператору за путевкой в конкурентные страны, по поводу знаний о Южной Корее (до и после рекламной кампании)
Rusas turistas
![Page 53: Южная Корея. Rusas turistas](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103001/558a9ecbd8b42ae1108b472f/html5/thumbnails/53.jpg)
Спасибо за внимание!