Проблема roi prfiles.runet-id.com/2016/mcf/presentations/10may.mcf16-4.2--martiro… ·...
TRANSCRIPT
Альберт Мартиросян
операционный директор агентства
медийных исследований Ex Librisrunet-id.com/86319
exlibris.ru
2
1 Проблема ROI в PR
Как сопоставить метрики медиаанализа с бизнес-показателями?
Кейс из онлайн-СМИ: корреляционный
анализ показателей медиаосвещенияи стоимости акций на NASDAQ
3
2
PR, как медицина,
начинается с анализа
3
PR метрики
Бизнес показатели
Затраты на PR / рекламу
Выручка с одного клиента
Успешность запуска новых
продуктов
Ростчисла новых
клиентов
Customer lifetime value, лояльность
сотрудников, рост продаж и
рыночной доли
CPM
MFI,Интенсивность
PR-действий
PRt и MOпродуктовой
линейки
MO
PRt
Сопоставление метрик и бизнес показателей
Гипотезы
4
Краткое руководство по медиаанализу и
оценке эффективности PR:
Подробнее о метриках для СМИ и SM
5
6
ОБЪЕКТ
Характер
высказываний
стор. спикеров
ИСТОЧНИК
МАТЕРИАЛ
Категории сторонних
спикеров
Характер цитирования
спикеров бренда
Тем. категория
Динамика
медиаприсутствия
Тональность в тексте
Тональность заголовка
Общее кол-во
материаловПлотность упоминания
бренда
Инициированность
Роль
Ключевые
сообщения
Категории
спикеров
бренда
Активность
спикеров бренда
Процент попадания в
Целевую Аудиторию
Инфоповод
Категории СМИ
Уровень СМИ
Тип СМИ
Аудиторный охват
Язык СМИ
География
СМИ
Стоимость рекламыАвтор
Жанр
Наличие и характер
инфографики
Заметность
материала
Влиятельность СМИ
Настройка модели PRT под клиента
7
1% M-PRt
1% Media Presence
3% NASDAQ
1,4% NASDAQR=0,9397
$8.48 $8.44 $8.30
$6.16
$5.94
$4.22
0.58
0.51
0.60
0.57
0.42
0.43
0,00
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
$-
$1
$2
$3
$4
$5
$6
$7
$8
$9
июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
Mean-Nasdaq: VIP
M-Prt
168 227
181 164
300
212
NASDAQ*
*Среднемесячная
стоимость на
закрытии
Media Presence
M-PRt
July August September October November December
Анализ взаимосвязи PRT, Media Presence и стоимости акций
8
$8,48
$8,44
$8,30 $6,16
$5,94
$4,22
$10,21 $10,47
0,58
0,51
0,600,57
0,42 0,43
0,595 0,60
0,00
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
$-
$2
$4
$6
$8
$10
July August September October November December April May
Mean-Nasdaq M-Prt
168 227
181 164
300
212 200 200
July August September October November December Month X Month Y
NASDAQM-PRt
Media Presence
9
Возможности и ограничения по применению
Real and projected values
0,580,51
0,60 0,57
0,42 0,43
$8.48 $8.44
$8.30
$6.16 $5.94 $4.22
$7.54 $7.58
$8.96
$6.85 $6.27
$4.16
Mean-Nasdaq: VIP
Projected value
168 227 181 164
300 212
VII VIII IX X XI XIIJuly August September October November December
Media Presence M-Prt
Прогнозные значения на основе реальной медиастатистики
10
11
-3%-1%0,58
0,51
0,600,57
0,42 0,43
168
July
227
August
181
September
164
October
300
November
212
December
Media Presence
M-PRt
$7,54 $7,58
$8,96
$6,85$6,27
$4,16
July August September October November December
Вариант оценки вклада PR в стоимость акций
Наши контакты
+7 (495) 221-11-02
www.exlibris.ru
Бизнес-центр «Серпуховской двор»,
2-й Рощинский проезд, д. 8
Спасибо за внимание!