Число приоритетности риска (англ. risk priority number)

27
ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА (RPN) Risk Priority Number SixSigmaOnline.ru 2014 v.2 2014

Upload: six-sigma-online

Post on 05-Dec-2014

2.255 views

Category:

Business


9 download

DESCRIPTION

Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number) – это способ оценки рисков, используемый в анализе видов и последствий отказов (FMEA). Скачать презентацию Вы можете перейдя по ссылке: http://sixsigmaonline.ru/load/16-1-0-267

TRANSCRIPT

Page 1: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА (RPN)

Risk Priority Number

SixSigmaOnline.ru 2014

v.2 2014

Page 2: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number) – это способ оценки рисков, используемый в анализе видов и последствий отказов (FMEA).

Рассчитывается по формуле:

RPN = S ⨯ O⨯ D

где S – Severity (показатель значимости или критичности отказа); O – Occurrence (показатель вероятности или частоты возникновения причины отказа); D – Detection (показатель вероятности обнаружения дефекта или ошибки)

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

Page 3: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

№ шага/

операции

Процесс/

описание

операции/

требования

Потенциальный

отказ/дефектS

на этом этапе

производства

на последующих

этапах производства

для заказчика

/потребителя

Возможные последствия отказа/дефекта

RPN

Причина/

механизмы

отказа

O

Система контроля

D

Предотвращ

ение

Обнаружени

е

S ⨯ O ⨯ D =

RPN

Page 4: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

Опираясь на значение RPN, планируют мероприятия по совершенствованию процессов или систем при проведении FMEA-анализа.

Обратите внимание! Для правильной оценки существующего процесса или системы необходимо руководствоваться установленными критериями оценки составляющих RPN.

Используйте критерии расчета числа приоритетности рисков, приведенные на сайте SixSigmaOnline.ru или в справочном руководстве AIAG “Potential Failure Modes and Effects Analysis (FMEA)”.

4

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

Page 5: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

5

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

Критерии расчета “S”

Page 6: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

6

Значимость (Severity)

РАНГ ЭФФЕКТ КРИТЕРИЙ (ЗНАЧИМОСТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ)

10

Высокий

Потенциальный отказ может привести к угрозе потери здоровья и жизни

рабочего, заказчика или покупателя.

9 Потенциальный отказ воздействует на безопасное функционирование

и/или ведет к нарушению законодательных норм

8

Средний

Отказ приводит к потере функциональности всего изделия

7 Отказ приводит к крайней неудовлетворенности заказчика/покупателя

6 Отказ влечет значительную потерю функциональности всего изделия

5 Отказ приводит к частичной потере функциональности

4

Низкий

Отказ не влияет на функциональность изделия, но приводит к

неудовлетворенности заказчика/покупателя

3 Отказ не влияет на функциональность, но может быть замечен обычным

пользователем

2 Отказ не влечет значительных последствий и не будет замечен обычным

пользователем

1 Нет видимого дефекта

Page 7: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

7

Значимость (Severity)

РАНГ ЭФФЕКТ КРИТЕРИЙ (ЗНАЧИМОСТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ)

10

Высокий

Потенциальный отказ может привести к угрозе потери здоровья и жизни

рабочего, заказчика или покупателя.

9 Потенциальный отказ воздействует на безопасное функционирование

и/или ведет к нарушению законодательных норм

8

Средний

Отказ приводит к потере функциональности всего изделия

7 Отказ приводит к крайней неудовлетворенности заказчика/покупателя

6 Отказ влечет значительную потерю функциональности всего изделия

5 Отказ приводит к частичной потере функциональности

4

Низкий

Отказ не влияет на функциональность изделия, но приводит к

неудовлетворенности заказчика/покупателя

3 Отказ не влияет на функциональность, но может быть замечен обычным

пользователем

2 Отказ не влечет значительных последствий и не будет замечен обычным

пользователем

1 Нет видимого дефекта

Угроза жизни или нарушения законодательных норм

Page 8: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

8

Значимость (Severity)

РАНГ ЭФФЕКТ КРИТЕРИЙ (ЗНАЧИМОСТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ)

10

Высокий

Потенциальный отказ может привести к угрозе потери здоровья и жизни

рабочего, заказчика или покупателя.

9 Потенциальный отказ воздействует на безопасное функционирование

и/или ведет к нарушению законодательных норм

8

Средний

Отказ приводит к потере функциональности всего изделия

7 Отказ приводит к крайней неудовлетворенности заказчика/покупателя

6 Отказ влечет значительную потерю функциональности всего изделия

5 Отказ приводит к частичной потере функциональности

4

Низкий

Отказ не влияет на функциональность изделия, но приводит к

неудовлетворенности заказчика/покупателя

3 Отказ не влияет на функциональность, но может быть замечен обычным

пользователем

2 Отказ не влечет значительных последствий и не будет замечен обычным

пользователем

1 Нет видимого дефекта

Отказ может повлиять на процесс заказчика

Page 9: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

9

Значимость (Severity)

РАНГ ЭФФЕКТ КРИТЕРИЙ (ЗНАЧИМОСТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ)

10

Высокий

Потенциальный отказ может привести к угрозе потери здоровья и жизни

рабочего, заказчика или покупателя.

9 Потенциальный отказ воздействует на безопасное функционирование

и/или ведет к нарушению законодательных норм

8

Средний

Отказ приводит к потере функциональности всего изделия

7 Отказ приводит к крайней неудовлетворенности заказчика/покупателя

6 Отказ влечет значительную потерю функциональности всего изделия

5 Отказ приводит к частичной потере функциональности

4

Низкий

Отказ не влияет на функциональность изделия, но приводит к

неудовлетворенности заказчика/покупателя

3 Отказ не влияет на функциональность, но может быть замечен обычным

пользователем

2 Отказ не влечет значительных последствий и не будет замечен обычным

пользователем

1 Нет видимого дефекта

Отказ может отрицательно повлиять на процесс

Page 10: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

10

Значимость (Severity)

РАНГ ЭФФЕКТ КРИТЕРИЙ (ЗНАЧИМОСТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ)

10

Высокий

Потенциальный отказ может привести к угрозе потери здоровья и жизни

рабочего, заказчика или покупателя.

9 Потенциальный отказ воздействует на безопасное функционирование

и/или ведет к нарушению законодательных норм

8

Средний

Отказ приводит к потере функциональности всего изделия

7 Отказ приводит к крайней неудовлетворенности заказчика/покупателя

6 Отказ влечет значительную потерю функциональности всего изделия

5 Отказ приводит к частичной потере функциональности

4

Низкий

Отказ не влияет на функциональность изделия, но приводит к

неудовлетворенности заказчика/покупателя

3 Отказ не влияет на функциональность, но может быть замечен обычным

пользователем

2 Отказ не влечет значительных последствий и не будет замечен обычным

пользователем

1 Нет видимого дефекта

Используйте описание, чтобы определить

значение “S”

Page 11: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

11

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

Критерии расчета “O”

Page 12: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

12

Возникновение (Occurrence)

РАНГ ВЕРОЯТНОСТЬ ВОЗМОЖНЫЕ ДОЛИ ОТКАЗОВ CPK PPK

10 Очень

высокая

Отказ практически

неизбежен

Чаще 1 раза в

день 300 000 PPM <0.33 <0.55

9

Высокая

Вероятность возникновения

отказов сходна с

вероятностью их отсутствия

1 раз в 3-4 дня 100 000 PPM ≈0.33 ≥0.55

8 Серийные отказы 1 раз в неделю 50 000 PPM ≈0.67 ≥0.78

7 Постоянные отказы 1 раз в месяц 10 000 PPM ≈0.83 ≥0.86

6

Средняя

Частые отказы 1 раз в 3-4

месяца 1 000 PPM ≈1 ≥0.94

5 Случайные отказы 1 раз в полгода 500 PPM ≈1.17 ≥1

4 Непостоянные отказы 1 раз в год 100 PPM ≈1.33 ≥1.1

3

Низкая

Редкие отказы 1 раз в 2-3 года 50 PPM ≈1.67 ≥1.2

2 Возможны случайные

отказы 1 раз в 3-5 лет 10 PPM ≈2 ≥1.3

1 Отказ маловероятен Реже 1 раза в 5

лет <2 PPM >2 ≥1.67

Page 13: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

13

Возникновение (Occurrence)

РАНГ ВЕРОЯТНОСТЬ ВОЗМОЖНЫЕ ДОЛИ ОТКАЗОВ CPK PPK

10 Очень

высокая

Отказ практически

неизбежен

Чаще 1 раза в

день 300 000 PPM <0.33 <0.55

9

Высокая

Вероятность возникновения

отказов сходна с

вероятностью их отсутствия

1 раз в 3-4 дня 100 000 PPM ≈0.33 ≥0.55

8 Серийные отказы 1 раз в неделю 50 000 PPM ≈0.67 ≥0.78

7 Постоянные отказы 1 раз в месяц 10 000 PPM ≈0.83 ≥0.86

6

Средняя

Частые отказы 1 раз в 3-4

месяца 1 000 PPM ≈1 ≥0.94

5 Случайные отказы 1 раз в полгода 500 PPM ≈1.17 ≥1

4 Непостоянные отказы 1 раз в год 100 PPM ≈1.33 ≥1.1

3

Низкая

Редкие отказы 1 раз в 2-3 года 50 PPM ≈1.67 ≥1.2

2 Возможны случайные

отказы 1 раз в 3-5 лет 10 PPM ≈2 ≥1.3

1 Отказ маловероятен Реже 1 раза в 5

лет <2 PPM >2 ≥1.67

Page 14: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

14

Возникновение (Occurrence)

РАНГ ВЕРОЯТНОСТЬ ВОЗМОЖНЫЕ ДОЛИ ОТКАЗОВ CPK PPK

10 Очень

высокая

Отказ практически

неизбежен

Чаще 1 раза в

день 300 000 PPM <0.33 <0.55

9

Высокая

Вероятность возникновения

отказов сходна с

вероятностью их отсутствия

1 раз в 3-4 дня 100 000 PPM ≈0.33 ≥0.55

8 Серийные отказы 1 раз в неделю 50 000 PPM ≈0.67 ≥0.78

7 Постоянные отказы 1 раз в месяц 10 000 PPM ≈0.83 ≥0.86

6

Средняя

Частые отказы 1 раз в 3-4

месяца 1 000 PPM ≈1 ≥0.94

5 Случайные отказы 1 раз в полгода 500 PPM ≈1.17 ≥1

4 Непостоянные отказы 1 раз в год 100 PPM ≈1.33 ≥1.1

3

Низкая

Редкие отказы 1 раз в 2-3 года 50 PPM ≈1.67 ≥1.2

2 Возможны случайные

отказы 1 раз в 3-5 лет 10 PPM ≈2 ≥1.3

1 Отказ маловероятен Реже 1 раза в 5

лет <2 PPM >2 ≥1.67

3 - 4σ

Page 15: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

15

Возникновение (Occurrence)

РАНГ ВЕРОЯТНОСТЬ ВОЗМОЖНЫЕ ДОЛИ ОТКАЗОВ CPK PPK

10 Очень

высокая

Отказ практически

неизбежен

Чаще 1 раза в

день 300 000 PPM <0.33 <0.55

9

Высокая

Вероятность возникновения

отказов сходна с

вероятностью их отсутствия

1 раз в 3-4 дня 100 000 PPM ≈0.33 ≥0.55

8 Серийные отказы 1 раз в неделю 50 000 PPM ≈0.67 ≥0.78

7 Постоянные отказы 1 раз в месяц 10 000 PPM ≈0.83 ≥0.86

6

Средняя

Частые отказы 1 раз в 3-4

месяца 1 000 PPM ≈1 ≥0.94

5 Случайные отказы 1 раз в полгода 500 PPM ≈1.17 ≥1

4 Непостоянные отказы 1 раз в год 100 PPM ≈1.33 ≥1.1

3

Низкая

Редкие отказы 1 раз в 2-3 года 50 PPM ≈1.67 ≥1.2

2 Возможны случайные

отказы 1 раз в 3-5 лет 10 PPM ≈2 ≥1.3

1 Отказ маловероятен Реже 1 раза в 5

лет <2 PPM >2 ≥1.67

5 - 6σ

Page 16: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

16

Возникновение (Occurrence)

РАНГ ВЕРОЯТНОСТЬ ВОЗМОЖНЫЕ ДОЛИ ОТКАЗОВ Cpk Ppk

10 Очень

высокая

Отказ практически

неизбежен

Чаще 1 раза в

день 300 000 PPM <0.33 <0.55

9

Высокая

Вероятность возникновения

отказов сходна с

вероятностью их отсутствия

1 раз в 3-4 дня 100 000 PPM ≈0.33 ≥0.55

8 Серийные отказы 1 раз в неделю 50 000 PPM ≈0.67 ≥0.78

7 Постоянные отказы 1 раз в месяц 10 000 PPM ≈0.83 ≥0.86

6

Средняя

Частые отказы 1 раз в 3-4

месяца 1 000 PPM ≈1 ≥0.94

5 Случайные отказы 1 раз в полгода 500 PPM ≈1.17 ≥1

4 Непостоянные отказы 1 раз в год 100 PPM ≈1.33 ≥1.1

3

Низкая

Редкие отказы 1 раз в 2-3 года 50 PPM ≈1.67 ≥1.2

2 Возможны случайные

отказы 1 раз в 3-5 лет 10 PPM ≈2 ≥1.3

1 Отказ маловероятен Реже 1 раза в 5

лет <2 PPM >2 ≥1.67

Используйте только

подтвержденные

данные о частоте

возникновения или

количестве отказов,

индексах Cpk или Ppk

Page 17: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

17

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

Критерии расчета “D”

Page 18: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

18

Обнаружение (Detection)

РАНГ КРИТЕРИЙ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 Невозможность обнаружения Наличие дефекта не проверяется или не может быть

найдено

9 Дефект скорее всего не будет

обнаружен

Продукт выборочно проверяется и оценивается на

основании допустимого уровня качества/брака

8 Большая вероятность

необнаружения

Продукт целиком проверяется визуально и

оценивается на основании отсутствия дефектов

7 Есть вероятность обнаружения Продукт проверяется визуально в ходе процесса

производства

6 Очень низкая вероятность

обнаружения

Продукт исследуется визуально с помощью золотого

образца

Отсутствие контроля, ручной и/или визуальный контроль

Page 19: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

19

Обнаружение (Detection)

РАНГ КРИТЕРИЙ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

5 Низкая вероятность

обнаружения

Процесс контролируется статистически, но

оценивается вне линии

4 Средняя вероятность

обнаружения

Процесс статистически контролируется и

оценивается непосредственно в ходе производства

3 Высокая вероятность

обнаружения

Процесс статистически управляемый

Контроль осуществляется, с помощью измерительных средств

Page 20: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

20

Обнаружение (Detection)

РАНГ КРИТЕРИЙ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

2 Почти полная вероятность

обнаружения

Вся продукция проверяется автоматически

1 Вероятность обнаружения

100%

Вся продукция проверяется автоматически и дефект

не может быть пропущен

Предотвращение возникновения отказа (Poka Yoke)

Page 21: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

Число приоритетности риска, может принимать значения от 1 (идеальный вариант) до 1000 (наихудший вариант):

Определение ключевых направлений совершенствования процессов или систем осуществляться по отношению к операциям, обладающим наивысшими значениями RPN. Другими словами: из двух сценариев, высший приоритет получит тот, значение RPN которого выше.

21

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

S O D RPN

1 1 1 = 1

10 10 10 = 1000

Page 22: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

Кроме того, определение ключевых направлений совершенствования процессов может осуществляться, с помощью принципа Парето: в таком случае выбирают 20% причин, составляющих 80% общего значения RPN. Или же можно установить целевое значение числа приоритетности риска и уделить внимание лишь тем причинам, число приоритетности риска которых, превышает целевое значение.

Примечание: многие поставщики автомобильной промышленности принимают целевое значение RPN равным 80, в то время как производители бытовых приборов – 100 и выше.

22

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

Page 23: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

23

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

S O D RPN

10 9 4 = 360

10 4 9 = 360

9 10 4 = 360

4 10 9 = 360

4 9 10 = 360

9 4 10 = 360

9 8 5 = 360

9 5 8 = 360

8 9 5 = 360

8 5 9 = 360

5 9 8 = 360

5 8 9 = 360

Какой сценарий выбрать?

Page 24: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

Разрабатывая меры по снижению RPN, следует принимать во внимание не только величину числа приоритетности риска, но и значимость (критичность) отказа – O. Например:

из двух сценариев, высший приоритет получит второй (так как его RPN выше). В то же время, последствия первого сценария могут намного большее повлиять на заказчика. Следовательно, первый сценарий является приоритетным.

24

AIAG РЕКОМЕНДУЕТ !

Сценарий S O D RPN

1 8 4 5 = 160

2 4 6 7 = 168

Page 25: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

Кроме того, существуют альтернативные способы определения приоритетных областей совершенствования процессов или систем. Например, показатели SO, SD и SOD:

Различные комбинации значений S, O и D иногда позволяют лучше оценить риски процесса. Однако, как и RPN, обладают рядом ограничений: SOD 711 получит приоритет выше, чем 599 (RPN 7 и 405, соответственно).

25

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

S O D RPN SO SD SOD

7 7 3 = 147 77 73 773

7 3 7 = 147 73 77 737

3 7 7 = 147 37 37 377

Page 26: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

© Six Sigma Online . ru

Узнать больше об анализе рисков и последствий отказов, Вы сможете посетив сайт SixSigmaOnline.ru

Вас также может заинтересовать:

• История FMEA

• Основы FMEA

• Блок-схема создания FMEA

• Архив шаблонов FMEA

• Критерии расчета числа приоритетности риска (RPN)

• Цели по качеству при проведении FMEA конструкции

• Цели по качеству при проведении FMEA процесса

• MIL-STD-1629 и другие стандарты FMEA-анализа

26

ЧИСЛО ПРИОРИТЕТНОСТИ РИСКА

Page 27: Число приоритетности риска (англ. Risk Priority Number)

Обязательно посетите

SixSigmaOnline.ru