แนะนําหน่วยงานและส...
TRANSCRIPT
นายเผดจ เสรมพานชย
หวหนากลมงานเจรจาและสญญาตางประเทศ
นางนวลศร มวงศร
หวหนากลมงานวเคราะหเทคนคตางประเทศ
นายชยศกด ยงบรรเจด
ผอานวยการฝายสญญาซอขายไฟฟา
นายนทศน วรพนพพฒน
ผชวยผอานวยการฝายสญญาซอขายไฟฟา-ปฏบตการ
อสฟ.
ช.อสฟ-ป.
วทต-ส.
สถานททางานกลมชน 5 อาคาร ท.102 กฟผ. สานกงานกลาง
1
เจรจา จดทา และ บรหารสญญา
ซอขายไฟฟา ดวยความโปรงใส
เปนธรรม ตรวจสอบได พรอมสนบสนน
สารสนเทศดานซอขายไฟฟา
เจรจา จดทา และบรหาร
สญญาซอขายไฟฟา
โครงการ IPP ตางประเทศ
เจรจา จดทา และบรหาร
สญญาซอขายไฟฟา
โครงการรฐตอรฐ
นายอดลย พทกษชาตวงศ
ผชวยผวาการควบคมระบบกาลงไฟฟา
นายสธน บญประสงค
รองผวาการระบบสง
ชสค.
รวส.
จสต-ส.
กลมปนฉดนา
ผวก. นายกรศษฏ ภคโชตานนทผวาการการไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย
แนะนาหนวยงานและสงกด
แนะนากลม
คาขวญกลม Inject the Future กจกรรมครงท 3
ทะเบยนกลมเลขท GS3174/0512-65 ทะเบยนกจกรรม AGS-3174/0512-65/0316-3-SQ
จดตงเมอวนท 29 พฤษภาคม 2555 จดทะเบยนกจกรรม 31 มนาคม 2559
ความหมายสญลกษณกลม ทกคน รวมใจ รวมพลง พงสเปาหมายใหสาเรจ
ชอ - สกล หนาท การศกษาอาย
(ป)
อายงาน
(ป)
ประสบการณ (ครง)
QCC Kaizen
1. น.ส.อาภาพรรณ บญโสภา หวหนากลม ปรญญาโท 31 8 2 1
2. นายปฏภาณ ฟองสมทร รองหวหนากลม ปรญญาโท 37 14 6 2
3. นายนรพล กาญจนประดษฐ เลขานการกลม ปรญญาโท 36 6 1 1
4. นายนตนย ชนสวรรณ สมาชกกลม ปรญญาโท 31 5 1 1
5. นายวาท เลาหะโรจนพนธ สมาชกกลม ปรญญาโท 27 3 1 1
คาเฉลย 32 7 2 1
สมาชกกลมปนฉดนา
4321 5
สญลกษณกลม
2
คณเผดจ เสรมพานชย
หวหนากลมงาน
เจรจาและสญญาตางประเทศ
ทปรกษากลม
กจกรรมครงท 1: การลดเวลาบรหารสญญาระหวาง กฟผ. กบโรงไฟฟานาเทน 2 ในกรณเกดเหตสดวสย ปพ.ศ. 2555
กจกรรมครงท 2: ลดเวลาการจดทาและตรวจสอบขอมลซอขายไฟฟาโครงการตางประเทศ ปพ.ศ. 2557ทง 2 กจกรรมยงคงรกษามาตรฐานไวได
ภารกจกลม
ภารกจกลม : จดทาขอมลซอขายไฟฟาโครงการตางประเทศ เพอสนบสนน ลกคาภายใน กฟผ. ประกอบดวย : ฝายบญชและงบประมาณ
สายงานระบบสง (อบส.), ฝายเศรษฐกจพลงงาน (อศง.), ฝายควบคมระบบกาลงไฟฟา (อคฟ.), สานกตรวจสอบภายใน (สนตน.) และ
ลกคาภายนอก กฟผ. ประกอบดวย สานกงานนโยบายและแผนพลงงาน (สนพ.), สานกงานการตรวจเงนแผนดน (สตง.),
กรมพฒนาพลงงานทดแทนและอนรกษพลงงาน (กรมฯ)
3
หนาทความรบผดชอบของสมาชก เจรจา จดทา และบรหารสญญาซอขายไฟฟาโครงการตางประเทศ
ประกอบดวย
1. ELECTRICITE DU CAMBODGE (EDC)
2. TENAGA NASIONAL BERHAD (TNB)
3. ELECTRICITE DU LAOS (EDL)
4. XESET HYDRO POWER PROJECT (XESET)
5. THEUN-HINBOUN POWER COMPANY LIMITED (THPC)
6. HOUAY HO POWER COMPANY LIMITED (HHPC)
7. NAM THEUN 2 POWER COMPANY LIMITED (NTPC)
8. NAM NGUM 2 POWER COMPANY LIMITED (NN2PC)
9. HONGSA POWER COMPANY LIMITED (HPC)
Thailand
Malaysia
Cambodia
MyanmarLaos
HPC
NTPC
HHPC
EDL
NN2PC
THPC
EDC
TNB
XESET
การคดเลอกกจกรรม
นโยบาย รวส.ดานการบรหารองคกร
- นาเทคโนโลยททนสมยมาใช
เพมประสทธภาพ เชน IT
ขอมลป 2559 จาก http://ts.egat.co.th/home/policy
และ http://10.20.16.162/info/km/doc_file/2559/policy_2559.pdf
ผสบคนขอมล: นายปฏภาณ ฟองสมทร วนทสบคนขอมล: 5 เมษายน 2559
นโยบาย อสฟ.มงเนนประสทธภาพ
ประสทธผล โปรงใส เปนธรรม
และตรวจสอบได
นโยบายผบรหาร
กลมปนฉดนา ใช Affinity Diagram เพอคดเลอกปญหาโดย
พจารณาจากหนาทหลกของสมาชกกลมใชเวลามาก
เนองจากภารกจงานหลกของกลมเปนการบรหารสญญาซอขายไฟฟากบ
โรงไฟฟาตางประเทศ ซงจะเปนหนวยงานทจะตองคานวณประมาณการ
จานวนเงนและคาซอขายไฟฟาจรง ใหกบหนวยงานตางๆ
จากปญหาของสมาชกกลมมดงน
1. ใชเวลามากในการประมาณคาพลงงานไฟฟาของโรงไฟฟานาเทน 2
2. ใชเวลามากในการจดทา Worksheet รวม 3 หนวยงาน (อสฟ., อบส และ อศง.)
ของโรงไฟฟางม 2
3. ใชเวลามากในการใหบรการขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสาลกไนต
การคดเลอกปญหา
4
นโยบาย จสต-ส.ทางานดวยความรวดเรวและ
ถกตองตามสญญาซอขายไฟฟา
การคดเลอกปญหา
1. การจดทาการประมาณคาพลงงานไฟฟาของโรงไฟฟานาเทน 2
- ใชเวลาในการจดทาเฉลย (ม.ค. 59 - ม.ค. 59) 13 ชวโมง 30 นาท
- ลกคามความตองการภายใน 12 ชวใมง นบจากวนทาการแรกของเดอน
ทาใหสงขอมลใหลกคาลาชาไป 1 ชวโมง 30 นาท
5ผสบคนขอมลและวเคราะห: ปฏภาณ ฟองสมทร วนทสบคนขอมล: 5 เมษายน 2559
ประมาณการรบซ อไฟฟาจากตางประเทศ
Energy จานวนเงนรวม คาซ อไฟฟาเฉลย
(kWh) บาท เหรยญสรอ. (บาท) (บาท/kWh)
การไฟฟาลาว
โครงการเขอนน า งม 1 32,425,752 43,941,482.00 - 43,941,482.00 1.3551
โครงการเขอนเซเสด 1 762,780 1,065,296.00 - 1,065,296.00 1.3966
เหมองทองเซโปน - - - - -
รวมการไฟฟาลาว 33,188,532 45,006,778.00 - 45,006,778.00 1.3561
ผผลตเอกชนในสปป.ลาว
โรงไฟฟาเทนหนบน (THPC) 83,083,561 75,464,798.46 2,156,018.41 35.4031 151,794,533.83 1.8270
โรงไฟฟาหวยเฮาะ (HHPC) 36,810,951 32,014,484.08 1,040,682.40 35.4031 68,857,867.16 1.8706
โรงไฟฟาน า เทน 2 (NTPC) 492,149,277 418,753,875.72 10,713,910.47 35.4031 798,059,519.35 1.6216
โรงไฟฟาน า งม 2 (NN2PC) 192,831,390 186,082,291.65 4,772,576.91 35.4031 355,046,309.26 1.8412
โรงไฟฟาหงสา (HPC) 481,474,292 1,212,495,324.64 - 1,212,495,324.64 2.5183
รวมผผลตเอกชนในสปป.ลาว 1,286,349,472 1,924,810,774.55 18,683,188.19 2,586,253,554.24 2.0105
มาเลเซย (TNB)
ระบบ HVDC - - - - -
ระบบ HVAC - - - - -
รวมมาเลเซย (TNB) - - - - -
การไฟฟากมพชา - - - - -
ผลรวมทงหมด 1,319,538,004 1,969,817,553 18,683,188 2,631,260,332 1.9941
รวมพลงงานทงหมด (GWh) 1,319.54
ขอมล 4 เมษายน 2559
มนาคม 2559(สาหรบพ จม)
ผผลตคาพลงงานไฟฟา (EP)
อตราแลกเปลยน
ประมาณการรบซ อไฟฟาจากตางประเทศ
Energy จานวนเงนรวม คาซ อไฟฟาเฉลย
(kWh) บาท เหรยญสรอ. (บาท) (บาท/kWh)
การไฟฟาลาว
โครงการเขอนน า งม 1 32,425,752 43,941,482.00 - 43,941,482.00 1.3551
โครงการเขอนเซเสด 1 762,780 1,065,296.00 - 1,065,296.00 1.3966
เหมองทองเซโปน - - - - -
รวมการไฟฟาลาว 33,188,532 45,006,778.00 - 45,006,778.00 1.3561
ผผลตเอกชนในสปป.ลาว
โรงไฟฟาเทนหนบน (THPC) 83,083,561 75,464,798.46 2,156,018.41 35.4031 151,794,533.83 1.8270
โรงไฟฟาหวยเฮาะ (HHPC) 36,810,951 32,014,484.08 1,040,682.40 35.4031 68,857,867.16 1.8706
โรงไฟฟาน า เทน 2 (NTPC) 492,149,277 418,753,875.72 10,713,910.47 35.4031 798,059,519.35 1.6216
โรงไฟฟาน า งม 2 (NN2PC) 192,831,390 186,082,291.65 4,772,576.91 35.4031 355,046,309.26 1.8412
โรงไฟฟาหงสา (HPC) 481,474,292 1,212,495,324.64 - 1,212,495,324.64 2.5183
รวมผผลตเอกชนในสปป.ลาว 1,286,349,472 1,924,810,774.55 18,683,188.19 2,586,253,554.24 2.0105
มาเลเซย (TNB)
ระบบ HVDC - - - - -
ระบบ HVAC - - - - -
รวมมาเลเซย (TNB) - - - - -
การไฟฟากมพชา - - - - -
ผลรวมทงหมด 1,319,538,004 1,969,817,553 18,683,188 2,631,260,332 1.9941
รวมพลงงานทงหมด (GWh) 1,319.54
ขอมล 4 เมษายน 2559
มนาคม 2559(สาหรบพ จม)
ผผลตคาพลงงานไฟฟา (EP)
อตราแลกเปลยน
(kWh) บาท เหรยญสหรฐ (เฉลย) (บาท) (บาท/kWh)
January-59 417,037,726 353,641,322.50 8,994,946.05 35.2860 671,036,988.82 1.6091
February-59 375,420,496 318,478,085.18 8,099,249.14 34.8654 600,861,646.15 1.6005
March-59 405,719,005 344,191,717.84 8,753,184.67 35.6619 656,347,220.28 1.6177
Ener gy คาพลงงานไฟฟา (EP) อตราแลกเปลยน จานวนเงนรวม คาซอไฟฟาเฉลยเดอน
น าเทน 2
(kWh) บาท เหรยญสหรฐ (เฉลย) (บาท) (บาท/kWh)
January-59 417,037,726 353,641,322.50 8,994,946.05 35.2860 671,036,988.82 1.6091
February-59 375,420,496 318,478,085.18 8,099,249.14 34.8654 600,861,646.15 1.6005
March-59 405,719,005 344,191,717.84 8,753,184.67 35.6619 656,347,220.28 1.6177
Ener gy คาพลงงานไฟฟา (EP) อตราแลกเปลยน จานวนเงนรวม คาซอไฟฟาเฉลยเดอน
น าเทน 2
2. การจดทา Worksheet รวม 3 หนวยงาน (อสฟ., อบส., อศง.) ของโรงไฟฟานางม 2
- ใชเวลาในการจดทาเฉลย (ม.ค. 59 - ม.ค. 59) 15 ชวโมง 20 นาท
- ลกคามความตองการภายใน 12 ชวใมง นบจากวนทยนยนขอมลซอขายไฟฟา
รายเดอนกบโรงไฟฟานางม 2
ทาใหสงขอมลใหลกคาลาชาไป 3 ชวโมง 20 นาท
3. การใหบรการขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสาลกไนต
- ใชเวลาในการจดทาเฉลย (ม.ค. 59 - ม.ค. 59) 30 ชวโมง 45 นาท
- ลกคามความตองการภายใน 24 ชวใมง นบจากวนทลกคารองขอขอมล
ทาใหสงขอมลใหลกคาลาชาไป 6 ชวโมง 45 นาท
* หมายเหต : 8 ชวโมง คอ 1 วนทาการ
การคดเลอกปญหา
กลมจงพจารณาคดเลอกจากปญหาทใชเวลาสงขอมลลาชาจากกาหนดมากทสด
ตารางคดเลอกหวขอปญหา
ทมา: ขอมลมาจากการเกบสถตขอมลยอนหลงทงประมาณการและคาซอขายไฟฟาจรงของป 2559
ผรวบรวม:นางสาวอาถาพรรณ บญโสภา วนทรวบรวมขอมล: 12 เมษายน 2559 6
หวขอปญหาใชเวลาจดทา
(ชวโมง.นาท)
ลาชาจากกาหนด
(ชวโมง.นาท)
1. การจดทาการประมาณคาพลงงานไฟฟาของโรงไฟฟานาเทน 2 13.30 1.30
2. การจดทา Worksheet รวม 3 หนวยงาน (อสฟ., อบส., อศง.) ของโรงไฟฟานางม 2 15.20 3.20
3. การใหบรการขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสาลกไนต 30.45 6.45
กราฟเปรยบเทยบระยะเวลาทลาชาจากกาหนด
หวขอกจกรรมและมลเหตจงใจ
ตอสมาชกกลม
• SMART : เพอรวบรวม และนาเสนอขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสาลกไนต ใหลกคา
ไดอยางถกตอง ครบถวน รวดเรว และเชอถอได
ตอลกคา
• SATISFACTION : ไดรบขอมลไดอยางรวดเรว และถกตอง
ตอองคการ
• SEPA : เพอตอบสนองนโยบายผบรหารในการเพมประสทธภาพในการทางานโดยใช IT
: ปฏบตตามคานยมองคการ กฟผ. FIRM-C โดยเฉพาะตว R ทใสใจสงคม
และแกไขปญหาทเปนอปสรรค 7
ลดเวลาการใหบรการขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสาลกไนต
มลเหตจงใจ
*ขอมลซอขายไฟฟาป 2559 จาก http://fis.egat.co.th/
ผรบผดชอบ: นายปฏภาณ ฟองสมทร จดทาขอมลเมอวนท 11-22 เม.ย. 59
สภาพปญหากอนการแกไข
โครงการหงสาลกไนต เปนโรงไฟฟาพลงความรอนแหงแรก ทตงอยใน สปป. ลาว มกาลงการผลต
ตดตงประมาณ 1,878 MW โดยสงไฟฟาเพอขายใหแก กฟผ. 1,473 MW โดยมการลงทนกอสรางโรงไฟฟา
3.71 พนลานเหรยญสหรฐฯ เรมซอขายไฟฟาเชงพาณชย เมอวนท 2 มนาคม 2559 (COD)
ในป 2559 กฟผ. ซอไฟฟาจากโครงการหงสาลกไนตเปนจานวนเงนประมาณ 17,000 ลานบาท
ความถกตองของขอมลจงมความสาคญ แตปจจบนมผรบผดชอบโครงการ 2 คน มการจดเกบขอมลแยกกน
ทาใหการรวบรวมขอมลและการตรวจสอบความถกตองของขอมล ตองใชระยะเวลามาก
และจากโครงสรางคาไฟฟาของโรงไฟฟาหงสา ประกอบดวยคาความพรอมเดนเครอง และคาพลงงาน
ไฟฟา ซงแตละ Unit มอตราคาไฟฟาไมเทากน จงแตกตางจากโรงไฟฟาพลงนาตางประเทศ ซงมเพยงคา
พลงงานไฟฟา และแตละ Unit มอตราคาไฟฟาเทากน จงไมสามารถใชงานระบบฐานขอมลซอขายไฟฟา
โครงการตางประเทศ (Foreign iService) ทมอยได
โครงการหงสาลกไนต เปนโรงไฟฟาพลงความรอนแหงแรก ทตงอยใน สปป. ลาว มกาลงการผลต
ตดตงประมาณ 1,878 MW โดยสงไฟฟาเพอขายใหแก กฟผ. 1,473 MW โดยมการลงทนกอสรางโรงไฟฟา
3.71 พนลานเหรยญสหรฐฯ เรมซอขายไฟฟาเชงพาณชย เมอวนท 2 มนาคม 2559 (COD)
ในป 2559 กฟผ. ซอไฟฟาจากโครงการหงสาลกไนตเปนจานวนเงนประมาณ 17,000 ลานบาท
ความถกตองของขอมลจงมความสาคญ แตปจจบนมผรบผดชอบโครงการ 2 คน มการจดเกบขอมลแยกกน
ทาใหการรวบรวมขอมลและการตรวจสอบความถกตองของขอมล ตองใชระยะเวลามาก
และจากโครงสรางคาไฟฟาของโรงไฟฟาหงสา ประกอบดวยคาความพรอมเดนเครอง และคาพลงงาน
ไฟฟา ซงแตละ Unit มอตราคาไฟฟาไมเทากน จงแตกตางจากโรงไฟฟาพลงนาตางประเทศ ซงมเพยงคา
พลงงานไฟฟา และแตละ Unit มอตราคาไฟฟาเทากน จงไมสามารถใชงานระบบฐานขอมลซอขายไฟฟา
โครงการตางประเทศ (Foreign iService) ทมอยได
รฟ. หงสา
กอน COD
รฟ. หงสา
หลง COD
สถานทจดเกบเอกสารแยกกน
การจดเกบอยในรปแบบ Hard Copy
8
9
กระบวนการใหบรการ
ขอมลซอขายไฟฟาโครงการ
หงสาลกไนต
สภาพปญหากอนการแกไข
1
2
3
4
5
6
7
8
* ตรวจสอบ 1 คอ ผรบผดชอบโครงการตรวจสอบ
ความถกตองของขอมลกบใบแจงหน
ตรวจสอบ 2 คอ ผบงคบบญชาตรวจสอบ
ความถกตองและครบถวนของขอมล
จดทาขอมลโดย : นายปฏภาณ ฟองสมทร
จดทาขอมลเมอวนท 22 เม.ย. 59 สถานทจดทาขอมล : ฝาย อสฟ. ชน 5 อาคาร ท.102
สภาพปญหากอนการแกไข
ตารางแสดงระยะเวลาการใหบรการขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสาลกไนต
ทางาน เดนทาง ตรวจสอบ รอคอย จดเกบ
อบส. อศง. อคฟ. อบส. อศง. อคฟ. อบส. อศง. อคฟ.
1 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
2 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
3 4.25 4.00 4.75 4.50 4.33 5.00 5.67 5.50 5.75 4.86
4 6.75 6.50 7.00 6.67 6.50 7.00 7.00 6.75 7.25 6.82
5 8.50 8.25 8.00 8.50 8.33 8.00 8.25 8.00 8.50 8.26
6 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00
7 5.50 5.75 6.00 5.50 5.75 6.00 6.00 5.75 6.00 5.81
8 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
30.00 29.50 30.75 30.17 29.91 31.00 31.92 31.00 32.50 30.75
เดอน ม.ค. 59 เดอน ก.พ. 59 เดอน ม.ค. 59
รวมเวลาทใช
รวบรวมขอมลสงใหกบผบงคบบญชา
ตรวจสอบขอมล 2
สงขอมลใหกบลกคา
คนหาขอมลทลกคารองขอ
จดทาขอมล
ตรวจสอบขอมล 1
ลาดบ ขนตอนการทางาน
เวลาทใช : ชวโมง
ผบงคบบญชาไดรบการรองขอขอมลจากลกคา
ผบงคบบญชามอบหมายผรบผดชอบโครงการ
เฉลย
* หมายเหต : 8 ชวโมง คอ 1 วนทาการ
10
ทางกลมไดจบเวลาการใหบรการขอมลซอขายไฟฟาใหแกลกคาอกครง
ในเดอน ม.ค. - ม.ค. 59 แสดงในตารางดงน
เวลาเฉลย (ชวโมง) %
เปาหมาย
ลดเวลาการใหบรการขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสาลกไนต ลง 6.75 ชวโมง
เพอใหสามารถจดทาขอมลนาสงลกคาภายใน 24 ชวโมง
11
ตองการจดทาขอมลนาสงลกคา
ภายใน 24 ชวโมงเดมใชเวลาจดทาขอมลนาสงลกคา
30.75 ชวโมง
ทมาของเปาหมาย :
1. ความตองการของลกคา
2. เวลามาตรฐานจากกจกรรม QCC ป 2557 เรอง “ลดเวลาการจดทาและตรวจสอบ
ขอมลซอขายไฟฟาโครงการโรงไฟฟาพลงนาตางประเทศ (Foreign iService)”
ซงกาหนดใหจดทาขอมลนาสงใหลกคาภายในเวลา 24 ชวโมง
* หมายเหต : 8 ชวโมง คอ 1 วนทาการ
แผนการทากจกรรม
12ประชม 10 ครง เวลาประชมเฉลย 75 นาท /ครง ผปฏบตงานเขารวมประชม 100% ณ หองประชม 512 อาคาร ท.102
แผนการทากจกรรม (PDCA) 4 เมษายน 2559 – 30 กนยายน 2559
ระยะเวลาในการทากจกรรม 27 สปดาห
1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4
4 18 25 11 3 21 21 3 29 13
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
75 90 60 85 90 60 65 75 85 60
แผนงาน ปฏบต
วนทประชม นรพล (เลขาฯ กลม)
จานวนสมาชก คาเฉลย 100%
เวลาทใชประชม เฉลย 75 นาท
วางแผนกจกรรมครงตอไป ปฏภาณคดเลอกหวขอกจกรรม
ครงตอไป
แผนการประชม แผนการประชม 10 ครง
ประชมจรง 10 ครง
สรปผลการทากจกรรม
ตดตามผล วาทกาหนดแผนการตดตาม
ผล
A
ตงมาตรฐาน นตนยกาหนดมาตรฐานและ
คมอปฏบตงาน
สรปผล นรพล
C ตรวจสอบผลหลงแกไข อาภาพรรณ เกบขอมลหลงการแกไข
วเคราะหสาเหต /
วางแผนแกไขปฏภาณ
กาหนดแนวคดและแนว
ทางแกไข
D ดาเนนการแกไข วาท, นตนย ดาเนนการแกไขตามแผน
ปฏภาณรวบรวมขอมลและ
วเคราะห
ตงเปาหมาย / วางแผนกจกรรม นรพลกาหนดเปาหมายและ
วางแผนกจกรรม
ผรบผดชอบ ดาเนนการอยางไร
P
คดเลอกกจกรรม อาภาพรรณ เสนอหวขอและ
คดเลอกกจกรรม
สารวจสภาพปญหา
ก.ย. 59ขนตอนการดาเนนงาน
เม.ย. 59 พ.ค. 59 ม.ย. 59 ก.ค. 59 ส.ค. 59
การวเคราะหหาสาเหตโดยใช Why-Why Chart
ปญหา สาเหตหลก สาเหตรอง สาเหตยอย1 สาเหตยอย2ให
บรกา
รขอม
ลซอข
ายไฟ
ฟา
โครง
การห
งสาล
กไนต
ใหลก
คาใช
เวลา
นาน การคนหา
ขอมลเบองตน
ใชเวลามาก
การคนหา
ขอมลเบองตน
ใชเวลามาก
ไมมมาตรฐานการ
จดเกบขอมล
ไมมมาตรฐานการ
จดเกบขอมลขอมลเบองตนเกบ
กระจดกระจาย
ขอมลเบองตนเกบ
กระจดกระจาย
จดทาขอมลให
ลกคาใชเวลามาก
จดทาขอมลให
ลกคาใชเวลามากรปแบบ Template
ขอมลทจดทาตางกน
รปแบบ Template
ขอมลทจดทาตางกน
C3
ขอมลเบองตนคอขอมลหลกทผานการจดทาและตรวจสอบความถกตองแลว
เชน ขอมลใบเรยกเกบเงนC# = กลมสามารถแกไขได
ความตองการของ
ลกคาแตกตางกน
ความตองการของ
ลกคาแตกตางกน
ขอมลทจดทาม
หลายรปแบบ
ขอมลทจดทาม
หลายรปแบบ
ตรวจสอบขอมล
กอนสงลกคาใช
เวลามาก
ตรวจสอบขอมล
กอนสงลกคาใช
เวลามาก
ขอมลมจานวนมากขอมลมจานวนมาก ตรวจสอบขอมล
ซาซอน
ตรวจสอบขอมล
ซาซอน
C4
ขอมลเบองตนอย
ในรปแบบเอกสาร
ขอมลเบองตนอย
ในรปแบบเอกสาร
C1
ขอมลกอน และ
หลง COD แยก
เกบอยกบ
ผรบผดชอบ
แตละคน
ขอมลกอน และ
หลง COD แยก
เกบอยกบ
ผรบผดชอบ
แตละคน
C2
13
การพสจนสาเหตทแทจรงดวยหลกการ 3 จรง
พนทจรง ปฏบตจรง ขอมลจรงC1
ขอมลทสาคญอยใน
รปเอกสาร
จากรปท 1 ขอมล
เบองตนอยในรป
เอกสารทผานการเซน
รบรอง
จากรปท 2 ขอมล
เบองตนถกรวบรวม
ใหมเพอนาไปใชตาม
ความตองการของแต
ละหนวยงาน
รปท 1 หนงสอเรยกเกบเงนโรงไฟฟาหงสา
ทมา : เอกสารใบเรยกเกบเงนโครงการหงสาลกไนต
ผรวบรวม : นายวาท เลาหะโรจนพนธ
วนทรวบรวมขอมล : 25 พ.ค. 59
รปท 2 หนาแสดงการรวบรวม
ขอมลเพอนาไปใช
วน เดอน ป สภาพปญหา สาเหต
17 พ.ค. 59
มเอกสารจากโรงไฟฟาในปรมาณมาก ท สาหรบใช
ประกอบการพจารณาหนงสอเรยกเกบเงน ในเดอน
มนาคม 2559 ตองใชหนงสอเรยกเกบเงน ลงวนท 28 เม.ย. 59
และ ใบลดหนคาไฟฟาประจาเดอนมนาคม 2559 ลงวนท
13 พ.ค. 59
ขอมลทสาคญอยใน
รปเอกสาร (C1)
ตารางพสจนสาเหตของปญหา
กลมพจารณาสาเหตของปญหาดวยหลกความควบคมไดของสมาชกกลม โดยนาทกสาเหต
ไปพสจนหาสาเหตทแทจรงโดยหลก 3 จรง (พนทจรง ปฏบตจรง ขอมลจรง)
14
พนทจรง ปฏบตจรง ขอมลจรงC2
ขอมลกอน และหลง
COD แยกเกบอยกบ
ผรบผดชอบ
แตละคน
จากรปท 1 แผนผงท
เกบขอมลของแตละ
โครงการ
จากรปท 2 ความ
ตองการขอมล
โครงการหงสาลกไนต
ของลกคา
ทมา : สรปขอมลโครงการหงสาลกไนตเสนอหนวยงานตางๆ
ผรวบรวม : นาย ปฏภาณ ฟองสมทร
วนทรวบรวมขอมล : 16 พ.ค. 59
รปท 1 แผนผงทเกบขอมล
รฟ. หงสากอน
COD
รฟ. หงสาหลง
COD
รปท 2 หนาแสดงความตองการ
โครงการหงสา
วน เดอน ป สภาพปญหา สาเหต
27 เม.ย. 59
หนวยงานภายใน อสฟ. รองขอขอมลซอ
ขาย ไฟ ฟ าจร ง โ ค ร งการหงสา เ ด อน
กมภาพนธ 2559 ทงกอน และ หลง COD
ขอมลแตละโครงการแยกเกบอย
แตละผบรหารโครงการ (C2)
การพสจนสาเหตทแทจรงดวยหลกการ 3 จรง
กลมพจารณาสาเหตของปญหาดวยหลกความควบคมไดของสมาชกกลม โดยนาทกสาเหต
ไปพสจนหาสาเหตทแทจรงโดยหลก 3 จรง (พนทจรง ปฏบตจรง ขอมลจรง)
15
ตารางพสจนสาเหตของปญหา
การพสจนสาเหตทแทจรงดวยหลกการ 3 จรง
พนทจรง ปฏบตจรง ขอมลจรงC3
รปแบบ Template
ขอมลทจดทาตางกน
จากรปท 1 บนทกขอ
และนาสงขอมลตางๆจากรปท 2 แบบฟอรม
ทเปลยนไปตามขอมล
และความตองการของ
ลกคา
ทมา :อเมลนาสงขอมลโครงการหงสาใหแกหนวยงานตางๆ
ผรวบรวม : นายปฏภาณ ฟองสมทร
วนทรวบรวมขอมล : 19 พ.ค. 59
รปท 1 Email นาสงขอมลตางๆ ใหกบลกคากลมพจารณาสาเหตของปญหาดวยหลกความควบคมไดของสมาชกกลม โดยนาทกสาเหต
ไปพสจนหาสาเหตทแทจรงโดยหลก 3 จรง (พนทจรง ปฏบตจรง ขอมลจรง)
รปท 2 แบบฟอรมทเปลยนไปตาม
ความตองการของลกคาวน เดอน ป สภาพปญหา สาเหต
2 ม.ค. 59สงคาประมาณการซอขายไฟฟาโรงไฟฟาหงสาของ
เดอนกมภาพนธ 2559 ให อบส.
รปแบบ Templateขอมลท
จดทาตางกน (C3)
27 เม.ย. 59สงขอมลซอขายไฟฟาจรงเดอนกมภาพนธ 2559
ของโรงไฟฟาหงสาให อบส. อศง.
รปแบบ Templateขอมลท
จดทาตางกน (C3)
29 เม.ย. 59สงขอมลซอขายไฟฟาเดอนกมภาพนธ 2559 ของ
โรงไฟฟาหงสาให อคฟ.
รปแบบ Templateขอมลท
จดทาตางกน (C3)
อคฟ.
อบส.
16
อศง.
ตารางพสจนสาเหตของปญหา
การพสจนสาเหตทแทจรงดวยหลกการ 3 จรง
พนทจรง ปฏบตจรง ขอมลจรงC4
ตรวจสอบขอมล
ซาซอน
จากรปท 1 ขอมลท
จดทาตามความ
ตองการของลกคา
จากรปท 2 ขอมล
เดยวกนจดทาคนละ
รปแบบตองถก
ตรวจสอบซาซอน
รปท 2 หนาแสดงการรวบรวม
ขอมลเพอนาไปใช
วน เดอน ป สภาพปญหา สาเหต
29 เม.ย. 59 จดทาขอมลซอขายไฟฟาของโรงไฟฟาหงสาเดอน
กมภาพนธ 2559 ให อคฟ. และ อบส. ซาซอน
ตรวจสอบขอมล
ซาซอน (C4)
27 เม.ย. 59
จดทาขอมลซอขายไฟฟาของโรงไฟฟาหงสาเดอน
กมภาพนธ 2559 ใหหนวยงานภายใน อสฟ. ซาซอน
กบทสงให อศง.
ตรวจสอบขอมล
ซาซอน (C4)
ตารางพสจนสาเหตของปญหา
ทมา :บนทกจากหนวยงานภายนอกขอขอมลโครงการตางๆ
ผรวบรวม : นายนตนย ชนสวรรณ
วนทรวบรวมขอมล : 18 พ.ค. 59
รปท 1 ขอมลทจดทาตามความตองการของลกคา
ตรวจสอบซาซอน
ความตองการขอมลเหมอนกนบางสวน
อบส. อศง.
กลมพจารณาสาเหตของปญหาดวยหลกความควบคมไดของสมาชกกลม โดยนาทกสาเหต
ไปพสจนหาสาเหตทแทจรงโดยหลก 3 จรง (พนทจรง ปฏบตจรง ขอมลจรง)
อสฟ. : “ปรมาณ มลคา
และราคาจาหนายไฟฟา
โครงการหงสาแบบไม
รวมพลงงานทดสอบ”
อบส. : “ขอขอมลคาซอ
ขายไฟฟาโครงการหงสา
ลกไนต”
17
หาแนวทางการแกไข HOW HOW CHARTเปาหมาย มาตรการขนท 1 มาตรการขนท 2 มาตรการขนท 3 มาตรการขนท 4
ลดเว
ลา ก
ารจด
ทาแล
ะตรว
จสอบ
ขอมล
ซอขา
ยไฟฟาโ
ครงก
าร
หงสา
ลกไน
ตลง
3.67
ชวโ
มง ห
รอลด
ลงจา
กเดม
13.
26 % คนหาขอมล
เบองตนไดเรวขน
คนหาขอมล
เบองตนไดเรวขน
จดทาขอมลให
ลกคาไดเรวขน
จดทาขอมลให
ลกคาไดเรวขน
จดเกบขอมล
เบองตนของ
ผรบผดชอบทกคน
รวมในทเดยวกน
จดเกบขอมล
เบองตนของ
ผรบผดชอบทกคน
รวมในทเดยวกน
จดทามาตรฐาน
การจดเกบขอมล
จดทามาตรฐาน
การจดเกบขอมล
จดทามาตรฐานการ
ทางานผบรหาร
โครงการทางาน
แทนกนได
จดทามาตรฐานการ
ทางานผบรหาร
โครงการทางาน
แทนกนได
ตรวจสอบขอมล
ไดเรวขน
ตรวจสอบขอมล
ไดเรวขน
จดทามาตรฐาน
การตรวจสอบ
ขอมล
จดทามาตรฐาน
การตรวจสอบ
ขอมล
จดทาโปรแกรม
ยนยนความถกตอง
ของขอมล
จดทาโปรแกรม
ยนยนความถกตอง
ของขอมล
จดเกบขอมลใน
รปแบบดจตอล
จดเกบขอมลใน
รปแบบดจตอล
1
จดทา Web
Application
จดทา Web
Application
2
เขาถงขอมล
เบองตนไดงายขน
เขาถงขอมล
เบองตนไดงายขน
จดทาโปรแกรม
คนหาขอมลและ
แสดงผล
จดทาโปรแกรม
คนหาขอมลและ
แสดงผล
จดทารปแบบ
Template ตาม
ความตองการลกคา
จดทารปแบบ
Template ตาม
ความตองการลกคา
สาเหต 1,2
สาเหต 3
สาเหต 4 18
ประเมนแนวทางการแกไข
ความหมายสญลกษณ ทาได x ทาไมได หลกการคดเลอกมาตรการแกไขตองผานทง 3 เกณฑการประเมน
E
Eliminate
กาจดสงไมจาเปน
C
Combine
รวมกจกรรมเขาไวดวยกน
R
Rearrange
จดเรยง
กจกรรม
ใหม
S
Simplify
ทาใหงาย
กลมใชเกณฑ E C R S ในการแกปญหา
เพอลดเวลาการจดทาและตรวจสอบขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสาลกไนต
กลมใชเกณฑ E S ในการแกปญหาเนองจากลดขนตอนในการคนหาและทาไดงายขน
กลมใชกจกรรม 5ส ในการแกปญหาเพอเพมคณภาพและความปลอดภยของขอมล
กลมใชเกณฑ C R เนองจากมการรวมขนตอน และ การจดเรยงขนตอนใหม
ตารางประเมนการคดเลอกแนวทางการแกไข
19
ทาไดเองโดย
กลม
แกแลวไมเกดขน
อก
ไมกระทบ
หนวยงานอนเร มตน สนสด
1. จดเกบขอมลในรปแบบดจตอล (ฐานขอมล) คณวาท คณนรพล 1-ม.ย.-59 30-ม.ย.-59
2. จดทา Web Applicationคณวาท คณนตนย
คณนรพล1-ก.ค.-59 29-ก.ค.-59
เกณฑการประเมน
ผดาเนนการ
ระยะเวลา
มาตรการแกไข
กาหนดมาตรการแกไขตามแนวทาง 5W 1H
วางแผนการแกไขมาตรการจดเกบขอมลในรปแบบดจตอล
ขนตอนการจดเกบขอมลในแบบดจตอล
1. ตดตงระบบฐานขอมล 2. ออกแบบและจดทาโครงสรางตารางฐานขอมล 3. กรอกขอมลลงฐานขอมล20
สาเหตท 2
ขอมลของ
โครงการหงสา
กอน COD และ
หลง COD แยก
เกบคนละท
วนท
1-30
ม.ย. 59
มาตรการท 1
จดเกบขอมล
ในรปแบบ
ดจตอล (ระบบ
ฐานขอมล)
Server
กลมงานตางประเทศ
(ไดรบสทธการ
ใชงานจาก อปท.)
กาหนดมาตรการแกไขตามแนวทาง 5W 1H
วางแผนการแกไขมาตรการจดทา Web Application
2559
สาเหตท 4
ตรวจขอมล
ซาซอน
วนท
1-29
ก.ค. 59
มาตรการท2
จดทา Web
Application
5. จดทาWeb Application21
คณวาท,
คณปฏภาณ
Server
กลมงานตางประเทศ
(ไดรบสทธการ
ใชงานจาก อปท.)
มาตรการแกไข
22
เขยนโปรแกรมสวนนาเขาขอมล
สวนฐานขอมล และสวนแสดงผล
ดวยภาษา HTML, PHP,
JavaScript และ MySQL
ตดตงโปรแกรมไวท Server ของ
ระบบ Foreign iService
ออกแบบ และสรางระบบ
ฐานขอมลสาหรบโครงการ
หงสาลกไนต
เรม
สนสด
Server ของ
Foreign iService
พฒนาสวนนาเขาขอมลโครงการหงสา
โดยใหมหนาตาคลายคลงกบสวนนาเขา
ขอมลของระบบ Foreign iService
ออกแบบ และสรางตาราง
ฐานขอมล ใหมลกษณะเหมอนกบ
โครงสรางของฐานขอมลระบบ
Foreign iService
ใชหลก ECRS
เนน Simplify โดยจดทา Web Application ระบบ
ฐานขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสาลกไนต ใหเขาถง
ขอมลไดงาย และมหนาตาเหมอนกบระบบ Foreign
iService เพอใหผใชงานเดม สามารถจดทาขอมลเพอ
นาสงใหกบลกคาไดอยางรวดเรว
ผรบผดชอบ: นาย นตนย ชนสวรรณ และ นายวาท เลาหะโรจนพนธ วนทดาเนนการ: 1 ม.ย. 59 – 29 ก.ค. 59
พฒนาสวนแสดงผลขอมลโครงการหงสา
ใหสามารถนาไปแสดงผลในระบบ
Foreign iService ได
มาตรการแกไขสวนฐานขอมล : การออกแบบ
23
ขอมลทเกบในฐานขอมล จะถกระบประเภทตามลกษณะ
ของขอมล ดงน
• ตวเลขทมทศนยม จะถกเกบในตวแปรประเภท
Double
• ตวเลขทไมมทศนยม จะถกเกบในตวแปรประเภท
Integer
• ขอความ จะถกเกบในตวแปรประเภท VARCHAR
Data Type
ป-เดอน Integer
Achieved Available Hours [AAH] (hours) Integer
Availability [AP] (kWh) Double
Availability Payment [AP] Excluding
Deduction (Baht)Double
Total Deduction [DSN+DDF+DRA] (Baht) Double
Total Purchase Energy [EP] (kWh) Double
Total Energy Payment [EP] (Baht) Double
Remark for Purchase Energy VARCHAR
Imported Energy [IMP] (kWh) Double
Imported Energy Payment [IMP] (Baht) Double
Remark for Imported Energy VARCHAR
Test Energy (kWh) Double
Test Energy Payment (Baht) Double
ผรบผดชอบ: นายวาท เลาหะโรจนพนธ วนทดาเนนการ: 1 – 3 ม.ย. 59
แนวคด: ใชหลก ECRS เนน Simplify โดยจดทา ฐานขอมล
ใหมโครงสรางเหมอนกบระบบ Foreign iService เพอใหงาย
ตอการดแล และบารงรกษา
มาตรการแกไขสวนฐานขอมล : การพฒนา
24ผรบผดชอบ: นายวาท เลาหะโรจนพนธ วนทดาเนนการ: 6 - 24 ม.ย. 59
พฒนาโปรแกรมดวย NetBeans IDE
มาตรการแกไขสวนฐานขอมล : สรปผล
25ผรบผดชอบ: นายวาท เลาหะโรจนพนธ วนทดาเนนการ: 27 – 30 ม.ย. 59
เมอเขยนโปรแกรมสวนฐานขอมลแลว จะไดฐานขอมลทมโครงสรางดงตวอยางดานลาง
มาตรการแกไขสวนการนาเขาขอมล : การออกแบบ
26
ขอมลทจะตองนาเขาสฐานขอมล แยกแตละ Unit ประกอบดวย
1. ป-เดอน
2. ชวโมงพรอมเดนเครอง : AAH (ชวโมง)
3. ความพรอม : Avail (kWh)
4. คาความพรอม : AP (บาท)
5. บทปรบ : Deduction (บาท)
6. จานวนพลงงานไฟฟา : Energy (kWh)
7. คาพลงงานไฟฟา : EP (บาท)
8. หมายเหต สาหรบคาซอไฟฟา
9. พลงงานขายไฟฟา : IMP (kWh)
10. คาขายไฟฟา (บาท)
11. จานวน Test Energy (kWh)
12. คา Test Energy (บาท)
13. หมายเหต สาหรบคาขายไฟฟา
ผรบผดชอบ: นรพล กาญจนประดษฐ วนทดาเนนการ: 1 – 4 ก.ค. 59
แนวคด: ใชหลก ECRS เนน
Simplify โดยจดทา สวนนาเขา
ขอมลใหมหนาตาเหมอนกบระบบ
Foreign iService เพอใหงายตอ
การนาเขาขอมล
มาตรการแกไขสวนการนาเขาขอมล : การพฒนา
27
1. ใชภาษา HTML เพอ
กาหนดลกษณะโครงสราง
ของสวนนาเขาขอมล
ตามทไดออกแบบไว
2. ใชภาษา JavaScript
ในการประมวลผลขอมล
ทนามากรอกในเบองตน
3. ใชภาษา PHP
และ MySQL
ในการจดเกบขอมล
ลงในฐานขอมล
ผรบผดชอบ: นรพล กาญจนประดษฐ วนทดาเนนการ: 5 – 14 ก.ค. 59
เลอกพฒนาโปรแกรมดวย NetBeans IDE
เนองจากเปนโปรแกรม Freeware และรองรบ
ภาษา HTML, PHP, JavaScript และ MySQL
28
มาตรการแกไขสวนการนาเขาขอมล : สรปผล
เมอเขยนโปรแกรมสวนนาเขาขอมลแลว จะไดหนาตางเวบไซตสาหรบนาเขาขอมลดงน
ผรบผดชอบ: นรพล กาญจนประดษฐ วนทดาเนนการ: 15 ก.ค. 59
มาตรการแกไขสวนการแสดงผลขอมล : การออกแบบ
29
1
2
ผรบผดชอบ: นายนตนย ชนสวรรณ วนทดาเนนการ: 18 ก.ค. 59
แนวคด: ใชหลก ECRS เนน Simplify โดยจดทา
สวนแสดงผลใหสามารถแสดงผลในระบบ Foreign
iService เพอใหงายตอการใชงาน
ขอมลทจะนามาแสดงผล ประกอบดวยสถตการซอพลงงานไฟฟาจากโครงการหงสาในแตละเดอน
สถตการขายพลงงานไฟฟาใหกบโครงการหงสาในแตละเดอน
รายละเอยดการซอขายพลงงานไฟฟารวมทงโครงการในแตละเดอน
รายละเอยดชวโมงการเดนเครอง และพลงงานไฟฟาของแตละ Unit
ในแตละเดอน
1
2
3
4
3
4
มาตรการแกไขสวนการแสดงผลขอมล : การพฒนา
30
1. ใชภาษา HTML เพอกาหนด
ลกษณะโครงสรางของสวนแสดงผล
ขอมล ตามทไดออกแบบไว
3. ใชภาษา PHP กาหนดการ
แสดงผลขอมลแตละประเภท
ในหนาตางๆ
1
2
3
4
2. ใชภาษา PHP และ MySQL
ในการดงขอมลจากฐานขอมล
ออกมาประมวลผล
พฒนาโปรแกรมดวย NetBeans IDEผรบผดชอบ: นายนตนย ชนสวรรณ วนทดาเนนการ: 21 - 27 ก.ค. 59
31ผรบผดชอบ: นายนตนย ชนสวรรณ วนทดาเนนการ: 28 – 29 ก.ค. 59
มาตรการแกไขสวนการแสดงผลขอมล : สรปผล
32
การแสดงผลแยกแตละ Unitการแสดงผลรวม 3 Unit
มาตรการแกไขสวนการแสดงผลขอมล : สรปผล
ผรบผดชอบ: นายนตนย ชนสวรรณ วนทดาเนนการ: 28 – 29 ก.ค. 59
การตรวจสอบผลหลงการแกไขปญหา
ตรวจสอบผลโดย : น.ส. อาภาพรรณ บญโสภา
ตรวจสอบขอมลระหวางเดอนกรกฎาคม – สงหาคม 2559
จดทาวนท 2 ก.ย. 59
สถานทจดทาขอมล : ชน 5 อาคาร ท.102 33
ระยะเวลาทใชเฉลย คอ 12 ชวโมง
ทางาน เดนทาง ตรวจสอบ รอคอย จดเกบ
อบส. อศง. อคฟ. อบส. อศง. อคฟ.
1 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
2 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
3 4.00 4.50 4.25 4.25 4.33 4.33 4.28
4 4.50 4.75 5.00 5.00 4.25 4.75 4.71
5 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
11.50 12.25 12.25 12.25 11.58 12.08 12.00 รวมเวลาทใช
สงขอมลใหกบลกคา
ผบงคบบญชามอบหมายผรบผดชอบโครงการ
จดทาและรวบรวมขอมลสงใหกบผบงคบบญชา
ผบงคบบญชาตรวจสอบขอมล
ผบงคบบญชาไดรบการรองขอขอมลจากลกคา
ลาดบ ขนตอนการทางาน
เวลาทใช : ชวโมง
เดอน ก.ค. 59 เดอน ส.ค. 59เฉลย
ระยะเวลาทใช
12
ระยะเวลาทใหบรการขอมล เปาหมาย
การตรวจสอบผลหลงการแกไขปญหา
หลงการแกไขกอนการแกไข
34
• นาเขาขอมลดวย Excel
• จดเกบขอมลทเครอง Desktop ของผรบผดชอบโครงการ
• เขาใชงานไดท กฟผ. สานกงานกลาง ในเวลาทาการเทานน
• จดทาขอมลดวยเครอง Desktop ทมโปรแกรม Excel
• แสดงผลในรปแบบตาราง แตไมสามารถเปนกราฟไดทนท
• นาเขาขอมลดวย Web Browser
• จดเกบขอมลทเครอง Server ของ อปท.
• เขาใชงานไดทกท ทกเวลา
• จดทาขอมลดวยเครอง Desktop, Tablet หรอ Smart Phone
• แสดงผลในรปแบบตาราง และกราฟไดทนท
เปรยบเทยบผลกอนและหลงการแกไขปญหา
จากเดมใชเวลาเฉลยในการใหบรการขอมล
30.75 ชวโมงตอครง โดยมเปาหมาย
ลดลงเหลอ 24 ชวโมง หรอลดลง 28.13%
35
เปาหมายตองลดลง
6.75 ชวโมง หรอ 28.13%
หลงปรบปรงใชเวลาลดลง
60.98%(ใชเวลาลดลง 18.75 ชวโมง)
สรปผลทางตรง/ทางออม
สรปผลทางตรง สรปผลทางออมสรปผลทางออม
สามารถลดเวลาใหบรการขอมลซอขายไฟฟา
โครงการหงสาลกไนต ลง 18.75 ชวโมง
คดเปน 60.98%
สามารถลดเวลาใหบรการขอมลซอขายไฟฟา
โครงการหงสาลกไนต ลง 18.75 ชวโมง
คดเปน 60.98%
ตอสมาชกกลมตอสมาชกกลม
ตอหนวยงานทเกยวของตอหนวยงานทเกยวของ
ตอองคการตอองคการ
36
Smart
สามารถรวบรวมและนาเสนอขอมลซอขายไฟฟาโครงการ
หงสาลกไนต ใหลกคา ไดอยางถกตอง ครบถวน รวดเรว
และเชอถอได
Satisfaction
• ลกคาไดรบขอมลเรวขน (เวลาเฉลย 12 ชวโมง นบ
จากเวลารองขอ)
• ลกคาเขาถงขอมลเบองตนไดอยางสะดวกสบาย
SEPA
• ตอบสนองตามนโยบายของผบรหาร
• ตอบสนองคานยมองคการ กฟผ. FIRM-C โดย
เฉพาะตว R ทใสใจสงคม และแกไขปญหาทเปน
อปสรรค
3A: Anywhere, Anytime, Any Device 3S: Smart, Satisfaction, SEPA
เปาหมายตองลดลง
6.75 ชวโมง หรอ 28.13%
หลงแกไขใชเวลาลดลง
18.75 ชวโมง หรอ 60.98%
การกาหนดมาตรฐาน 5W1H
What Why Who When Where How
การใชงานระบบ
ฐานขอมลซอขายไฟฟา
โครงการหงสา
เพอควบคมเวลาในการ
จดทาขอมลใหอยใน
เวลามาตรฐาน
ผมหนาทจดทาขอมล ทกครงทจดทาขอมล ทกขนตอนในการ
จดทาขอมล
การจดทาขอมลสงลกคา
ใชเวลาไมเกน 8 ชวโมง
ขนตอน ขอปฏบต
1. เชอมตอระบบ intranet ของ กฟผ.
กรณเขาใชงานจากภายนอก กฟผ. หรอใชงานผานเครอขายมอถอ โดยให internet เชอมตอกบระบบ VPN กฟผ.
2. เปด web browser และเขาไปท http://fis.egat.co.th
3.Login เขาสระบบ Foreign iService
กรณไมม Username และ Password ใหทาเรองขอใชงานระบบกบ จสต-ส. หรอ วทต-ส.
4. นาขอมลกรอกลงฟอรมตามทลกคาตองการ
5. ตรวจสอบความถกตองของขอมลทกรอกลงฟอรมใหตรงกบในระบบ
6. นาสงขอมลใหกบลกคา
1. มาตรฐานการใชงานระบบฐานขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสา
จสต-ส. และ วทต-ส. อนมตใหใชเปนมาตรฐานตงแตวนท 5 กนยายน 2559
1.1 ขนตอนการจดทาขอมล โดยใช ระบบฐานขอมลซอขายไฟฟาโครงการหงสา
37
38
What Why Who When Where How
การบารงรกษา
ระบบ
เพอรกษาเวลาจดทา
ขอมลใหอยในเวลา
มาตรฐาน
สมาชก
กลม
ทกวนพธ หรอเมอมการ
ปรบปรงขอมลลาสด
ระบบฐานขอมลซอขาย
ไฟฟาโครงการ
ตางประเทศ
1. สารองขอมล
2. ปรบปรงขอมลใน
ระบบใหเปนปจจบน
2. มาตรฐานการบารงรกษา
3. มาตรฐานการออกแบบ
What Why Who When Where How
การปรบปรง
ระบบ
เพอแกไข/ปรบปรง/
พฒนาระบบ โดยรกษา
เวลาจดทาขอมลใหอย
ในเวลามาตรฐาน
สมาชก
กลม
เมอมการแกไขปรบปรง
ระบบ
ระบบฐานขอมลซอขาย
ไฟฟาโครงการ
ตางประเทศ
ศกษาคมอการออกแบบ
ระบบ
การกาหนดมาตรฐาน 5W1H
การตดตามผลอยางตอเนอง
* ตดตามผลระหวางวนท 12 ก.ย. 59 - 31 ม.ค. 60
ผรบผดชอบ : วาท เลาหะโรจนพนธ39
เวลาเฉลย
หลงปรบปรง
12 ชวโมง
เวลามาตรฐาน
24 ชวโมง
แนะนาวธการใชงานใหแก รวส.
ขอมลเดอน ต.ค. 59
ลกคา เดอนทรองขอ ขอมลทรองขอ ระยะเวลา อสฟ.
อบส. ต.ค. 59 ก.ย. 59 11.5อศง. ต.ค. 59 ก.ย. 59 11.0อคฟ. ต.ค. 59 ก.ย. 59 12.0อบส. พ.ย. 59 ต.ค. 59 12.0อศง. พ.ย. 59 ต.ค. 59 11.5อคฟ. พ.ย. 59 ต.ค. 59 10.5อบส. ธ.ค. 59 พ.ย. 59 11.0อศง. ธ.ค. 59 พ.ย. 59 11.5อคฟ. ธ.ค. 59 พ.ย. 59 12.0อบส. ม.ค. 60 ธ.ค. 59 11.0อศง. ม.ค. 60 ธ.ค. 59 11.5อคฟ. ม.ค. 60 ธ.ค. 59 10.5
11.3ระยะเวลาเฉลย
ขอมลเดอน พ.ย. 59 ขอมลเดอน ธ.ค. 59ขอมลเดอน ก.ย. 59
กจกรรมครงตอไป
ลดเวลาการทาการจดทา Worksheet รวม 3 หนวยงาน
(อสฟ., อบส., อศง.) ของโรงไฟฟานางม 2
มลเหตจงใจ
ตอสมาชกกลม
• ลดความซบซอนการทางาน
• ลดความยงยากในการคานวณ
• เพมประสทธภาพของผปฏบตงาน
• ผปฏบตงานสามารถทางานแทนกนได
ตอองคกร
• อบส. สามารถปรบปรงการบนทกบญชคาซอ
ไฟฟาจรงไดอยางถกตอง และรวดเรว
• ลดความเสยงเรองอตราแลกเปลยนเงนตรา
ตางประเทศได40
จากตารางคดเลอกปญหาการจดทา Worksheet
รวม 3 หนวยงาน (อสฟ . , อบส. , อศง .) ของ
โรงไฟฟานางม 2 ใชเวลามากเปนอนดบ 2
ตารางคดเลอกหวขอปญหา
แผนการทากจกรรมแผนการทากจกรรม (PDCA) 1 พ.ค. 2560 – 30 พฤศจกายน 2560
ระยะเวลาในการทากจกรรม 28 สปดาห
41
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
อาภาพรรณ
วาท
แผนการประชม
ตงมาตรฐาน
สรปผล
วางแผนกจกรรมครงตอไป
A
ตดตามผล
D ดาเนนการแกไข
C ตรวจสอบผลหลงแกไข
ขนตอนการดาเนนงาน
P
คดเลอกกจกรรม
สารวจสภาพปญหา
ตงเปาหมาย / วางแผนกจกรรม
พ.ค.-60 ส.ค.-60 ก.ย.-60ม.ย.-60
วเคราะหสาเหต /
วางแผนแกไข
ต.ค.-60ดาเนนการอยางไรผรบผดชอบ
นตนย
ปฏภาณ
ก.ค.-60 พ.ย.-60
อาภาพรรณ
นตนย
นรพล
วาท
ปฏภาณ
วนทประชม
จานวนสมาชก
เวลาทใชประชม
นรพล
เสนอหวขอและ
คดเลอกกจกรรม
รวบรวมขอมลและ
วเคราะห
กาหนดเปาหมายและ
วางแผนกจกรรม
กาหนดแนวคดและ
แนวทางแกไข
ดาเนนการแกไขตาม
แผน
เกบขอมลหลงการแกไข
กาหนดมาตรฐานและ
คมอปฏบตงาน
สรปผลการทากจกรรม
กาหนดแผนการ
ตดตามผล
คดเลอกหวขอ
กจกรรมครงตอไป
แผนการประชม 10 ครง
วาท (เลขาฯ กลม)
Company Logo
Thank you