คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ product specifications
DESCRIPTION
คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ Product Specifications. Chapter05. คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์. Concept Development. System-Level Design. Detail Design. Testing and Refinement. Production Ramp-Up. Planning. Four Phases of Product Development. การระบุความต้องการของลูกค้า. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
1
คุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�Product
Specifications
Chapter05
Product Specifications 2
คุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�
PlanningPlanning ConceptDevelopment
ConceptDevelopment
System-LevelDesign
System-LevelDesign
DetailDesign
DetailDesign
Testing andRefinement
Testing andRefinement
ProductionRamp-Up
ProductionRamp-Up
Four Phases of Product Development
Product Specifications 3
การระบุ�คุวามต�องการของลั�กคุ�า
Four Phases of Product Development
Product Specifications 4
บุทนำ�า คุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์� (Product
Specifications, Product Requirements, Engineering Characteristics, Technical Requirements)
คุ�อ สิ่ �งท��บุอกว าจะต�องท�าอย่ างไรในำทางเทคุนำ คุหร�อทาง ว ศวกรรม เพื่��อให�ผลั ตภั�ณฑ์�ม�คุ�ณสิ่มบุ�ต ตามท��ลั�กคุ�า
ต�องการ คุวามต�องการของลั�กคุ�า = Whats
คุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์� = Hows
Product Specifications 5
Concept Development Process
Perform Economic Analysis
Benchmark Competitive Products
Build and Test Models and Prototypes
IdentifyCustomer
Needs
EstablishTarget
Specifications
GenerateProduct
Concepts
SelectProduct
Concept(s)
Set Final
Specifications
PlanDownstreamDevelopment
MissionStatement Test
ProductConcept(s)
DevelopmentPlan
Target Specs
Based on customer needs and benchmarking
Final Specs
Based on selected concept, feasibility, models, testing, and trade-offs
Product Specifications 6
เคุ�าโคุรงเนำ�*อหา
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�1. เตร�ย่มข�อม�ลัในำร�ปของตาราง2. รวบุรวมข�อม�ลัของคุ� แข ง3. ก�าหนำดคุ าเป.าหมาย่4. ตรวจสิ่อบุแลัะประเม นำ
IdentifyCustomer
Needs
EstablishTarget
Specifications
GenerateProduct
Concepts
SelectProduct
Concept(s)
Set Final
Specifications
PlanDownstreamDevelopment
MissionStatement Test
ProductConcept(s)
DevelopmentPlan
Product Specifications 7
เคุ�าโคุรงเนำ�*อหา
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�ข� *นำสิ่�ดท�าย่
1. พื่ จารณาเทคุนำ คุท��จะใช้�ก�บุผลั ตภั�ณฑ์�2. พื่ จารณาต�นำท�นำท��จะใช้�ก�บุผลั ตภั�ณฑ์�3. พื่ จารณาผลัได�ผลัเสิ่�ย่4. ก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะทางเทคุนำ คุท��เหมาะสิ่ม5. ตรวจสิ่อบุแลัะประเม นำ
IdentifyCustomer
Needs
EstablishTarget
Specifications
GenerateProduct
Concepts
SelectProduct
Concept(s)
Set Final
Specifications
PlanDownstreamDevelopment
MissionStatement Test
ProductConcept(s)
DevelopmentPlan
Product Specifications 8
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�
ข�*นำท�� 1 : เตร�ย่มข�อม�ลัในำร�ปของตาราง
เตร�ย่มข�อม�ลัในำร�ปตาราง1. เพื่��อหาคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�จากคุวามต�องการ
ของลั�กคุ�าแต ลัะข�อ ต�วช้�*ว�ดสิ่มรรถนำะ หนำ�าท��การท�างานำของผลั ตภั�ณฑ์� ระบุบุย่ อย่ของผลั ตภั�ณฑ์�
โดย่ ใช้� Tree Diagram ข�*นำตอนำการท�างานำ
Product Specifications 9
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�
ข�*นำท�� 1 : เตร�ย่มข�อม�ลัในำร�ปของตาราง
เตร�ย่มข�อม�ลัในำร�ปตาราง2. ต�ดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�ข�อท��ซ้ำ�*า
ก�นำออก3. ใช้� Affinity Diagram จ�ดกลั� มเพื่��อให�
ง าย่ต อการพื่ จารณา4. จ�ดลั�าด�บุคุวามสิ่�าคุ�ญ
Product Specifications 10
Product Specifications Example:Mountain Bike Suspension Fork
Product Specifications 11
Start with the Customer Needs
# NEED Imp ST
Tri
tra
ck
Ma
nir
ay
2
Ro
x Ta
hx
Qu
ad
ra
Ro
x Ta
hx
Ti 2
1
Ton
ka P
ro
Gu
nh
ill H
ea
d S
ho
x
1 The suspension reduces vibration to the hands. 3 • •••• •• ••••• •• •••2 The suspension allows easy traversal of slow, difficult terrain. 2 •• •••• ••• ••••• ••• •••••3 The suspension enables high speed descents on bumpy trails. 5 • ••••• •• ••••• •• •••4 The suspension allows sensitivity adjustment. 3 • •••• •• ••••• •• •••5 The suspension preserves the steering characteristics of the bike.4 •••• •• • •• ••• •••••6 The suspension remains rigid during hard cornering. 4 • ••• • ••••• • •••••7 The suspension is lightweight. 4 • ••• • ••• •••• •••••8 The suspension provides stiff mounting points for the brakes. 2 • •••• ••• ••• •• •••••9 The suspension fits a wide variety of bikes, wheels, and tires. 5 •••• ••••• ••• ••••• ••• •
10 The suspension is easy to install. 1 •••• ••••• •••• •••• ••••• •11 The suspension works with fenders. 1 ••• • • • • •••••12 The suspension instills pride. 5 • •••• ••• ••••• ••• •••••13 The suspension is affordable for an amateur enthusiast. 5 ••••• • ••• • ••• ••14 The suspension is not contaminated by water. 5 • ••• •••• •••• •• •••••15 The suspension is not contaminated by grunge. 5 • ••• • •••• •• •••••16 The suspension can be easily accessed for maintenance. 3 •••• ••••• •••• •••• ••••• •17 The suspension allows easy replacement of worn parts. 1 •••• ••••• •••• •••• ••••• •18 The suspension can be maintained with readily available tools. 3 ••••• ••••• ••••• ••••• •• •19 The suspension lasts a long time. 5 ••••• ••••• ••••• ••• ••••• •20 The suspension is safe in a crash. 5 ••••• ••••• ••••• ••••• ••••• •••••
Product Specifications 12
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
NeedM
etr
ic
Att
en
ua
tion
fro
m d
rop
ou
t to
ha
nd
leb
ar
at
10
hz
Sp
ring
pre
-loa
d
Ma
xim
um
va
lue
fro
m t
he
Mo
nst
er
Min
imu
m d
esc
en
t tim
e o
n t
est
tra
ck
Da
mp
ing
co
eff
icie
nt
ad
just
me
nt
ran
ge
Ma
xim
um
tra
vel (
26
in w
he
el)
Ra
ke o
ffse
t
La
tera
l stif
fne
ss a
t th
e t
ip
Tota
l ma
ss
La
tera
l stif
fne
ss a
t b
rake
piv
ots
He
ad
set
size
s
Ste
ert
ub
e le
ng
th
Wh
ee
l siz
es
Ma
xim
um
tire
wid
th
Tim
e t
o a
sse
mb
le t
o f
ram
e
Fe
nd
er
com
pa
tibili
ty
Inst
ills
prid
e
Un
it m
an
ufa
ctu
ring
co
st
Tim
e in
sp
ray
cha
mb
er
w/o
wa
ter
en
try
Cyc
les
in m
ud
ch
am
be
r w
/o c
on
tam
ina
tion
Tim
e t
o d
isa
sse
mb
le/a
sse
mb
le f
or
ma
inte
na
nce
Sp
eci
al t
oo
ls r
eq
uire
d f
or
ma
inte
na
nce
UV
te
st d
ura
tion
to
de
gra
de
ru
bb
er
pa
rts
Mo
nst
er
cycl
es
to f
ailu
re
Jap
an
In
du
stria
l Sta
nd
ard
s te
st
Be
nd
ing
str
en
gth
(fr
on
tal l
oa
din
g)
1 reduces vibration to the hands.• • •2 allows easy traversal of slow, difficult terrain. •3 enables high speed descents on bumpy trails.• • •4 allows sensitivity adjustment. •5 preserves the steering characteristics of the bike. • •6 remains rigid during hard cornering. • •7 is lightweight. •8 provides stiff mounting points for the brakes. •9 fits a wide variety of bikes, wheels, and tires. • • • •
10 is easy to install. •11 works with fenders. •12 instills pride. •13 is affordable for an amateur enthusiast. •14 is not contaminated by water. •15 is not contaminated by grunge. •16 can be easily accessed for maintenance. •17 allows easy replacement of worn parts. • •18 can be maintained with readily available tools. •19 lasts a long time. • •20 is safe in a crash. • •
Product Specifications 13
Met
ric #
Nee
d #s
Metric Imp Units1 1,3 Attenuation from dropout to handlebar at 10hz 3 dB2 2,6 Spring pre-load 3 N3 1,3 Maximum value from the Monster 5 g4 1,3 Minimum descent time on test track 5 s5 4 Damping coefficient adjustment range 3 N-s/m6 5 Maximum travel (26in wheel) 3 mm7 5 Rake offset 3 mm8 6 Lateral stiffness at the tip 3 kN/m9 7 Total mass 4 kg
10 8 Lateral stiffness at brake pivots 2 kN/m11 9 Headset sizes 5 in12 9 Steertube length 5 mm13 9 Wheel sizes 5 list14 9 Maximum tire width 5 in15 10 Time to assemble to frame 1 s16 11 Fender compatibility 1 list17 12 Instills pride 5 subj18 13 Unit manufacturing cost 5 US$19 14 Time in spray chamber w/o water entry 5 s20 15 Cycles in mud chamber w/o contamination 5 k-cycles21 16,17 Time to disassemble/assemble for maintenance 3 s22 17,18 Special tools required for maintenance 3 list23 19 UV test duration to degrade rubber parts 5 hours24 19 Monster cycles to failure 5 cycles25 20 Japan Industrial Standards test 5 binary26 20 Bending strength (frontal loading) 5 MN
Product Specifications 14
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�
ข�*นำท�� 2: รวบุรวมข�อม�ลัคุ� แข ง
รวบุรวมข�อม�ลัคุ� แข ง ระบุ�คุ� แข งท��คุ ดว าสิ่�าคุ�ญ แลั�วหาข�อม�ลัคุ� แข งให�มากเท าท��จะท�าได� เพื่��อเปร�ย่บุเท�ย่บุ
ก�บุคุ� แข งในำห�วข�อต างๆ
นำ�ามาแสิ่ดงลังในำตาราง
Product Specifications 15
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�
ข�*นำท�� 2: รวบุรวมข�อม�ลัคุ� แข ง
# NEED Imp ST
Tri
tra
ck
Ma
nir
ay
2
Ro
x Ta
hx
Qu
ad
ra
Ro
x Ta
hx
Ti 2
1
Ton
ka P
ro
Gu
nh
ill H
ea
d S
ho
x
1 The suspension reduces vibration to the hands. 3 • •••• •• ••••• •• •••2 The suspension allows easy traversal of slow, difficult terrain. 2 •• •••• ••• ••••• ••• •••••3 The suspension enables high speed descents on bumpy trails. 5 • ••••• •• ••••• •• •••4 The suspension allows sensitivity adjustment. 3 • •••• •• ••••• •• •••5 The suspension preserves the steering characteristics of the bike.4 •••• •• • •• ••• •••••6 The suspension remains rigid during hard cornering. 4 • ••• • ••••• • •••••7 The suspension is lightweight. 4 • ••• • ••• •••• •••••8 The suspension provides stiff mounting points for the brakes. 2 • •••• ••• ••• •• •••••9 The suspension fits a wide variety of bikes, wheels, and tires. 5 •••• ••••• ••• ••••• ••• •
10 The suspension is easy to install. 1 •••• ••••• •••• •••• ••••• •11 The suspension works with fenders. 1 ••• • • • • •••••12 The suspension instills pride. 5 • •••• ••• ••••• ••• •••••13 The suspension is affordable for an amateur enthusiast. 5 ••••• • ••• • ••• ••14 The suspension is not contaminated by water. 5 • ••• •••• •••• •• •••••15 The suspension is not contaminated by grunge. 5 • ••• • •••• •• •••••16 The suspension can be easily accessed for maintenance. 3 •••• ••••• •••• •••• ••••• •17 The suspension allows easy replacement of worn parts. 1 •••• ••••• •••• •••• ••••• •18 The suspension can be maintained with readily available tools. 3 ••••• ••••• ••••• ••••• •• •19 The suspension lasts a long time. 5 ••••• ••••• ••••• ••• ••••• •20 The suspension is safe in a crash. 5 ••••• ••••• ••••• ••••• ••••• •••••
Product Specifications 16
Met
ric #
Nee
d #s
Metric Imp Units ST
Trit
rack
Man
iray
2
Rox
Tah
x Q
uadr
a
Rox
Tah
x Ti
21
Tonk
a P
ro
Gun
hill
Hea
d S
hox
1 1,3 Attenuation from dropout to handlebar at 10hz 3 dB 8 15 10 15 9 132 2,6 Spring pre-load 3 N 550 760 500 710 480 6803 1,3 Maximum value from the Monster 5 g 3.6 3.2 3.7 3.3 3.7 3.44 1,3 Minimum descent time on test track 5 s 13 11.3 12.6 11.2 13.2 115 4 Damping coefficient adjustment range 3 N-s/m 0 0 0 200 0 06 5 Maximum travel (26in wheel) 3 mm 28 48 43 46 33 387 5 Rake offset 3 mm 41.5 39 38 38 43.2 398 6 Lateral stiffness at the tip 3 kN/m 59 110 85 85 65 1309 7 Total mass 4 kg 1.409 1.385 1.409 1.364 1.222 1.1
10 8 Lateral stiffness at brake pivots 2 kN/m 295 550 425 425 325 650
11 9 Headset sizes 5 in1.0001.125
1.0001.1251.250
1.0001.125
1.0001.1251.250
1.0001.125 NA
12 9 Steertube length 5 mm
150180210230255
140165190215
150170190210
150170190210230
150190210220 NA
13 9 Wheel sizes 5 list 26in 26in 26in26in
700C 26in 26in14 9 Maximum tire width 5 in 1.5 1.75 1.5 1.75 1.5 1.515 10 Time to assemble to frame 1 s 35 35 45 45 35 8516 11 Fender compatibility 1 list Zefal none none none none all17 12 Instills pride 5 subj 1 4 3 5 3 518 13 Unit manufacturing cost 5 US$ 65 105 85 115 80 10019 14 Time in spray chamber w/o water entry 5 s 1300 2900 >3600 >3600 2300 >360020 15 Cycles in mud chamber w/o contamination 5 k-cycles 15 19 15 25 18 3521 16,17 Time to disassemble/assemble for maintenance 3 s 160 245 215 245 200 425
22 17,18 Special tools required for maintenance 3 list hex hex hex hexlonghex
hex,pin
wrnch23 19 UV test duration to degrade rubber parts 5 hours 400+ 250 400+ 400+ 400+ 25024 19 Monster cycles to failure 5 cycles 500k+ 500k+ 500k+ 480k 500k+ 330k25 20 Japan Industrial Standards test 5 binary pass pass pass pass pass pass26 20 Bending strength (frontal loading) 5 MN 55 89 75 75 62 102
ข�*นำท�� 2: รวบุรวมข�อม�ลัคุ� แข ง
Product Specifications 17
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�
ข�*นำท�� 3: ก�าหนำดคุ าเป.าหมาย่
ก�าหนำดคุ าเป.าหมาย่ เพื่��อให�แนำ ใจว าผลั ตภั�ณฑ์�สิ่ามารถแข งข�นำได� ม�
ลั�กษณะด�งนำ�* อย่ างนำ�อย่ x อย่ างมาก y อย่� ระหว าง x ถ5ง y เท าก�บุ x เท าก�บุคุ าท��เป6นำช้�ดไม ต อเนำ��องก�นำ
Product Specifications 18
Metric Units Mar
gina
l Val
ue
Idea
l Val
ue
1 Attenuation from dropout to handlebar at 10hz dB >10 >152 Spring pre-load N 480 - 800 650 - 7003 Maximum value from the Monster g <3.5 <3.24 Minimum descent time on test track s <13.0 <11.05 Damping coefficient adjustment range N-s/m 0 >2006 Maximum travel (26in wheel) mm 33 - 50 457 Rake offset mm 37 - 45 388 Lateral stiffness at the tip kN/m >65 >1309 Total mass kg <1.4 <1.1
10 Lateral stiffness at brake pivots kN/m >325 >650
11 Headset sizes in1.0001.125
1.0001.1251.250
12 Steertube length mm
150170190210
150170190210230
13 Wheel sizes list 26in26in
700c14 Maximum tire width in >1.5 >1.7515 Time to assemble to frame s <60 <3516 Fender compatibility list none all17 Instills pride subj >3 >518 Unit manufacturing cost US$ <85 <6519 Time in spray chamber w/o water entry s >2300 >360020 Cycles in mud chamber w/o contamination k-cycles >15 >3521 Time to disassemble/assemble for maintenance s <300 <16022 Special tools required for maintenance list hex hex23 UV test duration to degrade rubber parts hours >250 >45024 Monster cycles to failure cycles >300k >500k25 Japan Industrial Standards test binary pass pass26 Bending strength (frontal loading) MN >70 >100
ข�*นำท�� 3: ก�าหนำดคุ าเป.าหมาย่
Product Specifications 19
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�
ข�*นำท�� 4: ตรวจสิ่อบุตรวจสิ่อบุโดย่ตอบุคุ�าถามเหลั านำ�* สิ่มาช้ กในำท�มจร งใจต อการร วมก�นำก�าหนำด
คุ�ณลั�กษณะหร�อไม ก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะเพื่��อตอบุสิ่นำองลั�กคุ�าบุางสิ่ วนำ
หร�อโดย่รวม แลั�วสิ่ �งท��ก�าหนำดเหมาะสิ่มแลั�วหร�อไม ลั�มคุ�ณลั�กษณะข�อใดไปหร�อไม คุ�ณสิ่มบุ�ต ท��ก�าหนำดมาจะช้ วย่ให�นำ�าไปสิ่� คุวามสิ่�าเร7จ
ทางการคุ�าหร�อไม
Product Specifications 20
ช้��อโคุรงการ เคุร��องเป8าผม ผ��สิ่�มภัาษณ� ช้��อลั�กคุ�า ว�นำท��
ท��อย่� ช้นำ ดของผ��ใช้� พื่นำ�กงานำต�อนำร�บุบุนำเคุร��องบุ นำ เด นำทางบุ อย่
คุ�าถาม ถ�อย่คุ�าของลั�กคุ�า การต�คุวามการใช้�งานำท��วไป
- “ ”หลั�งสิ่ระผม
สิ่ �งท��ช้อบุ - “ ”สิ่ว ทซ้ำ�หาง าย่ด�- “ ”เบุาด�- “เวลัาอย่� ในำกระเป9าหย่ บุใช้�ได�
”ง าย่
- ต�าแหนำ งสิ่ว ทซ้ำ�ช้�ดเจนำ- นำ�*าหนำ�กเบุา- สิ่�สิ่�นำมองเห7นำได�ช้�ด
สิ่ �งท��ไม ช้อบุ - “ลัมอ อนำ แต ก7เหมาะก�บุการเซ้ำ7ตผม”
- ให�ลัมแรงสิ่�ง- ปร�บุแรงลัมได�
คุ�าแนำะนำ�า - “ ”นำ าจะม�ลัมแรงกว านำ�*- “ จ�ดเก7บุลังกระเป9าแลั�วแนำ นำ ถ�าจะให�ด�ไม คุวรใช้�เนำ�*อท��ในำการเก7บุ
”มาก
- ขนำาดกะท�ดร�ด
Product Specifications 21
เคุ�าโคุรงเนำ�*อหา
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะของผลั ตภั�ณฑ์�ข� *นำสิ่�ดท�าย่
1. พื่ จารณาเทคุนำ คุท��จะใช้�ก�บุผลั ตภั�ณฑ์�2. พื่ จารณาต�นำท�นำท��จะใช้�ก�บุผลั ตภั�ณฑ์�3. พื่ จารณาผลัได�ผลัเสิ่�ย่4. ก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะทางเทคุนำ คุท��เหมาะสิ่ม5. ตรวจสิ่อบุแลัะประเม นำ
IdentifyCustomer
Needs
EstablishTarget
Specifications
GenerateProduct
Concepts
SelectProduct
Concept(s)
Set Final
Specifications
PlanDownstreamDevelopment
MissionStatement Test
ProductConcept(s)
DevelopmentPlan
Product Specifications 22
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะข�*นำสิ่�ดท�าย่
ข�*นำท�� 1 : พื่ จารณาเทคุนำ คุท��จะใช้�ก�บุผลั ตภั�ณฑ์�
พื่ จารณาเทคุนำ คุท��จะใช้�ก�บุผลั ตภั�ณฑ์�พื่ จารณาคุวามเป6นำไปได�ของเทคุนำ คุท��จะใช้�
ก�บุผลั ตภั�ณฑ์� ในำแง ม�มต างๆ เช้ นำ ว�สิ่ด�ใดท��จะนำ�ามาใช้� เทคุนำ คุการผลั ตคุ�ออะไร
Product Specifications 23
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะข�*นำ สิ่�ดท�าย่
ข�*นำท�� 2: พื่ จารณาต�นำท�นำท��ใช้�พื่�ฒนำาผลั ตภั�ณฑ์�
พื่ จารณาต�นำท�นำเพื่��อให�ม� �นำใจว าสิ่ามารถผลั ตผลั ตภั�ณฑ์�อย่� ในำงบุท��ก�าหนำด
ต�องประมาณต�นำท�นำคุร าวๆ ท��นำ าจะเก ดข5*นำโดย่รวม ต�*งแต ต�นำท�นำว�ตถ�ด บุ ต�นำท�นำการผลั ต ต�นำท�นำการ
ประกอบุ ต�นำท�นำการขนำสิ่ ง แลัะอ��นำๆ แสิ่ดงราคุาต�นำท�นำลังในำ BOM ท�*งข�*นำสิ่�งแลัะต��าท��เป6นำ
ไปได�
Product Specifications 24
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะข�*นำ สิ่�ดท�าย่
ข�*นำท�� 3: พื่ จารณาผลัได�ผลัเสิ่�ย่
พื่ จารณาผลัได�ผลัเสิ่�ย่พื่ จารณาคุวามเป6นำไปได�จากต�นำท�นำท��จะเก ดข5*นำก�บุเทคุโนำโลัย่�ท��ใช้�หร�อประสิ่ ทธิ ภัาพื่ท��ได�ต�องแข งข�นำได�แลัะสิ่ร�างก�าไร
Product Specifications 25
.
Score on Monster (Gs)
Est
imat
ed M
fg. C
ost
($)
50
60
70
80
90
100
110
120
3 3.2 3.4 3.6 3.8 4
Gunhill Head
Shox
Tonka Pro
Rox Tahx Ti 21
Rox Tahx Quadra
Maniray 2
ST Tritrack
marginal values
ideal values
Score on Monster (Gs)
Trade-off Curvesfor Three Concepts
Est
imat
ed M
anu
fact
uri
ng
Co
st (
$)
Specification Trade-offs
Product Specifications 26
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะข�*นำ สิ่�ดท�าย่
ข�*นำท�� 4: ก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะท��เหมาะสิ่มMETRIC Units Value
1 Attenuation from dropout to handlebar at 10hz dB >122 Spring pre-load N 6503 Maximum value from the Monster g <3.44 Minimum descent time on test track s <11.55 Damping coefficient adjustment range N-s/m >1006 Maximum travel (26in wheel) mm 437 Rake offset mm 388 Lateral stiffness at the tip kN/m >759 Total mass kg <1.4
10 Lateral stiffness at brake pivots kN/m >425
11 Headset sizes in1.0001.125
12 Steertube length mm
150170190210230
13 Wheel sizes list 26in14 Maximum tire width in >1.7515 Time to assemble to frame s <4516 Fender compatibility list Zefal17 Instills pride subj >418 Unit manufacturing cost US$ <8019 Time in spray chamber w/o water entry s >360020 Cycles in mud chamber w/o contamination k-cycles >2521 Time to disassemble/assemble for maintenance s <20022 Special tools required for maintenance list hex23 UV test duration to degrade rubber parts hours >45024 Monster cycles to failure cycles >500k25 Japan Industrial Standards test binary pass26 Bending strength (frontal loading) MN >100
Product Specifications 27
กระบุวนำการก�าหนำดคุ�ณลั�กษณะข�*นำ สิ่�ดท�าย่
ข�*นำท�� 5: ตรวจสิ่อบุ
ตรวจสิ่อบุโดย่ตอบุคุ�าถามเหลั านำ�* ผลั ตภั�ณฑ์�ของเราช้นำะคุ� แข งได�หร�อไม ม��นำใจในำการพื่ จารณาต�นำท�นำแลัะเทคุโนำโลัย่�ได�มาก
พื่อหร�อไม ผลั ตภั�ณฑ์�เหมาะสิ่มก�บุตลัาดเป.าหมาย่หร�อไม ท�มงานำเข�าใจในำด�านำเทคุนำ คุมากเพื่�ย่งพื่อก อนำ
ต�ดสิ่ นำใจหร�อไม
Product Specifications 28
Quality Function Deployment(House of Quality)
technicalcorrelations
benchmarking on needs
customerneeds
engineeringmetrics
target and final specs
relativeimportance
relationships betweencustomer needs andengineering metrics
Product Specifications 29
Quality Function Deployment, QFDHouse of Quality, HOQ