Внутрикорпоративный PR:локации и точки взаимодействия

ОрганизацияОрганизационная

структура

РесурсыТехнологии

Люди

Внешняя среда

ЦифрыСовокупный доход компаний-победителей на 24% превышает средние показатели по отрасли

Текучесть кадров ниже на 15%

В 4 раза больше резюме от кандидатовКол-во дней пропущенных по болезни меньше на 45%, чем цифра средняя по региону

Данные Агентства Hewitt Associates, проводящего ежегодное исследование «Лучшие работодатели»

2015-2020: Рынок труда

• Сокращение офисов, аутсорсинг задач

• Фриланс и дауншифтинг

• Смерть профессий – риэлтор, турагент, секретарь, документовед, провизор, банковский операционист и даже журналист

• Тезис «специалист ищет работу» поменяется на «компания ищет специалиста»

• Привлечение сотрудников к управлению компанией

По материалу «2017: рынок труда. Дефицит специалистов в маленьких офисах»

«Какие профессии умрут, а какие — появятся» (Ведомости)

Человек превыше всего!Как построить с ним эффективную коммуникацию?

birthdays (дни рождения)

babies (дети)

brides (замужество)

bowling scores (результаты

боулинга)

Подход 4«В»

Наиболее распространенные личностные потребности Потребности До 30 лет После 30 лет

В принадлежности и боязнь быть отвергнутым +

Во власти и статусе +

В заботе над слабым, покровительстве +

В подкреплении и быстрой обратной связи +

В эмоциях и острых ощущениях +

В познании, удовлетворении любопытства + +

В деятельности, активности и производстве + +

В завершении начатого +

В накопительстве и сохранении +

В достижениях и боязнь неудач +

ПОТРЕБНОСТЬ В КОММУНИКАЦИИ

организация = коммуникатор

Что есть внутрикорпоративный PR?управление корпоративной

репутацией

связь между субъектами внутренней среды организации

искусство формироватьиндивидуальность и философию

организации

ИнновацииЛичность

Стиль лидерства – новаторство, склонность к риску

РынокЗадача

Стиль лидерства – деловитость, агрессивность, ориентация на

результат

БюрократияПравила

Стиль лидерства – координация, контроль

СемьяВласть

Стиль лидерства – стремление помочь, научить

Гибкость

Контроль и стабильность

В

н

у

т

р

е

н

н

я

я

о

р

и

е

н

т

а

ц

и

я

В

н

е

ш

н

я

я

о

р

и

е

н

т

а

ц

и

я

Исследования

HR бренд

PR первого

лицаКорпоративное

обучение

Система адаптации

Собрания, совещания

Обратная связь

Мероприятия

Интранет

Каскадирование

СМИ / медиа

HR бренд

Исследования

Внутренние коммуникации

#кейс ОАО «Гродно Азот»#кейс Город в городе ОАО «Гродно АЗОТ»

#кейс Корпорация М8

#кейс Корпорация М8

#кейс Фотогалерея менеджеров Атлант-М

#кейс Компания Wargaming (разработчик компьютерных игр)

#кейс IT-компания iTransition

#кейс IT-компания itransition

#кейс Компания Velcom (мобильный оператор)

#кейс Инфоком БГУ

#кейс Инфоком БГУ