Анализ медиа-активности

PR-агентств Украины

ПЕРИОД ИССЛЕДОВАНИЯ:

январь – март 2015 г.

Содержание

МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ (3)

Резюме (4)

• Корреляция медиа-активности с рейтингом PR-агентств ВРК и MMR (5)

• Общее количество упоминаний и IMQ (6)

• Помесячная динамика коэффициента IMQ (8)

• Тональность упоминания (9)

• Упоминания в разрезе типов СМИ (10)

• Наиболее активные спикеры PR-агентств (11)

• Ключевые темы упоминаний PR-агентств (12)

Методология исследования

3

Объекты исследования: компании, представленные в рейтинге PR-агентств по биллингам (данные ВРК и MMR за 2014 год) – PR-Service,

Mainstream, PLEON Talan, SPN Communications, Noblet Media CIS, PBN H+K Strategies, PRP, Newsfront, Голуб и Шинкаренко, Михайлов и

партнеры, FreshPR, PointeR Agency, AG Communications, Brandcom, HOSHVA PR, PillarPR, J&I Advertising & PR, O2PR, FASHION-PR, Action

Global Communications, TREMBITA PR, SLASH Communications, UNITED PR Communications.

Период исследования: январь - март 2015 г.

Исследуемые СМИ: печатные (центральные и региональные), интернет, информационные агентства, телевидение и радио, соцмедиа.

Метод исследования: контент-анализ публикаций в СМИ, в которых упоминались объекты исследования (ключевые слова). Методология

исследования предполагает выделение количественных и качественных характеристик медиа-активности банков и составление общего

интегрального показателя (IMQ).

IMQ (Impact of Media Quality) – комплексный количественно-качественный показатель, позволяющий оценить потенциальное воздействие

медиа-материалов на репутацию компании. Рассчитывается на основе оценки роли ключевого слова в публикации, его отношения к

информационному поводу, наличия комментария спикеров, тональности упоминания и параметров издания.

IMQ = (фокус+спикеры)*тональность*коэф.издания. Диапазон значений IMQ для одного упоминания [-36;+36].

Фокус публикации – параметр упоминания, характеризующий роль ключевого слова в публикации и его отношение к описываемому

информационному поводу:

Фокус – присваивается ключевому слову, если оно занимает центральную роль в публикации и без него информационный

повод потерял бы свой основной смысл либо не состоялся.

Акцент – ключевое слово (и связанная с ним информация) занимает значительную часть текстового массива и имеет

прямое отношение к информационному поводу, описанному в публикации.

Контекст – ключевое слово упоминается косвенно по отношению к информационному поводу либо занимает крайне низкую

долю в публикации.

Тональность упоминания (позитивная/негативная) – присваивается ключевому слову в том случае, если событие, описываемое в тексте,

очевидно положительно/отрицательно отразится на бизнесе или репутации объекта исследования либо если в тексте прослеживаются

положительные/отрицательные характеристики объекта исследования автором (спикерами).

Коэффициент издания рассчитывается с учетом типа СМИ, тиража (посещаемости) и индекса цитируемости (количества публикаций, в

которых есть ссылка на данный источник). Значение коэффициента регулярно обновляется.

Резюме

4

Компания Ключевые инфоповоды Спикеры Каналы

коммуникации

Место в рейтинге ВРК и MMR по

биллингам

Место в рейтинге IMQ

Доля голоса

PR-Service Рейтинг качества управления корпоративной

репутацией Елена Деревянко печатные СМИ 1 1 9,9%

Pleon Talan кадровые назначения в PR-сервисах AGAMA

communications Ирина Золотаревич,

Ирина Раненко интернет-издания 3 2 9,5%

Newsfront партнерство с компанией "РУШ" (Линия магазинов

EVA) Владимир Дегтярев соцмедиа 8 3 6,9%

SPN Communications организация мероприятия для Canon Украина Илона Попенко соцмедиа 4 4 4,9%

PointeR Agency назначение Олеси Стойко директором агентства Олеся Стойко интернет-издания 12 5 3,2%

Характеристики медиа-поля топ-5 компаний по значению IMQ*

• PR-Service стала лидером медиа-активности по итогам первого квартала 2015 года (по значению коэффициента IMQ). Данный результат

коррелирует с первым местом по опубликованному в марте рейтингу PR-агентств по биллингам (ВРК и MMR). В СМИ компания активно

упоминалась в привязке к комментариям ключевого спикера – Елены Деревянко. Из информационных поводов наибольший резонанс был

связан с созданием Рейтинга управления корпоративной репутацией.

• Pleon Talan заняла вторую строчку рейтинга медиа-активности (в результатах по биллингам агентство находится на 3-м месте). Высокий

интерес СМИ был связан с назначением Ирины Золотаревич на должность директора PR&GR сервисов группы агентств AGAMA

communications, а исполнительным директором Pleon Talan - Ирины Раненко.

• Newsfront оказалась на третьем месте по значению коэффициента IMQ. Основная особенность медиа-поля компании – высокая активность в

соцмедиа. Ключевая новость касалась сотрудничества с Линией магазинов EVA. Основной спикер – Владимир Дегтярев.

• SPN Communications как по качеству медиа-активности, так и в рейтинге ВРК и MMR заняла 4-е место. Компания была активно

представлена в социальных сетях и существенно увеличила значение IMQ в марте. Основные информационные поводы – презентация для

Canon Украина и участие в международной инициативе "Час земли".

• Высокий результат PointeR Agency обусловлен интересом масс-медиа к информации о том, что агентство возглавила Олеся Стойко. Также

СМИ писали о партнерстве компании с NIVEA.

• По общему количеству упоминаний в СМИ первое место заняла Pillar PR со 126 публикациями. Однако компания оказалась лишь на 7-й

строчке по качественному показателю медиа-воздействия. В медиа-поле агентства преобладали контекстные упоминания. В основном, это

размещенные компанией пресс-релизы для Huawei.

• Подобная структура упоминаний, как у Pillar PR, была у O2PR. Большинство материалов было связано с PR-поддержкой Herbalife и Cisco.

*представленные данные отображают особенности медиа-поля как результат сравнения с другими объектами исследования

Корреляция медиа-активности (IMQ) с рейтингом

PR-агентств ВРК и MMR (за 2014 г.)

5

374,0

131,0

314,0

249,5

93,0

156,0 173,0

251,0

109,5

26,5

46,5

191,0

89,0 74,0

107,5

168,0

34,0

80,0

57,0 41,0

145,5

34,5 24,0

0

50

100

150

200

250

300

350

400

PR

-Ser

vice

Mai

nst

ream

Ple

on

Tal

an

SPN

Co

mm

un

icat

ion

s

No

ble

t M

edia

CIS

PB

N H

ill+K

no

wlt

on

Str

ate

gies

PR

P

Ne

wsf

ron

t

Гол

уб и

Ши

нка

ре

нко

Ми

хай

ло

в и

Пар

тне

ры

FRES

HP

R

Po

inte

R A

gen

cy

AG

Co

mm

un

icat

ion

s

Bra

nd

com

HO

SHV

A P

R

Pill

ar P

R

J&I A

dve

rtis

ing

and

PR

O2

PR

FASH

ION

PR

Act

ion

Glo

bal

Co

mm

un

icat

ion

s

Tre

mb

ita

PR

SLA

SH C

om

mu

nic

atio

ns

UN

ITED

PR

Co

mm

un

icat

ion

s

Коэффициент IMQ

• В целом, существует положительная корреляция между рейтингом PR-агентств по биллингам (по данным ВРК и MMR за 2014 г.) и суммарным рейтингом

качества медиа-воздействия. С уменьшением рейтинга сокращается медиа-активность компаний (об этом свидетельствует наклон линии тренда,

представленной на диаграмме).

• В то же время, у многих компаний результат медиа-воздействия не соответствует общему тренду. Так, повышенную качественную представленность в

СМИ продемонстрировали абсолютный лидер рейтингов PR-Service, а также Pleon Talan, Newsfront, PointeR Agency, Pillar PR и Trembita PR.

• В свою очередь, недостаточно активными в СМИ как для своего рейтинга по биллингам были Mainstream, Noblet Media CIS, Михайлов и Партнеры,

FRESHPR и J&I Advertising and PR.

* компании расположены в порядке их рейтинга по биллингам (данные ВРК и MMR за 2014 год)

Общее количество упоминаний и IMQ

6

126

71 68 68 61

49

35 32 32 28 25 25 23 19 14

7 7 6 5 5 4 3 2

168,0

374,0

80,0

314,0

93,0

251,0 249,5

156,0

173,0 131,0

109,5

145,5

191,0

107,5 74,0 89,0

57,0 46,5 41,0 34,0 34,5 26,5 24,0

-400

-300

-200

-100

0

100

200

300

400

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200P

illar

PR

PR

-Se

rvic

e

O2

PR

Ple

on

Tal

an

No

ble

t M

ed

ia C

IS

Ne

wsf

ron

t

SPN

Co

mm

un

icat

ion

s

PB

N H

ill+K

no

wlt

on

Str

ate

gie

s

PR

P

Mai

nst

ream

Гол

уб и

Ши

нка

ре

нко

Tre

mb

ita

PR

Po

inte

R A

gen

cy

HO

SHV

A P

R

Bra

nd

com

AG

Co

mm

un

icat

ion

s

FASH

ION

PR

FRES

HP

R

Act

ion

Glo

bal

Co

mm

un

icat

ion

s

J&I A

dve

rtis

ing

and

PR

SLA

SH C

om

mu

nic

atio

ns

Ми

хай

ло

в и

Пар

тне

ры

UN

ITED

PR

Co

mm

un

icat

ion

s

общее количество упоминаний (левая шкала) IMQ (правая шкала)

• Лидером по количеству упоминаний в СМИ стала Pillar PR. Компания была представлена в 126 публикациях. Однако большинство из них были

контекстными и касались преимущественно PR-поддержки компании Huawei, вследствие чего агентство заняло лишь 7-е место по качеству медиа-

воздействия.

• PR-Service заняла первую строчку по значению коэффициента IMQ. Несмотря на то, что компания была представлена по количеству упоминаний

значительно реже, чем Pillar PR, по качеству медиа-воздействия PR-Service существенно опередила конкурентов. В основном, это связано с активной

публичной представленностью Елены Деревянко и ее комментариями в рейтинговых изданиях.

• Pleon Talan оказалась на втором месте по качественному показателю медиа-активности. Основная новость, получившая максимальный резонанс, касалась

кадровых ротаций в AGAMA communications.

Общее количество упоминаний и IMQ

7

Ме

сто

Компания

Об

ще

е

кол

иче

ств

о

упо

ми

н.

До

ля

1 Pillar PR 126 17,6%

2 PR-Service 71 9,9%

3-4 O2PR 68 9,5%

3-4 Pleon Talan 68 9,5%

5 Noblet Media CIS 61 8,5%

6 Newsfront 49 6,9%

7 SPN Communications 35 4,9%

8-9 PBN Hill+Knowlton Strategies 32 4,5%

8-9 PRP 32 4,5%

10 Mainstream 28 3,9%

11-12 Голуб и Шинкаренко 25 3,5%

11-12 Trembita PR 25 3,5%

13 PointeR Agency 23 3,2%

14 HOSHVA PR 19 2,7%

15 Brandcom 14 2,0%

16-17 AG Communications 7 1,0%

16-17 FASHION PR 7 1,0%

18 FRESHPR 6 0,8%

19-20 Action Global Communications 5 0,7%

19-20 J&I Advertising and PR 5 0,7%

21 SLASH Communications 4 0,6%

22 Михайлов и Партнеры 3 0,4%

23 UNITED PR Communications 2 0,3%

Ме

сто

Компания

IMQ

До

ля

1 PR-Service 374,0 12,6%

2 Pleon Talan 314,0 10,6%

3 Newsfront 251,0 8,5%

4 SPN Communications 249,5 8,4%

5 PointeR Agency 191,0 6,4%

6 PRP 173,0 5,8%

7 Pillar PR 168,0 5,7%

8 PBN Hill+Knowlton Strategies 156,0 5,3%

9 Trembita PR 145,5 4,9%

10 Mainstream 131,0 4,4%

11 Голуб и Шинкаренко 109,5 3,7%

12 HOSHVA PR 107,5 3,6%

13 Noblet Media CIS 93,0 3,1%

14 AG Communications 89,0 3,0%

15 O2PR 80,0 2,7%

16 Brandcom 74,0 2,5%

17 FASHION PR 57,0 1,9%

18 FRESHPR 46,5 1,6%

19 Action Global Communications 41,0 1,4%

20 SLASH Communications 34,5 1,2%

21 J&I Advertising and PR 34,0 1,1%

22 Михайлов и Партнеры 26,5 0,9%

23 UNITED PR Communications 24,0 0,8%

Помесячная динамика коэффициента IMQ

8

0

50

100

150

200

250P

R-S

erv

ice

Ple

on

Tal

an

Ne

wsf

ron

t

SPN

Co

mm

un

icat

ion

s

Po

inte

R A

gen

cy

PR

P

Pill

ar P

R

PB

N H

ill+K

no

wlt

on

Str

ate

gie

s

Tre

mb

ita

PR

Mai

nst

ream

Гол

уб и

Ши

нка

ре

нко

HO

SHV

A P

R

No

ble

t M

ed

ia C

IS

AG

Co

mm

un

icat

ion

s

O2

PR

Bra

nd

com

FASH

ION

PR

FRES

HP

R

Act

ion

Glo

bal

Co

mm

un

icat

ion

s

SLA

SH C

om

mu

nic

atio

ns

J&I A

dve

rtis

ing

and

PR

Ми

хай

ло

в и

Пар

тне

ры

UN

ITED

PR

Co

mm

un

icat

ion

s

январь февраль март

• Практически у всех компаний наибольшее значение коэффициента IMQ было зафиксировано в марте, что связано как с активизацией рынка PR-услуг, так и

с выходом рейтинга ВРК и MMR за 2014 год. Исключение – Trembita PR и AG Communications. Первая наиболее качественно была представлена в январе

(основная новость - продление партнерства с UADIGITALS). AG Communications показала наибольшее IMQ в феврале благодаря новости о том, что

агентство обеспечит комплексное маркетинговое сопровождение КФ "Ярыч".

• PR-Service проявила максимальную активность в феврале и марте. Лидерство компании в данный период обусловлено публичной активностью Елены

Деревянко и участием в создании Рейтинга качества управления корпоративной репутацией. Информация о последнем получила широкий резонанс в СМИ

как на этапе анонсирования (в феврале), так и при подведении итогов (в марте).

Тональность упоминания

9

2

2

3

4

2

2

7

3

7

7

10

9

6

11

6

5

17

22

7

2

13

15

10

1

1

1

3

4

4

7

12

13

16

19

17

26

27

18

27

54

66

55

56

116

0% 20% 40% 60% 80% 100%

UNITED PR Communications

Михайлов и Партнеры

SLASH Communications

Action Global Communications

J&I Advertising and PR

FRESHPR

AG Communications

FASHION PR

Brandcom

HOSHVA PR

PointeR Agency

Trembita PR

Голуб и Шинкаренко

Mainstream

PBN Hill+Knowlton Strategies

PRP

SPN Communications

Newsfront

Noblet Media CIS

O2PR

Pleon Talan

PR-Service

Pillar PR

Позитив Нейтрал

• В первом квартале 2015 года негативной тональности по анализируемым компаниям зафиксировано не было. При этом доминировала нейтральная

тональность упоминаний (ее суммарная доля составила более 70%).

• Медиа-поле AG Communications и UNITED PR было на 100% позитивным. Однако это в основном связано с более низкой представленностью данных

компаний в масс-медиа. Главный информационный повод для указанных агентств – выход рейтинга ВРК и MMR по биллингам. AG Communications также

упоминалась в связи с обеспечением комплексного маркетингового сопровождения КФ "Ярыч".

• Наименьшая доля позитивных материалов была зафиксирована у O2PR.

29%

71%

Долевое распределение тональности упоминаний по всем компаниям

Позитив Нейтрал

Упоминания в разрезе типов СМИ

10

1

1

2

1

4

2

3

3

3

2

2

5

3

5

9

15

18

5

21

19

24

12

23

55

58

49

54

117

1

1

3

4

2

4

9

10

8

7

20

7

13

8

23

25

6

8

18

13

9

0 20 40 60 80 100 120 140

UNITED PR Communications

Михайлов и Партнеры

SLASH Communications

Action Global Communications

J&I Advertising and PR

FRESHPR

AG Communications

FASHION PR

Brandcom

HOSHVA PR

PointeR Agency

Trembita PR

Голуб и Шинкаренко

Mainstream

PBN Hill+Knowlton Strategies

PRP

SPN Communications

Newsfront

Noblet Media CIS

O2PR

Pleon Talan

PR-Service

Pillar PR

печатные СМИ

интернет и ИА

соцмедиа

• Основная публичная активность Pillar PR, показавшей максимальное количество упоминаний в СМИ, была в интернет-изданиях. При этом абсолютное

большинство данных материалов связано с размещением пресс-релизов для Huawei.

• В печатных СМИ наибольшее количество упоминаний зафиксировано у PR-Service. Чаще всего компания была представлена в газете "Бизнес".

• В социальных медиа максимально активной была Newsfront. Многие из размещенных упоминаний касались комментариев генерального директора

Владимира Дегтярева.

1%

71%

28%

Долевое распределение тональности упоминаний по всем компаниям

печатные СМИ интернет и ИА соцмедиа

Наиболее активные спикеры PR-агентств

11

4

7

8

10

12

15

17

17

19

44

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Попенко Илона, SPN Communications

Сухенко Дарья, Trembita PR

Камышев Денис, Trembita PR

Золотаревич Ирина, Pleon Talan

Дегтярев Владимир, Newsfront

Раненко Ирина, Pleon Talan

Стойко Олеся, PointeR Agency

Ольберт-Синько Наталья, PRP

Монастырская Оксана, PBN Hill+Knowlton Strategies

Деревянко Елена, PR-Service

Количество комментариев спикеров*

• Абсолютным лидером по количеству комментариев в первом квартале была Елена Деревянко, управляющий партнер PR-Service. Она была представлена в

44 публикациях как спикер агентства. Наиболее резонансными были ее комментарии, связанные с выходом первого Рейтинга качества управления

корпоративной репутацией.

• Высокая представленность в СМИ управляющего директора PBN Hill+Knowlton Strategies Светланы Монастырской обусловлена в первую очередь

участием в форуме "Экспорт" как эксперта.

• Основные упоминания Наталии Ольберт-Синько, управляющего директора PRP в Украине, связаны с участием в Восьмом украинском форуме маркетинг-

директоров.

• Комментарии Олеси Стойко (PointeR Agency) касались информации о ее назначении руководителем агентства, интервью об особенностях женщин-

директоров и новостью о том, что агентство стало PR-партнером NIVEA.

* включены все представленные комментарии спикеров в привязке к упоминанию агентства (с наличием прямых и непрямых цитат), а также их упоминания как участников публичных мероприятий

Ключевые темы упоминаний PR-агентств

12

• ВРК и MMR представляют рейтинг PR-агентств — 2014 года. Лидеры - PR-Service, Mainstream и PLEON Talan

• В Украине появился первый Рейтинг качества управления корпоративной репутацией. Инициаторы проекта – газета "Бизнес" и PR-Service

• 10 апреля в отеле Fairmont Grand Hotel Kyiv пройдет "Форум ЭКСПОРТ: второе дыхание". Среди экспертов - Оксана Монастырская, вице-

президент, управляющий директор, PBN Hill+Knowlton Strategies

• Ирина Золотаревич, ранее управляющий директор PR-агентства PleonTalan, назначена на должность директора PR&GR сервисов группы

агентств AGAMA communications

• Программу Восьмого украинского форума маркетинг-директоров создает профессиональное сообщество. Среди менторов секций Наталия

Ольберт-Синько, управляющий директор PRP в Украине

• Олеся Стойко возглавила PR-агентство PointeR Agency

• Днепропетровские изобретатели в области энергосбережения стали лучшими в Украине. Форум Hack4energy прошел при поддержке O2PR

• Украинские эксперты номинированы на премию в сфере коммуникаций Communication for Future Davos. "C4F — это первая глобальная

персональная награда в коммуникациях, которую вручают за выдающийся личный вклад в развитие отрасли", - комментирует Ирина

Золотаревич, Pleon Talan

• PointeR Agency стало PR-партнером NIVEA

• Femunity Rank: первые прекрасные. Среди кандидатов от MMR - Илона Попенко, директор SPN Communications Ukraine и Наталия Попович,

президент PRP Group

• Особенности женщины-директора. Комментарий Олеси Cтойко, директора PointeR PR Agency

• PR-агентство Newsfront стало официальным партнером компании "РУШ"

• Искусство прозрачности. Авторская статья Елены Деревянко, партнера агентства PR-Service

• AG Communications Group обеспечит комплексное маркетинговое сопровождение КФ "Ярыч" в 2015

• Carlsberg Ukraine при поддержке NobletMedia CIS представила журналистам итоги 2014 года

• UADIGITALS продлевает партнерство с Trembita PR

• Canon Украина и SPN Communications Ukraine презентовали европейский сервис для фотографов

• Агентство PR-Service – PR-партнер Бизнес Форума «Ukraine: Just Business» в Чехии

• Ирина Золотаревич: Не умею пропускать возможности или обходить их стороной

• При поддержке NobletMedia CIS состоялась презентация уникальных женских кроссовок Reebok Cardio Ultra

Информация о компании "Контекст Медиа"

13

Информационно-аналитическое агентство "Контекст Медиа" является лидером на рынке мониторинга СМИ в Украине и входит в рейтинг ТОР-5 в странах СНГ. Круглые сутки 130 высококвалифицированных специалистов в области сбора и обработки информации, аналитики, лингвистики, журналистики, PR и IT помогают клиентам компании сориентироваться в огромном массиве информации. ИА "Контекст Медиа" обладает крупнейшей в Украине базой печатных и электронных СМИ – около 14 тысяч источников. На протяжении 15 лет работы агентства было реализовано более 1 200 проектов. Мы обладаем уникальными методиками сбора и обработки информации, которые успешно реализуем при решении поставленных задач. Собственная база СМИ, инновационные решения, комплексные подходы в изучении различных отраслей, оперативность в работе и актуальность предлагаемой информации, а также наличие представительств во всех регионах обеспечивают создание высококачественного информационного аналитического продукта.

Каждому клиенту гарантирован индивидуальный подход! Контакты: Украина, 01011, г. Киев, ул. Резницкая, 8, оф. 55 тел.: +3 044 501-84-58, Электронная почта: sale@context-ua.com Веб-сайт: www.context-ua.com

Спасибо за внимание!