Светлана Вронская. «pr и маркетинг для системного...

28
1 Светлана Вронская PR директор ГК «КОРУС Консалтинг» Поклонница iTrend 02.07.2014 «PR и маркетинг в ИТ в России: "Как быть не такими, как все

Upload: uransoft

Post on 15-Dec-2014

113 views

Category:

Marketing


9 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

1

Светлана Вронская PR директор ГК «КОРУС Консалтинг» Поклонница iTrend

02.07.2014

«PR и маркетинг в ИТ в России: "Как быть не такими, как все?»

Page 2: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

О ЧЕМ БУДЕМ ГОВОРИТЬ

Manha%an  

q  Группы q Каналы q Инструменты

Page 3: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

КАК БУДЕМ ГОВОРИТЬ

Manha%an  

q  Только свой опыт: 14+ q  Только B2B q  Только РФ

Page 4: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ДВА  СЛОВА  О  РЫНКЕ  

q  2013 год – объем российского рынка упал на 1-11%

q Бюджеты компаний на ИТ режутся и замораживаются

q Что это значит для ИТ-компаний? q Что это значит для маркетинга в ИТ-компаниях?

Page 5: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ

Page 6: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ: 1. ПРЕССА

§  ИТ-журналистики нет §  Личное общение – долго и не о работе

§  Думайте, что нужно ИМ, а не вам §  Никогда не отказывайте в комментариях

§  Этика – «эксклюзив, так эксклюзив» §  Все в письменном виде, никаких устных договоров

Page 7: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ: 2. АНАЛИТИКИ

§  Не всегда включается в работу §  Важны всем: география/отрасли/функциональность

§  В идеале – facts & figures §  Если нет, станьте для них экспертом

Page 8: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ: 3. ОРГАНИЗАТОРЫ МЕРОПРИЯТИЙ

§  Вы должны быть экспертом рынка §  Не платить до последнего §  Советуйте других участников/спикеров

Page 9: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ: 4. КЛИЕНТЫ

Стремитесь узнать их лично – только они – источник настоящего «тайного знания»:

§  интервью §  присутствие на встречах §  организация их выступлений

Page 10: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ: 5. ПАРТНЕРЫ

§  Вендоры - полезный источник §  Бюджета §  PR-поддержки §  Наград §  Знаний

§  И наоборот

Page 11: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ: 6. ДРУГИЕ КОНТРАГЕНТЫ

§  Кто? §  Дизайнеры §  Производители сувенирной продукции и полиграфии

§  PR-агентства §  Главное правило – личное общение:

§  Улучшает понимание §  Уменьшает бюджет

§  Hint! прямая коммуникация с руководством

Page 12: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ: 7. СПИКЕРЫ

§  Учите соглашаться на выступления/комментарии/статьи всегда

§  Создаем портфолио §  Правильная одежда – не стесняемся об этом говорить

§  Заставляем их читать

Page 13: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ: 8. МЕНЕДЖМЕНТ

§  Маркетинг и PR должны подчиняться только первому лицу компании

§  Что ждут от вас: §  Картина на рынке §  Тренды §  Ваша компания на рынке §  Спора

§  И их тоже мы заставляем читать

Page 14: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ГРУППЫ: 9. СОТРУДНИКИ

§  Ищем неформальных лидеров и тратим время на них

§  HR – ваш друг и товарищ

Page 15: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

КАНАЛЫ

Page 16: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

КАНАЛЫ: 1.СМИ

§  Цифры и факты §  Говорим правду §  Говорим аккуратно §  Пресс-кит – это действительно важно

Page 17: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

КАНАЛЫ: 2.МЕРОПРИЯТИЯ

§  Участвуйте везде §  Участвуйте по максимуму §  Чек-лист – это тоже очень важно §  Экономьте! Как? §  Свои мероприятия: думайте об аудитории §  Не переборщите с креативом §  Аудитории должно быть удобно

Page 18: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

КАНАЛЫ: 3.СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

§  «Архиважно» (с) §  Must-have:

§  Facebook §  LinkedIn §  Twitter

§  Good to have: §  YouTube §  Instagram §  Pinterest

§  Главный результат? Surprise! рост количества переходов на сайт

Page 19: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

КАНАЛЫ: 4.WEB

§  SEO: §  Ссылки и контекстная реклама - больше не панацея

§  Главное – контент и его изменения §  UX:

§  Раньше – удобство §  Потом – красота §  Теперь – удобство+красота – must-

have §  Различные версии сайта для различных устройство – никакого шовинизма

Page 20: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

КАНАЛЫ: ПАРУ СЛОВ О ВИЗУАЛКЕ

§  Маркетинговые материалы – какой объем

§  Нужна ли печатная маркетинговая продукция? Для чего?

Page 21: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ИНСТРУМЕНТЫ

Page 22: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ИНСТРУМЕНТЫ: 1. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

§  Bit.ly §  Buffer §  Читаем TechCrunch и ищем новые инструменты

Page 23: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ИНСТРУМЕНТЫ: 2. WEB

§  Google Analytics/Яндекс.Метрика §  Мобильные приложения §  Wayback Machine

Page 24: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

ИНСТРУМЕНТЫ: 3. АУТСОРСИНГ

§  Отличный способ экономить бюджет §  Невозможно аутсорсить PR §  Вариант аутстаффинга §  Отдавайте на аутсорсинг:

§  повторяющиеся конкретные задачи (тексты)

§  Неключевые для вас задачи (фото- и видео-съемки)

Page 25: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

А ТЕПЕРЬ О ГЛАВНОМ

§  Вы должны быть в Москве §  У вас должен быть безлимитный интернет §  Все ПО, которое вы используете, у вас должно быть доступно с мобильных устройств

§  Вы должны быть всегда доступны: §  Телефон §  Почта/почты §  IM (Skype, Viber, What’s Up, MS Lync,

Telegraph, Secret…) – это не для вашего удобства

§  Accounts в соцсетях: всех! (Думайте, что вы пишете)

Page 26: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

И ЕЩЕ О ГЛАВНОМ

§  Постоянно читать: §  min. - российские ИТ-издания + бизнес-пресса (федеральная + ваша локальная)

§  max. +западные ИТ-издания §  max.2 +западная бизнес-пресса

Page 27: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

И САМОЕ ГЛАВНОЕ!

Have Fun!

Page 28: Светлана Вронская. «PR и маркетинг для системного интегратора: «Как быть не такими, как все?»

СПАСИБО! ВОПРОСЫ?

Светлана Вронская [email protected] Тел. +7 921 954 7992

Svetlana Vronskaya