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- População Atendida 7.200.000
- Nº Economias de Água 2.256.087
- Nº Economias de Esgoto 244.267
- Nº Municípios Atendidos Água 325
- Nº Municípios Atendidos Esgoto 48
- Economias Sociais 9,43%
Dados: CORSAN – Mês outubro/2009
Sistema Tarifário : Sistema Tarifário : Tarifa ConsumoTarifa Consumo
Ressarcimento à CORSAN pelo serviço prestado, mensurado a partir da leitura mensal dos hidrômetros.
Faturamento projetado 2009 : R$ 1,269 Bilhões.
Fatura Média CORSAN: R$ 67,00/mês
REGULAMENTO DOS SERVIÇOS DE ÁGUA E ESGOTO
MUNICÍPIO – DETENTOR DA CONCESSÃO
CORSAN – CONCESSIONÁRIA DO SERVIÇOS
REGULADOR – AGERGS
138 artigos distribuídos em duas Partes
Parte I: Das condições gerais dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
Parte II: Das condições de prestação dos serviços.
Das Relações Contratuais
Dos processos Administrativos e suas instâncias
Da apuração das irregularidades e recuperações
Dos Deveres, obrigações e penalidades.
Definição objetiva de prazos de atendimento.
Definição objetiva das responsabilidades do usuário, quanto a manutenção e veracidade das suas informações cadastrais;
Responsabilidade pela segurança das instalações predias;
Delimitação clara dos limites de atuação da CORSAN e do Usuário.
Art. 122 – A CORSAN é responsável pela prestação de serviço adequado a todos os usuários, satisfazendo as condições de regularidade, generalidade, continuidade, eficiência, segurança, atualidade, modicidade das tarifas e cortesia no atendimento, assim como prestando informações para a defesa de interesses individuais e coletivos.
MUITO OBRIGADO!
SUFAC – SUPERINTENDÊNCIA DE FATURAMENTO E CADASTRO
Fone: (051) 3215-5811 e-mail: [email protected]