Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс pich...

34
Комплексная оптимизация контекстной рекламы интернет-магазина Пётр Аброськин arwm.ru

Upload: adlabs

Post on 16-Jun-2015

317 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Комплексная оптимизация контекстной рекламы

интернет-магазина

Пётр Аброськин

arwm.ru

Page 2: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Наш клиент

Интернет-магазин креативных

подарков pichshop.ru

Бюджет: > 300 000 руб. в месяц

Заказов: > 1000 в месяц

Page 3: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Конверсия по рекламе: 0,30%

Низкая конверсия

Page 4: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Наши цели

Повысить конверсию по рекламе до 1%,

Понизить CPO,

Протестировать новые источники трафика.

Page 5: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Нельзя просто так взять

и оптимизировать РК

Page 6: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Оптимизация

Marin Software

Google Analytics

Google КМС

Page 7: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Более 100 кампаний в AdWords, Сложная структура аккаунта, Мало конверсий в каждой кампании.

Проблемы

Page 8: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Решение - Marin Software

Page 9: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

-5-

Выбранные стратегии управления ставками с помощью Marin Software

(цели клиента)

CPO: Не более 500р. (приоритет)

Удержание позиции 1-3 (бренд)

Увеличение количества конверсий (КМС)

Выбор стратегии

Page 10: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Динамика изменения конверсии

0,00%

0,20%

0,40%

0,60%

0,80%

1,00%

1,20%

1,40%

1,60%

1,80%

2,00%

сентябрь октябрь ноябрь декабрь январь февраль

Page 11: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Позвольте, высокая конверсия

не значит низкий CPO

Page 12: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Динамика изменения CPO

Месяц CPO

Cентябрь Х

Октябрь Х – 20%

Ноябрь Х – 30%

Декабрь Х – 40%

Январь Х – 30%

Февраль Х – 35%

Page 13: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

В КМС высокая цена за клик.

Проблемы

Page 14: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Решение

Исключаем площадки, где было больше 500 показов, CTR < 0,05%,

нет конверсий по кликам и конверсий по показам < 5

Page 15: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Оптимизируем КМС

Page 16: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Изменение CPC

0,00р.

1,00р.

2,00р.

3,00р.

4,00р.

5,00р.

6,00р.

7,00р.

8,00р.

9,00р.

сентябрь октябрь ноябрь декабрь январь февраль

Page 17: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Как уследить за всеми изменениями? Как оптимизировать время работы с кампаниями?

Проблемы

Page 18: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Используй Google Analytics

Page 19: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Сводки данных

Page 20: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Сводки данных

https://www.google.com/analytics/gallery/#landing/start/ http://www.lovesdata.com/blog/2014/winning-custom-dashboards/

Page 21: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Ярлыки

Page 22: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Ярлыки

Page 23: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Оповещения

Page 24: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Оповещения

Page 25: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

То чувство, когда

оптимизация под контролем.

Page 26: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Нужно больше заказов!

А CPO оставьте таким же!

Page 27: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Новые источники

Google Похожие

аудитории

Google Merchant

Яндекс: RTB Facebook

Page 28: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Эффективные источники

Google Merchant Яндекс: RTB

Page 29: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Google Merchant

Средняя конверсия за 3 месяца 2,41%,

CPO ниже на 50% (в сравнении с рекламой в AdWords).

Page 30: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Яндекс RTB

Средняя конверсия: 0,84%,

Средний чек на 34 % выше,

чем в Директе.

CPO выше, на 30%.

Page 31: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Facebook

Конверсия: 0,84%,

CPO выше на 100%,

Средний чек выше на 19%, в сравнении с остальными

платным источникам трафика.

Page 32: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Похожие аудитории

Положили в корзину

Зашли в корзину, но не купили

Начали оформление

заказа

Заказ

Конверсия: 0,37 %.CPO выше на 50%, чем в КМС.

Page 33: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Главные принципы оптимизации

Разделяйте большие задачи на маленькие,

Оптимизируйте время работы,

Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте!

Page 34: Комплексная автоматизация интернет-магазина, кейс Pich Shop, Петр Аброськин, eTarget-2014

Успех!