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DEMI Special ACADEMIA 2011. 「UR塾」 : 笑顔 と 元気 のカウンセリングセミナー ~カウンセリングの極意習得とスタッフ力強化のサロン創り~. お客様から支持される 〝 人・店 〟 の雰囲気創り. カウンセリングや接客方法、人間関係構築にクローズアップ! 「接客に必要なものは?」「風土や信頼関係創りとは?」 などの新発見と再認識がいっぱい。一人ひとりのヒューマンスキル がお店やチームを支える力になっていきます! カット技術の展示と同時に、接客力のノウハウをしっかり学び、 みんなで雰囲気創りと取り組みについて考えていきます。. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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「UR塾」:笑顔と元気のカウンセリングセミナー 10/17
美容室名 サロン TEL
受講者名フルネームで御記入下さい
代表者)
代理店名 担当営業名・キャンセルをされる場合は、予め上記お問い合わせ先まで御連絡をお願い致します。・お申込の際に御記入頂きました情報は、講習管理以外には一切使用致しません。 DEMI COSMETICS
■ 会場) ヘア サイエンス スクエア 名古屋 Tel. 052-963-0215 Fax. 052-963-0215 〒 461‐0001 愛知県名古屋市東区泉 1-21-27 泉ファーストスクエア B1F・地下鉄桜通線 / 名城線「久屋大通」駅下車1B出口より徒歩 約5分・地下鉄桜通線「高岳」駅下車1番出口より徒歩 約4分※ お車でお越しの際は、近くのコインパーキングを御利用下さい。 (専用駐車場はございません)
「UR塾」:笑顔と元気のカウンセリングセミナー ~カウンセリングの極意習得とスタッフ力強化のサロン創り~
DEMI Special ACADEMIA 2011
UR CASTLE店長。サロンワーク・講習・撮影・ヘアショー等で活躍中。ドライカットの技術総責任者を務めながら、スタッフモチベートや「笑顔の絶えないサロン」創りなどの店内活動も全力で取り組んでいる!
講師プロフィール
野澤 博幸 氏
【UR】原宿・青山・銀座中心に 5 店舗 (スタッフ 120 名)で展開中。「デザイン追求」と同時に「笑顔と元気」をポリシーを持ち、スタッフ1人ひとりがお客様の為に、自分の職場を楽しむ接客業の原点のようなサロンです。
■日時 10月 17日(月) 10 : 00~ 13 : 00 ※ 9 : 30 受付開始■定員 50名■ 講習費 3,000円(税込)■対象者 全てのスタッフ様■ 持ち物 筆記用具■ お申し込み先FAX.052-971-8632(お問合せ先 Tel. 052-971-8631 )
<講習内容>●カットのデモンストレーション+オリジナルカウンセリング モデルのカット展示を通して、実際に行っているカウンセリングのポイントを習得。●サロン風土創りの提案と Q&Aタイム 〝お客様の為の接客〟ベースに、スタッフ力を参加型で考える学びの場。
お客様から支持される〝人・店〟の雰囲気創りお客様から支持される〝人・店〟の雰囲気創りカウンセリングや接客方法、人間関係構築にクローズアップ! 「接客に必要なものは?」「風土や信頼関係創りとは?」などの新発見と再認識がいっぱい。一人ひとりのヒューマンスキルがお店やチームを支える力になっていきます! カット技術の展示と同時に、接客力のノウハウをしっかり学び、みんなで雰囲気創りと取り組みについて考えていきます。