Северо Западный ФОРУМ cisco...ФОРУМ cisco 23 октября 2018...
TRANSCRIPT
ФОРУМ CISCO
23 октября 2018
Санкт-Петербург
КонцепцияИнтуитивной
сети
Северо-Западный
Преимущества сервисов Cisco
Ирина Кузнецова
Ведущий менеджер по продаже сервиса
© 2018 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Концепция Интуитивной сети
3Северо-Западный ФОРУМ CISCO © 2018 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
КачествоНепрерывность бизнеса и
безопасность
Эффективность Рост и Трансформация
Потребности
Что препятствует вашему росту и преобразованиям?
Северо-Западный ФОРУМ CISCO © 2018 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 5
Большая часть бюджета, выделяемого на ИТ, расходуется на обеспечение текущей деятельности организации.
70 %Управление бизнесом
20 %Развитие бизнеса
10 %Преобра-зование бизнеса
© Cisco и/или ее дочерние компании, 2017. Все права защищены . Конфиденциальная информация Cisco
Почему компании тратят так много?*
*Исследование McKinsey по заказу Cisco, 2016 г.
Стоимость управления бизнесом
70 % 75 %
Средства, выделенные на операционные расходы, тратятся на настройку
сетевой инфраструктуры, а также на поиск и устранение неполадок
Нарушения политикиз-за человеческих
ошибок
Настройка сетевой инфраструктуры
вручную
95 %
60 млрд долларовЗатраты на сетевые операции, оплату труда и программные средства
Портфолио сервисов Cisco
IoTCollaborationSecurityData Center CloudNetworking
Enterprise
Commercial
Service Provider
Public Sector
Advisory Implementation Optimization Managed Technical Training
Кому нужны Cisco Advanced Services
Для стратегического планирования развития Для Трансформации IT бюджета из Opex в СаpexCIO
Для успешной и своевременной реализации запланированных проектовДля понимания состояния сети и перспектив развития
Руководители департаментов
Для знания особенностей дизайна сети, ее узких мест и механизмов работы при авариях
Инженеры
Типы Cisco Advanced Services
ASS
AST
ASF
Услуги для планирования , дизайна и внедрения- На основе договора оказания услуг ( Statement of Work)- Возможно изменение состава работ в процессе
оказания услуги ( Change Request)- Возможно кастомизированного выставления счетов
Услуги проактивной поддержка и оптимизация- Подписки на фиксированное время- Состав услуг неизменен- 100% предоплата
Фиксированные Услуги ( и внедрение и оптимизация) - Фиксированный набор услуг (Service Description)
Преимущества Cisco Advanced Services
Собственные лаборатории
Возможность привлечения
разработчиков в процессе реализации
услуги
Экспертиза во всем
технологиям
Уникальные Инструменты для сбора и обработки
данных
Мировой опыт
реализации проектов
любой сложности
Уникальные методологии проведения
услуг
База Данных ( Cisco Best Practice )
Одни из лучших
инженерных ресурсов по
всем технологиям
Представляем комплекс услугBusiness Critical Services
Повышение операционной эффективности и гибкости бизнеса,
преобразование с помощью новых технологий
Северо-Западный ФОРУМ CISCO
© 2018 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
11
Процесс Эксплуатации сетиРеактивная поддержка.
Smart Net Total Care и «надстройки»
Proactive maintenance combines world-class technical support with
self-service smart capabilities
Smart Net Total Care
Самостоятельное внедрение и эксплуатация
Smart Net Total Care
Smart Assist
Assistance with onboarding, IB reconciliation and TAC technical support (portal and collections)
Помощь в первичной
пусконаладке и оптимизации
Asset Management
TS Advantage
A premium service delivering personalized support for your network infrastructure and services
Smart Net Total Care
Премиальная персонифициро-
ванная техническая поддержка
Проактивноеуправление
инсталлирован-ной базой
Asset Management
Consultative engagement that delivers the most comprehensive view of installed base and contracts
Smart Net Total Care
Процесс эксплуатации сети
Business Critical Services - Лучший способ
предотвращения аварий
Сколько стоит простой сети?Как сделать сеть более надежной и
эффективной ? Какие мероприятия проактивной
поддержки проводятся?
Процесс эксплуатации сетиПроактивная поддержкаBusiness Critical Services
Преобразование
Создайтеплан
преобразований
Расширение возможностей
Расширьтевозможности
бизнеса
Основа
Создайте условия для эффективности
и соответствия требованиям
Прогнозируйте возможности, предупреждайте риски и управляйте
модернизацией технологийАвтоматизация
Технологическиекомпетенции
Ценнаяаналитика
Для всех архитектур
© Cisco и/или ее дочерние компании, 2017. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco
Добивайтесь большего и превосходите ожидания
Business Critical ServicesКраткий обзор основных возможностей
• Поддержка и оценка правильности проектирования
• Оркестрация и автоматизация
• Предотвращение вторжений и утечки данных
Преимущества• Сокращение сроков окупаемости
• Автоматизация важных задач
• Снижение рисков безопасности
Расширение возможностей
Основа
• Обзор текущей ситуации и выработка стратегии
• Ценная аналитика
• Исправление программного обеспечения и конфигураций
• Соответствие нормативным требованиям и отраслевым стандартам
Преимущества• Экономия времени и денежных средств
• Расширение охвата мониторинга и повышение надежности
• Эффективное применение передового опыта Cisco
• Согласование с политиками заказчиков
• Архитектурная стратегия
• Управление преобразованиями
• Руководство и организация внедрения
Преимущества• Изменение инфраструктуры
в соответствии с бизнес-целями
• Получение практической пользы от инноваций
• Быстрое внедрение и получение результатов
Преобразование
• Отслеживание тенденций, обнаружение аномалий, упреждающие и прогнозные рекомендации
• Предоставление данных практически в режиме реального времени через интернет-портал
Аналитика
• Автоматизированное устранение неполадок: обнаружение, сбор информации, составление отчетов и уведомление
• Автоматизация сервисов
Автоматизация
• Автоматизированное обновление ПОи крупномасштабные изменения конфигураций
• Аудит на соответствие нормативным требованиямPCI, HIPAA, SOX
Устранение несоответствий нормативным требованиям
Что новогоНовое поколение оптимизации
Результат: обоснованные решения
Результат: упрощение
Результат: снижение рисков
• Управление угрозами: мгновенное реагирование, тестирование на угрозы извне, оценка состояния
• Поддержка в разработке стратегии и планировании: разработка программ, оценка рисков, связанных с третьими сторонами, пополнение персонала
Безопасность
Результат: защита от угроз
Добивайтесь большего и превосходите ожидания с
помощьюкомплекса услуг
BusinessCritical services
Спасибо за внимание!
www.cisco.com