КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность...

47
КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ Работа генерального конструктора

Upload: others

Post on 06-Aug-2020

15 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМРабота генерального конструктора

Page 2: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

1. Самоуправление. Управление вчера, сегодня, завтра 2. Главные современные компетенции: Исследователь, Конструктор, Организатор 3. VUCA мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Старческое слабоумие не для вас! 5. Компании с своими мозгами. Роботы производят и управляют. Что делать людям? 6. Как развивать исследовательские и аналитические компетенции.Инструменты анализа

Вопросы встречи

Page 3: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

КОНСТРУИРОВАНИЕ СЕБЯВ быстро меняющемся мире

Page 4: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Стратегия

Все организации имеют идеальный дизайн для получения тех результатов, которые они получают.

Артур Джонс

Page 5: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

VUCA МИР

Page 6: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Ваши требования к системе

Page 7: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Несколько поколений в одной технологии

Несколько технологий за поколение

1914 1950 2018 2038

Ускорение развития

Точка технологической сингулярности

VUCA

Page 8: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Изменчивый

Неопределенный

Сложный

Неоднозначный

Volatility

Uncertainty

Complexity

Ambiguity

VUCA мир

Page 9: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

VUCA независимость

Изменчивый

Неопределенный

Сложный

Неоднозначный

Гибкие

Разумные

Быстрые

Page 10: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Способность достоверно предсказывать будущие события и состояния объектов окружающего мира и действовать проактивно удерживая собственную цель

А А К К ?

Мозг и моделирование

Д КЧто такое разум?

Page 11: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Способность предсказывать% Достоверных предсказаний

Горизонт времени Т3 года 5 лет

100

30

10

1 год 7-10 лет

РМ ИсследовательПредприниматель

2018 2038

Page 12: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ

Page 13: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Коэффициент цифровизации (Digital Quotient), содержащий сравнительную оценку компаний по четырем признакам – стратегия, цифровая культура, компетенции, организационная модель.

Уровень цифровизации

Page 14: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Если вчера вы делали лучшие турбины в мире, то сегодня вы должны производить лучшую аналитику по производству и использованию турбин и использовать ее для улучшения состояния клиента!

Проанализированы 340 терабайт данных о 3,4 млн. полетов 25 авиакомпаний итог: производительность выросла на порядки, а затраты на техобслуживание снизились в 7 раз

Время аналитики

Page 15: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Искусственный интеллектРешаемые задачи

КластеризацияКлассификацияРегрессия

Описательная аналитикаИсследовательская аналитикаПрогностическая аналитикаПредписательная аналитика

Page 16: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Мы в полной мере не используем компьютер, который

в 1014 раз быстрее человека в 1019 раз дешевле

Сейчас он ждет нажатия на кнопку от человека, для того, чтобы начать что-то делать. А должен делать еще больше, если человек не нажимает на кнопки

Потенциал компьютера

Page 17: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

В цифровую экономику мы вступим, когда каждый объект мира будет сопровождаться его цифровой моделью в памяти компьютера. Такая модель будет создаваться раньше, чем появится сам объект и будет продолжать работать после того, как объект перестанет физически существовать.

(Георгий Клейнер, член корр. РАН, ЦЭМИ)

Цифровая экономика

Page 18: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Цифровая экономика — хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются данные в цифровом виде, обработка больших объемов и использование результатов анализа которых по сравнению с традиционными формами хозяйствования позволяют существенно повысить эффективность различных видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг.

Указ Президента РФ от 9 мая 2017 г. № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы»

Цифровая экономика

Page 19: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Кадровое следствие

Люди, которые хотят, чтобы им предоставили алгоритм, по которому надлежит действовать, в первую очередь будут сами заменены алгоритмами

Page 20: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Менеджмент Планирование Организация Мотивация Координация Контроль

PDCA

СобытияДанные

Анализ Статистический Логический Экономический Системный

Искусственный интеллект Машинное обучение Нейросети

Аналитика Операционная Предиктивная Исследовательская Описательная

Ресурсы

Работа

Результат

Власть

1900 г

1950 г

1980 г

2010 г

Эволюция управления

Роботы

2025 г Кибер мозг компании

Page 21: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Третья инфо-революция

Физическая сила

Разговор

Письмо

1 500 000 лет

80 000 лет

7 000 лет

600 лет

Инфороботы - пост письменность

2018-2050

Page 22: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

1

23

4

5

Информация на бумаге

Page 23: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Инфороботы в памяти компьютера

Информация в модели

Page 24: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Время Ч

Модель в памяти

Page 25: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙЧем будут заниматься люди в мире машин

Page 26: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Решение проблем

Избегание проблем

Выявление возможностей

Предвидение

Реакция

Прежние управленческие навыки

Новые управленческие навыки

Питер Друкер, 1991

Сдвиг компетенций

Page 27: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

• Оценка выгоды, цены, сроков и надежность • Широкая сеть связей. Привлечение ресурсов • Контракты, графики, расписания

Исследователь

Конструктор

Организатор

• Информационное моделирование. Чертеж • Комбинация типовых решений • Создание прототипов

• Наблюдение за объектом исследований • Широкое разнообразие • Генерация идей улучшения

Компетенции 2050

Page 28: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Ваша системаСистема разделения труда

Page 29: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

R&D StartUp Business

R&D StartUp Business

Жизненный цикл

Page 30: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Конвергенция

Дивергенция Неопределенность

Стандарт

Риски

Т

Система Д

Система К

Жизненный циклТираж

Page 31: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Различие Д и К системИнструменты системы Д Инструменты системы К

Система разделения труда

Только поощрение и помощь

Иерархия

Коллективное принятие решений

Стандарты и регламенты

Лень

Стабильность в поддержании процессов

Генерация идей

Повышение производительности

Осознанный сдвиг вправо

Page 32: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

1. Повторяющиеся сделки. Тираж. Процессы

2. Проекты роста (экстенсивное развитие)

3. Проекты развития бизнес системы

4. Создание новых продуктов, услуг и систем

5. Исследования и генерация идей

Типы работ

Page 33: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Процессы и проекты

Результат

Тираж

Начало

Операции

Page 34: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Процессы и проекты

Page 35: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИОргдизайн в VUCA мире

Page 36: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Современные стратегии Книга Стратегии тоже нужна стратегия

19981963 2005

Page 37: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Понятие «быстрорастущая фирма» или «фирма-газель» (high-growth firm, gazelle) введено в 1980-е годы американским экономистом Дэвидом Берчем

Количественно газели – это фирмы, растущие не менее, чем 20% темпами не менее 5 лет подряд

По оценкам Д. Берча, «газели», составляя всего 4% общего числа фирм, создали примерно 70% новых рабочих мест, появившихся в США в 1988–1992 гг

Живая система

Page 38: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Стратегия

Все организации имеют идеальный дизайн для получения тех результатов, которые они получают.

Артур Джонс

Page 39: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Покупатель Объект

Риелтор

Тетрадь

Ситуация для большинства компаний. 5-20 риелторов в компании Высокие риски покупателя

Этажи. Рост 60% в год, 6 лет 7000 риелторов 200 000 объектов недвижимости в год. Сервисы для покупателя, продавца и риелтора

Брокер

Банк

Застройщик

Госорганы

Стратегия

Покупатель Объект

Риелтор

База данных

1990 20182010

Page 40: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Стратегические решения меняют бизнес процессы, добавляют новые или убирают. Именно состав процессов компании определяют функции, продукты и услуги и в итоге адекватность компании в рынке. Стратеги, оргдизайнеры работают с набором процессов предприятия, источниками ресурсов и технологиями их преобразования.

Тактические решения связаны с ситуацией внедрения и призваны выполнить стратегические планы – вырастить нужные процессы.

Операционные решения это ситуационное оптимальное распределение ресурсов компании для наилучшего результата при существующих процессах

Стратегия

Page 41: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

➤ Скорость адаптации. Метаболизм ➤ Работа над эффективностью создает новые услуги ➤ Датификация. BigData ➤ Внешняя интеграция, обмен данными ➤ Раскрепощенный человеческий разум

Незанятый текучкой Усиленный инструментами и знаниями Без страха последствий Низкая стоимость эксперимента

Секреты живых компаний

Page 42: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

БИЗНЕС АНАЛИЗ

Page 43: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Ценость бизнес-анализа

Ценность

Действия

Анализ

Отчеты

Данные

Вкладываем 1 рубль

Получаем 13 рублей

Генерация данных

Конструируем систему принятия решений

Автоматический

Роботы

EMPIRY

Page 44: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

До После

Процессы описывают

Структуры эволюционируют

Управляют люди

Процессы моделируют

Структуры конструируют

Управляют инфо-роботы

Люди свободны и творятЛюди рабы процессов

2025

Page 45: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Бизнес-анализ в курсе

Метод дефектной ведомости

Анализ предсказуемости

Анализ системы проблем

ДК поиск

Оценка выгоды

Инвестиционный анализ

Проектирование и внедрение

Page 46: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?
Page 47: КОНСТРУИРОВАНИЕ СИСТЕМ · 3. vuca мир и неизбежность изменений до 2038 года 4. Вы собираетесь жить долго?

Кто хочет попробовать обучить роботов управления

Телеграм @EmpiryBot Мессенджер @EmpiryBot

Вайбер @EmpiryBot