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i
PORTADA
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA AUTORIZADA
TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE
CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO
TEMA:
“DISEÑO DE UN MODELO DE COSTO DE PRODUCCIÓN PARA MUEBLES EL
ARBOLITO”
AUTOR:
JUNIOR JAVIER SUÁREZ VÉLEZ
TUTOR DE TESIS:
ING. CAROLINA MOLINA VILLACIS MEDE.
PALABRAS CLAVE:
COSTOS DE PRODUCCIÓN, GASTOS, PLAN DE CUENTAS, ESTADOS FINANCIEROS, MANO DE OBRA.
GUAYAQUIL, 2018
ii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO:
DISEÑO DE UN MODELO DE COSTO DE PRODUCCIÓN PARA MUEBLES EL ARBOLITO
AUTOR/ES:
Suarez Vélez Junior Javier
TUTOR (A): ING. Villacis Molina Carolina
REVISOR (A)(apellidos/nombres):
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ciencias Administrativas
CARRERA: Escuela Contaduría Pública Autorizada
GRADO OBTENIDO:
FECHA DE PUBLICACIÓN: Enero 2018 N° DE PÁGS.: 101
ÁREAS TEMÁTICAS: Contabilidad – Costos
PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS: Costos de producción, Gastos, Plan de cuentas, Estados financieros, Mano de
obra.
RESUMEN/ABSTRACT: El presente trabajo de investigación surgió de una carencia en la compañía Muebles El
Arbolito, lo cual consiste en la ausencia de productos propios para la venta ya que por lo que se conoce
solamente tiene un sistema de compra y venta de productos por ello se va a crear un modelo de costo de
producción que ayude en la creación de productos que satisfagan a la gama de clientes no solo en su aspectos
sino también en sus diseños y en la calidad que tiene los productos creados. Lo que nos lleva a conocer cuáles
son los costos que intervienen en la elaboración de este proyectos como son los costó directos e indirectos, la
mano de obra, gastos para poder tener el costo total y unitario del producto y con un nuevo plan de cuentas
que pueda ajustarse a los estados financieros de la compañía.
N° DE REGISTRO: (Base de Datos) N° DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL: (Repositorio)
ADJUNTO PDF SI ( X ) NO ( )
CONTACTO CON AUTOR/ES:
Suarez Velez Junior Javier
Teléfono:
0969551008
E-mail:
CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN Nombre:
Teléfono:
E-mail:
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA AUTORIZADA
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado ING. MOLINA VILLACIS CAROLINA JENNIFER MEDE, tutor
del trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por SUAREZ
VÉLEZ JUNIOR JAVIER, con C.I. Nº.0930176599, con mi respectiva supervisión como
requerimiento parcial para la obtención del título de CONTADURÍA PUBLICA AUTORIZADA.
Se informa que el trabajo de titulación: “DISEÑO DE UN MODELO DE COSTO DE
PRODUCCIÓN PARA MUEBLES EL ARBOLITO”, ha sido orientado durante todo el periodo
de ejecución en el programa antiplagio URKUND quedando el 3% de coincidencia.
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ING. MOLINA VILLACIS CAROLINA JENNIFER MEDE
C.I. Nº. 0923387062
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA AUTORIZADA
Guayaquil, 5 de Marzo del 2018
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR
Ha sido nombrado ING. CAROLINA MOLINA VILLACIS MEDE, tutor del trabajo de
titulación “DISEÑO DE UN MODELO DE COSTO DE PRODUCCIÓN PARA MUEBLES
EL ARBOLITO” certifico que el presente trabajo de titulación, elaborado por JUNIOR
JAVIER SUÁREZ VÉLEZ, con C.I. Nº 0930176599, con mi respectiva supervisión como
requerimiento parcial para la obtención del título de Contador Público Autorizado, en la
Facultad de Ciencia Administrativas, ha sido REVISADO Y APROBADO en todas sus
partes, encontrándose apto para su sustentación.
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Ing. Carolina Molina Villacis Mede
Docente Tutor Revisor de Trabajo de Titulación
C.I. Nº. 0923387062
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA AUTORIZADA
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO
COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACÁDEMICOS
Yo, SUAREZ VÉLEZ JUNIOR JAVIER con C.I. Nº.0930176599, certifico que los contenidos
desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “DISEÑO DE UN MODELO DE
COSTO DE PRODUCCIÓN PARA MUEBLES EL ARBOLITO” son de mi absoluta
propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 144 del CÓDIGO ÓRGANICO DE LA ECOMÍA
SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una
licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no
académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como fuera
pertinente.
--------------------------------------------------------------
SUAREZ VÉLEZ JUNIOR JAVIER
C.I. Nº. 0930176599
* CÓDIGO ÓRGANICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E IMNOVACIÓN (registro Oficial n. 899-Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines académicos.
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A
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA AUTORIZADA
DEDICATORIA
Con amor, respeto y admiración esta investigación se la dedicamos a Dios por la vida y la
inteligencia que nos ha brindado para poder realizarla, a nuestros padres por ser el apoyo
terrenal que nos dan a diario, por sus estímulos, consejos y ejemplos de lucha en la vida ya
que nos sirven para este camino hacia mi meta, en ellos tenemos el espejo en el cual
deseamos reflejarnos pues sus virtudes y gran amor al estudio nos enseñaron a seguir sus
pasos.
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ORTADA
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA AUTORIZADA
AGRADECIMIENTO
Expreso mi agradecimiento a:
Dios que es nuestro guía y fortaleza siempre emprendemos nuevos retos y por la bendición de
culminar una etapa profesional muy importante en mi vida.
A mis padres por la ayuda y la paciencia que me tuvieron en este camino, pues con su
ejemplo de vida nos han demostrado que con la fe y perseverancia podemos cumplir los
objetivos.
A los maestros de la Universidad de Guayaquil que gracias a su apoyo y la enseñanza que nos
impartieron para desarrollarnos profesionalmente.
A la tutora Ing. Carolina Molina que supo guiarme con sus sabios consejos y conocimientos y
apoyarme en el desarrollo de la misma.
A la empresa Muebles El Arbolito por haber abierto sus puertas y permitir realizar el
proyecto investigativo y colaborar con la requerida información para el desarrollo de trabajo.
A las personas que en su debido momento nos brindaron la ayuda necesaria y de una u otra
manera me impulsaron a seguir adelante con mi formación profesional.
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA AUTORIZADA
“DISEÑO DE UN MODELO DE COSTO DE PRODUCCIÓN PARA MUEBLES EL
ARBOLITO”
AUTOR
JUNIOR JAVIER SUÁREZ VÉLEZ
TUTOR
ING. CAROLINA MOLINA VILLACIS MEDE.
RESUMEN
El presente trabajo de investigación surgió de una carencia en la compañía Muebles El
Arbolito, lo cual consiste en la ausencia de productos propios para la venta ya que por lo que
se conoce solamente tiene un sistema de compra y venta de productos por ello se va a crear
un modelo de costo de producción que ayude en la creación de productos que satisfagan a la
gama de clientes no solo en su aspectos sino también en sus diseños y en la calidad que tiene
los productos creados. Lo que nos lleva a conocer cuáles son los costos que intervienen en la
elaboración de este proyectos como son los costó directos e indirectos, la mano de obra, así
como también los gastos para poder tener el costo total y unitario del producto y con un
nuevo plan de cuentas que pueda ajustarse a los estados financieros de la compañía.
Palabras claves: Costos de producción, Gastos, Plan de cuentas, Estados financieros, Mano
de obra.
ix
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL
FACULTY OF ADMINISTRATIVE SCIENCES
ACCOUNTING PUBLIC AUTHORIZED
“DESIGNING A MODEL OF COST OF PRODUCTION FOR MUEBLES EL ARBOLITO”
AUTHOR:
JUNIOR JAVIER SUAREZ VELEZ
TUTHOR:
ING. CAROLINA MOLINA VILLACIS MEDE.
ABSTRACT
The present research work grew out of a lack in the Muebles El Arbolito company, which
consists of the absence of own products for sale by what is known only has a system of
purchase and sale of products for this reason is to create a model or cost of production that
will help in the creation of products that satisfy the range of customers not only in its aspects
but also in their designs and quality that has products created. Which leads us to know what
are the costs involved in this project are cost them direct and indirect labor, as well as also the
costs in order to have the total and unit cost of product and with a new chart of accounts that
conform to the financial statements of the company.
Key words: Cost of production, Expenses, Chart of accounts, Financial statements, Labor.
x
INDICE
PORTADA .............................................................................................................................................. i
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA ........................................................................ ii
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD .......................................................................... iii
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR ................................................................................... iv
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO
COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACÁDEMICOS ................................................... v
DEDICATORIA ................................................................................................................................... vi
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................................ vii
RESUMEN.......................................................................................................................................... viii
ABSTRACT .......................................................................................................................................... ix
INDICE .................................................................................................................................................. x
INDICES DE TABLAS ..................................................................................................................... xiii
ÍNDICE DE GRÁFICOS ...................................................................................................................xiv
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................ 1
CAPÍTULO 1 ........................................................................................................................................ 2
EL PROBLEMA ................................................................................................................................... 2
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................. 2
1.2 FORMULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA ........................................... 4
1.2.1 Formulación de la Investigación ............................................................................................ 4
1.2.2 Sistematización de la Investigación ....................................................................................... 4
1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................. 5
1.3.1 Objetivo General .................................................................................................................. 5
1.3.2 Objetivos Específicos ........................................................................................................... 5
1.4 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO ...................................................................................... 6
xi
1.4.1 Justificación Teórica ............................................................................................................ 6
1.4.2 Justificación Práctica ........................................................................................................... 8
1.4.3 Justificación Metodológica .................................................................................................. 9
1.5 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................................... 10
1.6 HIPÓTESIS ............................................................................................................................... 11
1.6.1 Hipótesis General: .............................................................................................................. 11
1.6.2 Variable Independiente: .................................................................................................... 11
1.6.3 Variable Dependiente: ....................................................................................................... 11
1.6.4 Operacionalizacion de las Variables................................................................................. 11
CAPÍTULO 2 ...................................................................................................................................... 13
MARCO REFERENCIAL ................................................................................................................. 13
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................... 13
2.2 MARCO TEÓRICO ................................................................................................................. 15
2.3 MARCO CONTEXTUAL ................................................................................................................ 21
2.4 MARCO CONCEPTUAL ........................................................................................................ 23
2.4.1 Contabilidad de Costos: ....................................................................................................... 23
2.4.2 Costo de los Inventarios: ...................................................................................................... 23
2.4.3 Estados Financieros: ............................................................................................................. 23
2.4.4 Estado de Situación Financiera: ........................................................................................... 24
2.4.5 Estado de Resultados: .......................................................................................................... 24
2.4.6 Inventarios: .......................................................................................................................... 24
2.4.7 Costo: ................................................................................................................................... 24
2.4.8 Costo de producción: ........................................................................................................... 25
2.4.9 Costo fijo: ............................................................................................................................. 25
2.4.10 Costo variable: ................................................................................................................... 25
2.4.11 Técnica de costeo: .............................................................................................................. 25
2.4.12 Punto de equilibrio: ........................................................................................................... 25
2.4.13 Materia prima: ................................................................................................................... 26
2.4.14 Insumos: ............................................................................................................................. 26
2.4.15 Materiales: ......................................................................................................................... 26
2.4.16 Manos De Obra: ................................................................................................................. 26
2.4.17 Gastos Generales: .............................................................................................................. 26
2.5 MARCO LEGAL ...................................................................................................................... 27
2.5.1 Constitución de Muebles El Arbolito ................................................................................... 27
xii
2.5.2 Estatuto de la Compañía ...................................................................................................... 27
2.5.3 Marco Legal que Rige a Muebles El Arbolito ....................................................................... 27
CAPÍTULO 3 ...................................................................................................................................... 39
MARCO METODOLÓGICO ........................................................................................................... 39
3.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ...................................................................................... 39
3.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................. 40
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................................... 40
3.3.1 Población .............................................................................................................................. 40
3.3.2 Muestra ................................................................................................................................ 40
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN ................................................... 42
3.5 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS ...................................................................................... 47
CAPÍTULO 4 ...................................................................................................................................... 52
PROPUESTA ...................................................................................................................................... 52
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................................................ 84
CONCLUSIONES............................................................................................................................... 84
RECOMENDACIONES ..................................................................................................................... 85
BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................................. 86
xiii
INDICES DE TABLAS
Tabla 1 Encuesta a los clientes ............................................................................................................. 45
Tabla 2 Identificación de los elementos del costo de producción ......................................................... 54
Tabla 3 Registro de los elementos del costo de producción ................................................................. 55
Tabla 4 Estructura del costo de producción .......................................................................................... 57
Tabla 5 Formato del cálculo del costo variable .................................................................................... 58
Tabla 6 Lista de pieza de una cama de 1 plaza ..................................................................................... 59
Tabla 7 Cantidad de triplay para base de cama ..................................................................................... 60
Tabla 8 Calculo del costo de insumos ................................................................................................... 60
Tabla 9 Costo de materiales para las camas .......................................................................................... 61
Tabla 10 Costo variable total de la producción del lote de camas de 1 plaza. ...................................... 62
Tabla 11 Depreciación de máquinas, equipos y herramientas .............................................................. 62
Tabla 12 Costo de mantenimiento de Maquinas, equipos y herramientas ............................................ 63
Tabla 13 Costo de amortización de intangibles .................................................................................... 64
Tabla 14 Costo de las remuneraciones y contribuciones sociales ......................................................... 64
Tabla 15 Costo fijo total de cama ......................................................................................................... 64
Tabla 16 Costo total de producción del lote de camas de 1 plaza ......................................................... 65
Tabla 17 Costo de venta del lote de camas ........................................................................................... 66
Tabla 18 Costo de administración ......................................................................................................... 67
Tabla 19 Costo total del periodo del lote de camas de 1 plaza ............................................................. 67
Tabla 20 Lista de pieza de una cama ½ plaza ....................................................................................... 68
Tabla 21 Costo variable total de la producción del lote de camas de ½ plaza ...................................... 69
Tabla 22 Costo total de producción del lote de camas de 1/2 plazas .................................................. 70
Tabla 23 Costo total del periodo del lote de camas de ½ plaza ............................................................ 71
Tabla 24 Lista de pieza de una cama de 2 plazas .................................................................................. 72
Tabla 25 Costo variable total de la producción del lote de camas de 2 plazas ..................................... 73
Tabla 26 Costo total de producción de lote de camas de 2 plazas ....................................................... 74
Tabla 27 Costo total del periodo del lote de camas de 2 plazas ............................................................ 75
Tabla 28 Cuadro comparativo de costo total y costo unitario del lote de camas ................................ 75
xiv
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Grafico 1 Encuesta de productos de Muebles El Arbolito .................................................................... 48
Grafico 2 Encuesta de adquirir un producto ......................................................................................... 48
Grafico 3 Encuesta sobre el diseño del producto .................................................................................. 49
Grafico 4 Encuesta de preferencia importado o hechos por la empresa ............................................... 49
Grafico 5 Encuesta sobre preferencia de línea de productos ................................................................ 50
Grafico 6 Encuesta sobre preferencia de colores de los productos ....................................................... 50
Grafico 7 Encuesta sobre si se diseñara nuevos productos ................................................................... 51
Grafico 8 Proceso de producción de un producto ................................................................................. 53
1
INTRODUCCIÓN
El trabajo de investigación tiene la finalidad de un diseño de un modelo de costo de
producción para Muebles el Arbolito, con el fin de poder tener un sistema que ayude a la
empresa a seguir creciendo, porque la empresa solamente está especializada en la compra y
venta de mercadería pero un día tenían la idea de poder crear su propia línea de productos,
que sea una buena calidad y que sean a gusto de los clientes y que compren nuestros diseños
únicos y hechos por la empresa.
La investigación esta direccionada en la creación de un modelo y cuáles son los pasos a
seguir para poder crear un producto, y cuáles serían los costos que incurren en la creación de
los mismos.
El presente trabajo titulado “Diseño de un modelo de costo de producción para Muebles el
Arbolito” está formada por:
El capítulo 1 aquí se expone la problemática que surge en la empresa Muebles el Arbolito y
los objetivos con sus respectivas variables planteadas.
El capítulo 2 la cual se presenta con el respectivo desarrollo del marco referencial exponiendo
teorías, conceptos y varias generalidades que ayuden como base para la investigación.
El capítulo 3 está formado por el marco metodológico que empleamos al realizar el trabajo de
investigación y se presentan los diferentes puntos a tratar.
Y por último el capítulo 4 donde se presenta la el modelo respectivo y los diferentes
procesos a seguir para la empresa en la creación de un producto además de la conclusión y
recomendación referente a la información analizada.
2
CAPÍTULO 1
EL PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Las empresas a nivel mundial por hoy en día buscan cumplir con su objetivó principal es
tener el mejor rendimiento en las actividades que realizan, por medio de la utilización de sus
recursos financieros como también de los no financieros para lo cual es indispensable
establecer un modelo de costo que funcione como herramienta de toma de decisiones para la
alta dirección con el fin de conocer los ingresos y a su vez la forma en que los gastos afectan
a actividades diarias tanto administrativas como operacionales.
Por tal motivo las empresas en los sectores industriales y de producción en el Ecuador están
implementando un sistema que ayude a maximizar sus recursos y a su vez que la producción
mejore para que todas las empresas y que no caiga en la desaparición de la misma por no
tener un correcto uso de sus recursos, mano de obra, etc.
La administración de la empresa Muebles El Arbolito está en constante crecimiento por ello
por ahora trabaja sin ningún sistema de costo y a raíz de eso se ha encontrado que no rinde
mucho sus recursos y sus ingresos no son suficientes.
Por supuesto la Empresa Muebles El Arbolito quien realiza la comercialización de todo
articulo para el hogar, así que es necesario establecer un sistema de costo que sirva de
herramienta para lo cual ayudara a las personas en la toma de decisiones de forma efectiva y
eficiente en cuanto a la liquidez y el capital de trabajo mínimo que la empresa necesita para el
correcto funcionamiento normal en las operaciones que realiza.
El diseño de un modelo de costo de producción es un trabajo realizado por el motivo de
proveer información necesaria que permita que la empresa poder crear sus propios productos
y poder sustentar el negocio por medio de los costos de una manera correcta.
3
El principal motivo para desarrollar este modelo es la de poder satisfacer el mercado con los
productos producidos en la empresa y que cumplan con los estándares que el cliente desea
como la calidad y comodidad y que tenga un buen precio para que el cliente quede satisfecho
con su producto que lo satisfaga.
La utilidad que nos brinda la contabilidad de costo que se está investigando en este proyecto
es el desarrollo de las técnicas innovadoras aplicadas a la producción generalmente para las
empresa de mueblería que basan el desarrollo con el fin social de no solo en la producción en
masa de los artículos, sino también en su proceso ordenado y sistemático.
Con el presente trabajo a más de desarrollar la un sistema de creación de productos por medio
de este modelo de producción en la empresa Muebles El Arbolito, se pretende dar a conocer
el conocimiento que lleva la contabilidad de costo en el proceso de producción, el control
adecuado de sus materiales, mano de obra y los costos indirectos de fabricación.
4
1.2 FORMULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
1.2.1 Formulación de la Investigación
¿Cómo diseñar un modelo de costo de producción para Muebles El Arbolito?
1.2.2 Sistematización de la Investigación
¿Qué tipo de procesos de producción son necesarios para las diferentes líneas de productos
fabricados por la empresa Muebles El Arbolito?
¿Cuál sería el plan de cuentas a utilizarse en la empresa Muebles El Arbolito?
¿Cuáles serían los movimientos de las cuentas que intervienen en la contabilidad de costo?
¿Cuáles serían los mecanismos que sean necesarios para el control de costo?
5
1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.3.1 Objetivo General
Diseñar un modelo de costo producción para la empresa para así que haya un correcto uso de
sus recursos tanto humanos como materiales y permita maximizar sus ingresos.
1.3.2 Objetivos Específicos
Identificar los procesos de producción en las diferentes líneas de productos fabricados
por la empresa Muebles El Arbolito.
Identificar y establecer el plan de cuentas a utilizarse en la empresa Muebles El
Arbolito.
Determinar el movimiento de las cuentas que intervienen en la contabilidad de costo.
Proponer los mecanismos que sean necesarios para el control de costo.
6
1.4 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
1.4.1 Justificación Teórica
Este modelo se realiza con el propósito de aportar el conocimiento existente sobre el uso
de los costos de producción, como un instrumento que ayudara en mejorar los recursos de la
empresa cuyos resultados de este modelo se podrán verificar en la optimización de sus
recursos y así mismo en la mano de obra que podría conllevar en la fabricación de productos
para la empresa y así poder mejorar los ingresos y tener una rentabilidad.
Los costos juegan un papel importante en las empresas, porque sus metas están direccionadas
a dar la información útil y necesaria que son utilizados como medidor primordial de la
utilización de los recursos materiales, laborales y los financieros para garantizar el uso
correcto en la planificación.
La empresa Muebles El Arbolito quien destina sus recursos a la distribución de artículos para
el hogar a los sectores económicos, tiene como objetivó abaratar los costos de producción y
distribución para obtener precios competitivos dentro del mercado y a su vez tener una
certeza en cuanto seria el porcentaje de utilidad que la empresa percibe a la comercialización
de los productos que ofrece.
Por medio de este proyecto de investigación se dará a conocer cuáles serían las teorías y los
diferentes conceptos básicos de costos poder crear un modelo que ayude en la empresa poder
crear sus propios productos y así poder satisfacer el mercado y poder obtener un ingreso
mayor a de los años anteriores de solo en la distribución de artículos.
Algunas definiciones de libros y páginas web:
“En la empresa se define el costo como el valor en dinero de rodos los elementos que se usan
para producir y vender un bien (producto) o un servicio. El costo de producción o
7
fabricación, es el valor en dinero de todos los elementos que se utilizan en la producción de
un bien o servicio hasta lograr el producto o servicio, listo para ser vendido o entregado al
área comercial de la empresa.” (Microempresa, 2006)
“El Costo de Producción es un recurso controlado por la empresa como resultado de eventos
pasados, del que la empresa espera obtener, en el futuro beneficios económicos, realizados
para establecer una terminología común para la Contabilidad General y la Contabilidad de
Costo, existen muchas discrepancias, aunque no son sustantivas, se pueden prestar a
confusiones de interpretación. El origen de estas divergencias se debe a diferencias
idiomáticas y de lexicología. Es frecuente comprobar que distintos traductores utilizan
expresiones diferentes para la misma palabra, contribuyendo con ello a genera confusiones en
cuanto al significado de algunos términos.” (Contabilidad.com.py, 2006)
“Valoración monetaria de los gastos incurridos y aplicados en la obtención de un bien.
Incluye el costo de los materiales, mano de obra y los gastos indirectos de fabricación
cargados a los trabajos en su proceso. Se define como el valor de los insumos que requieren
las unidades económicas para realizar su producción de bienes y servicios; se consideran aquí
los pagos a los factores de la producción: al capital, constituido por los pagos al empresario
(intereses, utilidades, etc.), al trabajo, pagos de sueldos, salarios y prestaciones a obreros y
empleados así como también los bienes y servicios consumidos en el proceso productivo
(materias primas, combustibles, energía eléctrica, servicios, etc.).” (definicion.org, 2008)
8
1.4.2 Justificación Práctica
El motivo de esta investigación de la de diseñar un modelo de costo de producción se
realiza porque existe la necesidad de mejorar el desempeño que tiene la empresa, este modelo
que va realizar llevara un correcto control de sus actividades y a su vez a la ayuda de
minimizar los cotos y la mano de obra a sí mismo el tiempo que podría conllevar en la
fabricación de cada artículo así optimizar mejor los componentes y tener una mejor ganancia
en sus ingresos.
A nivel práctico esta investigación seria representar una oportunidad importante a la
compañía como objeto de estudio, poder saber cuáles serían los de costos de materiales que
serían necesarios para crear ciertos artículos para la empresa.
Otra contribución de este proyecto, es el hecho de que por medio de su realización se abrirán
nuevas posibilidades de crear un sistema que ayude a la empresa en crear nuevos
implementos para la comodidad de los consumidores.
Como finalidad de este trabajo es de crear un modelo confiable que ayude a la empresa en
crear unos productos que no solo sean de buena calidad y a su vez que sean el agrado a la
vista de las personas que desean obtener estos productos y que queden satisfecho con el
producto final y así se obtendría la posibilidad de que contribuyan al crecimiento de la
empresa.
Algunas justificaciones de otros proyectos de apoyo para la investigación:
En el Ecuador, la fabricación de muebles es una actividad saturada, ya que está a favor de
Mogal la gran diversidad de bosque que cuenta nuestro país, y sobre todo porque la mano de
obra es barata, es así que tanto pequeños artesanos como grandes empresas luchan por un
mismo mercado, los cuales se encuentran ubicados en las grandes ciudades como lo son de
Quito, Guayaquil y Cuenca. Por lo tanto el nicho de mercado a la que la empresa Mogal se
enfoca, es a las familias con un nivel económico medio, medio-bajo. Por tal razón el producto
9
que se elabora se distribuye en zonas aledañas a las ciudades donde la mayor parte de
personas tienen un estilo de vida poco confortable. (Gallardo, 2013)
Esta investigación viene a representar una oportunidad importante para la compañía objeto
de estudio, de saber con precisión cuales son los problemas de costos de materiales (equipos
de protección personal) que actualmente se presentan y que incurren en los resultados de la
compañía.
Una de contribuciones de este proyecto, está en el hecho de que atreves de su realización, se
abren las posibilidades de mejoramiento de los métodos de control y empleo de inventario
hasta ahora dispuestos por la empresa Navalesca S.A. (M. Torres, M. Bravo, 2016)
1.4.3 Justificación Metodológica
La elaboración y la aplicación de este modelo de costo en la empresa con lleva un nuevo
conocimiento y sistema que va a ayudar a maximizar el rendimiento de la empresa por ello se
llevará a cabo un análisis y así mismo la creación de cuentas, movimientos y los mecanismos
necesarios para el control de costo para poder optimizar los recursos que posee ya sea tanto
humanos y materiales.
En este proyecto se va a emplear el método de investigación exploratoria ya que en la
empresa no tiene un sistema de como poder crear productos y líneas para la venta, por ello se
buscará el conocimiento adecuado y las técnicas necesarias para poder crear un modelo de
costo de producción que ayude a la compañía.
10
1.5 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Esta investigación se llevara a cabo en la empresa Muebles El arbolito, para ello la
empresa nos ha proporcionado cierta información que ayudara para poder aplicar dicho
modelo y que se pueda ajustar a la compañía las razones para aplicar dicho modelo es que la
empresa busca como poder tener un mejor rendimiento en el mercado y así poder sobresalir
en la fabricación de y venta de muebles hechos en la empresa que sean una buena calidad y
que sean muy agradables para la vista del cliente.
Tras la aplicación de este modelo la empresa desea buscar obtener mejores ingresos y así
mismo tener muchos de sus productos en venta en las diferentes sucursales que maneja y ser
uno de los mejores vendedores de muebles.
País: Ecuador
Región: Costa
Provincia: Guayas
Cantón: Guayaquil
Área: Urbana
Empresa: Muebles El Arbolito
Tiempo de Estudio: 6 meses
11
1.6 HIPÓTESIS
1.6.1 Hipótesis General:
Si se diseñara un modelo de costo producción para la empresa Muebles El Arbolito se
aumentaría los ingresos a la empresa.
1.6.2 Variable Independiente:
El modelo de costo de producción.
1.6.3 Variable Dependiente:
Aumentar los ingresos de la empresa.
1.6.4 Operacionalizacion de las Variables
“Aun cuando la palabra “operacionalizacion” no aparece en la lengua hispana, este
tecnicismo se emplea en investigación científica para designar al proceso mediante el cual
transforma la variable de conceptos abstractos a términos concretos, observables y medibles,
es decir, dimensiones e indicadores”. (Arias, 2012, pág. 62)
El proyecto de operacionalizacion de las variables que se presentan en el siguiente cuadro:
12
Tabla No.1
VARIABLES DEFINICION
CONCEPTUAL DEFINICION OPERATIVA
DIMENSIONES INDICADORES ITEMS O PREGUNTAS INSTRUMENTOS TECNICA
INDEPENDIENTE: EL MODELO DE
COSTO DE PRODUCCIÓN.
VALORACIÓN MONETARIA DE
LOS GASTOS INCURRIDOS Y
APLICADOS EN LA OBTENCIÓN DE
UN BIEN.
DESARROLLO DE HABILIDADES
INVESTIGATIVAS COMO:
EL COSTO DE LOS MATERIALES, MANO
DE OBRA Y LOS GASTOS INDIRECTOS
DE FABRICACIÓN CARGADOS A LOS TRABAJOS EN SU
PROCESO.
PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN EN
MANEJO DE LOS COSTOS
MEDIDAS DESEMPEÑO PROYECTOS OBJETIVOS
¿QUE ES PARA UD UN MODELO DE COSTO DE
PRODUCCIÓN? ¿QUE CARENCIA
OBSERVA EN EL MANEJO DE COSTO?
¿QUE POTENCIALES OBSERVA EN LOS COSTOS
DE PRODUCCIÓN?
ENTREVISTAS CUESTIONARIO
DETERMINACIÓN OPORTUNA DEL
USO DE MATERIALES
POLÍTICAS
¿CUÁLES SERÍAN LAS VENTAJAS DE CREAR UN MODELO DE COSTO DE
PRODUCCIÓN?
ENTREVISTAS CUESTIONARIO
DEPENDIENTE: AUMENTAR LOS INGRESOS DE LA
EMPRESA
UN INGRESO ES UNA PARTIDA
QUE AUMENTA EL PATRIMONIO DE LA EMPRESA O, EN SU DEFECTO, DISMINUYE LA
DEUDA O PÉRDIDA.
MEDIR LAS COMPETENCIAS DE:
UN INGRESO SIEMPRE IMPLICARÁ EL AUMENTO DEL PATRIMONIO
EMPRESARIAL, SIEMPRE Y CUANDO,
ESE INCREMENTO, NO SE DEBA A
APORTACIONES DE LOS SOCIOS.
SITUACIÓN ECONÓMICA - FINANCIERA
1. RESULTADOS 2. OBJETIVOS
¿QUE PORCENTAJE UD CONSIDERA BUENO O MALO EN AUMENTAR LOS INGRESOS DE LA
EMPRESA?
ENTREVISTAS CUESTIONARIO
13
CAPÍTULO 2
MARCO REFERENCIAL
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Según Ortega Vargas Lissette (2016), en su trabajo de investigación titulado "Modelo de
costos por órdenes de producción, para la obtención de una rentabilidad en la industria
Tipográfica Lissanti", planteo como objetivo general, es la de diseñar un modelo de costo por
órdenes de producción que facilite la determinación de una rentabilidad en la imprenta
Lissanti. Llegando a la conclusión de que esta investigación da la referencia de crear un
modelo de costo que ayude a la empresa en mejorar su rendimiento.
Y se relaciona con la presente investigación, porque está casi en el mismo que intenta buscar
en la mejorar sus ingresos por medio de la creación de un modelo de costo para la fabricación
de los productos.
Según García Vélez Alex (2015), en su trabajo de investigación titulado "Diseño de un
sistema de contabilidad de costos por órdenes de producción estándar para la empresa de
catering Courmet Santa Fe”, planteo como objetivo general, es la diseñar un sistema de
contabilidad de costo por órdenes de producción estándar que ayude a mejorar la rentabilidad
de la empresa de catering Courmet Santa Fe.
Llegando a la conclusión de que la investigación se relaciona con la presente investigación,
porque con lo que busca la investigación anterior de la contabilidad de costo y en busca de
tener un mejor rendimiento financiero y proporciona información de utilidad para esta
investigación.
14
Según Cáceres García Nelson (2015), en su trabajo de investigación titulado "Diseño de
un modelo de costo por órdenes de producción para la microempresa Procesadora Herrera",
planteo como objetivo general, que la microempresa “Procesadora Herrera” es producir y
comercializar su producción a nivel nacional e internacional, de excelente calidad, con buen
servicio, y precios competitivos, que satisfagan al cliente. Llegando a la conclusión de que la
investigación da referencia mejorar su sistema de costo que tienen y ser una de las empresas
líderes, así mismo de desarrollar y lograr un mejoramiento continuo de los procesos
administrativos, de producción y comercialización en la fabricación del producto, con
eficiencia y eficacia.
Y se relaciona con la presente investigación, porque buscan en crear un modelo de costo que
ayude a mejorar su empresa y ser una líderes del mercado.
15
2.2 MARCO TEÓRICO
Contabilidad de costos
Según, (Garcia Colin, 2008) La contabilidad de costos es un sistema de información para
determinar, registrar, acumular, controlar, analizar, direccionar, interpretar, e informar todo lo
relacionado con los costos de producción, venta, administración y financiamiento.
Según, (Lujan Alburqueque, 2009) Contabilidad de costos es una rama de la contabilidad que
se refiere a los registros e informes referidos a productos, grupo de productos o servicios; afín
de controlar y contabilizar los movimientos de los almacenes, verificar la existencia delos
bienes, registrar la producción, determinar los costos de producción, orientar la política de
precios, controlar los resultados de la actividad productiva, confeccionar estadísticas y
prepara presupuestos.
Por su parte, (Perez de leon , 2008) señala la contabilidad de costos es un sistema de conjunto
de procedimientos, técnicas, registros e informes estructurados sobre la base de la teoría de la
partida doble, que tienen por objeto la determinación de los costos unitarios de producción y
el control de las operaciones fabriles efectuadas. Según la revista El Contador Público los
costos son un gasto, erogación o desembolso en dinero o especie, acciones de capital o
servicios, hecho a cambio de recibir un activo. El efecto tributario del término costo (o gasto)
es el de disminuir los ingresos para obtener la renta.
Según, (Garcia Colin, 2008) Considera costo como el valor monetario de los recursos que se
entregan o prometen entregar a cambio de bienes o servicios que se adquieren. En el
momento de la adquisición, se incurre en el costo, lo cual puede originar beneficios presentes
o futuros.
16
Según, (Altahona Quijano, 2009) Menciona en su libro Contabilidad de Costos que Los
costos son la herramienta básica para la asignación de los recursos a la producción de un bien
o la prestación de un servicio.
La misma autora menciona que el costo es inventariarle al bien o al servicio que se ofrece,
por lo tanto están en capacidad de generar un beneficio futuro. Al momento en que se vende
el bien o el servicio se recupera la inversión realizada en ellos.
Clasificación de Costos
Según, (Garcia Colin, 2008) Menciona que los costos se pueden clasificar:
Según la función incurrido.
Costos de producción (costos).
Son los que se generan en el proceso de transformar las materias primas en productos
elaborados. Son tres elementos los que integran el costo de producción: materia prima
directa, mano de obra directa y cargos indirectos.
Costos de venta (gastos).
Son los que se incurren en el área que se encarga de comercializar los productos terminados.
Por ejemplo: sueldos y prestaciones de los empleados del departamento de ventas,
comisiones a vendedores, publicidad, etcétera.
Costos de administración (gastos).
Son los que se originan en el área administrativa; o sea, los relacionados con la dirección y
manejo de las operaciones generales de la empresa. Por ejemplo: sueldos y prestaciones del
director general, del personal de tesorería, de contabilidad, etcétera.
17
Costos financieros (gastos).
Son los que se originan por la obtención de recursos ajenos que la empresa necesita para su
desenvolvimiento.
Según su identificación.
Costos directos
Son aquellos costos que se pueden identificar o cuantificar plenamente con los productos
terminados o áreas específicas.
Costos indirectos
Son aquellos costos que no se pueden identificar o cuantificar plenamente con los productos
terminados o áreas específicas.
Según el periodo en que se llevan al estado de resultados.
Costos del producto o costos inventariarles (costos)
Son aquellos costos que están relacionados con la función de producción. Estos costos se
incorporan a los inventarios de: materias primas, producción en proceso y artículos
terminados y se reflejan como activo circulante dentro del balance general. Los costos del
producto se llevan al estado de resultados, cuando y a medida que los productos elaborados se
venden, afectando el renglón costo de los artículos vendidos
Costos del periodo o costos no inventariarles (gastos)
Son aquellos costos que se identifican con intervalos de tiempo y no con los productos
elaborados. Se relacionan con las funciones de venta y administración: se llevan al estado de
resultados en el periodo en el cual se incurren.
18
Comportamiento respecto al volumen de producción o venta de artículos
terminados.
Costos fijos
Son aquellos costos que permanecen constantes en su magnitud dentro de un periodo
determinado, independientemente de los cambios registrados en el volumen de operaciones
realizadas.
Costos variables
Son aquellos costos cuya magnitud cambia en razón directa al volumen delas operaciones
realizadas.
Costos semifijos, semi variables o mixtos
Son aquellos costos que tienen elementos tanto fijos como variables.
Según el momento en que se determinan los costos.
Costos históricos
Son aquellos costos que se determinan con posterioridad a la conclusión del periodo de
costos.
Costos predeterminados
Son aquellos costos que se determinan con anterioridad al periodo de costoso durante el
transcurso del mismo
Costo de Producción
(Garcia Colin, 2008) Menciona que los costos de producción son aquellos que se generan en
el proceso de transformar las materias primas en productos terminados Según la FAO Los
costos de producción (también llamados costos de operación) son los gastos necesarios para
19
mantener un proyecto, línea de procesamiento o un equipo en funcionamiento. En una
compañía estándar, la diferencia entre el ingreso (por ventas y otras entradas) y el costo de
producción indica el beneficio bruto.
Elementos del costo de producción.
Según, (Garcia Colin, 2008) Los elementos del costo son los factores necesarios para que una
materia prima se convierta en un nuevo producto listo para la venta. Dentro de los elementos
del costo encontramos:
Materia prima
Mano de obra
Costos Indirectos de Fabricación
(Lujan Alburqueque, 2009) Menciona que los componentes de los costos de producciones
esencialmente tres (i) los materiales directos, (ii) la mano de obra directa (iii) los costos
indirectos de fabricación.
Estructura del costo de producción.
Se define como el conjunto de las proporciones que respecto del costo total de la actividad
del sector o de la empresa, representa cada tipo de costo. Sabiendo que en la actividad
empresarial los costos se pueden clasificar de diferente manera, y que dentro de cada una de
ellas, de acuerdo a su relación con el volumen de producción hay:
Costos variables
Costos Fijos
La utilidad de establecer la estructura de costos.
Según, (Botero Beltran, 2012) Establecer esa estructura es útil para dos propósitos
fundamentales:
20
Comparar el Sector o la Empresa con otros Sectores o Empresas, para sacar
conclusiones respecto del propio(a). Es una comparación similar a la que se hace con
la rentabilidad sobre activos y la rentabilidad sobre el patrimonio.
Conocer el impacto sobre el costo total, del incremento del costo de uno de sus
elementos.
Gastos
Según, (Garcia Colin, 2008) Los gastos son recursos no recuperables, estos están
relacionados con la actividad de administrar y vender el bien o el servicio. Los gastos tienen
la capacidad de disminuir las utilidades ya que afectan directamente al Estado de Resultados.
Objeto del costo
Según, (Charles T. Horngren, 2012), es todo aquello para lo que sea necesaria una medida de
costos, entre lo que podemos mencionar el producto (bienes y servicios); un departamento
(un proceso, una función, una actividad); una sucursal (zona, territorios, subsidiaria); un
proyecto y clientes (por tipos de clientes). El objeto de costo producto en las empresas
constituye la imagen de la misma, la base del presupuesto maestro (volumen de ventas del
objeto de costo), y por ende la unidad de medida sobre la cual se realizará la planificación y
el control de los costos; es el resultado de la cadena de valor y debe ser un producto de
calidad.
21
2.3 MARCO CONTEXTUAL
Muebles El Arbolito es una empresa en la compra y venta de muebles en el Ecuador
gracias al Sr. Pedro Pérez y Alonzo García quienes tuvieron la iniciativa en poder crear una
empresa en la distribución de muebles de hogar, que estableció en el país una nueva manera
de exhibir, elegir y adquirir soluciones para el hogar.
Actualmente, la empresa cuenta con 6 almacenes: dos en la ciudad de Guayaquil, dos en la
ciudad de Quito, y uno en las ciudades de Machala y Manta, donde pueden encontrar la más
completa variedad de muebles para dar vida a cada rincón del hogar, con la mejor calidad en
diseño, estilo y materiales, a precios módicos y para todo presupuesto, lo que los convierten
en los más accesibles del mercado.
Además, Muebles El Arbolito cuenta con una variedad y con las últimas novedades en
accesorios y complementos ideales para la decoración y ambientación del hogar.
Muebles El Arbolito siempre está en innovación constante y ofertas todo el tiempo, para tener
a toda su cartera de clientes satisfechos.
Nuestra Misión
Satisfacer a las familias ecuatorianas en nuestros productos de excelente calidad como lo es la
decoración completa del hogar en un marco de elegancia entregando a cada uno de nuestros
distinguidos clientes calidad, detalle y confort.
22
Nuestra Visión
Llegar a ser en los próximos 2 años una de las mueblerías de mayor reconocimiento en el
país, destacándonos por la calidad y los productos innovadores, en el desarrollo de un
verdadero marco de integridad en el servicio al cliente y poseer una gran participación en el
mercado con estabilidad financiera.
Algunas líneas disponibles en la empresa:
Juegos de Salas
Juegos de Comedores
Juegos de Dormitorios
Variedad de Complementos
23
2.4 MARCO CONCEPTUAL
2.4.1 Contabilidad de Costos:
“La contabilidad de costos mide, analiza y reporta información financiera y no financiera
relacionada con los costos de adquisición o uso de los recursos dentro de una organización.
Por ejemplo, el cálculo del costo de un producto es una función de la contabilidad de costos,
que responde a las necesidades de evaluación de inventarios de la contabilidad financiera, así
como a las necesidades de toma de decisiones de la contabilidad administrativa (por ejemplo,
la decisión de cómo asignar los precios a los productos, y la elección de cuáles de ellos se
deberán promover)”.
“La contabilidad de costos moderna parte de la perspectiva de que la recolección de la
información de costos está en función de las decisiones gerenciales que se tomen” (C.
Horngren, 2012)
2.4.2 Costo de los Inventarios:
“El costo de los inventarios comprenderá todos los costos derivados de su adquisición y
transformación, así como otros costos en los que se haya incurrido para darles su condición y
ubicación actuales” (NIC 2 Inventarios, Parrafo 2 )
2.4.3 Estados Financieros:
Los estados financieros son los documentos que reflejan el procesamiento de un gran número
de transacciones y otros sucesos, que se agrupan por clases de acuerdo con su naturaleza o
función. La etapa final del proceso de agregación y clasificación es la presentación de datos
condensados y clasificados, que constituyen las partidas de los estados financieros. (IASB,
NIC1 Presentacion de Estados Financieros, Parrafo 30)
24
2.4.4 Estado de Situación Financiera:
El Estado de Situación Financiera comúnmente denominado Balance General, es un
documento contable que refleja la situación financiera de un ente económico a una fecha
determinada. Su estructura la conforman cuentas de activo, pasivo y patrimonio o capital
contable. El Estado de Situación Financiera según las NIC 1 comprende uno de los Estados
Financieros del conjunto completo de los mismos. (IASB, NIC 1 Presentacion de Estados
Financieros)
2.4.5 Estado de Resultados:
Muestran el resultado de las operaciones por un periodo determinado a los efectos de medir la
utilidad o pérdida obtenida en un período determinada por actividades ordinarias y
extraordinarias. Como referencia están las NIC 1 donde nos indica que este pertenece al
conjunto completo de los Estados Financieros. (IASB, NIC 1 Presentacion de Estados
Financieros)
2.4.6 Inventarios:
Representan las partidas del activo que son generadoras de ingresos para varios tipos de
empresas, entre las cuales se encuentran las que tienen una actividad de transformación y las
que se dedican a la compra y venta o comercialización.
Con respecto a la NIC 2 el objetivo de esta norma es prescribir el tratamiento contable de los
inventarios, es la cantidad de costo que debe reconocerse como un activo, para que sea
diferido hasta que los ingresos correspondientes sean reconocidos.
2.4.7 Costo:
En la empresa se define el Costo como el valor en dinero de todos los elementos que se usan
para producir y vender un bien (producto) o un servicio.
25
2.4.8 Costo de producción:
Se refiere sólo a los elementos que se utilizan para la fabricación de un producto, sin tomar en
cuenta los otros costos relacionados con la administración o comercialización.
2.4.9 Costo fijo:
Es aquel que no varía aun cuando varíe el volumen de producción, por lo que se podría decir
que se mantiene igual independientemente de si produce poco, mucho o no producimos.
Ejemplos: Sueldos y salario; depreciación de máquinas, mantenimiento de máquinas, alquiler
de local.
2.4.10 Costo variable:
Se denomina costo variable al cual aumenta o disminuye en función del volumen de
producción.
Ejemplos: Materia prima, insumos, materiales, remuneración a destajo.
2.4.11 Técnica de costeo:
Es el conjunto de pasos mediante el cual se identifican los elementos del costo, se clasifican
los costos en fijos y variables y se calculan los costos para la producción del lote en un
tiempo determinado.
Calcular los costos de producción requiere de un ordenamiento que facilite seguir, paso a
paso, el proceso del costeo.
2.4.12 Punto de equilibrio:
Es el volumen mínimo de ventas de un lote, que se requiere alcanzar para que el costo total
(producción + ventas) sea igual al ingreso total por ventas de ese lote. Es decir, nuestra
empresa logra su Punto de Equilibrio cuando: El costo total es igual a los ingresos por ventas.
26
2.4.13 Materia prima:
Es el elemento principal para elaborar nuestro producto. Ejemplo: la madera.
2.4.14 Insumos:
Son los elementos que forman parte del producto y los podemos identificar por simple
observación del producto. Un ejemplo que en la producción de un mueble o algún otro
producto de carpintería se pueden utilizar diversos insumos en las diferentes fases de
producción.
2.4.15 Materiales:
Los materiales que realmente forman parte del producto terminado se conoce con el nombre
de materias o materiales directos. Los que no se convierten físicamente en parte del producto
o tienen importancia secundaria se llaman materiales Indirectos o auxiliares.
Para mantener una inversión en existencias debidamente equilibrada, se requiere una labor de
planeación y control. Un inventario excesivo ocasiona mayores costos incluyendo perdidas
debidas a deterioros, espacio de almacenamiento adicional y el costo de oportunidad del
capital. (Velastequi, 2011)
2.4.16 Manos De Obra:
La mano de obra es muy importante para la empresa porque es el costo de remuneraciones y
contribuciones sociales para los trabajadores que realizan su trabajo en la producción.
2.4.17 Gastos Generales:
Los gastos generales son los que se consideran a todos los pagos y consumos para la
producción que no están incluidos en la materia prima e insumos, materiales y mano de obra.
27
2.5 MARCO LEGAL
2.5.1 Constitución de Muebles El Arbolito
Muebles el Arbolito, se constituyó como Compañía Anónima por escritura pública
otorgada ante el Notario Vigésimo Primero del Cantón Guayaquil el 4 de marzo del 2015, fue
aprobada por la Superintendencia de Compañías, mediante resolución 05.G.IJ.0009451. (Ley
de compañias, 2010)
2.5.2 Estatuto de la Compañía
Muebles el Arbolito, tiene como domicilio principal la ciudad de Guayaquil, República
del Ecuador, pudiendo establecer sucursales en cualquier parte del país. Con un capital
suscrito de $900.00, Número de acciones 900 con un valor de $1,00 y un Capital Autorizado
de $1.800,00.
El plazo de duración de la compañía es de cincuenta años contados a partir de la inscripción
de esta escritura en el Registro Mercantil. (Ley de compañias, 2010)
2.5.3 Marco Legal que Rige a Muebles El Arbolito
Ley de Compañías
Muebles el Arbolito, se rige por las disposiciones de la Ley de Compañías, ya que
dentro del artículo 2 de esta ley se considera como una de las cinco especies de compañía a la
“Compañía Anónima” que mediante la Superintendencia de Compañías quien es el
organismo técnico y autónomo, vigila y controla la organización, actividades,
funcionamiento, disolución y liquidación de las compañías en las circunstancias y
condiciones establecidas por esta Ley.
En cuanto a las obligaciones que Muebles el Arbolito, debe cumplir son las siguientes:
28
Art. 20.- Las compañías constituidas en el Ecuador, sujetas a la vigilancia y control de la
Superintendencia de Compañías, enviarán a ésta, en el primer cuatrimestre de cada año:
a) Copias autorizadas del balance general anual, del estado de resultados, así como de las
memorias e informes de los administradores y de los organismos de fiscalización establecidos
por la Ley;
b) La nómina de los administradores, representantes legales y socios o accionistas; y,
c) Los demás datos que se contemplaren en el reglamento expedido por la Superintendencia
de Compañías.
El balance general anual y el estado de la cuenta de pérdidas y ganancias estarán aprobados
por la junta general de socios o accionistas, según el caso; dichos documentos, lo mismo que
aquellos a los que aluden los literales b) y c) del inciso anterior, estarán firmados por las
personas que determine el reglamento y se presentarán en la forma que señale la
Superintendencia.
Además La Superintendencia de Compañías mediante Resolución No.SC.DSC.G.13.011
emitida el 10 de octubre 2013, publicada en el Registro Oficial No. 112 de 30 de octubre de
2013, resolvió expedir las normas que regulen el envío de la información que las compañías
sujetas a la vigilancia y control de la Superintendencia de Compañías, que realizan ventas a
crédito, deben reportar a la DINARDAP. (Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos)
De conformidad con la Disposición Transitoria Segunda de la citada Resolución, la
DINARDAP iniciará un proceso de catastro de las compañías que dentro de sus actividades
realicen ventas a crédito, el cual se realizará a través de su portal web.
Mediante el registro en este portal las compañías podrán acceder al sistema implementado
para efectuar la transferencia de la información correspondiente, la misma que, una vez
29
recibida por la DINARDAP, será procesada y validada luego de lo cual se enviará una
notificación al correo electrónico registrado durante el proceso de catastro.
Art. 263.- Los administradores están especialmente obligados a:
1. Cuidar, bajo su responsabilidad, que se lleven los libros exigidos por el Código de
Comercio y llevar los libros a que se refiere el Art. 440 de esta Ley;
2. Llevar el libro de actas de la junta general;
3. Llevar el libro de actas de las juntas de administradores o directorios, consejos de
administración o de vigilancia, si los hubiere;
4. Entregar a los comisarios y presentar por lo menos cada año a la junta general una
memoria razonada acerca de la situación de la compañía, acompañada del balance y del
inventario detallado y preciso de las existencias, así como de la cuenta de pérdidas y
ganancias. La falta de entrega y presentación oportuna del balance por parte del
administrador será motivo para que la junta general acuerde su remoción, sin perjuicio de las
responsabilidades en que hubiere incurrido;
5. Convocar a las juntas generales de accionistas conforme a la Ley y los estatutos, y, de
manera particular, cuando conozcan que el capital de la compañía ha disminuido, a fin de que
resuelva si se la pone en liquidación conforme a lo dispuesto en el Art. 198; y,
6. Intervenir en calidad de secretarios en las juntas generales, si en el estatuto no se hubiere
contemplado la designación de secretario.
Art. 289.- Los administradores de la compañía están obligados a elaborar, en el plazo
máximo de tres meses contados desde el cierre del ejercicio económico anual, el balance
general, el estado de la cuenta de pérdidas y ganancias y la propuesta de distribución de
30
beneficios, y presentarlos a consideración de la junta general con la memoria explicativa de la
gestión y situación económica y financiera de la compañía.
El balance general y el estado de la cuenta de pérdidas y ganancias y sus anexos reflejarán
fielmente la situación financiera de la compañía a la fecha de cierre del ejercicio social de que
se trate y el resultado económico de las operaciones efectuadas durante dicho ejercicio social,
según aparezcan de las anotaciones practicadas en los libros de la compañía y de acuerdo con
lo dispuesto en este parágrafo, en concordancia con los principios de contabilidad de general
aceptación.
Art. 293.- Toda compañía deberá conformar sus métodos de contabilidad, sus libros y sus
balances a lo dispuesto en las leyes sobre la materia y a las normas y reglamentos que dicte la
Superintendencia de Compañías para tales efectos.
Ley de Régimen Tributario Interno
Muebles el Arbolito, como contribuyente está sujeta a cumplir con las normas que
rigen esta Ley.
Título 1.- Impuesto a la Renta
Capítulo 1.- Normas generales
Art. 4.- Sujetos Pasivos.- Son sujetos pasivos del impuesto a la renta las personas naturales,
las sucesiones indivisas y las sociedades, nacionales o extranjeras, domiciliadas o no en el
país, que obtengan ingresos gravados de conformidad con las disposiciones de esta Ley.
Los sujetos pasivos obligados a llevar contabilidad, pagarán el impuesto a la renta en base de
los resultados que arroje la misma (Ley de Regimen Tributario Interno, 2007).
31
Art. 40.- Plazos para la declaración.- Las declaraciones del Impuesto a la Renta serán
presentadas anualmente por los sujetos pasivos en los lugares y fechas determinadas por el
Reglamento.
Art. 45.- Otras retenciones en la fuente.- Toda persona jurídica, pública o privada, las
sociedades y las empresas o personas naturales obligadas a llevar contabilidad que paguen o
acrediten en cuenta cualquier otro tipo de ingresos que constituyan rentas gravadas para quien
los reciba, actuará como agente de retención del Impuesto a la Renta.
Art. 50.- Obligaciones de los agentes de retención.- La retención en la fuente deberá
realizarse al momento del pago o crédito en cuenta, lo que suceda primero. Los agentes de
retención están obligados a entregar el respectivo comprobante de retención, dentro del
término no mayor de cinco días de recibido el comprobante de venta, a las personas a quienes
deben efectuar la retención. En el caso de las retenciones por ingresos del trabajo en relación
de dependencia, el comprobante de retención será entregado dentro del mes de enero de cada
año en relación con las rentas del año precedente. Así mismo, están obligados a declarar y
depositar mensualmente los valores retenidos en las entidades legalmente autorizadas para
recaudar tributos, en las fechas y en la forma que determine el reglamento. (Ley de Regimen
Tributario Interno, 2007)
Título 2.- Impuesto al Valor agregado
Capítulo IV.- Declaración y pago del IVA
Art. 67.- Declaración del impuesto.- Los sujetos pasivos del IVA declararán el impuesto de
las operaciones que realicen mensualmente dentro del mes siguiente de realizadas, salvo de
aquellas por las que hayan concedido plazo de un mes o más para el pago en cuyo caso
podrán presentar la declaración en el mes subsiguiente de realizadas, en las forma y plazos
que se establezcan en el reglamento.
32
Reglamento de Comprobantes de venta, Retención y Documentos Complementarios.
Capítulo III.- De los requisitos y características de los comprobantes de venta, notas de
crédito y notas de débito.
Art. 18.- Requisitos pre impresos para las facturas, notas de venta, liquidaciones de
compras de bienes y prestación de servicios, notas de crédito y notas de débito.-
Estos documentos deberán contener los siguientes requisitos pre impreso:
1. Número, día, mes y año de la autorización de impresión del documento, otorgado por el
Servicio de Rentas Internas.
2. Número del registro único de contribuyentes del emisor.
3. Apellidos y nombres, denominación o razón social del emisor, en forma completa o
abreviada conforme conste en el RUC. Adicionalmente podrá incluirse el nombre comercial o
de fantasía, si lo hubiere.
4. Denominación del documento.
5. Numeración de quince dígitos, que se distribuirá de la siguiente manera:
a) Los tres primeros dígitos corresponden al número del establecimiento conforme
consta en el registro único de contribuyentes;
b) Separados por un guión (-), los siguientes tres dígitos corresponden al código
asignado por el contribuyente a cada punto de emisión dentro de un mismo
establecimiento; y,
c) Separado también por un guión (-), constará el número secuencial de nueve dígitos.
Podrán omitirse la impresión de los ceros a la izquierda del número secuencial, pero
deberán completarse los nueve dígitos antes de iniciar la nueva numeración.
33
6. Dirección de la matriz y del establecimiento emisor cuando corresponda.
7. Fecha de caducidad del documento, expresada en día, mes y año, según la autorización del
Servicio de Rentas Internas.
8. Número del registro único de contribuyentes, nombres y apellidos, denominación o razón
social y número de autorización otorgado por el Servicio de Rentas Internas, del
establecimiento gráfico que realizó la impresión.
9. Los destinatarios de los ejemplares. El original del documento se entregará al adquirente,
debiendo constar la indicación “ADQUIRENTE”, “COMPRADOR”, “USUARIO” o
cualquier leyenda que haga referencia al adquirente. Una copia la conservará el emisor o
vendedor, debiendo constar la identificación “EMISOR”, “VENDEDOR” o cualquier
leyenda que haga referencia al emisor. Se permitirá consignar en todos los ejemplares de los
comprobantes de venta la leyenda: original-adquirente/copia-emisor, siempre y cuando el
original se diferencie claramente de la copia.
Tratándose de facturas que, de conformidad con el Código de Comercio, sean de aquellas
consideradas como “facturas comerciales negociables”, se emitirán junto con el original, una
primera y una segunda copia, debiendo constar en el original y en la segunda copia la leyenda
“no negociable”, toda vez que la primera copia será la única transferible. El original será
entregado al adquirente y la segunda copia será conservada por el emisor.
Para el caso de los comprobantes de venta que permiten sustentar crédito tributario, en las
copias adicionales a la que corresponda al emisor deberá consignarse, además, la leyenda
“copia sin derecho a crédito tributario”. Igual leyenda se hará constar en la primera copia de
las facturas comerciales negociables.
10. Los contribuyentes designados por el SRI como especiales deberán imprimir en los
comprobantes de venta las palabras: “Contribuyente Especial” y el número de la resolución
34
con la que fueron calificados. En el caso de contribuyentes especiales que a la fecha de su
designación tuviesen comprobantes de venta vigentes en inventario, podrán imprimir la
leyenda de “Contribuyente Especial” y el número de resolución con el cual fueron calificados
mediante sello o cualquier otra forma de impresión.
Si por cualquier motivo perdieran la designación de “Contribuyente Especial”, deberán dar de
baja todos aquellos documentos con la leyenda indicada;
11. Los contribuyentes que se inscriban en el Régimen Simplificado deberán imprimir en los
comprobantes de venta autorizados para este régimen la leyenda: “Contribuyente RISE o
Contribuyente Régimen Simplificado”. Si estos contribuyentes, a la fecha de su inscripción,
mantuviesen otros comprobantes de venta vigentes, deberán darlos de baja siguiendo el
procedimiento establecido en este reglamento.
Si por cualquier motivo fueran excluidos del régimen simplificado, los contribuyentes
deberán dar de baja todos aquellos documentos autorizados para dicho régimen.
12. Las personas naturales y las sucesiones indivisas, que de conformidad con la Ley de
Régimen Tributario Interno y su reglamento de aplicación, estén obligadas a llevar
contabilidad deberán imprimir en los comprobantes de venta la frase: “Obligado a Llevar
Contabilidad”. En el caso de personas naturales y sucesiones indivisas que al inicio del
ejercicio impositivo tuviesen comprobantes de venta vigentes, podrán imprimir la leyenda de
“Obligado a Llevar Contabilidad” mediante sello o cualquier otra forma de impresión.
Si de conformidad con la Ley de Régimen Tributario Interno y su reglamento de aplicación
los contribuyentes dejasen de ser obligados a llevar contabilidad, deberán dar de baja todos
aquellos documentos que contengan la leyenda antes indicada. (Ley de Regimen Tributario
Interno, 2007)
35
Código de Trabajo
El Código de trabajo hace referencia a preceptos que regulan las relaciones entre empleadores
y trabajadores y su aplicación a las modalidades y condiciones del trabajo señalan los
principios y normativa relacionados con las disposiciones fundamentales, con la capacidad
para contratar, las modalidades de trabajo, las jornadas de trabajo; las indemnizaciones; los
conflictos colectivos y la prescripción, por lo tanto Muebles el Arbolito, se rige de acuerdo a
las normas establecidas en este Código, ya que en el giro de sus actividades requiere la
contratación del personal, esto hace que se genere un vínculo laboral entre empleador y
empleado. (Codigo del Trabajo, 2012)
Base Legal.- El Código de trabajo refiere en su Art. 8 del Contrato Individual: “Contrato
individual de trabajo es el convenio en virtud del cual una persona se compromete para con
otra u otras a prestar sus servicios lícitos y personales, bajo su dependencia, por una
remuneración fijada por el convenio, la ley, el contrato colectivo o la costumbre.”
Art. 69.- Vacaciones anuales.- “Todo trabajador tendrá derecho a gozar anualmente de un
período ininterrumpido de quince días de descanso, incluidos los días no laborables.
Los trabajadores que hubieren prestado servicios por más de cinco años en la misma empresa
o al mismo empleador, tendrán derecho a gozar adicionalmente de un día de vacaciones por
cada uno de los años excedentes o recibirán en dinero la remuneración correspondiente a los
días excedentes.”
Art. 79.- Igualdad de remuneración.- “A trabajo igual corresponde igual remuneración, sin
discriminación en razón de nacimiento, edad, sexo, etnia color, origen social, idioma,
religión, fijación política, posición económica, orientación sexual, estado de salud,
discapacidad o diferencia de cualquier otra índole; más la especialización y práctica en la
ejecución del trabajo se tendrán en cuenta para los efectos de la remuneración”
36
Art. 80.- Salario y sueldo.- “Salario es el estipendio que paga el empleador al obrero en
virtud del contrato de trabajo; y sueldo, la remuneración que por igual concepto corresponde
al empleado.
El salario se paga por jornadas de labor y en tal caso se llama jornal; por unidades de obra o
por tareas. El sueldo, por meses, sin suprimir los días no laborables.”
Art. 95.- Sueldo o salario y retribución accesoria.- “Para el pago de indemnizaciones a que
tiene derecho el trabajador, se entiende como remuneración todo lo que el trabajador reciba
en dinero, en servicios o en especies, inclusive lo que percibiere por
trabajos extraordinarios y suplementarios, a destajo, comisiones, participación en beneficios,
el aporte individual al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social cuando lo asume el
empleador, o cualquier otra retribución que tenga carácter normal en la industria o servicio.
Se exceptúan el porcentaje legal de utilidades el pago mensual del fondo de reserva, los
viáticos o subsidios ocasionales, la decimotercera y decimocuarta remuneraciones, la
compensación económica para el salario digno, sueldos, componentes salariales en proceso
de incorporación a las remuneraciones, y el beneficio que representan los servicios de orden
social”.
Art. 97.- Participación de trabajadores en utilidades de la empresa.- “El empleador o
empresa reconocerá en beneficio de sus trabajadores el quince por ciento (15%) de las
utilidades líquidas. Este porcentaje se distribuirá así: El diez por ciento (10%) se dividirá para
los trabajadores de la empresa, sin consideración a las remuneraciones recibidas por cada uno
de ellos durante el año correspondiente al reparto y será entregado directamente al trabajador.
El cinco por ciento (5%) restante será entregado directamente a los trabajadores de la
empresa, en proporción a sus cargas familiares, entendiéndose por éstas al cónyuge o
conviviente en unión de hecho, los hijos menores de dieciocho años y los hijos minusválidos
37
de cualquier edad. El reparto se hará por intermedio de la asociación mayoritaria de
trabajadores de la empresa y en proporción al número de estas cargas familiares, debidamente
acreditadas por el trabajador ante el empleador. De no existir ninguna asociación, la entrega
será directa. Quienes no hubieren trabajado durante el año completo, recibirán por tales
participaciones la parte proporcional al tiempo de servicios”.
“Art. 111.- Derecho a la décima tercera remuneración o bono navideño.- “Los
trabajadores tienen derecho a que sus empleadores les paguen mensualmente, la parte
proporcional a la doceava parte de las remuneraciones que perciban durante el año
calendario.
A pedido escrito de la trabajadora o el trabajador, este valor podrá recibirse de forma
acumulada hasta el veinticuatro de diciembre de cada año.
La remuneración que se refiere al inciso anterior se calculará de acuerdo a lo dispuesto en el
artículo 95 de este Código.
Art. 113.- Derecho a la Decimocuarta remuneración.- Los trabajadores percibirán,
además, sin perjuicio de todas las remuneraciones a las que actualmente tienen derecho, una
bonificación mensual equivalente a la doceava parte de la remuneración básica mínima
unificada para los trabajadores en general.
A pedido escrito de la trabajadora o el trabajador, este valor podrá recibirse de forma
acumulada, hasta el 15 de marzo en las regiones de la Costa e Insular y hasta el 15 de agosto
en las regiones de la Sierra y Amazónica. Para el pago de esta bonificación se observará el
régimen escolar adoptado en cada una de las circunscripciones territoriales.
La bonificación a la que se refiere e inciso anterior se pagará también a los jubilados por sus
empleadores, a los jubilados del IESS, pensionistas del Seguro Militar y de la Policía
Nacional.
38
Si un trabajador, por cualquier causa, saliere o fuese separado de su trabajo antes de las
fechas mencionadas, recibirá la parte proporcional de la décima cuarta remuneración al
momento del retiro o separación. (Codigo del Trabajo, 2012)
NORMAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN FINANCIERA (NIIF)
Las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) son las normas contables
emitidas por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB, por sus siglas en
inglés) con el propósito de uniformizar la aplicación de normas contables en el mundo, de
manera que sean globalmente aceptadas, comprensibles y de alta calidad. Las NIIF permiten
que la información de los estados financieros sea comparable y transparente, lo que ayuda a
los inversores y participantes de los mercados de capitales de todo el mundo a tomar sus
decisiones (NIC 1 Presentacion de Estados Financieros).
Por lo tanto, Muebles el Arbolito, como compañía controlada por la Superintendencia de
Compañías, debe regirse a estas normas.
39
CAPÍTULO 3
MARCO METODOLÓGICO
3.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
El termino diseño se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la información que
se desea con el fin de responder al planteamiento del problema (Wentz, 2014; McLaren,
2014; Creswell, 2013a, Hernández-Sampieri et al., 2013 y Kalaian, 2008) (R. Sampieri,
2006).
El presente trabajo esta direccionado al diseño de un modelo de costo de producción para la
empresa Muebles El Arbolito, donde se planteara un modelo que satisfaga las necesidades de
la organización y que permita conocer cuáles serían los procesos adecuados para poder crear
una línea de productos exclusivos de la empresa, teniendo en cuenta las normas y principios
que regulan la profesión contable en lo referente a la producción y todos los procesos
incluidos en ella, basados en libros de costos, artículos, trabajos anteriores, y opiniones de
expertos en el área de costos.
Para lograr dichos objetivo, se realizaran diferentes actividades con las personas encargadas
de la empresa para el acompañamiento, con las asesorías tanto metodológica como temática.
Para ello se deberá detallar los diferentes procesos que tiene que ver con la elaboración de
cada uno de los productos desde la recepción de las materias primas hasta el producto
terminado.
También se analizaran los tiempos y movimientos, además de cómo se interactuara con el
personal que manejara cada uno de los procesos para elaborar los productos.
Ya que el objetivó está enmarcado en el diseño de un modelo de costo de producción, se
investigó todo lo relacionado a los costos de producción, lo cual quedo consignado en el
marco teórico y en el marco legal, y pueda ser rentable para la empresa Muebles El Arbolito.
40
3.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN
El presente trabajo es una propuesta para crear un modelo de costo de producción, el cual
se utilizara una investigación de tipo cualitativa y cuantitativa y a su vez también una de tipo
exploratoria – no experimental de la cual mediante la hipótesis planteada anteriormente con
la cual se trabajara donde se busca dar una visión general, de tipo aproximativo del tema que
se está investigando. “El estudio de exploración nos sirve para aumentar el grado de
familiaridad con fenómenos relativos desconocidos, como de obtener información para llevar
a cabo la investigación planteada y sobre todo en situaciones donde hay poca información
respecto al tema.” (R. Sampieri, 2006)
A su vez se va a aplicar el método inductivo ya que se busca en observar y registrar los
hechos que se ha planteado con la hipótesis aplicada donde por medio de una encuesta se
sacaran datos donde se analizaran y se clasificaran para poder obtener un resultado que
satisfaga a la investigación.
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA
3.3.1 Población
Para el desarrollo de este proyecto, se realizara un estudio de la población de clientes que
tiene la empresa Muebles El Arbolito para poder saber cómo aplicar la propuesta. Por lo tanto
la población de la investigación está integrada por 300 clientes de la empresa, de los cuales
están directamente relacionado al tema propuesto.
3.3.2 Muestra
“La muestra es una parte del Universo o Población debidamente seleccionada, que posee
las mismas características que el resto de los elementos del universo y que se sujeta a un
41
análisis riguroso y científico, con el objetivó de obtener resultados válidos para el
problema de investigación” (E. Torres, 2015).
La población representa el conjunto total de unidades a investigar de acuerdo a la naturaleza
del problema, por lo que en ocasiones no se pueda investigar a toda la población por muchas
razones como económicas, no se dispone del tiempo que se requiere la investigación de toda
una población o por otros diversos factores que puedan incurrir al método del muestreo
probabilístico aleatorio simple la cual consiste en seleccionar un número de individuos, los
cuales tienen la misma posibilidad de ser elegidos, para los cuales se escogieron 59 personas
en base a la fórmula para el cálculo de la muestra de población infinitas, ya que nuestro
universo es contable.
𝑛 =𝑍2𝑝𝑞𝑁
𝑁𝐸2 + 𝑍2𝑝𝑞
Donde:
N= Total de población (300)
Z= 1.96 al cuadrado (porque la seguridad es del 95%)
p= proporción esperada (5%=0.05)
q = 1- p (1-0.05 =0.95)
E= precisión (0.05)
Despejando la formula obtenemos:
𝑛 =1.962 ∗ 0.05 ∗ 0.95 ∗ 300
300 ∗ 0.052 + 1.962 ∗ 0.05 ∗ 0.95 = 59
42
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
La encuesta es una técnica con la finalidad de obtener mayor información de ciertos
grupos seleccionados de personas, cuyas opiniones son de interés para el investigador.
Por medio de encuestas podemos conocer: opiniones, creencias, actitudes, hábitos, impactos,
etc.
Las técnicas que se utilizara en esta investigación son la Entrevista y la Encuesta, la cual por
medio de la entrevista se las harán a los expertos de la empresa para dar su opinión y que nos
pueda ayudar a la investigación, por otro lado la encuesta está dirigida a la cartera de clientes
lo cual permitirá la recolección de datos y conocer sus opiniones, impactos, hábitos, para
luego medir los resultados y verificar si los se puede implementar el modelo de costo de
producción.
Existen 2 tipos principales de encuestas:
Las que se aplican de forma escrita son las de cuestionarios.(Preguntas cerradas)
Las que se aplican de forma oralmente se les llama entrevista.(Preguntas abiertas)
En este trabajo se realizaron entrevista y la encuesta escrita utilizando como instrumentó de
investigación El cuestionario que “consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o
más variables a medir (Chasteuneuf, 2009). Debe ser congruente con el planteamiento del
problema e hipótesis (Brace, 2013)” (R. Sampieri, 2006, P217)
El contenido de las preguntas del cuestionario que se realizó en este trabajo de investigación
obedece a preguntas cerradas, las cuales contienen: “categorías u opciones de respuestas que
han sido previamente delimitadas. Es decir, se presentan las posibilidades de respuesta de
participantes, quienes deben acotarse a estas. Pueden ser dicotómicas (dos posibilidades de
respuestas) o incluir varias opciones de respuestas” (R. Sampieri, 2006, P217).
43
Las siguientes entrevistas fueron hechas a los expertos de la empresa:
A la contadora:
1. ¿Cuál sería su criterio si la empresa quiere implementar un modelo de costo de
producción?
La contadora después de la entrevista nos dijo: para implementar un nuevo sistema de costo
de producción para la empresa Muebles El Arbolito sería un reto porque sería un cambio al
sistema que estamos teniendo ahora que es la compra y venta de productos, a uno de la
creación de un producto desde cero y que sea aceptado por el público, pues al principio se
tendría que acoplar a la empresa como creación de un nuevo plan de cuentas, los costó que
producción, y como otras situaciones que surgiría, bueno por ahora si se puede implementar
como un proyecto piloto y a ver si funciona para que la empresa pueda mejorar su
rendimiento.
2. ¿Podría el nuevo modelo de costo de producción ser mejor al anterior sistema de
compra y venta?
Pues al principio no sería un reto para el anterior sistema que tenía la empresa pero con el
tiempo se vería si es factible por diferentes términos como: la aceptación del cliente, los
ingresos obtenidos, el tiempo en la creación de los artículos, y otros aspectos.
Al departamento de venta:
3. ¿Cuáles son los productos que son los más vendidos que tiene la empresa?
Los productos más vendidos seria los muebles como: sofás, reclinables, así como las camas y
los armarios son los productos más que tienen más demanda por los clientes por ello si se
implementa el nuevo sistema de costo de producción deberían crear esos artículos más
vendidos y aceptados por el público.
44
4. ¿Cree usted que si se implementa un modelo de costo de producción podrían mejorar
las ventas y los ingresos?
Pues primero sería la aceptación del público de los nuevos productos y que además de su
mejor material también deberían tener un mejor diseño que los productos importados porque
eso es lo que los clientes son más atraídos el diseño sea agradable a la vista y si son
aprobados podría mejorar los ingresos de la empresa pero como se van a tener los dos
sistemas la de compra – venta y la de creación de productos los ingresos se verían
incrementado con el tiempo.
Al departamento de marketing:
5. ¿Cree usted que los clientes aceptarían los productos que la empresa crearía?
Pues al principio los clientes tendría dudas por los productos creados de la empresa pero si
sería aceptados por ellos por diferentes factores como: el material que es de mejor calidad, los
diseños que serían mejores que los anteriores y el precio sería accesible al público, por ello
poco a poco serían más conocidos los nuevos artículos y con el tiempo serian mejor
aceptados.
45
Las siguientes preguntas fueron diseñadas para la encuesta a los clientes:
1. ¿Les gustan los productos que ofrecen Muebles El Arbolito?
Si
No
2. ¿Estaría dispuesto a adquirir un producto de mejor calidad?
Si
No
3. ¿Usted compraría un producto creado y diseñado por la propia empresa?
Si
No
4. ¿Qué producto usted desearía adquirir los importados o los hechos propios por la
empresa?
Importados
Creados por la empresa
5. ¿De las siguientes opciones que línea de producto usted escogería?
Tabla 1 Encuesta a los clientes
Artículos Importados
(Pino)
(Cerezo)
Fabricados por la empresa
(Caoba)
(Roble)
Muebles Sofá 860 890
Reclinables 660 710
Camas 1 Plaza 230 270
½ plaza 255 280
2 Plaza 310 340
Armarios 400 445
Nota: Creación de tabla para la encuesta a los clientes elaborado por Junior Suarez.
46
6. ¿De qué color prefiere a los productos ofrecidos por la empresa?
Negro
Blanco
Café
7. ¿Qué productos nuevos desearía que diseñara nuestra empresa?
Centro de entretenimiento
Comedores
Mesas de centro y laterales
47
3.5 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Análisis de la entrevista a los expertos de la empresa:
1. ¿Cuál sería su criterio si la empresa quiere implementar un modelo de costo de
producción?
Si se puede implementar un nuevo modelo como un proyecto piloto para la empresa y que
ayude a mejorar sus ingresos.
2. ¿Podría el nuevo modelo de costo de producción ser mejor al anterior sistema de
compra y venta?
Puede que con el tiempo y la aceptación del público a los nuevos productos compita con el
sistema anterior.
3. ¿Cuáles son los productos que son los más vendidos que tiene la empresa?
Los productos más aceptados por los clientes son los sofás, camas y los armarios tienen más
demanda.
4. ¿Cree usted que si se implementa un modelo de costo de producción podrían mejorar
las ventas y los ingresos?
Eso se puede ver con el tiempo por lo menos entre 2 a 5 años después de implementar el
proyecto se podrían ver los resultados a favor o en contra de la empresa.
5. ¿Cree usted que los clientes aceptarían los productos que la empresa crearía?
Si serian aceptado pero con el tiempo subiría la demanda de los productos producidos por la
empresa.
48
Análisis a las encuesta a los clientes:
1. ¿Les gustan los productos que ofrecen Muebles El Arbolito?
Grafico 1 Encuesta de productos de Muebles El Arbolito
Análisis: Los clientes si prefieren los productos de la empresa con 71.2% de aceptación.
2. ¿Estaría dispuesto a adquirir un producto de mejor calidad?
Grafico 2 Encuesta de adquirir un producto
Análisis: Con un 64.4% los clientes si estarían dispuesto a adquirir un producto de mejor
calidad a los ya ofrecidos antes.
49
3. ¿Usted compraría un producto creado y diseñado por la propia empresa?
Grafico 3 Encuesta sobre el diseño del producto
Análisis: Los clientes si están interesados en comprar un producto creado y diseñado por la
empresa con 72.9% como resultado de la encuesta.
4. ¿Qué producto usted desearía adquirir los importados o los hechos propios por la
empresa?
Grafico 4 Encuesta de preferencia importado o hechos por la empresa
Análisis: Los clientes están a la par en la encuesta sobre si desea adquirir productos
importados o creados por la empresa.
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5. ¿De las siguientes opciones que línea de producto usted escogería?
Grafico 5 Encuesta sobre preferencia de línea de productos
Análisis: En esta pregunta los productos mejores aceptados y que sean diseñados por la
empresa fueron: sofá, reclinables, camas de ½ plaza y con mayor puntaje los armarios, pero
también prefieren los importados con fueron: las camas de 1 plaza y 2 plaza.
6. ¿De qué color prefiere a los productos ofrecidos por la empresa?
Grafico 6 Encuesta sobre preferencia de colores de los productos
Análisis: La preferencia de los clientes en el color de los productos gano con 45.8% fue el
color negro luego los colores siguientes fueron el blanco y el café.
51
7. ¿Qué productos nuevos desearía que diseñara nuestra empresa?
Grafico 7 Encuesta sobre si se diseñara nuevos productos
Análisis: Los comedores con el 40.7% de la encuesta efectuada son el producto que los
clientes desearían que sea un nuevo producto diseñado por la empresa.
52
CAPÍTULO 4
PROPUESTA
En este capítulo se propone:
1. La identificación de los elementos de costo de producción
2. La clasificación de los costos de producción
3. El cálculo del costo de producción: costo variable, costo fijo, el costo total y unitario
4. El cálculo de costo de venta y costo administrativo
Paso 1. LA IDENTIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE COSTO DE
PRODUCCIÓN
Los principales elementos que intervienen en el costo de producción de un producto son:
a) Materia prima e insumos
b) Mano de obra
c) Materiales
d) Gastos generales
a) Materia prima: es el elemento principal para elaborar el producto. Ejemplo: la madera
Insumos: son los elementos que forma parte del producto por medio de la observación del
producto. Algunos insumos en la producción del mueble son en el ensamble como clavo,
tornillos, etc., en el acabado se consideran a los barnices, cerrajerías, etc.
b) Materiales: Son los elementos necesarios para la fabricación pero no están incluidos en el
como ejemplo: lijas, esponjas, etc.
c) Mano de obra: Es el costo de remuneración y contribuciones sociales de los trabajadores
que realizan la producción.
53
d) Gastos generales: Son los que se consideran a todos los pagos y consumos para la
producción que no están considerados en la materia prima e insumos, materiales y mano de
obra. Los gastos generales más comunes en la producción de muebles serian:
Depreciación de maquinarias, equipos y herramientas.
Mantenimiento de máquinas, equipos y herramientas.
Servicios básicos para la producción como: electricidad, agua, teléfono.
Alquiler del local del área de producción.
Remuneraciones y contribuciones sociales.
Útiles de oficinas.
Intereses financieros
Amortizaciones.
Mediante la siguiente grafica se puede ver el proceso de producción:
PROCESO DE PRODUCCIÓN DE CAMAS
Grafico 8 Proceso de producción de un producto
Habilitado
Trozado
Listoneado
Garlopado
Cepillado
Pegado de tableros
Cote exactos
Maquinado
Perfilado
Escoplado
Espigado
Ensamble
Prejilado
Armado de estructura
Acabados
Masillado
Lijado
Sellado
Acabado
Colocacion de cerrajeria
54
Para calcular el costo de producción se selecciona un producto, tomaremos como ejemplo la
de una cama de 2 plazas:
Para calcular el costo de producción, como ejemplo la orden de producción de un lote de 30
camas de 2 plazas que deberá entregarse en un plazo de 30 días.
Procedimiento:
1) Se elabora un cuadro de identificación de elementos de costo de producción, utilizando el
siguiente formato:
Tabla 2 Identificación de los elementos del costo de producción
Identificación de los elementos del costo de producción
Subproceso Actividad Mano
de obra
Materia
prima
Insumos Materiales Máquinas y
equipos
Herramientas
Habilitado
Maquinado
Ensamblado
Acabado
Nota: Creación de una tabla para identificación de costo elaborado por Junior Suarez.
2) Se registran en el formato todas las actividades a realizar de inicio a fin del proceso.
3) Se identifica la mano de obra requerida para cada subproceso de producción en la columna
de mano de obra se puede poner (maestro, operario o ayudante).
4) Se verifica cuáles serían los requerimientos de materia prima e insumos y se registran en
las columnas.
5) Se identifican y registran los materiales requeridos.
6) Se identifican y registra las máquinas, equipos y herramientas que pueden ayudar a realizar
cada trabajo
55
Al finalizar la identificación de los elementos, quedara un cuadro de proceso de producción y
los elementos identificados para poder calcular el costo de producción en la siguiente tabla:
Tabla 3 Registro de los elementos del costo de producción
Identificación de los elementos del costo de producción
Subproceso Actividad Mano de
obra
Materia
prima
Insumos Materiales Máquinas y
equipos
Herramientas
Habilitado
Trozado
Garlopado
Cepillado
Corte
exacto
Operario
Operario
Operario
Operario
Madera
Madera
Madera
Madera
Triplay
Triplay
Sierra
circular
Garlopado
Cepilladura
Sierra
circular
Cinta métrica y
escuadra
Cinta métrica y
escuadra
Cinta métrica y
escuadra
Cinta métrica y
escuadra
Maquinado
Perfilado
Espigado
Operario
Operario
Madera
Madera
Tupi
Sierra
circular
Cinta métrica
Cinta métrica y
escuadra
Ensamblado Pre lijado
Operario Madera Triplay Papel lija
Acabado
Lijado
Barnizada
Armado de
estructura
Operario
Operario
Maestro
Ayudante
Madera
Barniz
Madera
Tornillos
Lijas
Brochas
Taladro
Además de los elementos identificados en la anterior tabla, existen otros costos que se deben
considerar en el costo de producción:
Depreciación de máquinas, equipos y herramientas.
Mantenimientos de máquinas, equipos y herramientas.
Gastos de corriente de energía y agua.
Licencia de funcionamiento del taller.
Remuneración del dueño encargado de la producción.
56
PASO 2 CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN
Los elementos identificados anteriormente, se clasifican en costos fijos y costos variables.
Los elementos de producción que constituyen en el costo fijo son:
Depreciación de las máquinas, equipos y herramientas.
Mantenimiento de maquinarias, equipos y herramientas.
Amortización de intangibles.
Remuneración y contribuciones sociales.
Servicios básicos.
Los elementos que constituyen en el costo variable son:
Materia prima.
Insumos
Materiales.
Remuneración de mano de obra.
Para identificar los costos fijos y variables se creara un formato para que su registro sea de
una forma ordenada y fácil de identificar.
57
Tabla 4 Estructura del costo de producción
Estructura del costo de producción
Costo fijo Costo variable
Materia prima
Madera tornillos X
Insumos
Triplay X
Tornillos X
Materiales
Lijas de papel X
Diluyente X
Mano de obra
Maestro X
Operario X
Ayudante X
Gastos generales
Depreciación de maquinarias, equipo y herramientas X
Sierra circular X
Garlopa X
Cepilladora X
Tupi X
Taladro X
Pistola clavadora X
Escuadra X
Cinta métrica X
Brochas X
Mantenimiento de máquinas, equipos y herramientas X
Sierra circular X
Garlopa X
Cepilladora X
Tupi X
Taladro X
Pistola clavadora X
Mantenimiento de herramientas X
Afilado de discos y cuchillas X
Amortizaciones X
Licencia de funcionamiento de planta X
58
PASO 3 CÁLCULO DE LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN (COSTO VARIABLE,
COSTO FIJO, EL COSTO TOTAL Y UNITARIO)
CALCULO DEL COSTO VARIABLE
En este cálculo consiste en estimar la cantidad y el valor en dinero, de cada uno de las
variables. Los elementos que comúnmente constituyen en el costo variable son:
Materia prima
Insumos
Materiales
Para calcular primera se los va identificar por medio de un formato de acuerdo al cuadro
siguiente:
Tabla 5 Formato del cálculo del costo variable
CALCULO DEL COSTO VARIABLE
Tipo Elemento Unidad de
medida
Cantidad de
producto
Cantidad
total
Precio
unitario
Costo
total
Materia
prima
Insumos
Materiales
Otros
Nota: Tabla elaborada para calcular el costo variable creado por Junior Suarez.
Primero a identificar cuáles son la unidad de medida de los elementos del costó de variables
Elementos Unidad de medida
Madera Plancha
Triplay Plancha
Barnices Galón
Clavos Barra
59
Tornillos Ciento
Para calcular el costo variable de la producción de 30 camas, se realizara un formato para la
materia prima:
Tabla 6 Lista de pieza de una cama de 1 plaza
LISTA DE PIEZAS DE UNA CAMA DE 1 PLAZA
Cantidad Descripción Medidas Precio unitario Costo
total
Ancho Grosor Longitud
Cabecera
4 Pieza de madera 10.1 10.1 53.3 $11.50 $46
2 Pieza de madera 5 15.2 1.5 $8.30 $16.6
Estructura
6 Pieza de madera 5 10.1 20.3 $20.15 $120.9
2 Pieza de madera 5 15.2 2.032 $10.20 $20.4
2 Pieza de madera 5 15.2 2.032 $10.20 $20.4
2 Pieza de madera 5 15.2 2.032 $10.20 $20.4
Accesorios
8 Juego de perchas $5.50 $44
2 Caja de tornillos 10 $5.50 $11
Subtotal
IVA 12 %
Total madera
$299.7
$35.96
$335.66
Como se ve en la lista de pieza, la cantidad de madera y accesorios para la elaboración de una
cama es de $335.66.
Se calcula la cantidad de madera para la producción de las 30 camas:
$335.89 x 30 camas = $10,069.8.
Insumos
Para calcular el costo de los insumos se puede utilizar la información de la lista de piezas:
En el ejemplo de las 30 camas se usara como insumos: triplay para la base de la cama.
60
Calculo de cantidad de triplay
Se calcula la cantidad de triplay teniendo en cuenta lo que se va a usar en la base de la cama:
Tabla 7 Cantidad de triplay para base de cama
CANTIDAD DE TRIPLAY PARA FONDO DE LA BASE DE LA CAMA
Cantidad Descripción Medidas Total triplay
Ancho Grosor Longitud
2 Fondo de base 10.2 40.5 41.5 ¼ de plancha
Por cada plancha se puede obtener ocho cajones. Pero se necesita 30 cajones para las 30
camas, se estima la cantidad de triplay requeridas dividiendo 60 entre 8 y dará como
resultado el triplay requerido:
60 cajones / 8 = 7.5 Planchas de triplay.
En el siguiente cuadro se ve un ejemplo de la producción de lote de las 30 camas, el costo de
insumos se muestra a continuación:
Tabla 8 Calculo del costo de insumos
COSTO DE INSUMOS PARA LA PRODUCCIÓN DE LOTE DE CAMAS
Tipo Elemento Unidad de
medida
Cantidad de
producto
Precio
unitario
Costo
Total
Habilitado Triplay Plancha 8 $30.50 $244
Ensamblado
Cola
sintética
Galón 2.5 $21.30 $53.25
Clavos Juego 15 $0.30 $4.5
Acabado
Laca
selladora
Galón 2 $25.20 $50.4
Fondo Galón 5 $120.15 $600.75
Acabado Galón 4 $150.30 $601.20
Cerrajería Tornillo Ciento 3 $2.20 $6.60
Percha Juego 30 $2.30 $69
Subtotal
IVA 12 %
Total
$1,629.70
$195.56
$1,825.27
61
Materiales
El cálculo del costo de los materiales se realiza siguiendo el mismo proceso que los
anteriores:
En el formato que se ha propuesto para los materiales es importante la descripción de cada
uno de los elementos, la unidad de medida, la cantidad a usar en la fabricación, y el precio de
compra de cada unidad.
Tabla 9 Costo de materiales para las camas
COSTO DE MATERIALES PARA EL HABILITADO, ENSAMBLE Y ACABADO DE
LAS CAMAS
Tipo Elemento Unidad de
medida
Cantidad de
producto
Precio
unidad
Costo
total
Materiales
Diluyente Galón 5 $10.25 $51.25
Lija de papel
Gruesa
Pliego 65 $1.50 $97.50
Lija de papel
Mediana
Pliego 65 $1.30 $84.50
Lija de papel
Fina
Pliego 65 $1.25 $81.25
Lija de agua
Gruesa
Pliego 65 $1.50 $97.50
Lija de agua
Mediana
Pliego 65 $1.30 $84.50
Lija de agua
Fina
Pliego 65 $1.25 $81.25
Subtotal
IVA 12 %
Total
$577.75
$39.33
$617.08
62
A continuación en la siguiente tabla se muestra el costo variable total:
Tabla 10 Costo variable total de la producción del lote de camas de 1 plaza.
COSTO VARIABLE TOTAL DE LA PRODUCCIÓN DEL LOTE DE CAMAS DE 1
PLAZA
Costo variables Costo total
Materia prima $10,069.80
Insumos $1,825.27
Materiales $617.08
Costo variable total $12,512.15
CÁLCULO DEL COSTO FIJO
Depreciación de máquinas, equipo y herramientas:
Es necesario realizar el cálculo de la depreciaron por ello se va a tomar la fórmula de la
depreciación de línea recta:
Depreciación = Valor de la compra / Tiempo de vida útil.
Para el registro del costo de depreciación se lo realizara con el siguiente formato:
Tabla 11 Depreciación de máquinas, equipos y herramientas
DEPRECIACIÓN DE MÁQUINAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
Máquinas, equipo y
herramientas
Costo de
compra
Tiempo de vida
útil(años)
Depreciación estimada
Año Mes Día
Sierra circular $4600 10 $460 $38.333 $0.1050
Garlopa $5300 10 $530 $44.166 $0.1210
Cepilladora $4500 10 $450 $37.5 $0.1027
Tupi $7000 10 $700 $58.333 $0.1598
Taladro $550 10 $55 $4.5833 $0.0125
Pistola clavadora $400 10 $40 $3.3333 $0.0039
Escuadra $20 10 $2 $0.1666 $0.0004
Cinta métrica $15 10 $1.5 $0.125 $0.0003
Depreciación total 2,238.5 186.54 $0.5056
Se toma como costo fijo la depreciación total del mes que fue de $186.54.
63
Mantenimiento de máquinas, equipos y herramientas.
Se considera parte de los costos fijos el costo de mantenimiento preventivo de máquinas,
equipos y herramientas.
Para calcular el mantenimiento mensual, dividiremos el monto que gastamos al año entre 12
meses del año.
Para el registro del mantenimiento se realizara con el siguiente formato:
Tabla 12 Costo de mantenimiento de Maquinas, equipos y herramientas
COSTO DE MANTENIMIENTO DE MÁQUINAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
PARA LA PRODUCCIÓN DE CAMAS
Máquinas, equipos y
herramientas
Mantenimiento anual Mantenimiento mensual
Sierra circular $350 $39.16
Garlopa $230 $19.16
Cepilladora $230 $19.16
Tupi $140 $11.16
Taladro $110 $9.166
Pistola clavadora $115 $9.583
Mantenimiento de herramientas $100 $8.333
Afilado de discos y cuchillas $300 $25
Costo total de mantenimiento $1,575 $140.72
Como costo fijo se toma el total del mantenimiento mensual que es de $140.72.
Amortizaciones
Las amortizaciones son aquellos gastos intangibles necesarios para la producción como
ejemplo la licencia de funcionamiento del taller de producción.
La amortización se obtiene dividiendo el precio de cada uno de los elementos por el tiempo
de vida útil, para ello se realizara en el siguiente formato:
64
Tabla 13 Costo de amortización de intangibles
AMORTIZACIÓN DE INTANGIBLES
Elemento Precio Tiempo de vida útil Amortización
Año Mes
Licencia de funcionamiento (taller) $900 5 años $180 $15
Costo total de amortización $15
Remuneración y contribuciones sociales
Para calcular la remuneración y contribuciones sociales a los trabajadores se lo registrara
mediante el siguiente cuadro:
Tabla 14 Costo de las remuneraciones y contribuciones sociales
REMUNERACIONES Y CONTRIBUCIONES SOCIALES
Personal Sueldo
mensual
Sueldo
anual
Aportación
patronal
(12.15%)
Aporte
personal
(9.35%)
Total
anual
Total
mensual
Ayudante $375 $4,500 $45.56 $35.06 $4,419.38 $294.38
Operario $410 $4,920 $49.81 $38.33 $4,831.86 $321.86
Maestro $530 $6,360 $64.40 $49.56 $6,246.04 $416.04
Costo total de remuneraciones $1,032.28
Para determinar el costo fijo total sumamos todos los costos anteriores: depreciación de
máquinas, equipos y herramientas, mantenimiento de máquinas, equipos y herramientas,
amortización de intangibles y las remuneraciones y contribuciones sociales.
Tabla 15 Costo fijo total de cama
COSTO FIJO MENSUAL DE PRODUCCIÓN DE CAMAS
Costo fijo mes Total
Depreciación de máquinas, equipos y herramientas $186.54.
Mantenimiento de máquinas, equipos y herramientas $140.72.
Amortización de intangibles $15
Remuneraciones y contribuciones sociales $1,032.28
Costo fijo total $1,375.54
65
CÁLCULO DEL COSTO TOTAL Y COSTO UNITARIO
Al conocer el costo total y el costo unitario es útil: para tomar decisiones en la definición del
precio de venta del producto, optimizar el uso de recursos en la producción y reducir los
costos sin perder la calidad.
Costo total de producción
Para obtener el costo total de producción suma el costo variable total y el costo fijo total, por
ello el costo se ve reflejado por medio del siguiente cuadro:
Tabla 16 Costo total de producción del lote de camas de 1 plaza
COSTO TOTAL DE PRODUCCIÓN DEL LOTE DE CAMAS DE 1 PLAZA
Costo total de producción Costo fijo Costo variable
Materia prima $10,069.80
Insumos $1,825.27
Materiales $617.08
Depreciación de máquinas, equipos y herramientas $186.54.
Mantenimiento $140.72.
Amortizaciones $15
Remuneraciones y contribuciones sociales $1,032.28
Total $1,375.54 $12,512.15
Costo total de producción $13,887.69
Costo unitario de producción
Es el valor de cada unidad fabricada para obtenerla del lote producido se divide el resultado
del costo total de producción entre la cantidad de productos fabricados.
Costo unitario de produccion =𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠
Costo unitario de produccion =13,887.69
30= $462.92
66
Paso 4 Costo de venta y el costo de administración
Costo de venta
Procedimiento
Identificar todos los elementos que intervienen en la venta de los productos.
Calcular el costo de cada elemento.
Sumar el costo de cada elemento de venta para determinar el costo de cada uno
diferenciando costo fijo y variable.
Sumar los totales del costo fijo y variable para determinar el costo total de venta.
Tabla 17 Costo de venta del lote de camas
COSTO DE VENTA DEL LOTE DE CAMAS
Elementos Costo fijo Costo variable
Transporté de mobiliario $550
Remuneración a vendedora $600 $400
Materiales de promoción y publicidad $50
Total $1,200 $400
Costo total de ventas $1,600
Costo de administración
Para el cálculo del costo de administración se puede considerar como elementos los
siguientes:
Pago de servicios.
Remuneraciones del personal administrativo.
Pago de licencia y otros.
En el siguiente cuadro se muestran los elementos del costo administrativo mensual de la
producción de camas:
67
Tabla 18 Costo de administración
COSTO DE ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN DEL LOTE DE CAMAS
Elementos Costo fijo Costo variable
Sueldo del administrador $1,300
Pago del servicio del contador $50
Servicios básicos (luz, agua y teléfono) $280
Servicio de alquiler $500
Amortización: Licencia de funcionamiento $15
Interés del prestamos $50
Movilidad para gestiones $100
Costo total $2,195 $100
Costo de administración $2,295
Costo total y el costo total unitario
El costo total para producir y vender un bien o servició está constituido por:
Costo total = Costo de producción + Costo de ventas + Costo de administración.
Tabla 19 Costo total del periodo del lote de camas de 1 plaza
COSTO TOTAL DEL PERIODO DEL LOTE CAMAS DE 1 PLAZA
Costo fijo Costo variable
Costo de producción $1,375.54 $12,512.15
Costo total de producción $13,887.69
Costo de venta $1,200 $400
Costo total de ventas $1,600
Costo de administración $2,195 $100
Costo total de administración $2,295
Costo total del mes $4,770.54 $13,012.15
Costo total $17,782.69
Para obtener el costo total unitario dividimos el costo total entre la cantidad producida en el
periodo.
Costo total unitario =17,782.69
30= $𝟓𝟗𝟐. 𝟕𝟓
El costo para la venta del producto es de $592.75.
68
CALCULO DE LA PRODUCCIÓN DE LOTE DE CAMAS DE ½ PLAZA
Tabla 20 Lista de pieza de una cama ½ plaza
LISTA DE PIEZAS DE UNA CAMA DE ½ Plaza
Cantidad Descripción Medidas Precio unitario Costo
total
Ancho Grosor Longitud
Cabecera
4 Pieza de madera 12.1 12.1 55.3 $15.50 $62
2 Pieza de madera 5 17.2 2.5 $10.30 $20.6
Estructura
6 Pieza de madera 5 20.1 25.3 $25.15 $150.9
2 Pieza de madera 5 20.2 4.032 $15.20 $30.4
2 Pieza de madera 5 20.2 4.032 $15.20 $30.4
2 Pieza de madera 5 20.2 4.032 $15.20 $30.4
Accesorios
8 Juego de perchas $5.50 $44
2 Caja de tornillos 10 $5.50 $11
Subtotal
IVA 12 %
Total madera
$379.7
$45.56
$425.26
Como se ve en la lista de pieza, la cantidad de madera y accesorios para la elaboración de una
cama es de $425.26.
Se calcula la cantidad de madera para la producción de las 30 camas:
$425.26 x 30 camas = $12,757.8.
A continuación en la siguiente tabla se muestra el costo variable total de las camas ½ plaza ya
que los insumos y los materiales son los mismos costos que la anterior lo nuevo seria la
materia prima:
69
Tabla 21 Costo variable total de la producción del lote de camas de ½ plaza
COSTO VARIABLE TOTAL DE LA PRODUCCIÓN DEL LOTE DE CAMAS DE ½
PLAZA
Costo variables Costo total
Materia prima $12,757.8
Insumos $1,825.27
Materiales $617.08
Costo variable total $15,200.15
CÁLCULO DEL COSTO FIJO
Para el cálculo del costo fijo de la cama de ½ plaza son los mismos datos de todos los costos
anteriores: depreciación de máquinas, equipos y herramientas, mantenimiento de máquinas,
equipos y herramientas, amortización de intangibles y las remuneraciones y contribuciones
sociales.
CÁLCULO DEL COSTO TOTAL Y COSTO UNITARIO
Al conocer el costo total y el costo unitario es útil: para tomar decisiones en la definición del
precio de venta del producto, optimizar el uso de recursos en la producción y reducir los
costos sin perder la calidad.
Costo total de producción
Para obtener el costo total de producción suma el costo variable total y el costo fijo total, por
ello el costo se ve reflejado por medio del siguiente cuadro:
70
Tabla 22 Costo total de producción del lote de camas de 1/2 plazas
COSTO TOTAL DE PRODUCCIÓN DEL LOTE DE CAMAS DE 1/2 PLAZA
Costo total de producción Costo fijo Costo variable
Materia prima $12,757.8
Insumos $1,825.27
Materiales $617.08
Depreciación de máquinas, equipos y herramientas $186.54.
Mantenimiento $140.72.
Amortizaciones $15
Remuneraciones y contribuciones sociales $1,032.28
Total $1,375.54 $15,200.15
Costo total de producción $16,575.69
Costo unitario de producción
Es el valor de cada unidad fabricada para obtenerla del lote producido se divide el resultado
del costo total de producción entre la cantidad de productos fabricados.
Costo unitario de produccion =𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠
Costo unitario de produccion =16,575.69
30= $552.52
Costo de venta y el costo de administración
El costo de venta y el costo administrativo son los mismos que del anterior proceso.
Costo total y el costo total unitario
El costo total para producir y vender un bien o servició está constituido por:
Costo total = Costo de producción + Costo de ventas + Costo de administración.
71
Tabla 23 Costo total del periodo del lote de camas de ½ plaza
COSTO TOTAL DEL PERIODO DEL LOTE DE CAMAS DE ½ PLAZA
Costo fijo Costo variable
Costo de producción $1,375.54 $15.200.15
Costo total de producción $16,575.69
Costo de venta $1,200 $400
Costo total de ventas $1,600
Costo de administración $2,195 $100
Costo total de administración $2,295
Costo total del mes $4,770.54 $15,700.15
Costo total $20,470.69
El costo total de la empresa para fabricar las 30 mesas es de $20,470.69.
Para obtener el costo total unitario dividimos el costo total entre la cantidad producida en el
periodo.
Costo total unitario =20,470.69
30= $𝟔𝟖𝟐. 𝟑𝟔
El costo para la venta del producto es de $682.36.
72
CALCULO DE LA PRODUCCIÓN DE LOTE DE CAMAS DE 2 PLAZAS
Tabla 24 Lista de pieza de una cama de 2 plazas
LISTA DE PIEZAS DE UNA CAMA DE 2 PLAZAS
Cantidad Descripción Medidas Precio unitario Costo
total
Ancho Grosor Longitud
Cabecera
4 Pieza de madera 15.1 15.1 58.3 $18.50 $74
2 Pieza de madera 5 18.2 2.5 $13.30 $26.60
Estructura
6 Pieza de madera 5 22.1 25.3 $28.15 $168.9
2 Pieza de madera 5 22.2 4.032 $18.20 $36.4
2 Pieza de madera 5 22.2 4.032 $18.20 $36.4
2 Pieza de madera 5 22.2 4.032 $18.20 $36.4
Accesorios
8 Juego de perchas $5.50 $44
2 Caja de tornillos 10 $5.50 $11
Subtotal
IVA 12 %
Total madera
$433.7
$52.04
$485.74
Como se ve en la lista de pieza, la cantidad de madera y accesorios para la elaboración de una
cama es de $485.74.
Se calcula la cantidad de madera para la producción de las 30 camas:
$485.74 x 30 camas = $14,572.20.
A continuación en la siguiente tabla se muestra el costo variable total de las camas 2 plazas
ya que los insumos y los materiales son los mismos costos que la anterior lo nuevo seria la
materia prima:
73
Tabla 25 Costo variable total de la producción del lote de camas de 2 plazas
COSTO VARIABLE TOTAL DE LA PRODUCCIÓN DEL LOTE DE CAMAS DE 2
PLAZAS
Costo variables Costo total
Materia prima $14,572.20
Insumos $1,825.27
Materiales $617.08
Costo variable total $17,014.55
CÁLCULO DEL COSTO FIJO
Para el cálculo del costo fijo de la cama de ½ plaza son los mismos datos de todos los costos
anteriores: depreciación de máquinas, equipos y herramientas, mantenimiento de máquinas,
equipos y herramientas, amortización de intangibles y las remuneraciones y contribuciones
sociales.
CÁLCULO DEL COSTO TOTAL Y COSTO UNITARIO
Al conocer el costo total y el costo unitario es útil: para tomar decisiones en la definición del
precio de venta del producto, optimizar el uso de recursos en la producción y reducir los
costos sin perder la calidad.
Costo total de producción
Para obtener el costo total de producción suma el costo variable total y el costo fijo total, por
ello el costo se ve reflejado por medio del siguiente cuadro:
74
Tabla 26 Costo total de producción de lote de camas de 2 plazas
COSTO TOTAL DE PRODUCCIÓN DEL LOTE DE CAMAS DE 2 PLAZAS
Costo total de producción Costo fijo Costo variable
Materia prima $14572.20
Insumos $1,825.27
Materiales $617.08
Depreciación de máquinas, equipos y herramientas $186.54.
Mantenimiento $140.72.
Amortizaciones $15
Remuneraciones y contribuciones sociales $1,032.28
Total $1,375.54 $17,014.55
Costo total de producción $18,390.09
Costo unitario de producción
Es el valor de cada unidad fabricada para obtenerla del lote producido se divide el resultado
del costo total de producción entre la cantidad de productos fabricados.
Costo unitario de produccion =𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠
Costo unitario de produccion =18,390.09
30= $613.00
Costo de venta y el costo de administración
El costo de venta y el costo administrativo son los mismos que del anterior proceso.
Costo total y el costo total unitario
El costo total para producir y vender un bien o servició está constituido por:
Costo total = Costo de producción + Costo de ventas + Costo de administración.
75
Tabla 27 Costo total del periodo del lote de camas de 2 plazas
COSTO TOTAL DEL PERIODO DEL LOTE DE CAMAS DE 2 PLAZAS
Costo fijo Costo variable
Costo de producción $1,375.54 $17,014.55
Costo total de producción $18,390.09
Costo de venta $1,200 $400
Costo total de ventas $1,600
Costo de administración $2,195 $100
Costo total de administración $2,295
Costo total del mes $4,770.54 $17,514.55
Costo total $22,285.09
El costo total de la empresa para fabricar las 30 mesas es de $22,285.09.
Para obtener el costo total unitario dividimos el costo total entre la cantidad producida en el
periodo.
Costo total unitario =22,285.09
30= $𝟕𝟒𝟐. 𝟖𝟒
El costo para la venta del producto es de $742.84.
A continuación un cuadro comparativo del precio total unitario del lote de camas de 1, ½ y 2
plazas:
Tabla 28 Cuadro comparativo de costo total y costo unitario del lote de camas
CUADRO COMPARATIVO DEL PRECIO TOTAL PARA LA VENTA DEL LOTE
DE CAMAS
1 Plaza ½ Plaza 2 Plazas
Costo total Producción $17,782.69 $20,470.69 $22,285.09
Costo unitario $592.75 $682.36 $742.84
76
CREACIÓN DE PLAN DE CUENTAS
1 Activo
101 Activo corriente
10101 Efectivo y equivalentes al efectivo
10102 Activos financieros
1010201 Activos financieros a valor razonable con cambios en resultados
1010202 Activos financieros disponibles para la venta
1010203 Activos financieros mantenidos hasta el vencimiento
1010204 (-) Provisión por deterioro
1010205 Documentos y cuentas por cobrar clientes no relacionados
1010206 Documentos y cuentas por cobrar clientes relacionados
1010208 Otras cuentas por cobrar
1010209 (-) Provisión cuentas incobrables y deterioro
10103 Inventarios
1010301 Inventarios de materia prima
1010302 Inventario de productos en proceso
1010303 Inventario de suministros o materiales a ser consumidos en el proceso de
producción
1010305 Inventarios de productos terminado y mercadería en almacén – producido por
en la compañía
77
1010307 Mercadería en transito
1010311 Inventarios repuestos, herramientas y accesorios
1010312 Otros inventarios
1010313 (-) provisión por valor neto de realización y otras pérdidas en el inventario
10104 Servicios y otros pagos anticipados
1010401 Seguros pagados por anticipado
1010402 Arriendos pagados por anticipado
1010403 Anticipos a proveedores
1010404 Otros anticipos entregados
10105 Activos por impuestos corrientes
1010501 Crédito tributario a favor de la empresa (IVA)
1010502 Crédito tributario a favor de la empresa (I. R.)
1010503 Anticipo de impuesto a la renta
10106 Activos no corrientes mantenidos para la venta y operaciones discontinuadas
10108 Otros activos corrientes
102 Activo no corriente
10201 Propiedades, planta y equipo
1020101 Terrenos
1020102 Edificio
1020105 Muebles y enseres
78
1020106 Maquinaria y equipo
1020108 Equipo de computación
1020109 Vehículos, equipo de transporte
1020111 Repuesto y herramientas
1020112 (-) Depreciación acumulada propiedad, planta y equipo
1020113 (-) deterioro acumulado de propiedad, planta y equipo
10204 Activo intangible
1020401 Plusvalías
1020402 Marcas, patentes, derechos de llave, cuotas patrimoniales y otros similares
1020404 (-) amortización acumulada de activo intangible
1020405 (-) deterioro acumulado de activo intangible
1020406 Otros intangibles
10205 Activos por impuestos diferidos
10206 Activos financieros no corrientes
2 Pasivo
201 Pasivo corriente
20103 Cuentas y documentos por pagar
20104 Obligaciones con instituciones financieras
20105 Provisiones
20107 Otras obligaciones corrientes
79
20108 Cuentas por pagar diversas/relacionadas
20109 Otros pasivos financieros
20112 Porción corriente de provisiones por beneficios a empleados
2011201 Jubilación patronal
2011202 Otros beneficios a largo plazo para los empleados
20113 Otros pasivos corrientes
202 Pasivo no corriente
20201 Pasivo por contrato de arrendamiento financiero
20202 Cuentas y documentos por pagar
20203 Obligaciones con instituciones financieras
20204 Cuentas por pagar diversas/relacionadas
20205 Obligaciones emitidas
20206 Anticipo de clientes
20207 Provisiones por beneficios a empleados
20208 Otras provisiones
20209 Pasivo diferido
20210 Otros pasivos no corrientes
3 Patrimonio neto
301 Capital
30101 Capital suscrito o asignado
80
30102 (-) capital suscrito no pagado acciones
302 Aporte para futuras capitalizaciones
303 Prima por emisión primaria de acciones
304 Reservas
30401 Reserva legal
30402 Reserva facultativa y estatutaria
305 Otros resultados integrales
30501 Superávit de activos financieros disponibles para la venta
30502 Superávit por revaluación de propiedades, planta y equipo
30503 Otros superávit por revaluación
306 Resultados acumulados
30601 Guanacias acumuladas
30602 (-) pérdidas acumuladas
30603 Resultados acumulados provenientes de la adopción por primera vez de las NIIF
30604 Reserva de capital
30605 Reserva por valuación
30606 Superávit por revaluación de inversiones
307 Resultados del ejercicio
30701 Ganancia neta del periodo
30702 (-) pérdida neta del periodo
81
MUEBLES EL ARBOLITO
ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL
AL 31 DE DICIEMBRE 2017
INGRESOS $10,850
Ventas $10,000
Intereses $200
Dividendos $300
Regalías $150
Servicios prestados $200
GASTOS
Combustible $250
Mantenimiento de vehículos $150
Mantenimientos $360
Transporte $120
Alquile de maquinaria $250
Sueldos, salarios y remuneraciones $300
Equipos de oficina $155
Servicios básicos $300
Seguros $125
Interés $150
Gastos de viaje $135
Gasto de gestión $140
Depreciación $120
TOTAL GASTOS $2,555
UTILIDAD $8,295
82
MUEBLES EL ARBOLITO
ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL
AL 31 DE ENERO 2018
COSTO DE VENTAS Y PRODUCCION
INGRESOS DE ACTIVIDADES ORDINARIAS $18,300
(-) COSTO DE VENTAS $6,000
Mano de obra $2,500
Materiales directos $1,500
Costos indirectos $2,000
GANANCIA BRUTA $17,700
GASTOS
GASTOS ADMINISTRATIVO $3,385
Sueldos, salarios y remuneraciones $1,200
Alimentación $200
Combustible $500
Mantenimiento $350
Transporte $125
Suministros de oficina $300
Servicios básicos $360
Seguros $150
Alquiler $200
GASTOS FINANCIEROS $3.000
Intereses $3.000
GASTOS DE DEPRECIACION Y AMORTIZACION $1,500
Depreciación $1500
OTROS GASTOS $200
TOTAL DE GASTOS $8,085
UITLIDAD $9,615
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MUEBLES EL ARBOLITO
FLUJO DE EFECTIVO PROYECTADO
DEL 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2018
EXPRESADOS EN DÓLARES ($)
TRIMESTRE TOTAL
1er 2do 3er 4to
SALDO INICIAL 130,000 219,500 316,000 146,000
Ingresos
Venta a contado 350,000 250,000 180,000 310,000 1, 090,000
Cobro a clientes 165,000 180,000 125,000 250,000 720,000
645,000 649,500 621,000 706,000 2, 621,500
Egresos
Pagos a proveedores 115,000 128,000 145,000 190,000 578,000
Mano de obra directa 110,000 100,500 120,000 115,000 445,500
Gasto de fabricación 100,500 115,000 112,000 113,000 440,500
Gasto de administración 55,000 60,000 50,000 55,000 220,000
Gasto de comercia. 40,000 45,000 48,000 50,000 183,000
Gastos financieros 5,000 0 0 0 5,000
Compra de maquinaria 0 0 0 120,000 120,000
425,500 333,500 475,000 643,000 1, 877,000
Superávit (déficit) 219,500 316,000 146,000 63,000 744,500
Financiamiento
Préstamo 0 0 0 0 0
SALDO FINAL 219,500 316,000 146,000 63,000 744,500
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Durante el desarrollo de este proyecto se llegó a algunas conclusiones:
Al desarrollar el proceso y aplicando el control dispuesto se llega a la conclusión de
haber respondidos a los diferentes objetivos planteados.
Luego de la comparación de estados financiero integral se llegó a la conclusión de un
aumento de los ingresos con el nuevo modelo.
Al aplicar los diferentes procesos de costos de producción a la de elaborar un lote de
camas se llevó un tiempo de 1 semana.
Con este proyecto piloto queda una base para el futuro de la empresa donde con esta
información la pueden seguir mejorando para el desarrollo de la empresa.
Con los formatos realizados en este proyecto pueden usarse para los diferentes
productos que la empresa puede diseñar como las camas, muebles, etc.
Al cambiar el plan de cuenta de la empresa se va a llevar los sistemas el anterior de
servicio en la de compra y venta de muebles así como también en este proyecto
planteado la de creación de productos propios.
Puede que al principio los clientes no estén familiarizados con los nuevos productos
pero con el tiempo ellos se adaptaran y así se pueda ver un aumento en los ingresos
por los menos en 5 años después de haber puesto en funcionamiento de este proyecto.
La empresa se debe ajustar al nuevo modelo con la fabricación de muebles donde con
el tiempo se podrá agilizar el proceso de producción.
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RECOMENDACIONES
Al finalizar este proyecto se pueden dar algunas recomendaciones:
En un futuro puede actualizar el modelo de producción con un sistema de costo por
órdenes de producción para cuando la empresa ya busque ampliar aún más y mejorar
el servicio de producción.
Deben poder acoplarse al nuevo plan de cuentas donde no hay muchos cambios pero
los pocos son de ayuda para poder entrar en este nuevo sistema de costo de
producción.
Al momento de elaborar los estados financieros se puede poner las nuevas cuentas en
los diferentes estados para que así la empresa tenga un registro y no tenga problemas
en aclarar sus números cuando haya una auditoria.
Este proyecto solo es una base donde se pueden guiar y también está a sujeto a
cambios donde se pueden cambiar algunos rasgos que puedan ayudar a mejorar no
solo en el proceso de producción sino también el tiempo que pueda llevar.
Al principio en la elaboración de los productos pueden que no se acomoden rápido
pero con el tiempo puede que ya estén bien capacitados y tener un mejor manejo a la
hora de elaborar los productos y mejorar no solo en el tiempo que podría llevar a
crearlos sino también en poder optimizar los recursos.
Se pueden utilizar diferentes tipos de madera para poder crear los productos y asi
mismo cada producto diseñado y fabricado con una diferente madera puede tener
diferente precio donde los clientes estén satisfecho y que pueda abarcar a las
diferentes clases de clientes.
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