網路公益與資源分配

• 聯合勸募協會 副秘書長 陳文良

只要有資源，人人都可以做分配

United Way 2009 AP 2

誰的公平性？“佔有”案主?

行銷”弱勢”還是行銷”公益”

United Way 2009 AP 3

企業網路公益活動的KPI是流量？公益效益？曝光率?

• 投票 v.s.捐款

United Way 2009 AP 4

對聯勸的啟示：資源分配不是專業

• Professional review v.s. citizen review

• Professionalism v.s. Community Engagement

United Way 2009 AP 5

成效是: 創造價值 Value creation

United Way 2009 AP 6

從募款分配到社區夥伴的效益展現從募款分配到社區夥伴的效益展現從募款分配到社區夥伴的效益展現從募款分配到社區夥伴的效益展現

著眼於社

福組織的需要

募款與分

配

組織能力

的營造

以方案效

益為焦點

著重可展

現社區影響力的方

案

成為帶來

整體社區改變的專

業組織

7

借鏡聯合勸募組織全球標準

聯合勸募在社區中的角色與任務

社區效應 資源動員

6 大標準

24 個實踐方針

7 大標準

24個實踐方針

3大標準

18個實踐方針

聯勸的治理與管理

財務責信 名譽與關係 運作與管理

9大標準

41個實踐方針

5大標準

20個實踐方針

6大標準

35個實踐方針

4大標準

16個實踐方針

展開前進社區的積極行動

治理志願服務

精神

為社區帶來持續且長期的正向改變

8

聯合勸募的運作模式

9

聯勸的宗旨：動員社會關懷的力量，改善人們的生活

為了達成這個宗旨，我們與社區的stakeholder、捐助者與社福夥伴展開策略性的合作

探討社區改變的目標和共同關心

的事情

擇定關鍵議題

發展策略目標：改變社區現狀改善生活現況

制定資源發展計畫把社區目標、關鍵議題與策略目標發展成投資產品

連結投資者的興趣、投資產品與志願服務機會教育、吸引、感謝捐款人與志工

與其他組織合作執行策略計

劃

成效測量與

成果溝通

唯有透過結合聯勸的活動、資源與功能才能*達成社區效應 * 動員資源 *產生正面的品牌體驗

Ad

vancin

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傳統的社會契約關係

United Way 2009 AP 10

UWTW 2010聯合勸募協會副秘書長 陳文良

11

Market 市場市場市場市場 國家國家國家國家 State

家庭家庭家庭家庭Family / Household

公民社會Civil SocietyOrganitaion

s

私部門私部門私部門私部門公部門公部門公部門公部門

正式結構化

非正式非正式非正式非正式無組織架構無組織架構無組織架構無組織架構

2008 NPO SE 12

Corporate Social Responsibility

• 企業不只是賺錢的工具

• 也能善用企業核心能力於解決社會問題

• Bill GATES – Creative Capitalism (Time, 2008 October 13)

2008 NPO SE 13

三大部門之間的角色轉變

Public Sector政策/經費/法律環境

Business Sector7-11 , Ben & JerryBody Shop …

Third Sector成效/影響評量社會企業

Innovation for Social Impact

重寫社會契約

United Way 2009 AP 14

Create Shared Value

• 麥可波特麥可波特麥可波特麥可波特

• 哈佛大學商業管理學院哈佛大學商業管理學院哈佛大學商業管理學院哈佛大學商業管理學院

United Way 2009 AP 15(資料來源: 哈佛商業評論中文版2011年元月)

LIVE UNITED

公平 = Common Good 公眾利益

United Way 2009 AP 17