презентация клиники last

20
Компания «Мед-Тренинг» www.med-trening.ru

Upload: ericsoft

Post on 23-Dec-2014

650 views

Category:

Health & Medicine


7 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: презентация клиники Last

Компания «Мед-Тренинг»

www.med-trening.ru

Page 2: презентация клиники Last

О нас:

Мед-Тренинг.Ру – международная консалтинговая компания, специализирующаяся на стоматологическом бизнесе и действующая в 4 странах.

Мы обслуживаем более 36 клиник и медицинских центов в 22 городах России и СНГ.

Мы выросли из компании «Дента-Тур», создавшей в нашей стране Стоматологический Туризм и на протяжении более 5 лет успешно занимающейся привлечением пациентов в столичные и региональные стоматологические клиники.

Опыт обучения и бизнес-консультирования наших клиник-партнеров позволил нам создать проект Мед-Тренинг.Ру, очень быстро переросший в отдельную компанию.

Page 3: презентация клиники Last

Наши услуги:

• Привлечение новых клиентов

• Маркетинг по возврату пациентов

• Система «Семейный стоматолог»

• Тренинги и мотивация персонала

• Аудит эффективности Вашего бизнеса

• Технические решения и поддержка

Page 4: презентация клиники Last

По статистике около 84% первичных обращений пациентов в клинику происходит по телефону.

Page 5: презентация клиники Last

Но как увеличить поток входящих звонков?

Как удержать пациента, чтобы продолжить лечение после бесплатной консультации?

Как увеличить процент реально записавшихся на прием с каждого звонка?

Page 6: презентация клиники Last

На все эти вопросы отвечает уникальная услуга от Компании

«Мед-Тренинг»

www.med-trening.ru

Page 7: презентация клиники Last

Как увеличить поток новых клиентов?

- Мы организовываем поток звонков от потенциальных клиентов прямо в Вашу клинику;

- Никаких авансовых платежей – оплата ТОЛЬКО за реально состоявшиеся звонки в Вашу клинику;

- Прием звонков во вне рабочее время, чтобы не упустить ни одного пациента.

Page 8: презентация клиники Last

• Увеличение потока звонков потенциальных пациентов.

• Полный контроль с Вашей стороны за количеством и качеством звонков.

• У Вас остаются все личные номера звонящих для последующей работы с ними.

• Обучение Вашего персонала грамотному ответу на звонок, чтобы звонящий превратился в реального пациента.

• Консультирование о повышении эффективности Вашего бизнеса.

Что получаете Вы?

Page 9: презентация клиники Last

1) Мы заключаем с Вами официальный договор на поиск для Вас пациентов;

2) Мы бесплатно выделяем для Вас отдельный телефонный номер с кодом (495) или (499) для Москвы и (812) для Санкт-Петербурга;

3) Пациенты звонят на этот номер, а все звонки переадресуются напрямую на Ваших администраторов или любой удобный Вам номер;

Как это работает?

Page 10: презентация клиники Last

4) через несколько секунд после разговора в Вашем личном кабинете, на сайте поставщика телефонного номера, появляются данные о только что состоявшемся звонке (номер звонившего, время, продолжительность разговора и, по Вашему желанию, аудио-запись разговора) (см.пример статистики здесь):

5) Составляем акт по совершенным звонкам и выставляем Вам счет только по уникальным номерам телефонов.

Как это работает?

Page 11: презентация клиники Last

- Мы покупаем номер телефона у стороннего поставщика и мы не можем как-то менять данные в статистике;

- Вы можете совершить самостоятельно проверочные звонки на этот номер, чтобы убедиться, что ВСЕ Ваши звонки отражены в статистике;

- У нас с Вами одинаковые пароль и права доступа к личному кабинету;

- Вы можете перезвонить сами клиентам и убедиться, что это реальные люди;

У Вас есть полный контроль за количеством и качеством звонков!!!

Ваши защита и гарантии:

Page 12: презентация клиники Last

Поток звонков от потенциальных клиентов организован!

Теперь необходимо превратить

потенциальных клиентов в реальных…

С этим также поможет справиться компания «Мед-тренинг»!!!

Page 13: презентация клиники Last

Благодаря возможности записи телефонных переговоров наши эксперты анализируют и выявляют слабые места и ошибки Ваших администраторов при общении с клиентами.

Мы проводим тренинги для Ваших администраторов в максимально удобное для Вас время.

Превращаем потенциальных клиентов в реальных

Page 14: презентация клиники Last

Теперь, благодаря экспертам Мед-Тренинг, все больше людей, позвонивших в Вашу клинику, записываются на консультацию!

Но как заставить пациента после первой бесплатной

консультации остаться на лечение?

И с этим помогает компания «Мед-Тренинг»!!!

Page 15: презентация клиники Last

Повышаем эффективность Вашего бизнеса

Мы даем практические рекомендации по усовершенствованию Вашей деятельности в области:

• Маркетинга• Рекламы• Персонала• Увеличение лояльности клиентов• Привлечение новых клиентов

Page 16: презентация клиники Last

Рекомендации вырабатываются на основе:

- Прослушивания телефонных переговоров с клиентами

- Общения с руководством и персоналом клиники

- Анкетирования пациентов

МЫ ГАРАНТИРУЕМ АБСОЛЮТНУЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ!

Повышаем эффективность Вашего бизнеса

Page 17: презентация клиники Last

Показатели работы наших экспертов

- Количество реально записавшихся с одного входящего звонка в среднем увеличивается на 112%;

- Количество пациентов, оставшихся на лечение после бесплатной консультации достигает 64% (обычно 27%);

- Средний прирост количества пациентов, дошедших до дорогостоящих процедур (имплантация и протезирование) после окончания терапии, составляет 71%;

- Выручка с каждого пациента возрастает на 184%.

Page 18: презентация клиники Last

Цены на услуги

Прайс-лист на наши услуги Вы можете посмотреть на нашем сайте по этой ссылке:

http://www.med-trening.ru/pages/price.html

Мы уверены, что всегда сможем найти максимально удобные и подходящие для Вас тариф и форму оплаты.

Page 19: презентация клиники Last

Контакты:

Поляков-Викторов АнтонОфис. +7 495 229-85-60 (доб.8888)

Моб. +7 903-594-27-19Скайп: anton.polyakoff

E-mail: [email protected]Сайт: www.med-trening.ru

Адрес: Москва, Барашевский пер.,12, офис 4

с 9.00 до 21.00 без выходных

Page 20: презентация клиники Last

Спасибо за внимание!