“ las organizaciones que cobrarán relevancia en el futuro serán las que descubran como...
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“ Las organizaciones que cobrarán
relevancia en el futuro serán las que
descubran como aprovechar el entusiasmo
y la capacidad de aprendizaje de la gente
en todos los niveles de la organización ”- Peter M. Senge -
COACHING DIRECTIVO“El aprendizaje es cosa de dos”
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS1º Seminario
30 de enero de 2008
OBJETIVOS
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Conocer los enfoques actuales de la formación en la empresa.Comprender el concepto de coaching en la empresa.Compartir el significado de coaching como estrategia formativa.Introducir el concepto de competencias en la empresa.Elaborar un esquema básico de coaching en la empresa.Aplicar a la realidad laboral los aprendizajes obtenidos.
La gestión de personas ( o de recursos humanos) es una expresión moderna que designa lo que tradicionalmente se llamaba ( aún permanece ese término) dirección de personal. En toda empresa, grande o pequeña, comprende el conjunto de actividades orientadas a conseguir de manera permanente las personas adecuadas, su coordinación y su participación congruente con los valores , fines y objetivos compartidos.
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LA GESTIÓN DE PERSONAS EN EL TRABAJO
SELECCIÓN
SEPARACIÓN
RELACIONESLABORALES
PREVENCIÓN DE RIESGOS
CONTRATACIÓN
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LA GESTIÓN DE PERSONAS EN EL TRABAJO
GESTIÓN TALENTO
FORMACIÓN
EVALUACIÓNDESEMPEÑO
DESARROLLO
COMUNICACIÓN
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La formación en la empresa son procesos de aprendizaje que promueven el desarrollo de competencias individuales y colectivas, de manera permanente y continua, con el fin de facilitar al mismo tiempo el progreso de las personas y la organización según valores compartidos.
Por competencias profesionales entendemos un
conjunto complejo y dinámico de diversas
características personales que subyacen en las
conductas laborales, y que son precisas para
realizar, con diferente grado de éxito, las
actividades del trabajo y el logro de los objetivos
del negocio. Se generan, identifican y desarrollan
a través de procesos de aprendizaje y de la
experiencia.
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F = “3 S”
FORMACIÓN EN LA EMPRESA=
SABERES + SOLUCIONES + SATISFACCIÓN
.
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COMPETENCIAS CONDUCTAS
¿ CON QUIÉNES APRENDEMOS?
COACH
COMPAÑEROS
CLIENTES
EQUIPO
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COACHING
OBSERVACIÓN
REALIZACIÓNFORMACIÓN
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¿ CÓMO APRENDEMOS?
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Término de origen anglosajón procedente del mundo del deporte y generalizado al ámbito de las organizaciones y la gestión de los RRHH, donde se emplea con el significado de entrenamiento o preparación. El “coach” es el entrenador o preparador.Términos relacionados con esta actividad son los de mentor y tutor.
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COACHING
Es un proceso planificado de desarrollo personal,
basado en el apoyo de profesionales expertos.
Precisa una adecuada detección de necesidades , el
establecimiento de objetivos de aprendizaje y la puesta
en práctica de diferentes vías de formación con un
seguimiento constante y el empleo de los recursos
precisos.
COACHING
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“El arte de facilitar la actuación,
el aprendizaje y el desarrollo de otra persona.”
- Downey, 1999-
“El coaching es el acompañamiento de personas o de equipos
para el desarrollo de sus potenciales y de sus habilidad en el
marco de objetivos profesionales.”
“Coaching: acompañamiento de un directivo o de un equipo, que
favorece la optimización de sus cualidades humanas para mejorar
el ejercicio de sus responsabilidades em su empresa.”
El coaching es un proceso de acompañamiento impulsor de
potencialidades personales, apoyado en una creencia: los
recursos están en las propias personas y no fuera de ellas.
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“Coaching es un proceso de aprendizaje entre
un maestro y un aprendiz, tan clásico como los
gremios medievales, y se acomoda a un
paradigma empresarial. Viejo vino en odres
nuevos.” (Introducción, “Coaching. Mitos y realidades”. Aedipe, 2003)
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CRITICA A LA NOVEDAD DEL
CONCEPTO DE COACHING
Un proceso planificado de aprendizaje que se basa en una estrecha relación cooperativa e interpersonal, orientada a conseguir objetivos de mejora personal y profesional de una o varias personas, de acuerdo con las necesidades presentes o futuras de la empresa.
¿ QUÉ ES COACHING DE EMPRESA ?
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Un proceso formativo que facilita el desarrollo de las competencias personales de un directivo a través del apoyo y acompañamiento planificado de un profesional experto (coach), cuyos servicios son contratados por la empresa.
¿ QUÉ ES COACHING EXPERTO?
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COACHING EMPRESARIAL
ejecutivos, directivos, técnicos….
colaboradores, equipos….
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COACHING EXTERNO
COACHING INTERNO
COACHING EMPRESARIAL
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INDIVIDUAL
GRUPAL
CAMBIO PERSONAL
CAMBIO EN UNIDADES,EQUIPOS...
Un proceso formativo que facilita el desarrollo en uno o varios empleados de sus competencias personales ,a través del apoyo y acompañamiento planificado de un profesional (coach) de la propia empresa.
¿ QUÉ ES COACHING DIRECTIVO?
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DESARROLLO
Identificar necesidades
competenciasprofesionales
Realizar Acciones deaprendizaje
Evaluar yobservar
desempeño
Feedbackdirectivo
COACHING DIRECTIVO
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El directivo (“coach” , “trainer”).
El colaborador (“coachee”, “ learner”).
El tipo de actividades de aprendizaje.
Los recursos y medios disponibles.
Los objetivos.
La metodología y estilos de aprendizaje.
VARIABLES DEL PROCESO
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EL COACHING ES UN PROCESO.....
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Identificar necesidades
Delimitar áreas de mejora
Revisarproceso
Evaluarresultados
Desarrollaracciones
Diseñar actividades
Situaciónactual
Estadode
transición
Situacióndeseada
Aplicaciónde medidas
Diagnóstico Resultados
.....PARA PROMOVER UN CAMBIO
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COACHING
....DE COMPETENCIAS
A UN ESTADO FINAL
DESDE UN ESTADO INICIAL
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OTROS TIPOS DE COACHING
Coaching estratégico
Coaching vital ( life coaching)
Coaching para el desarrollo (career coaching)
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“ Trata a un hombre como es, y seguirá siendo lo que es; trata a un hombre como puede y debe ser y se convertirá en lo que puede y debe ser.”
Goethe
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RECURSOS HUMANOS
Avda. de Salamanca, 12, 2º, 03003 Alicante
965 92 67 84; 685149856